Comparar Cordial e Customer.io 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (42.6% das avaliações)
Pequeno negócio (58.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $100.00 Por Mês
Cordial
Classificação por Estrelas
(58)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (42.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre CordialCustomer.io
Classificação por Estrelas
(732)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Cordial se destaca no suporte ao cliente, com usuários destacando o profissionalismo e o conhecimento da equipe. Muitos sentem que a equipe de suporte atua como uma extensão de sua marca, genuinamente investida em seu sucesso.
- Os usuários dizem que o Customer.io se destaca por sua flexibilidade e personalização, particularmente através de seu Construtor de Fluxo de Trabalho Visual. Este recurso permite que os usuários criem fluxos complexos baseados em lógica sem esforço, o que é uma vantagem significativa para aqueles que precisam de soluções de marketing personalizadas.
- De acordo com avaliações verificadas, o Cordial é elogiado por sua integração de dados em tempo real, permitindo que os profissionais de marketing ofereçam experiências personalizadas aos clientes. Os usuários apreciam como essa capacidade os ajuda a ir além de campanhas genéricas para mensagens mais direcionadas.
- Os revisores mencionam que, embora o Customer.io ofereça conectividade robusta, alguns usuários acham que ele é mais adequado para desenvolvedores, o que pode representar um desafio para usuários não técnicos. Isso pode limitar a acessibilidade para equipes sem expertise em codificação.
- Os revisores do G2 destacam que a facilidade de uso do Cordial é um ponto forte, com muitos usuários observando o processo de integração intuitivo e a integração suave em várias plataformas de mensagens, facilitando a adoção por pequenas empresas.
- Os usuários relatam que o Customer.io está em constante evolução, com novos recursos sendo adicionados regularmente, incluindo capacidades de IA. Essa adaptabilidade é vista como um benefício significativo, mantendo a plataforma relevante e útil para as necessidades de marketing em mudança.
Cordial vs Customer.io
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Cordial mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Cordial no geral.
- Os revisores sentiram que Cordial atende melhor às necessidades de seus negócios do que Customer.io.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Cordial é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Cordial em relação ao Customer.io.
Preços
Preço de Nível Básico
Cordial
Preço não disponívelCustomer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por Mês
Para pequenas empresas que estão ganhando impulso.
- Enviar e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Acompanhar eventos e atributos personalizados
- Construtor de fluxo de trabalho visual
Teste Gratuito
Cordial
Informação de teste não disponívelCustomer.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
48
8.7
610
Facilidade de Uso
8.5
48
8.3
623
Facilidade de configuração
8.0
28
7.9
421
Facilidade de administração
8.9
22
8.6
278
Qualidade do Suporte
9.5
48
8.7
544
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.8
22
9.0
277
Direção de Produto (% positivo)
9.5
47
9.2
598
Recursos
E-mail marketing
9.4
31
|
Recurso Verificado
8.8
416
|
Recurso Verificado
9.6
31
|
Recurso Verificado
8.8
399
|
Recurso Verificado
9.0
31
|
Recurso Verificado
8.4
388
|
Recurso Verificado
9.2
27
|
Recurso Verificado
8.3
371
|
Recurso Verificado
Online Marketing
7.6
17
|
Recurso Verificado
6.3
330
9.1
27
|
Recurso Verificado
8.0
354
|
Recurso Verificado
8.7
28
|
Recurso Verificado
8.3
379
|
Recurso Verificado
8.9
25
|
Recurso Verificado
7.9
358
|
Recurso Verificado
7.9
16
Recurso Não Disponível
Gestão de Leads
8.2
18
|
Recurso Verificado
7.4
332
|
Recurso Verificado
8.9
19
|
Recurso Verificado
7.6
331
9.3
28
|
Recurso Verificado
8.6
377
|
Recurso Verificado
8.0
14
|
Recurso Verificado
6.8
311
8.3
22
|
Recurso Verificado
7.6
332
|
Recurso Verificado
8.0
20
|
Recurso Verificado
7.3
329
|
Recurso Verificado
8.5
13
|
Recurso Verificado
7.3
315
8.6
18
|
Recurso Verificado
7.3
322
|
Recurso Verificado
Gestão de Campanhas
8.6
17
|
Recurso Verificado
7.7
338
Recurso Não Disponível
7.0
320
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Social
7.2
10
Recurso Não Disponível
8.0
11
|
Recurso Verificado
6.5
306
6.5
8
Recurso Não Disponível
6.5
9
Recurso Não Disponível
6.7
9
Recurso Não Disponível
Relatórios & Analytics
7.9
30
|
Recurso Verificado
7.7
374
|
Recurso Verificado
7.9
19
|
Recurso Verificado
6.9
332
|
Recurso Verificado
7.8
16
|
Recurso Verificado
6.5
322
8.0
16
|
Recurso Verificado
6.3
311
6.7
10
Recurso Não Disponível
Plataforma
9.1
18
|
Recurso Verificado
8.2
369
|
Recurso Verificado
9.1
16
|
Recurso Verificado
8.5
366
|
Recurso Verificado
8.5
19
|
Recurso Verificado
8.5
358
|
Recurso Verificado
7.8
9
|
Recurso Verificado
7.8
329
|
Recurso Verificado
9.0
17
|
Recurso Verificado
7.7
347
|
Recurso Verificado
9.5
19
|
Recurso Verificado
8.8
359
|
Recurso Verificado
8.3
13
|
Recurso Verificado
7.2
312
|
Recurso Verificado
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.3
66
Dados insuficientes disponíveis
6.4
67
Dados insuficientes disponíveis
6.7
62
Dados insuficientes disponíveis
6.3
64
Dados insuficientes disponíveis
6.2
63
Dados insuficientes disponíveis
6.3
66
Integração
9.3
19
|
Recurso Verificado
8.3
372
|
Recurso Verificado
9.1
19
|
Recurso Verificado
8.3
369
|
Recurso Verificado
8.3
17
|
Recurso Verificado
7.6
336
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.1
265
Dados insuficientes disponíveis
7.4
235
Dados insuficientes disponíveis
8.1
251
Dados insuficientes disponíveis
8.9
265
Dados insuficientes disponíveis
7.7
237
Dados insuficientes disponíveis
7.8
243
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.6
236
Dados insuficientes disponíveis
8.5
240
Dados insuficientes disponíveis
8.4
205
Dados insuficientes disponíveis
7.2
177
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.2
209
Dados insuficientes disponíveis
8.2
204
Dados insuficientes disponíveis
7.9
199
Dados insuficientes disponíveis
8.2
239
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
217
Dados insuficientes disponíveis
8.2
241
Dados insuficientes disponíveis
7.9
216
Dados insuficientes disponíveis
8.8
238
Campanhas
8.1
7
8.6
114
10.0
7
8.7
111
9.7
6
8.3
106
9.3
7
8.8
119
9.8
7
8.8
113
Analytics
9.4
6
8.3
114
8.6
6
7.6
104
Optimização
8.9
6
8.5
111
8.6
7
8.8
113
8.3
7
8.0
109
6.9
7
8.4
111
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Segmentação
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.5
83
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
79
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
74
Dados insuficientes disponíveis
6.5
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
86
Dados insuficientes disponíveis
8.2
78
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
7.5
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
84
Dados insuficientes disponíveis
7.2
72
Dados insuficientes disponíveis
6.2
70
Dados insuficientes disponíveis
6.7
70
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.0
17
Dados insuficientes disponíveis
6.7
18
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
7.1
100
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
7.5
92
Dados insuficientes disponíveis
7.7
94
Dados insuficientes disponíveis
7.3
96
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
7.3
90
Dados insuficientes disponíveis
5.8
87
Dados insuficientes disponíveis
5.8
86
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
33
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
5.5
33
análise
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
8.7
5
|
Recurso Verificado
8.0
68
Dados insuficientes disponíveis
6.2
55
7.5
6
Recurso Não Disponível
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
7.3
56
Dados insuficientes disponíveis
8.0
62
Dados insuficientes disponíveis
7.3
61
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
9.6
9
9.3
68
9.3
9
9.2
70
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
53
Plataforma
9.0
8
8.0
61
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
59
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Cordial e Customer.io é categorizado como Notificação Push, Marketing Móvel, e Automação de Marketing
Categorias Únicas
Cordial é categorizado como Motores de Personalização
Customer.io é categorizado como Marketing por SMS, Personalização, Email Transacional, e Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Cordial
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Customer.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
32.1%
Marketing e Publicidade
11.3%
Vestuário & Moda
9.4%
Cosméticos
5.7%
Alimentos e Bebidas
3.8%
Outro
37.7%
Programas de computador
15.0%
Serviços financeiros
13.5%
Tecnologia da informação e serviços
9.1%
Marketing e Publicidade
7.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.8%
Outro
49.7%
Discussões
Do you support mobile?
1 Comentário
Resposta Oficial de Cordial
Sim. Com nosso canal de notificações push móveis, você pode enviar notificações push para a tela inicial de um contato ou enviar notificações dentro do...Leia mais
Posso enviar e-mails e sequências com base nas ações que um usuário realiza no meu aplicativo?
1 Comentário
Resposta Oficial de Cordial
Sim, e-mails e sequências podem ser facilmente acionados com base no comportamento em tempo real dos seus contatos. Isso inclui ações que um usuário realiza...Leia mais
O que a Cordial realmente faz?
1 Comentário
Resposta Oficial de Cordial
Cordial permite que você use dados em tempo real de qualquer lugar da sua pilha de tecnologia para criar experiências verdadeiramente personalizadas para o...Leia mais
Para que serve o Customer.io?
2 Comentários
HV
Customer.io é uma ferramenta que ajuda as empresas a enviar mensagens personalizadas, como e-mails, textos e notificações de aplicativos. É usada para...Leia mais
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Comentário
RJ
Comece com pequenos fluxos de trabalho. Aproveite o conteúdo que suas equipes de marketing e vendas possuem. Use Metas. Saiba quando desinscrever os contatos...Leia mais
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