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Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os usuários relatam que o Gmelius se destaca em sua integração com o Gmail, com uma pontuação de 9,2, tornando-o uma escolha preferida para equipes que dependem fortemente da comunicação por e-mail. Em contraste, a integração do Timeghost com o Microsoft Outlook recebeu uma pontuação mais baixa de 7,2, indicando que pode não ser tão fluida para usuários do Outlook.
Os revisores mencionam que o Gmelius oferece um sistema robusto de gerenciamento de tickets e casos, destacando particularmente seu recurso de Gerenciamento de SLA com uma pontuação de 9,2. O Timeghost, embora forte em recursos de suporte ao cliente, não oferece o mesmo nível de detalhe no gerenciamento de tickets, o que pode ser uma desvantagem para usuários que precisam de um acompanhamento de suporte abrangente.
Os usuários no G2 apreciam o Gmelius por sua facilidade de uso, com uma pontuação de 8,3, mas o Timeghost o supera com uma pontuação de 9,4, indicando uma interface mais amigável que pode reduzir a curva de aprendizado para novos usuários.
Os revisores dizem que a qualidade do suporte do Timeghost é excepcional, com uma pontuação de 9,6, que é significativamente maior do que a pontuação de 8,7 do Gmelius. Isso sugere que o Timeghost pode fornecer um serviço ao cliente mais responsivo e eficaz, um fator crítico para empresas que precisam de suporte confiável.
Os usuários do G2 destacam as fortes capacidades de automação do Gmelius, particularmente na automação de respostas, que obteve uma pontuação de 9,0. No entanto, os recursos gerais de automação do Timeghost, embora eficazes, não correspondem a essa força específica, potencialmente limitando a eficiência para usuários que dependem de respostas automatizadas.
Os usuários relatam que o Gmelius possui um recurso de banco de dados de clientes e contatos mais extenso, com uma pontuação de 8,9, o que é benéfico para gerenciar relacionamentos com clientes. O Timeghost, embora ofereça recursos sólidos, não fornece a mesma profundidade nessa área, o que pode impactar a experiência do usuário para aqueles focados no gerenciamento de clientes.
Gmelius vs Timeghost
Os revisores sentiram que Timeghost atende melhor às necessidades de seus negócios do que Gmelius.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Timeghost é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Timeghost em relação ao Gmelius.
Preços
Preço de Nível Básico
Gmelius
Growth
A partir de $24.00
1 User Por Mês
Caixas de Entrada Compartilhadas Ilimitadas e Assistentes de IA
Oi Paul,
Sim, nossa equipe está atualmente desenvolvendo aplicativos móveis nativos para Android e iOS. O aplicativo totalmente nativo para Android será...Leia mais
Como gerar ações de e-mail com base em confirmações de leitura e sincronizá-las com minhas tarefas
1 Comentário
FB
Olá Alexander,
Apenas crie uma sequência, onde você usará "ao abrir" como uma condição e "adicionar ao quadro" como uma ação.
Para saber mais:...Leia mais
E quanto à integração dos contatos do Google e do LinkedIn no futuro próximo?
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