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Comparar Chattermill e Google Cloud Natural Language API

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Visão Geral
Chattermill
Chattermill
Classificação por Estrelas
(214)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Chattermill
Google Cloud Natural Language API
Google Cloud Natural Language API
Classificação por Estrelas
(97)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Chattermill se destaca na Qualidade do Suporte com uma pontuação de 9,3, enquanto o Google Cloud Natural Language API tem uma pontuação inferior de 8,6. Os revisores mencionam que a equipe de suporte do Chattermill é responsiva e prestativa, tornando-o uma escolha preferida para empresas que precisam de assistência.
  • Os revisores mencionam que os recursos de Gestão de Feedback do Chattermill, particularmente em Relatórios Personalizados e Painéis, têm uma pontuação de 8,5, que é superior à do Google Cloud de 8,5. Os usuários no G2 apreciam a capacidade de criar relatórios personalizados que atendem às suas necessidades específicas, aprimorando suas capacidades de análise de dados.
  • Os usuários dizem que o Chattermill se destaca na Agregação de Feedback com uma pontuação de 8,8, em comparação com os 8,9 do Google Cloud em Automação. Os revisores mencionam que a capacidade do Chattermill de consolidar feedback de várias fontes é particularmente benéfica para empresas de médio porte que buscam otimizar seus processos.
  • Os usuários do G2 relatam que o Google Cloud Natural Language API supera o Chattermill em Reconhecimento de Entidades Nomeadas, com uma pontuação de 9,1 contra 8,3 do Chattermill. Os revisores mencionam que os algoritmos avançados do Google Cloud fornecem um reconhecimento de entidades mais preciso, o que é crucial para empresas que dependem fortemente da extração de dados.
  • Os usuários relatam que a facilidade de configuração do Chattermill é avaliada em 8,3, ligeiramente inferior aos 8,5 do Google Cloud. Os revisores mencionam que, embora ambas as plataformas sejam amigáveis ao usuário, o processo de configuração do Google Cloud é percebido como mais direto, facilitando para novos usuários começarem.
  • Os revisores mencionam que o foco do Chattermill na análise de sentimento, com uma pontuação de 9,0, é um recurso de destaque, enquanto o Google Cloud também pontua 8,8 nesta área. Os usuários dizem que as ferramentas de análise de sentimento do Chattermill são particularmente eficazes para entender o feedback dos clientes, o que é essencial para melhorar a experiência do cliente.

Chattermill vs Google Cloud Natural Language API

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Google Cloud Natural Language API mais fácil de usar e configurar. No entanto, Chattermill é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Chattermill em geral.

  • Tanto Chattermill quanto Google Cloud Natural Language API atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Chattermill é a opção preferida.
  • Ao avaliar a direção do produto, Chattermill e Google Cloud Natural Language API receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Chattermill
Enterprise
Entre em Contato
Saiba mais sobre Chattermill
Google Cloud Natural Language API
Free
Grátis
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
Chattermill
Teste Gratuito disponível
Google Cloud Natural Language API
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
193
8.7
88
Facilidade de Uso
8.7
197
8.8
90
Facilidade de configuração
8.3
114
8.5
32
Facilidade de administração
8.9
54
8.8
23
Qualidade do Suporte
9.1
152
8.7
84
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
50
8.3
24
Direção de Produto (% positivo)
9.3
187
9.3
89
Recursos
Compreensão de Linguagem Natural (NLU)Ocultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
8.5
48
Algoritmo
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
47
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
9.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
8.8
48
Dados insuficientes disponíveis
8.0
45
Dados insuficientes disponíveis
8.5
46
Dados insuficientes disponíveis
7.7
44
8.2
130
Não há dados suficientes
Gestão de Feedback
8.0
125
Dados insuficientes disponíveis
8.2
122
Dados insuficientes disponíveis
8.5
124
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.4
127
Dados insuficientes disponíveis
8.6
125
Dados insuficientes disponíveis
8.6
121
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
8.7
112
Dados insuficientes disponíveis
8.8
114
Dados insuficientes disponíveis
7.6
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
109
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
76
Dados insuficientes disponíveis
7.4
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
60
8.7
60
Configuração
8.1
51
8.5
59
8.4
51
8.1
55
8.7
42
8.4
55
Dados
8.5
46
8.8
55
8.7
55
8.5
54
análise
8.6
49
8.9
52
8.2
39
9.1
52
8.4
49
9.0
51
8.4
49
9.0
49
8.8
52
8.8
52
8.5
46
8.9
52
8.1
13
8.8
46
Personalização
8.0
34
8.3
48
7.9
34
8.7
46
7.7
34
8.8
47
IA generativa
7.5
27
8.6
43
8.0
30
8.9
41
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
8.5
51
Não há dados suficientes
IA generativa
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
8.6
34
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
37
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
8.7
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
34
Dados insuficientes disponíveis
8.5
41
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
8.9
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Chattermill
Chattermill
Google Cloud Natural Language API
Google Cloud Natural Language API
Chattermill e Google Cloud Natural Language API é categorizado como Análise de Texto
Categorias Únicas
Chattermill
Chattermill é categorizado como Análise de Feedback e Gestão de Feedback Empresarial
Google Cloud Natural Language API
Google Cloud Natural Language API é categorizado como Compreensão de Linguagem Natural (NLU)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Chattermill
Chattermill
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
7.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
50.5%
Empresa(> 1000 emp.)
42.0%
Google Cloud Natural Language API
Google Cloud Natural Language API
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
54.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
21.6%
Empresa(> 1000 emp.)
23.7%
Indústria dos Avaliadores
Chattermill
Chattermill
Varejo
15.6%
Serviços financeiros
10.4%
Alimentos e Bebidas
9.0%
Tecnologia da informação e serviços
6.6%
Serviços ao consumidor
5.2%
Outro
53.3%
Google Cloud Natural Language API
Google Cloud Natural Language API
Programas de computador
20.6%
Tecnologia da informação e serviços
19.6%
Gestão Educacional
6.2%
Telecomunicações
4.1%
Varejo
4.1%
Outro
45.4%
Principais Alternativas
Chattermill
Alternativas para Chattermill
Thematic
Thematic
Adicionar Thematic
Altair AI Studio
Altair AI Studio
Adicionar Altair AI Studio
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Adicionar Qualtrics Customer Experience
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Google Cloud Natural Language API
Alternativas para Google Cloud Natural Language API
Amazon Comprehend
Amazon Comprehend
Adicionar Amazon Comprehend
Altair AI Studio
Altair AI Studio
Adicionar Altair AI Studio
Microsoft Text Analytics API
Microsoft Text Analytics API
Adicionar Microsoft Text Analytics API
SAP HANA Cloud
SAP HANA Cloud
Adicionar SAP HANA Cloud
Discussões
Chattermill
Discussões sobre Chattermill
Para que é usado o Chattermill?
1 Comentário
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Chattermill é uma plataforma de análise de feedback de clientes e insights de consumidores que ajuda a unificar e analisar feedbacks em todos os canais,...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
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Google Cloud Natural Language API
Discussões sobre Google Cloud Natural Language API
Monty, o Mangusto chorando
Google Cloud Natural Language API não possui discussões com respostas