Comparar HCL Commerce e Salesforce B2C Commerce 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (45.0% das avaliações)
Mercado médio (40.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato Por Ano
HCL Commerce
Classificação por Estrelas
(182)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (45.0% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre HCL CommerceSalesforce B2C Commerce
Classificação por Estrelas
(579)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.6% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Salesforce Commerce para B2C se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o HCL Commerce. Os usuários apreciam sua interface amigável e navegação eficiente, tornando mais fácil gerenciar lojas online e lidar com vendas de forma suave.
- De acordo com avaliações verificadas, o Salesforce Commerce para B2C brilha em suas capacidades de integração, particularmente com o ecossistema mais amplo da Salesforce. Os usuários destacam como essa integração perfeita com ferramentas como CRM e Marketing Cloud proporciona uma visão unificada das interações com os clientes, melhorando a eficiência geral dos negócios.
- Os revisores mencionam que o HCL Commerce oferece fortes recursos de análise de dados, que são particularmente benéficos para a aquisição de clientes. Os usuários consideram a segurança empresarial e o suporte ao cliente da plataforma como características de destaque, contribuindo para uma experiência de e-commerce confiável.
- Os usuários dizem que o Salesforce Commerce para B2C oferece ferramentas robustas de personalização, que melhoram a experiência de compra. Recursos como processos de checkout suaves e gestão eficaz de inventário são frequentemente elogiados, indicando um foco na melhoria da satisfação do cliente.
- Os revisores do G2 observam que, embora o HCL Commerce tenha um conjunto sólido de recursos, incluindo um layout dinâmico e facilidade de navegação, ele luta para igualar os níveis gerais de satisfação vistos com o Salesforce Commerce para B2C. Os usuários expressaram o desejo por recursos mais intuitivos que se alinhem com seus fluxos de trabalho.
- De acordo com feedback recente, a facilidade de configuração e administração do Salesforce Commerce para B2C é uma vantagem significativa, com os usuários destacando seu processo de integração intuitivo. Em contraste, os usuários do HCL Commerce relatam alguns desafios na configuração, indicando uma área potencial para melhoria na experiência do usuário.
HCL Commerce vs Salesforce B2C Commerce
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Salesforce B2C Commerce mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Salesforce B2C Commerce em geral.
- Os revisores sentiram que Salesforce B2C Commerce atende melhor às necessidades de seus negócios do que HCL Commerce.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Salesforce B2C Commerce é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Salesforce B2C Commerce em relação ao HCL Commerce.
Preços
Preço de Nível Básico
HCL Commerce
Preço não disponívelSalesforce B2C Commerce
B2C Commerce - Growth
Entre em Contato
Por Ano
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- 10 livros de preços
- 1,2M Créditos de Sandbox Sob Demanda
Teste Gratuito
HCL Commerce
Informação de teste não disponívelSalesforce B2C Commerce
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.3
125
8.7
347
Facilidade de Uso
7.8
126
8.2
447
Facilidade de configuração
7.0
55
7.9
274
Facilidade de administração
7.4
52
8.1
131
Qualidade do Suporte
7.8
122
8.3
327
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.8
53
8.6
129
Direção de Produto (% positivo)
8.2
120
8.7
330
Recursos
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Merchandising
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
9.3
22
Dados insuficientes disponíveis
9.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.8
22
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.8
27
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.8
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Gestão de Carrinhos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
26
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Comércio sem cabeça
8.4
30
8.2
97
8.3
31
8.5
101
8.2
31
8.4
99
8.3
31
8.4
102
8.1
32
8.4
101
IA generativa
8.2
30
8.1
82
8.3
30
7.9
86
Agente AI - Plataformas de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Merchandising/Marketing
7.7
84
8.3
216
7.7
84
8.3
162
7.9
85
8.2
232
8.0
86
8.0
222
7.4
80
7.7
208
7.8
78
8.1
207
8.2
78
8.1
205
Catálogo de Produtos
8.1
82
8.4
218
8.0
85
8.2
215
8.0
79
8.3
224
7.6
73
8.2
195
Processo de Pedido
8.2
88
8.3
218
8.2
85
8.2
212
8.1
84
8.3
209
8.3
83
8.3
215
8.0
84
8.3
217
8.0
80
7.9
203
8.4
76
8.3
204
8.4
71
8.2
187
Suporte Multicanal
8.5
79
8.3
200
8.2
74
8.2
203
8.3
71
8.4
187
8.2
72
8.3
207
8.3
76
8.0
193
8.1
71
8.1
134
8.2
71
8.2
182
Plataforma
8.0
79
8.2
199
7.9
81
8.2
216
7.9
78
8.3
206
8.1
80
8.4
216
7.9
80
8.2
221
8.3
81
8.6
210
8.2
76
8.6
197
8.4
83
8.5
202
8.1
77
8.3
187
8.0
78
8.5
183
8.2
82
8.4
194
8.3
87
8.5
223
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Recursos omnichannel
Dados insuficientes disponíveis
8.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.2
26
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
HCL Commerce e Salesforce B2C Commerce é categorizado como Plataformas de E-Commerce
Categorias Únicas
HCL Commerce não possui categorias únicas
Salesforce B2C Commerce é categorizado como E-Merchandising, Comércio Eletrônico Móvel, Comércio Omnicanal, e Carrinho de Compras
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
HCL Commerce
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Salesforce B2C Commerce
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
20.7%
Tecnologia da informação e serviços
10.3%
Vestuário & Moda
9.0%
Programas de computador
6.9%
Automóvel
3.4%
Outro
49.7%
Varejo
12.4%
Tecnologia da informação e serviços
11.1%
Programas de computador
8.1%
Vestuário & Moda
5.6%
Contabilidade
4.3%
Outro
58.4%
Principais Alternativas
Discussões
Serviço e produtividade do HCL Commerce.
1 Comentário
G2
Usually I don’t write these kind of reviews but this time I just want to protect people from future scam… because these croocks aren’t going to stop I know...Leia mais
Como pode ser útil para mais pessoas?
1 Comentário
MJ
Não tenho certeza do que você está pedindo, mas o sistema tem muitos papéis incorporados com diferentes acessos e responsabilidades. É até possível usar o...Leia mais
HCL Commerce não possui mais discussões com respostas
O Salesforce é uma plataforma de comércio eletrônico?
1 Comentário
ED
Sim, o B2C Commerce é uma plataforma de comércio eletrônico. A Salesforce B2C Commerce Platform capacita os clientes a aumentar rapidamente a lucratividade....Leia mais
O que é b2b e b2c no Salesforce?
1 Comentário
ED
B2B são soluções digitais para compradores de empresa para empresa e B2C são soluções digitais para compradores de empresa para cliente.Leia mais
O que é uma plataforma b2c?
1 Comentário
VS
O comércio eletrônico B2C business-to-consumer, também chamado de comércio eletrônico de varejo, é um modelo de negócios que envolve vendas entre empresas...Leia mais
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