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Classificação por Estrelas

(30)4.9 de 5

(37)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (48.3% das avaliações)

Empresa (52.8% das avaliações)

Prós e Contras

Não há dados suficientes

Parceria (4) Engajamento do Cliente (3) Problemas de Comunicação (1) Caro (1)

Preço de Nível Básico

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Helpware

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Segmentos de Mercado

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Teste Gratuito

Helpware

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Televerde

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Avaliações

Qualidade do Trabalho

9.7

17

9.4

31

Responsividade

9.6

18

9.6

31

Expertise da Equipe

9.4

17

9.2

31

Capacidade de Execução

9.5

17

9.5

29

Habilidades de Comunicação

9.8

18

9.4

31

Profissionalismo

9.8

18

9.6

31

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

9.9

23

9.4

33

Recursos

Serviços ProfissionaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos

Não há dados suficientes

Não há dados suficientes

Planejamento

Avaliação de Necessidades

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Alocação de Recursos

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Ficou dentro do Orçamento

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Declaração de Trabalho

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Práticas recomendadas

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Entrega

Perícia Técnica

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Prazos Cumpridos

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Gestão de Reuniões

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Atualizações do projeto

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Gerenciamento de Escopo

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Implantação

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Apoio

Suporte Go Live

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Documentação

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Formação

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Métricas

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Serviços de Administração

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Outros ServiçosOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos

Não há dados suficientes

Não há dados suficientes

Planejamento

Avaliação de Necessidades

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Alocação de Recursos

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Ficou dentro do Orçamento

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Declaração de Trabalho

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Práticas recomendadas

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Entrega

Perícia Técnica

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Prazos Cumpridos

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Gestão de Reuniões

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Atualizações do projeto

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Gerenciamento de Escopo

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Implantação

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Serviços de PessoalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos

Não há dados suficientes

Não há dados suficientes

Planejamento

Avaliação de Necessidades

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Alocação de Recursos

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Ficou dentro do Orçamento

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Declaração de Trabalho

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Práticas recomendadas

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Entrega

Perícia Técnica

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Prazos Cumpridos

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Gestão de Reuniões

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Atualizações do projeto

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Gerenciamento de Escopo

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Implantação

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Serviços de MarketingOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos

Não há dados suficientes

Não há dados suficientes

Planejamento

Avaliação de Necessidades

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Alocação de Recursos

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Ficou dentro do Orçamento

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Declaração de Trabalho

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Práticas recomendadas

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Entrega

Perícia Técnica

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Prazos Cumpridos

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Gestão de Reuniões

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Atualizações do projeto

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Gerenciamento de Escopo

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Implantação

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Serviços EmpresariaisOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos

Não há dados suficientes

Não há dados suficientes

Planejamento

Avaliação de Necessidades

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Alocação de Recursos

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Ficou dentro do Orçamento

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Declaração de Trabalho

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Práticas recomendadas

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Entrega

Perícia Técnica

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Prazos Cumpridos

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Gestão de Reuniões

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Atualizações do projeto

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Gerenciamento de Escopo

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Implantação

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Provedores de Vendas TerceirizadosOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos

Não há dados suficientes

9.4

5

Capacidades

Desenvolvimento de Leads B2B

Dados insuficientes disponíveis

9.3(venceu por padrão)

5

Onboarding

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Qualificação de Leads

Dados insuficientes disponíveis

9.3(venceu por padrão)

5

Reuniões Qualificadas

Dados insuficientes disponíveis

9.7(venceu por padrão)

5

Gestão de Contas de Vendas

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Suporte Virtual

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Experiência

Geração de Demanda

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Crm

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Recursos de análise

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Estratégia de MarketingOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos

Não há dados suficientes

Não há dados suficientes

Outros recursos da plataforma

Notificações e Lembretes

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Banco de dados de contratos

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Cumprimento de Contratos

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Integrações / APIs

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Assinatura eletrônica

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Serviços B2BOcultar 4 recursosMostrar 4 recursos

Não há dados suficientes

Não há dados suficientes

Qualidade da Equipe

Habilidades de Gestão de Mudanças

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Presença Executiva

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Vertical Expertise

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Parcerias Tecnológicas

Dados insuficientes disponíveis

Dados insuficientes disponíveis

Categorias

Categorias

Categorias Compartilhadas

Helpware

Televerde

Helpware e Televerde é categorizado como Serviços de Terceirização de Contact Center

Categorias Únicas

Helpware é categorizado como Serviços de Contratação Sob Demanda, Serviços de Entrada de Dados, Serviços Gerenciados, e Chat ao Vivo Gerenciado

Televerde é categorizado como Serviços de Pesquisa de Mercado, Serviços de Operações de Receita, Serviços de Geração de Leads, Estratégia de Marketing, e Provedores de Vendas Terceirizados

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Helpware

Pequena Empresa(50 ou menos emp.)

48.3%

Médio Porte(51-1000 emp.)

44.8%

Empresa(> 1000 emp.)

6.9%

Televerde

Pequena Empresa(50 ou menos emp.)

8.3%

Médio Porte(51-1000 emp.)

38.9%

Empresa(> 1000 emp.)

52.8%

Pequena Empresa

(50 ou menos emp.)

48.3%

8.3%

Médio Porte

(51-1000 emp.)

44.8%

38.9%

Empresa

(> 1000 emp.)

6.9%

52.8%

Indústria dos Avaliadores

Helpware

Marketing e Publicidade

13.8%

Tecnologia da informação e serviços

13.8%

Imóveis

10.3%

Bens de consumo

10.3%

Varejo

6.9%

Outro

44.8%

Televerde

Programas de computador

19.4%

Tecnologia da informação e serviços

19.4%

Fabricação

8.3%

Marketing e Publicidade

5.6%

Linhas Aéreas/Aviação

2.8%

Outro

44.4%

Principais Alternativas

Alternativas para Helpware

Alternativas para Televerde

Winning by Design

Fazer uma Pergunta a Helpware Contatar Helpware

Fazer uma Pergunta a Televerde Contatar Televerde

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