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Avaliações e Detalhes do Produto CRMNEXT

Em termos simples? Nós reunimos tudo e todos. CRMNEXT é A solução de CRM bancário. Totalmente personalizável para atender às necessidades específicas de CRM de bancos comunitários, cooperativas de crédito e das maiores instituições financeiras do mundo. A plataforma transforma cada canto da sua cooperativa de crédito ou instituição financeira, unificando seu núcleo e os sistemas que seu núcleo usa todos os dias em um único aplicativo de CRM intuitivo. CRMNEXT ajuda sua instituição financeira a simplificar o trabalho, impulsionar o crescimento e oferecer uma experiência de qualidade. Simplificar o Trabalho: Capacitando os funcionários com uma melhor experiência ao simplificar as atividades diárias. Impulsionar o Crescimento: Tornando seu produto mais inteligente, upselling mais fluido e a geração de leads sem esforço. Oferecer Experiência: Capacitando os funcionários a proporcionar experiências excepcionais aos indivíduos que atendem.

Vendedor

CRMNEXT

Idiomas Suportados

Arabic, Bengali, German, English, French, Hindi, Italian, Malay, Dutch, Punjabi, Spanish, Thai, Vietnamese, Chinese (Simplified)

Descrição do Produto

CRM e soluções de atendimento ao cliente.

Visão Geral por

Emaan Abdelbaki

Discussões

Comunidade CRMNEXT

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Custo Percebido

$$$$$

Ver Mais Informações de Preços

Alternativas Mais Bem Avaliadas

Maximizer

4/5

(627)

Salesforce Financial Services Cloud

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Mídia CRMNEXT

Provides an overview of user's tasks.

Provides a real-time 360 view of the customer on a single screen.

Example of a code-less configurable Dashboard in CRMNEXT.

A glance at the account opening journey in CRMNEXT.

View as a marketer how you are communicating and how often with a member/customer

See which products they own at any time and see which products AI, Data, and the core recommends

Avaliações CRMNEXT (19)

Ver Avaliações em Vídeo do 1

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Padmakar B.

Delivery Head - IT Applications

Empresa (> 1000 emp.)

7/16/2022

"Bom CRM operacional"

3.5/5

O que você mais gosta CRMNEXT?

A usabilidade do CRMnext como um CRM operacional, que ajuda a fornecer uma visão de 360 graus do cliente. Também pode ser usado como um BPM com as atualizações recentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRMNEXT?

Melhor flexibilidade na configuração dos vários fluxos de trabalho e suporte para estar em conformidade com PCI DBS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CRMNEXT E como isso está te beneficiando?

Estabelecer uma única fonte de informações do cliente e permitir uma visão de 360 graus dos clientes corporativos e de varejo. Gestão de leads, atendimento a solicitações de serviço ao cliente, gestão de conformidade, gestão de informações, gestão de contatos e conteúdo são as características principais das soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

prashant m.

Branch Manager

Empresa (> 1000 emp.)

4/21/2023

"Crm é bom para gerenciar e rastrear leads"

5/5

O que você mais gosta CRMNEXT?

Processo e designe muito bem uma vez que mantivemos o mesmo líder é atribuído aos respectivos departamentos, muito fácil de fazer o trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRMNEXT?

Tomando largura de banda máxima, às vezes preso entre o trabalho ou a lentidão dos servidores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Krishna S.

Sales Manager

Empresa (> 1000 emp.)

5/22/2021

"Registro de Leads - CRM"

5/5

O que você mais gosta CRMNEXT?

Ajuda a inserir todos os leads de vendas e, em seguida, mover esses leads conforme seu status atual. Também ajuda a inserir dados do ID do cliente, nome, número de celular, status do lead e movê-los com a campanha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRMNEXT?

Tecnicamente, erros como pop-ups de aviso também têm erro, como não abrir, funcionamento lento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CRMNEXT:

É muito útil e facilita a entrada de Leads. Não há necessidade de carregar seu Diário ou registro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CRMNEXT E como isso está te beneficiando?

Ajuda a inserir todos os leads de vendas, não precisamos manter um registro físico para os dados de chamadas de clientes, simplesmente podemos ligar para os clientes e inserir os leads no CRM e depois verificar o status desse lead com o ID do lead e movê-los para convertido ou acompanhamento ou não fechamento desse lead. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Krishna S.

Financial Sales Manager

Empresa (> 1000 emp.)

6/24/2021

"Solução completa para Registro Digital e Marketing"

5/5

O que você mais gosta CRMNEXT?

Ajuda a inserir leads no CRM, sem usar registro físico, podemos manter os dados dos clientes a qualquer momento e rastrear os registros dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRMNEXT?

Erro técnico ocorre às vezes e mostra um aviso pop-up às vezes devido à entrada repetida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CRMNEXT:

CRM Next é um software muito útil que você pode usar a qualquer momento e em qualquer lugar. Você não precisa carregar nenhum registro físico, basta usar esta ferramenta de marketing para manter os dados dos clientes e acompanhar o progresso desses dados, como número de telefone para acompanhamento, ID de e-mail, nome, saudações e o status dessa chamada: quente, morno ou frio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CRMNEXT E como isso está te beneficiando?

O problema que está resolvendo é que, sem usar um registro físico, manteremos os dados dos clientes em um registro digital para a plataforma digital e isso realmente ajuda a rastrear os dados dos clientes do progresso da entrada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador

Médio Porte (51-1000 emp.)

10/25/2021

"Deve ter para vendedores"

4.5/5

O que você mais gosta CRMNEXT?

Ajude a capturar leads de vários lugares como sites, campanhas de marketing, páginas de destino e reúna-os em uma única plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRMNEXT?

Os painéis e relatórios podem ser tornados mais intuitivos para o usuário, é difícil automatizar os relatórios diários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Médio Porte (51-1000 emp.)

1/6/2021

"Sistema de CRM de alto desempenho e alta qualidade."

4.5/5

O que você mais gosta CRMNEXT?

CRMnexte é uma ferramenta brilhante para ajudar a melhorar o relacionamento com os clientes, automatizar a força de vendas, gerenciar serviços e clientes de uma maneira única. Um aspecto que posso dizer que se destaca nesta plataforma é a verdadeira inovação que oferece, pois permite que os usuários trabalhem de maneira oportuna, rápida e eficaz para aumentar a eficiência das vendas. O CRMNEXT tem grande disponibilidade através de múltiplos dispositivos, como computadores, tablets, Macs, celulares e através da nuvem. O serviço é muito fácil de usar e fácil de implementar, o que é uma grande vantagem para melhorar a experiência dos usuários ao operar o serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRMNEXT?

Uma pequena desvantagem deste serviço é que, às vezes, o desempenho do CRMNEXT sofre lentidões que, apesar de durarem apenas alguns minutos, geram problemas para os usuários quando estão trabalhando. Eu já falei com o suporte sobre esse problema e ele nunca me dá respostas sólidas ou soluções para evitar que isso aconteça, o que realmente tem causado desconforto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CRMNEXT:

CRMNEXT é um sistema de CRM exemplar entre muitos de seus concorrentes, pois sua operação é muito boa, é muito fácil de usar, fácil de implementar, possui amplos recursos para trabalhar confortavelmente e a qualidade que oferece é impecável. Realmente posso qualificar o CRMNEXT como um dos melhores serviços a considerar ao implementar um sistema de CRM. Eu o recomendo por sua grande inovação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CRMNEXT E como isso está te beneficiando?

CRMNEXT é uma plataforma extremamente importante para toda a nossa equipe, pois o serviço nos permite gerenciar todos os nossos clientes de uma maneira completa e nunca antes vista, permitindo-nos ficar à frente em qualquer circunstância, aumentar as vendas, realizar cotações, avaliação de pragas, segmentação entre muitas outras tarefas, com ampla agilidade e precisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pushapraj S.

Assistant Manager IT

Empresa (> 1000 emp.)

7/12/2020

"Especialista em CRM"

5/5

O que você mais gosta CRMNEXT?

É muito fácil de usar e personalizar, e uma pessoa sem experiência em codificação também pode implementar uma solução de ponta a ponta com orientação mínima. O sistema é 100% personalizável e até mesmo a integração com sistemas legados é um módulo fácil, sem necessidade de codificação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRMNEXT?

Ainda há espaço para melhorar o desempenho do sistema e criar novos recursos que estejam mais alinhados com as necessidades do negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CRMNEXT:

Eu vi muitos outros sistemas de CRM, mas a forma como o CRMnext é projetado é admirável. Seu uso é amigável tanto para os usuários quanto para a equipe interna de TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CRMNEXT E como isso está te beneficiando?

Estamos utilizando a maioria das capacidades do CRMnext mencionadas abaixo, mas não se limitando a:

a. Referência de leads do site e nosso portal interno com integração completa de clientes

b. Conta 360 com dados em tempo real extraídos de sistemas legados

c. Módulo de serviço completo, incluindo processo de reclamação

d. Informações de partes interessadas e financeiras

e. Implementação do módulo de conformidade, incluindo FATCA, CRS

f. Integração do CRM com nossas ferramentas de relatórios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ravi K.

Empresa (> 1000 emp.)

7/30/2020

"Suporte e Desenvolvimento não estão à altura."

3/5

O que você mais gosta CRMNEXT?

A alta administração é boa e mantém bons clientes, mesmo com grandes concorrentes no mercado hoje. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRMNEXT?

Desafio muito grande que observo de recursos qualificados para entregar o conteúdo de forma fluida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Seguros

Empresa (> 1000 emp.)

7/30/2020

"Feedback sobre o uso do CRM"

4/5

O que você mais gosta CRMNEXT?

Uma solução para qualquer requisito de negócios. Software amigável, fácil de usar, sem dependência. Pode ser usado em qualquer setor corporativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRMNEXT?

Trabalhe bem devagar se o aumento da largura de banda deve organizar treinamentos frequentes para os usuários para melhor compreensão em termos de configuração e personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.