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Visão Geral
Help & Manual
Help & Manual
Classificação por Estrelas
(22)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (85.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$1099
Navegue por todos os planos de preços 3
HelpSmith
HelpSmith
Classificação por Estrelas
(16)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$199.00 1 Seats Com Compra Única
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Help & Manual se destaca em seus recursos abrangentes de gerenciamento de projetos, permitindo uma colaboração perfeita entre os membros da equipe, enquanto o HelpSmith é conhecido por sua interface simples que simplifica o processo de documentação.
  • Os revisores mencionam que o recurso avançado de texto condicional do Help & Manual é um destaque, permitindo que os usuários criem conteúdo personalizado para diferentes públicos, enquanto a força do HelpSmith está em suas robustas capacidades de ajuda sensível ao contexto, que os usuários acham particularmente úteis para aplicativos de software.
  • Os usuários do G2 destacam que o Help & Manual oferece amplas opções de personalização para formatos de saída, tornando-o ideal para usuários que precisam gerar documentação em vários estilos, enquanto o HelpSmith é elogiado por sua rápida configuração e facilidade de uso, tornando-o um favorito entre pequenas empresas.
  • Os usuários no G2 relatam que a qualidade do suporte do Help & Manual é consistentemente alta, com muitos revisores apreciando a documentação detalhada e o atendimento ao cliente responsivo, enquanto os usuários do HelpSmith mencionam que, embora o suporte seja bom, pode não ser tão abrangente quanto o do Help & Manual.
  • Os revisores dizem que a direção do produto do Help & Manual é vista positivamente, com atualizações frequentes e novos recursos sendo adicionados, enquanto os usuários do HelpSmith expressam satisfação com os recursos atuais, mas desejam melhorias mais frequentes para acompanhar as necessidades em evolução.
  • Os usuários dizem que a estrutura de preços do Help & Manual, embora mais alta, reflete suas extensas capacidades, tornando-o um investimento que vale a pena para equipes maiores, enquanto o preço de entrada mais baixo do HelpSmith atrai pequenas empresas que buscam soluções econômicas sem sacrificar recursos essenciais.

Help & Manual vs HelpSmith

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam HelpSmith mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com HelpSmith em geral.

  • Os revisores sentiram que HelpSmith atende melhor às necessidades de seus negócios do que Help & Manual.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Help & Manual é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do HelpSmith em relação ao Help & Manual.
Preços
Preço de Nível Básico
Help & Manual
Server Edition
$1099
Navegue por todos os planos de preços 3
HelpSmith
HelpSmith Standard Edition
$199.00
1 Seats Com Compra Única
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Help & Manual
Informação de teste não disponível
HelpSmith
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
20
9.8
15
Facilidade de Uso
8.7
20
9.8
15
Facilidade de configuração
9.1
11
9.9
12
Facilidade de administração
9.5
11
10.0
10
Qualidade do Suporte
9.5
18
9.1
9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.8
9
10.0
8
Direção de Produto (% positivo)
9.4
20
10.0
15
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Help & Manual
Help & Manual
HelpSmith
HelpSmith
Help & Manual e HelpSmith é categorizado como Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT)
Categorias Únicas
Help & Manual
Help & Manual não possui categorias únicas
HelpSmith
HelpSmith não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Help & Manual
Help & Manual
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
85.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
5.0%
Empresa(> 1000 emp.)
10.0%
HelpSmith
HelpSmith
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
75.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
25.0%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
Help & Manual
Help & Manual
Programas de computador
50.0%
Tecnologia da informação e serviços
10.0%
Gestão Educacional
10.0%
Telecomunicações
5.0%
Engenharia mecânica ou industrial
5.0%
Outro
20.0%
HelpSmith
HelpSmith
Programas de computador
43.8%
Tecnologia da informação e serviços
12.5%
Esportes
6.3%
Varejo
6.3%
Desenvolvimento de Programas
6.3%
Outro
25.0%
Principais Alternativas
Help & Manual
Alternativas para Help & Manual
MadCap Flare
MadCap Flare
Adicionar MadCap Flare
ClickHelp
ClickHelp
Adicionar ClickHelp
Adobe RoboHelp
Adobe RoboHelp
Adicionar Adobe RoboHelp
Dr. Explain
Dr. Explain
Adicionar Dr. Explain
HelpSmith
Alternativas para HelpSmith
MadCap Flare
MadCap Flare
Adicionar MadCap Flare
Dr. Explain
Dr. Explain
Adicionar Dr. Explain
HelpNDoc
HelpNDoc
Adicionar HelpNDoc
ClickHelp
ClickHelp
Adicionar ClickHelp
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Muhammad A.
MA
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