# HCL Commerce Reviews **Vendor:** HCL Technologies **Category:** [Plataformas de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 182 ## About HCL Commerce Confiável pelas marcas mais icônicas do mundo, o HCL Commerce oferece resultados reais de negócios e uma experiência do cliente ideal que escala e lida com a complexidade como nenhuma outra plataforma. O conjunto mais rico de recursos B2B, B2C e B2B2C, como busca, promoções, gerenciamento pós-pedido, insights de análises comportamentais em tempo real e capacidades de marketplace - já fazem parte da solução e estão prontos para ajudar você a ter sucesso. ## HCL Commerce Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** no HCL Commerce, desfrutando de recursos de busca eficazes e suporte móvel para compras. (1 reviews) - Os usuários elogiam o HCL Commerce por seus **recursos de busca poderosos** , aprimorando as experiências de compras móveis com opções e filtros inteligentes. (1 reviews) - Os usuários adoram os **recursos de busca poderosos** do HCL Commerce, que melhoram as compras móveis com filtros inteligentes e sugestões automáticas. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham o HCL Commerce **muito caro** para pequenas empresas com produtos limitados e menos opções de localização. (1 reviews) - Os usuários acham as **limitações do módulo** frustrantes devido ao ecossistema menor e aos poucos recursos disponíveis. (1 reviews) - Os usuários acham o **pequeno ecossistema** do HCL Commerce limitante, especialmente para pequenas empresas com menos produtos. (1 reviews) ## HCL Commerce Reviews ### 1. Ótima Pesquisa Móvel, Mas Ecossistema Limitado e Alto Custo para Pequenas Empresas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 10, 2026 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Uma das coisas que achei melhor sobre o HCL Commerce é a sua poderosa busca, pois possui diferentes recursos, desde a busca inteligente com filtros para pesquisar até algumas sugestões automáticas, e funciona bem no celular, o que eu gosto, é ótimo ter essa mobilidade, pois suporta aplicativos web progressivos, o que permite uma experiência de compra suave para os clientes diretamente no telefone. **O que você não gosta em HCL Commerce?** A coisa que eu não gosto sobre isso é o seu ecossistema menor em comparação com outros aplicativos do mesmo domínio, pois tem menos plugins e um número limitado de temas prontos e uma comunidade pequena. Outra coisa é que não é feito para pequenas empresas, o que significa que, se alguém tem poucos produtos e está limitado a um único país, seria muito caro de usar. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Quando há um grande tráfego de pessoas ao mesmo tempo durante vendas ou dias festivos, o HCL Commerce é melhor nesses dias em comparação com os outros, pois lida facilmente com um grande tráfego que pode processar milhares de pedidos por minuto, então não é possível perder vendas durante altas demandas. Outra coisa é que, se você tem muitos produtos para gerenciar, o que pode se tornar mais confuso, aqui o HCL Commerce ajuda, pois pode gerenciar facilmente grandes catálogos e muitos usuários ao mesmo tempo. ### 2. A navegação voltada para a tecnologia e os layouts dinâmicos fazem os produtos HCL Commerce se destacarem. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anmol J. | Search Engine Optimization Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Tive experiência com produtos em nuvem da HCL Commerce e acho a navegação entre os recursos incrivelmente útil para alguém como eu, que tem inclinação técnica. Além disso, as funcionalidades de arrastar e layout dinâmico estão atualmente em alta demanda na indústria de tecnologia, e descobri que os produtos da HCL Commerce se destacam nesse aspecto. Espero que a HCL continue a atualizar seus produtos usando a abordagem kaizen, garantindo que eles permaneçam entre os melhores produtos em nuvem disponíveis. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Na minha opinião, o processo de configuração inicial para os recém-chegados pode ser um pouco desafiador e demorado. Acredito que a HCL deveria simplificar a configuração do produto para capacitar os usuários novatos a trabalharem com confiança e eficiência. No entanto, devo elogiar a equipe da HCL pelo seu suporte ao cliente excepcional e dedicação em resolver problemas prontamente. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** HCL Commerce me ajuda simplificando o processo de configuração, tornando mais fácil para mim começar rapidamente. Isso me economiza tempo e frustração, permitindo que eu me concentre mais em usar o produto de forma eficaz em vez de lutar com a configuração. ### 3. Revisão do Hcl Commerce **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arnav S. | Outreach Head(Cultural Society), Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 01, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Para gerenciar o estado dos pedidos, e o processamento de pedidos é uma tarefa muito simples e tranquila, sou um desenvolvedor full stack e usei o HCL Commerce para a funcionalidade de processamento de pedidos. E isso me deu melhores resultados no meu site. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Há um pequeno problema que enfrentei com o gerenciamento de pedidos pós-venda, como o rastreamento de pedidos, onde o Ankit falha na parte de personalização em algum lugar. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolve o meu maior problema, que é, em primeiro lugar, a gestão de banco de dados, vendas, atendimento ao cliente e processamento de pedidos. Ajuda-me a agilizar o meu site facilmente, os clientes se registram facilmente na plataforma e passam um bom tempo na loja de comércio eletrônico. ### 4. Um técnico fascinado por Produtos do HCL Commerce.. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rajat K. | Technical Content Writer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Eu usei os produtos da nuvem HCL Commerce e a maneira como podemos navegar de um recurso para outro ajuda um técnico como eu a cumprir o propósito de usar os produtos. Em segundo lugar, o arrastar e o layout dinâmico são os recursos mais exigidos na indústria de tecnologia atualmente, e os produtos HCL Commerce cuidam disso muito bem. Esperando que a HCL atualize os produtos usando a abordagem kaizen e os mantenha na lista dos melhores produtos de nuvem. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Eu pessoalmente acho que a configuração inicial para um novato é um pouco difícil e leva tempo. A HCL deve modificar o processo de configuração do produto de forma que um usuário iniciante possa trabalhar nele com a confiança e o desempenho necessários. Mas, ao mesmo tempo, quero apreciar como a equipe da HCL ajuda a resolver o problema com o suporte ao cliente. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** HCL Commerce ajuda os usuários, empresas a gerenciar vendas. Embora existam muitos produtos disponíveis no mercado, as ferramentas e recursos fáceis de usar ajudam a empresa a resolver os problemas que surgem muito rapidamente e isso é o que a pessoa da indústria precisa. ### 5. Construção de páginas, gestão de conteúdo, análises, tudo em uma única plataforma. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Padmana N. | sr manager, Software de Computador, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** O que faz o HCL Commerce se destacar é que ele ainda suporta qualquer nuvem, o que significa que você pode operá-lo sozinho, usar um parceiro ou, de fato, optar por uma solução baseada em SAAS. Portanto, há uma variedade de opções para escolher. Diversidade e sem bloqueios em termos de expansão. O v9.1.9 tem um checkout rápido, que tem sido uma experiência muito boa. Ótimo suporte ao cliente. **O que você não gosta em HCL Commerce?** O preço pode ser um pouco leve para os bolsos. Mas, dadas as características fornecidas, não há muito do que reclamar. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A construção de páginas e o gerenciamento de conteúdo foram onde mais recebemos ajuda deles. Catálogos com preços são tão fáceis de criar e modificar. ### 6. HCL Commerce - A Plataforma de Comércio Eletrônico Empresarial Definitiva **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** ibrahim s. | Data & Analytics Support Group, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2023 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** O recurso mais útil do HCL Commerce é que ele oferece experiências robustas para o cliente em modelos B2C, B2B, B2B2B, B2B2C e de marketplace, especificamente projetados para grandes empresas com requisitos complexos. Os aspectos positivos do uso do HCL Commerce incluem a criação de sites multimarcas tudo-em-um, configuração e implantação mais rápidas, design futurista que promove experiências de alta classe, soluções de busca avançadas com PNL, melhor escalabilidade e flexibilidade com estrutura API first e arquitetura baseada em nuvem. **O que você não gosta em HCL Commerce?** O recurso menos útil do HCL Commerce é que os timeouts entre os servidores parecem ser uma grande desvantagem. As desvantagens incluem erros de solução de problemas, problemas relacionados a rótulos de certificados duplicados, dificuldade na facilidade de implementação, integração de várias ferramentas que às vezes leva mais tempo e falta de documentação atualizada. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** HCL commerce ajuda a resolver conversões de vendas aprimoradas, gerencia campanhas de marketing e catálogo de produtos em todos os canais, facilitação de vitrine referenciada, incluindo implementação em vários sites e locais em toda a organização. Os benefícios incluem locais indexados de grande volume, SEO melhorado, excelente suporte ao cliente, capacidade de hospedagem em nuvem, múltiplos idiomas com suporte a moedas, as receitas aumentaram com a redução nos custos de hospedagem e tempo de carregamento mais rápido. ### 7. O melhor software B2B que já estamos usando. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manjunath D. | Associate support Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Os painéis e as ferramentas analíticas fornecidas pelo HCL Commerce são realmente fantásticos. É muito fácil de usar. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Atualmente, não enfrentamos nenhum problema com esses softwares até agora. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** As informações sobre os pedidos que são feitos pelos parceiros ou pelos clientes. Tudo o que é necessário pode ser encontrado em um único painel. Isso nos economiza muito tempo. ### 8. HCL commerce - uma opção fácil para os jovens empreendedores. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ravi Shankar Y. | Associate Solutions Advisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** A experiência geral do consumidor que eles oferecem, uma vez que um cliente está envolvido, é uma das melhores coisas que conheço. Há outras coisas também, como ótimos insights e uma interface gráfica do usuário intuitiva. **O que você não gosta em HCL Commerce?** a experiência geral, embora boa, carece da escalabilidade dos consumidores que possuem ou das análises de engajamento que oferecem. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como um jovem empreendedor, eu estava procurando opções em e-commerce, onde me deparei com este site. Gostei da experiência geral, para ser honesto, mas queria que mais números fossem exibidos ao usá-lo para lucro. ### 9. Soluções de comércio digital **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mukund S. | Functional Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 16, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Eu gosto da integração básica que traz diferentes conjuntos de competências na mesma plataforma, seja de negócios para clientes ou de negócios para negócios. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Até agora, não vejo nada de que eu deva desgostar, ao contrário, direi que devemos torná-lo mais amigável e com layouts fáceis de usar. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É basicamente a integração de soluções em tempo real que reflete tudo o que listamos em nossa plataforma. Acho que a nuvem está sendo o ponto positivo para o negócio de comércio eletrônico. ### 10. Revisão útil para um melhor crescimento. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vivek G. | Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 05, 2023 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Possui diferentes recursos melhores, como facilidade de uso, integração, implementação e suporte ao cliente, além de ser melhor na frequência de uso. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Sinto que é necessário mais aprimoramento na integração de ferramentas de IA como open ai, copilot, grok, bard, amazone ai code writer ...para um melhor desempenho. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É basicamente tentar revolucionar a forma como o comércio, especialmente com o uso de TI ou IA, tem capacidades para lidar com grandes operações, vendas e marketing, etc., seja para B2C ou B2B na gestão de seus negócios ou na realização de seus objetivos. Assim, está beneficiando a todos nós em crescer juntos e, pessoalmente, foi muito útil em ajudar os clientes a gerenciar seus negócios ou alcançar seus sonhos. ### 11. Plataforma de e-commerce perfeita **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tanbir C. | Key Account Manager, (forex, remittances and multi-currency bank accounts) at moneyHop., Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 17, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** A melhor coisa sobre o HCL Commerce é que ele ajuda em uma ótima interação com o cliente para o comércio eletrônico. É fácil de usar e pode suportar empresas de vários tamanhos. **O que você não gosta em HCL Commerce?** O suporte ao cliente precisa de alguns ajustes, além disso, acho que tudo está bom. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** HCL Commerce está fornecendo ferramentas e uma plataforma de fácil acesso para negócios de vários tamanhos e ajuda na gestão da estratégia de múltiplos canais. ### 12. Primeira experiência com um framework na minha jornada para iniciar um negócio de e-commerce **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** A coisa que mais gosto no HCL Commerce são suas capacidades analíticas, que para mim foram a parte mais atraente do framework e o principal diferencial em relação a frameworks semelhantes. Porque, sendo um cientista de dados, adoro mergulhar profundamente em cada parte granular dos dados. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Não há muito do que não gostar, mas sim, uma vez que a plataforma cresça a ponto de ser amplamente reconhecida por empresas, acho que muitos dos recursos irão melhorar bastante à medida que o framework evoluir dinamicamente. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para mim, como eu digo, a única maneira de avaliar o desempenho do meu negócio é através de análises. Portanto, esse recurso é benéfico para mim. ### 13. Melhor experiência de uso deste produto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharath G. | Salesforce Developer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 22, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** É uma experiência muito boa com este serviço e gostei das funcionalidades seguras do serviço. E a interface amigável que ajuda muito os novos usuários a se acostumarem facilmente com o sistema. Recursos muito excepcionais que ajudam muito os usuários em comparação com outros. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Eu não vejo nada que esteja atrasando aqui no sistema. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A maioria dos processos automatizados que economizam muito tempo para os usuários e possui recursos de segurança muito excepcionais. ### 14. me deu os melhores resultados de negócios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dhruv D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 22, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Do fundo do meu coração, eu realmente gostei de trabalhar com o HCL Commerce. O profissionalismo que eu queria e a simplicidade são simplesmente impressionantes. A solução baseada em SAAS é uma das razões pelas quais estou dando à plataforma uma sólida nota 8/10. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Eu não acho que haja qualquer razão específica para não gostar deste produto. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como outras plataformas típicas, este produto ajuda a remover a complexidade e mantém a interface simples para os usuários. ### 15. É uma ótima plataforma de soluções de comércio eletrônico para pequenas empresas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aryan C. | Software Engineer ( SDE-3 ), Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** A melhor parte são as análises de dados fornecidas pela plataforma, que ajudam na aquisição de clientes. A segurança empresarial fornecida é outro ponto positivo e o suporte ao cliente também é excelente. A plataforma é fácil de usar e de navegar. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Há uma comunidade muito pequena em torno do projeto, então se o usuário enfrentar um problema e o suporte ao cliente não estiver disponível, você fica preso. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** HCL resolve o problema mais importante de começar com o produto e lançá-lo ao público. ### 16. Uma plataforma de solução de comércio digital muito essencial **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sreyasee B. | Research Associate II, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** A usabilidade e a facilidade de acesso para várias soluções de comércio eletrônico. **O que você não gosta em HCL Commerce?** A experiência do usuário e a facilidade de acesso, se for mais eficiente na experiência do usuário, até mesmo cidadãos de nível II e nível III podem ter a vantagem de usá-lo. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Realmente ajuda a gerenciar uma estratégia multicanal, gerencia vendas e campanhas em várias frentes de marketing. ### 17. No geral, uma boa experiência com algumas coisas para cuidar. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Ele lidou com grandes volumes de transações, frequência de uso e tráfego sem qualquer problema, o que foi crucial para nossa implementação e integração em nível empresarial. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Achei a interface da plataforma um pouco complexa para navegar, e levou algum tempo para me acostumar com ela. A facilidade de uso poderia ter sido melhorada simplificando a interface do usuário. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A plataforma oferece uma arquitetura flexível e amplas opções de integração que eram muito necessárias para nossa empresa. Isso nos permitiu personalizar e estender a funcionalidade para atender às nossas necessidades. Essa capacidade de integração possibilitou uma conectividade perfeita com sistemas de terceiros. ### 18. Realmente útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sameeksha S. | Brand Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** A melhor coisa sobre esta ferramenta é a personalização, a análise e os insights úteis. Está me ajudando muito a saber mais sobre o crescimento do meu negócio e as possibilidades futuras. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Acho que é um pouco mais caro e requer um bom conhecimento antes da implementação. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está me ajudando a analisar meus dados em profundidade com facilidade. ### 19. Experiência do Usuário **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Faraz A. | Social Media Marketing Intern, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** É a robusta capacidade de comércio eletrônico que eu gosto no HCL Commerce. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Eu não gostei da complexidade e do processo de personalização. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda as empresas a conduzir negócios de comércio eletrônico de forma eficaz e eficiente e me beneficiou ao proporcionar uma experiência fácil de usar. ### 20. Plataforma de Interação com o Cliente da HCL **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 17, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Ajuda a melhorar a eficiência organizacional e a imagem da marca ao mostrar os dados de vendas e satisfação do cliente, para que possamos trabalhar da maneira correta e aumentar o índice de promotores líquidos. **O que você não gosta em HCL Commerce?** O software é um pouco complicado de entender, seria ótimo se o treinamento pudesse ser fornecido com implementação prática para que seja fácil de usar. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudar a obter os dados de vendas e outros dados de clientes para nos ajudar a melhorar a experiência do usuário, o que aumenta a eficiência da empresa e faz crescer nosso negócio B2B. ### 21. Eu acho bom, mas se você usar um chatbot, é bom para o seu negócio. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rajiv B. | Startup Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 10, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** O fornecimento e a disponibilidade de produtos são bons para os negócios? **O que você não gosta em HCL Commerce?** O site é tão crítico para o uso do cliente **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A interface do produto é crítica, melhore-a e cresça. ### 22. plataforma de comércio HCL **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pankaj T. | Senior Application Support Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 26, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Ele fornece listagem e venda de produtos na plataforma Que oferece vários recursos em grande escala de clientes **O que você não gosta em HCL Commerce?** É um pouco difícil de explorar para usuários não técnicos. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fácil listagem e alcance do produto. ### 23. Fornece uma solução abrangente de venda cruzada business-to-consumer (B2C) que empresas de médio porte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** sripal c. | Sr software developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 17, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** HCL Commerce fornece uma plataforma poderosa de interação com o cliente para comércio omnicanal. Ele pode ser usado por empresas de todos os tamanhos, desde pequenas empresas até grandes corporações. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Até agora nada, então você pode gostar de qualquer dúvida. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** HCL Commerce oferece aos usuários empresariais ferramentas fáceis de usar para gerenciar centralmente uma estratégia multicanal. ### 24. Altamente recomendado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul G. | Search Engine Optimization Team Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 01, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** É muito fácil de usar, eu recomendo muito. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Não há nada de que não goste nisso, mas às vezes ele trava. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** é quase resolver todos os meus problemas relacionados ao comércio eletrônico ### 25. Maravilhoso Aplicativo para Marketing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vijay D. | Content Writer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** É o melhor aplicativo para lidar com negócios entre empresas (B2B) e negócios para o cliente (B2C). Ajuda na criação de campanhas de marketing. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Todas as características são as melhores. Não há nada de que não gostar. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou me perguntando se está funcionando tão eficientemente. Resolve todos os meus problemas relacionados a campanhas de marketing online. ### 26. Melhor plataforma para rastreamento de ações do cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arun T. | SEO Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** O que eu gosto sobre a plataforma HCL. Muito primeiro ponto, é mais fácil de usar do que outras plataformas. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Nada, tudo está bem, muito melhor do que outras ferramentas analíticas. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Transparência entre cliente e empresa. ### 27. Um especialista em soluções de comércio eletrônico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Importação e Exportação | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 16, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** ele oferece alguma flexibilidade para personalização e integração, sua complexidade pode ser desafiadora de gerenciar às vezes. As atualizações recentes e a mudança para a arquitetura de microsserviços e frontend em React parecem promissoras. **O que você não gosta em HCL Commerce?** HCL Commerce é uma solução funcional, mas melhorias na facilidade de uso e na facilidade de implementação seriam bem-vindas. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciar a cadeia de suprimentos e ser capaz de entregar vários serviços e produtos para um grande número de clientes ### 28. Melhor solução de e-commerce **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sahil k. | Merchant Experience Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Facilidade de acesso plataforma única para toda a estratégia multicanal **O que você não gosta em HCL Commerce?** Este software não é bom para pequenas empresas. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Interface amigável da URSS bom suporte ao cliente ### 29. HCL Commerce **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gurmukh C. | Sales Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Ferramentas fáceis de usar para usuários de negócios gerenciarem centralmente uma estratégia multicanal. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Até agora, tudo bem. O front-end poderia ser melhor e mais personalizável. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** rápido para levar sua configuração online. Experiência tranquila. ### 30. Experiência Incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhupendra P. | Salesforce Quality analyst , Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Melhor fornecedor de serviços para os clientes. **O que você não gosta em HCL Commerce?** No Deslike, apenas usando produtos HCL há muito tempo. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ao fornecer o serviço do produto a tempo. ### 31. Amigável ao usuário e centrado no cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** HCL Commerce é sua versatilidade nos mercados B2C e B2B. Principalmente a interface amigável de UI/UX e funcionalidades de crossover. **O que você não gosta em HCL Commerce?** A complexidade aumenta com mais personalização adicionada à plataforma de comércio HCL, o que resulta em dificuldades na transferência de conhecimento ou se outro novo funcionário tiver que assumir. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Transações sem interrupções e registros de logs. ### 32. Amigável ao usuário e proporciona a melhor experiência ao cliente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em E-Learning | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Ele oferece a melhor personalização flexível. Além disso, adoro sua capacidade de fornecer suporte multicanal. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Enfrentei dificuldades de compatibilidade ao atualizar para uma nova versão. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Funciona bem mesmo quando o tráfego do site é enorme. Também me ajuda a alcançar clientes-alvo. ### 33. Excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aravind P. | Senior Human Resources Recruiter, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 11, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Entrega de produtos mais rápida e excelente atendimento ao cliente **O que você não gosta em HCL Commerce?** Rotinas de atrasos baseadas no ambiente e no clima **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualmente não há problemas ### 34. Uma plataforma amigável para e-commerce de médio/pequeno porte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Artes e Artesanato | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** A coisa mais útil são a interface intuitiva e a ótima documentação. A integração com bibliotecas de terceiros é super fácil. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Existem muito poucas opções de integração de terceiros, este é o maior problema. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O HCL ecommerce é útil para criar plataformas de comércio eletrônico mais rapidamente para nossos clientes. ### 35. Boas opções de personalização **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 20, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Pode ser personalizado para atender às necessidades de qualquer empresa com várias opções de integração. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Não é fácil de usar e um iniciante pode se sentir sobrecarregado com a quantidade de coisas acontecendo. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mudou a plataforma tradicional para uma moderna. ### 36. Escalabilidade, recursos e flexibilidade **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Desempenho, segurança e avaliações de usuários segurança é primordial em plataformas de comércio eletrônico, avalie os recursos disso e meça-os com o HCl commerce é bom. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Custo de propriedade, desafios de integração e intensidade de recursos **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Segurança e desempenho de TI ### 37. Boa plataforma de comércio eletrônico empresarial **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ram Krishna M. | Virtual Customer Support, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 04, 2023 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Uma das características de destaque do HCL Commerce são suas robustas ferramentas de gerenciamento de catálogo, que permitem adicionar, editar e organizar produtos em sua loja online. A plataforma também oferece uma variedade de opções de pagamento e envio, facilitando para os clientes a compra de produtos em sua loja. Além de suas capacidades de e-commerce, o HCL Commerce também oferece uma gama de ferramentas para gerenciamento de relacionamento com o cliente, incluindo suporte para segmentação de clientes e campanhas de marketing direcionadas. No geral, o HCL Commerce é uma plataforma de e-commerce poderosa e rica em recursos, bem adequada para empresas de todos os tamanhos que desejam vender produtos e serviços online. Suas opções de personalização e ferramentas robustas de gerenciamento de catálogo facilitam a criação e gestão de uma loja online bem-sucedida. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Existem algumas desvantagens potenciais ao usar o HCL Commerce: Complexidade: O HCL Commerce é uma plataforma rica em recursos com uma ampla gama de ferramentas e opções de personalização. Isso pode torná-la complexa de configurar e usar, particularmente para aqueles que não estão familiarizados com plataformas de e-commerce. Custo: O HCL Commerce é uma plataforma paga, e o custo pode ser proibitivo para algumas empresas, especialmente organizações menores ou aquelas que estão começando. Opções limitadas de integração: Embora o HCL Commerce ofereça algumas opções de integração, é limitado em comparação com algumas outras plataformas de e-commerce. Isso pode dificultar a integração perfeita da plataforma com outras ferramentas ou sistemas que sua empresa utiliza. Suporte ao cliente limitado: Alguns usuários relataram opções limitadas de suporte ao cliente com o HCL Commerce, o que pode ser frustrante se você encontrar problemas ou tiver dúvidas ao usar a plataforma. Escalabilidade limitada: O HCL Commerce é voltado principalmente para grandes empresas e pode não ser tão adequado para empresas menores ou aquelas com necessidades de e-commerce mais modestas. Isso pode limitar sua escalabilidade para certos usuários. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ao usar o HCL Commerce, as empresas podem configurar e gerenciar facilmente uma loja online, permitindo que alcancem um público mais amplo e vendam produtos e serviços além de sua localização física. As opções de personalização e as ferramentas de branding da plataforma permitem que as empresas criem uma loja online que reflita sua marca e atenda às necessidades de seus clientes. No geral, o HCL Commerce pode ajudar as empresas a expandir seu alcance, aumentar as vendas e melhorar seus relacionamentos com os clientes por meio de uma plataforma de comércio eletrônico abrangente e fácil de usar. ### 38. HCL Commerce permite que meu negócio de eCommerce escale. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 24, 2023 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** O HCL Commerce é totalmente integrado, então não preciso me preocupar em obter componentes de software distintos de diferentes fornecedores para de alguma forma funcionarem juntos de maneira interoperável. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Foi um pouco desafiador personalizar minha configuração do HCL Commerce, e o mercado de terceiros para módulos do HCL Commerce está seriamente deficiente; se o HCL Commerce não oferece suporte, basicamente não pode ser feito. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O HCL Commerce me permitiu atender um grande número de clientes ao mesmo tempo e gerenciar a logística de determinar de qual armazém retirar seus pedidos, mesmo durante períodos de pico como os feriados. ### 39. Um alicerce robusto para B2B e B2C internacionais complexos com um forte roteiro de destino. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** ShahZaib K. | Car Driver, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 28, 2022 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** * HCL Commerce oferece uma medida colossal de flexibilidade enquanto suporta uma estrutura de combinação robusta. Isso nos permite integrar com vários sistemas administrativos únicos através de interfaces padrão e se encaixa bem em uma empresa B2B e B2C multi-organização altamente complexa. Essa capacidade de integrar com partes, como vários sistemas externos complexos e motores de avaliação, é crítica. * O comércio HCL oferece ótimo suporte para organizações globais que operam várias lojas, diferentes unidades de negócios suportando vários idiomas. * Uma das vantagens críticas do HCL Commerce é que ele traz muita estrutura para uma empresa em termos de seu modelo de comércio rico atual. Isso significa que muito do modelo de produto central já está definido e conhecido - A vantagem disso para sites de alto volume e grande catálogo é que a execução é mais padronizada do que com outros produtos, tornando a proposta mais legítima a longo prazo. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Devido à grande adaptabilidade do item, há regularmente mais de um método para executar um componente, então deve-se ter cuidado ao expandir o Commerce. * Quando sob a IBM, alguns recursos foram descontinuados para integração com diferentes produtos como o OMS. O roteiro da HCL, no entanto, aborda isso com recursos centrais sendo reintroduzidos no próprio produto central. * Versões anteriores do produto utilizavam tecnologias mais antigas como EJBs - Estas, no entanto, foram substituídas quando a V9 foi lançada em 2017 e a V9.x continua a representar uma arquitetura moderna e flexível. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uma necessidade de substituir nossas plataformas de eCom legadas para padronizar e aumentar o canal online em várias unidades de negócios, países e mercados. ### 40. Revisão do HCL Commerce por Abdullah **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abdullah A. | Android Developer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 02, 2021 ### 41. Revitalizado pela HCL - ferramenta de comércio B2B e B2C para negócios complexos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 14, 2022 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Melhor ajuste para todos os negócios de comércio eletrônico, desde grandes empresas até médias e pequenas. Desempenho constante. **O que você não gosta em HCL Commerce?** A atualização é um pouco complicada, sem suporte técnico adequado. **Recomendações a outras pessoas considerando HCL Commerce:** Vá para a plataforma de comércio eletrônico para todos os negócios, muitas melhorias após a aquisição pela HCL. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** diferente catálogo com várias lojas, adicione ao carrinho, a pesquisa é boa ### 42. Plataforma HCL Commerce Renovada para TODOS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas K. | Senior Technology Architect, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 05, 2021 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** A HCL Commerce reestruturada é a melhor opção para todos os clientes de e-commerce, sejam eles de grande, médio ou pequeno porte, ao contrário da antiga plataforma legada WebSphere Commerce. Sua pilha de tecnologia e arquitetura estão alinhadas com as tendências atuais da indústria, utilizando uma arquitetura sem cabeça baseada em microsserviços para o motor de comércio central e frontend usando React. Além disso, o ciclo de atualização do produto foi consideravelmente reduzido e bem definido, ao contrário da versão anterior. Outro benefício significativo de usar o HCL Commerce é o desempenho estável com a ferramenta e o impacto mínimo ou zero tempo de inatividade durante a temporada de pico de vendas do Dia de Ação de Graças ou feriados, ao contrário de outros pacotes de comércio. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Eu chamaria isso de uma área para melhoria em vez de uma aversão, e são os passos dolorosos para atualizar de uma versão mais antiga. Seria ótimo se houvesse um processo bem definido e suporte técnico para atualizar de uma versão mais antiga do HCL Commerce para a versão mais recente. A maioria dos clientes com os quais interagimos destacou o tempo considerável para a atualização e os passos dolorosos. Então, esta é uma das áreas a melhorar. **Recomendações a outras pessoas considerando HCL Commerce:** HCL Commerce é uma plataforma de comércio digital muito boa que ajuda a configurar um site de e-commerce com bastante facilidade ou caminho de migração para migrar de seu sistema de e-commerce existente para uma plataforma de e-commerce estável e grande. O produto também fornece todos os recursos necessários e flexibilidade para grandes e médios clientes de e-commerce na maioria dos domínios configurarem, aprimorarem ou manterem seu site de e-commerce e catálogo. Também ajuda na implementação em vários países sem muitos problemas. E também, suporta multi-moeda, idioma e outros suportes necessários disponíveis prontos para uso dentro do produto. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os clientes que precisam de catálogos e preços específicos de armazém ou loja podem ser facilmente atendidos usando o HCL Commerce, e isso está bem definido dentro da estrutura do Produto. Além disso, os clientes obtêm uma ferramenta de gerenciamento de comércio muito boa com o HCL Commerce. Isso ajuda a configurar um site online de forma bastante fácil e em um tempo muito limitado, atendendo a fluxos de comércio de ponta a ponta, como navegação, pesquisa, fluxos de compra como adicionar ao carrinho, finalizar compra e fazer pedido. ### 43. É a melhor ferramenta de comércio disponível no mercado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** VARUN R. | Technical Lead, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 14, 2022 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Atualmente está em Moved no GCP, e sua versão 9+ tem tantas coisas melhores que outros frameworks não têm. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Como temos uma concorrência muito acirrada no mercado com tecnologias de código aberto, também deve mudar a maior parte da taxa de licença para um preço mínimo. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está resolvendo muitos problemas do dia a dia, pois possui uma loja pré-construída e é fácil de mostrar aos clientes. ### 44. Plataforma de Ecommerce escalável e fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 16, 2021 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** O HCL Commerce tem um grande roteiro e funcionalidades que beneficiam o negócio. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Encontre alguns parceiros com conhecimento nesta versão (9.1.x) **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estratégias omnichannel e UX melhoram a velocidade e o tempo de lançamento no mercado. ### 45. escalável e flexível **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria de Gestão | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 06, 2021 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** escalabilidade: Fiquei impressionado após realizar alguns testes de desempenho **O que você não gosta em HCL Commerce?** Acelerador B2C: os concorrentes têm mais recursos e são melhor projetados **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Infelizmente, nunca usei este produto em um projeto de trabalho. Tentei e investiguei para ter conhecimento sobre ele. ### 46. Suporte e Desenvolvimento de Experiência Digital HCl **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 13, 2021 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Ele gerencia todo o fluxo de publicação na web e é perfeito para trabalho colaborativo. **O que você não gosta em HCL Commerce?** A documentação sob a IBM e agora sob a HCL não é tão explícita (prática) quanto gostaríamos. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com o HCL Commerce, estamos resolvendo o problema de publicar, manter e integrar um site realmente estável com muitas outras aplicações. A possibilidade de criar Portais Virtuais é perfeita para implementar novos sites em poucos minutos e realizar testes antes da produção. Também usamos ferramentas como o LEAP para facilitar a coleta de informações de clientes e potenciais clientes através de formulários e pesquisas desenvolvidos em poucos minutos. ### 47. Boa escolha para rápida adoção de eCommerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anand T. | Sr. Solutions Architect, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 06, 2021 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** É muito fácil personalizar usando o Merchant Center. Ele possui APIs bem definidas para integração com sistemas de terceiros. Ele tem uma excelente documentação. **O que você não gosta em HCL Commerce?** A infinidade de recursos pode ser intimidadora para novos adotantes. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós criamos presença na web para nossos clientes em aproximadamente seis meses. ### 48. Eu muito prático conjunto de e-commerce para gerenciar e escalar um site de e-commerce altamente intensivo em clientes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arbaz S. | Senior Software Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 07, 2021 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** O manuseio de promoção em nível de produto e categoria **O que você não gosta em HCL Commerce?** O gerenciamento de sessão pode ser melhor, permitindo sessões persistentes e afinidade aprimoradas. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O gerenciamento de um site de comércio eletrônico em grande escala voltado para o cliente com as funções transacionais principais no HCL Commerce. ### 49. Ferramenta sofisticada para gerenciar a venda de produtos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dave M. | Risk Analyst , Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 08, 2021 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Este software me permite direcionar o novo mercado e me fornece informações completas sobre ele e até me permite personalizar a experiência que é possível através do seu sistema de APIs. A HCL realmente me ajudou a lidar com o comércio digital, que não requer nenhuma tecnicalidade. Ele me permitiu integrar com meus outros canais online para que, a partir de uma plataforma, eu possa gerenciar meu negócio em todos os aspectos, como marketing, promoções, vendas, personalização, etc. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Parece ser inadequado na geração de relatórios. Devem haver melhores recursos para manter registros de clientes. Acho que sua política de preços deve ser modificada. **Recomendações a outras pessoas considerando HCL Commerce:** É fortemente recomendado para o setor de comércio. Esta é a ferramenta autêntica e confiável para publicar produtos e alcançar o público da melhor maneira possível. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Através deste software, não só aumentei as vendas, mas também me aproximei mais do marketing, já que ambos os campos estão intimamente associados. Agora, dou a descrição do produto em um vídeo e depois o carrego no meu canal para uma melhor compreensão dos clientes. Também removi todos os obstáculos que eram inconvenientes para meus clientes em relação à disponibilidade e busca do produto. É uma aplicação baseada em nuvem que pode ser facilmente configurada com outros softwares para proporcionar uma experiência personalizada. ### 50. HCL é uma plataforma de e-commerce completa - com tudo na caixa que você sempre precisará **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria de Gestão | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 06, 2021 **O que você mais gosta em HCL Commerce?** Acho que a interface do usuário é intuitiva e simples de usar, fácil de usar mesmo para alguém como eu, que não é técnico. **O que você não gosta em HCL Commerce?** Bem, como todas as coisas, poderia ser mais barato. **Que problemas HCL Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma plataforma útil para gerenciar integrações e funciona em qualquer dispositivo. ## HCL Commerce Discussions - [Serviço e produtividade do HCL Commerce.](https://www.g2.com/pt/discussions/hcl-commerce-s-service-and-productivity) - 1 comment, 1 upvote - [Como pode ser útil para mais pessoas?](https://www.g2.com/pt/discussions/37335-how-can-it-be-useful-for-more-people) - 1 comment, 1 upvote - [View HCL Commerce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/hcl-commerce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+23%3A44%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5ec12964-de71-42f9-aaac-6b0a7cfb4c07&secure%5Btoken%5D=9b969118a543213937bce80641c1ae242855a61b8ed45cafab458e87c1ae5ae3&format=llm_user) ## HCL Commerce Features **Comércio sem cabeça** - Dissociação - APIs REST - Orquestração de dados - Personalização - Extensibilidade **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - Plataformas de E-Commerce** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Merchandising/Marketing** - Ferramentas de design de vitrine - Visualização de Produtos - Recomendações / Personalização - Promoções e Descontos - Abandono de carrinho de compras - Avaliações de produtos - SEO **Catálogo de Produtos** - Gerenciamento de conteúdo - Configuração do Produto - Busca e Filtragem de Produtos - Produtos Intangíveis **Processo de Pedido** - Processo de Checkout - Opções de envio - Exibição e processamento de impostos - Processamento de Pagamentos - Gerenciamento de Pedidos - Devoluções / Reembolsos - Gestão de Estoques - Atendimento multicanal **Suporte Multicanal** - Omnichannel - Móvel - Comércio Social - Atendimento ao cliente - Localizador de lojas - Integração com a loja 3rd-Party - B2b **Plataforma** - Apis - Personalização - Integrações com ferramentas complementares - Gerenciamento de usuários - Relatórios / Análises - Segurança - Gerenciamento de vários locais - Direitos de acesso do administrador - Migração de teste para produto - Internacionalização - Suporte a vários navegadores - Desempenho e Confiabilidade ## Top HCL Commerce Alternatives - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,912 reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/pt/products/bigcommerce/reviews) - 4.2/5.0 (570 reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - 4.3/5.0 (544 reviews)