Comparar Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) e CRMNEXT 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
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Empresa (70.0% das avaliações)
Pros & Cons
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Preço de Nível Básico
$325.00 1 user Por Mês
Preço não disponível
Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud)
Classificação por Estrelas
(224)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (48.0% das avaliações)
Pros & Cons
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Preço de Nível Básico
$325.00 1 user Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3CRMNEXT
Classificação por Estrelas
(20)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (70.0% das avaliações)
Pros & Cons
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Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre CRMNEXTResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Salesforce Financial Services Cloud se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o CRMNEXT. Isso indica uma reputação e confiabilidade mais fortes entre os usuários, particularmente no setor de serviços financeiros.
- Os usuários dizem que o Salesforce Financial Services Cloud oferece um conjunto de recursos mais abrangente, incluindo ferramentas avançadas como Planos de Ação e modelos de fluxo de trabalho que automatizam processos de forma eficaz. Isso foi destacado como um divisor de águas para gerenciar tarefas repetitivas e regulamentadas.
- Os revisores mencionam que o CRMNEXT proporciona uma experiência amigável, particularmente na gestão de leads, com recursos que permitem aos usuários capturar leads de várias fontes de forma integrada. Essa capacidade foi elogiada por simplificar o processo de manutenção de dados de clientes sem a necessidade de registros físicos.
- De acordo com avaliações verificadas, o Salesforce Financial Services Cloud se destaca em sua capacidade de agilizar o acesso às informações dos clientes, o que melhora significativamente a eficiência na atualização de registros de clientes. Os usuários apreciam como esse recurso os ajuda a acompanhar o progresso dos clientes de forma mais eficaz.
- Os usuários destacam que, embora o CRMNEXT tenha um forte foco na gestão de leads e capacidades de campanha, ele enfrenta dificuldades com a presença geral no mercado e o engajamento dos usuários, como evidenciado pela falta de avaliações recentes em comparação com o Salesforce Financial Services Cloud, que recebeu um número substancial de feedbacks recentes de usuários.
- Os revisores observam que o layout organizado e os campos financeiros do Salesforce Financial Services Cloud melhoram a usabilidade, tornando mais fácil para os usuários navegar e gerenciar suas contas. Isso contrasta com o CRMNEXT, que, apesar de suas forças, pode não oferecer o mesmo nível de clareza organizacional em sua interface.
Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) vs CRMNEXT
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram CRMNEXT mais fácil de usar. No entanto, Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) no geral.
- Os revisores sentiram que Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) atende melhor às necessidades de seus negócios do que CRMNEXT.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CRMNEXT em relação ao Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud).
Preços
Preço de Nível Básico
Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud)
Financial Services Cloud Service Enterprise
$325.00
1 user Por Mês
The financial services CRM for service with built-in AI.
- Industry-Specific Workflows using Service Cloud Enterprise Edition as a foundation
- Easy-to-Use CSR Console for Single Pane of Glass
- Service Process Studio for Low-Code Customization
CRMNEXT
Preço não disponívelTeste Gratuito
Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud)
Teste Gratuito disponível
CRMNEXT
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.6
150
8.1
19
Facilidade de Uso
8.0
173
8.5
19
Facilidade de configuração
7.8
112
7.7
11
Facilidade de administração
8.0
47
7.9
11
Qualidade do Suporte
8.4
143
7.8
19
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
50
7.9
11
Direção de Produto (% positivo)
8.5
147
8.7
18
Recursos
Conteúdo
8.3
82
8.3
12
Funcionalidade adicional da plataforma
8.1
80
8.8
12
8.6
81
7.8
13
8.5
76
8.3
7
8.1
75
7.9
11
7.9
75
9.0
7
Relatórios e análises da plataforma
8.6
79
7.6
12
7.9
76
9.3
5
Suporte ao cliente
8.4
78
8.5
14
8.4
77
7.7
8
8.3
76
8.3
6
8.4
77
6.3
9
Automação de marketing
8.2
72
9.1
9
8.4
73
9.0
10
8.2
72
9.0
7
Automação da Força de Vendas
8.2
74
8.7
9
8.1
76
8.7
9
8.0
70
9.7
5
8.1
73
Dados insuficientes disponíveis
8.0
71
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM de Serviços Financeiros
7.9
64
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) e CRMNEXT é categorizado como Serviços Financeiros CRM
Categorias Únicas
Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) não possui categorias únicas
CRMNEXT não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
CRMNEXT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
44.4%
Bancário
10.6%
Contabilidade
5.6%
Tecnologia da informação e serviços
5.6%
Programas de computador
3.0%
Outro
30.8%
Seguro
35.0%
Bancário
30.0%
Serviços financeiros
10.0%
Formação Profissional & Coaching
5.0%
Dispositivos Médicos
5.0%
Outro
15.0%
Principais Alternativas
Discussões
Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) não possui discussões com respostas
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2 Comentários
PB
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1 Comentário
JG
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