Comparar Capsule CRM e InStream Group

Visão Geral
Capsule CRM
Capsule CRM
Classificação por Estrelas
(478)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (93.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00 2 Users Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
InStream Group
InStream Group
Classificação por Estrelas
(122)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0 per user
Navegue por todos os planos de preços 5
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Capsule CRM se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o InStream. Os usuários apreciam sua interface intuitiva, com um revisor observando: "Adoro que o Capsule seja fácil de usar e navegar", o que destaca seu design amigável.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Capsule CRM tem um volume de feedback muito maior, com 451 avaliações totais em comparação com as 116 do InStream. Isso sugere que os insights dos usuários do Capsule são mais confiáveis e refletem uma experiência de usuário mais ampla.
  • Os usuários dizem que o processo de implementação do Capsule CRM é rápido e direto, com muitos elogiando os recursos intuitivos de integração. Um usuário mencionou: "Como é fácil de usar e o número de recursos. Isso me ajuda a manter meu dia organizado", indicando que novos usuários podem se adaptar rapidamente ao sistema.
  • Os revisores mencionam que, enquanto o InStream oferece uma experiência visualmente atraente para transmissão ao vivo, ele fica aquém no espaço de CRM em comparação com o Capsule. Os usuários gostam do InStream por seu "serviço de vídeo de alta qualidade", mas o feedback sugere que ele pode não atender às necessidades abrangentes dos usuários de CRM tão efetivamente quanto o Capsule.
  • Os revisores do G2 destacam a qualidade superior do suporte do Capsule CRM, com uma pontuação de 9,4, em comparação com os 9,0 do InStream. Os usuários expressaram satisfação com o suporte que recebem, afirmando que tem sido um bom parceiro em seus negócios, o que é crucial para o sucesso contínuo.
  • De acordo com o feedback recente dos usuários, os recursos do Capsule CRM para gerenciamento de tarefas e lembretes são particularmente bem recebidos, com um usuário afirmando: "Meu recurso favorito é a capacidade de definir tarefas e lembretes." Essa funcionalidade é essencial para as operações diárias, tornando o Capsule uma escolha forte para usuários que priorizam a organização.

Capsule CRM vs InStream Group

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Capsule CRM mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Capsule CRM no geral.

  • Os revisores sentiram que Capsule CRM atende melhor às necessidades de seus negócios do que InStream Group.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Capsule CRM é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Capsule CRM em relação ao InStream Group.
Preços
Preço de Nível Básico
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
InStream Group
Free
$0
per user
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
Capsule CRM
Teste Gratuito disponível
InStream Group
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
404
8.7
107
Facilidade de Uso
9.4
425
8.8
108
Facilidade de configuração
9.3
307
8.4
44
Facilidade de administração
9.4
183
8.5
43
Qualidade do Suporte
9.4
356
8.9
106
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
177
8.9
42
Direção de Produto (% positivo)
9.3
402
9.1
105
Recursos
Automação da Força de Vendas
9.1
343
|
Recurso Verificado
8.8
87
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.9
338
|
Recurso Verificado
8.3
81
|
Recurso Verificado
9.1
343
|
Recurso Verificado
8.5
82
|
Recurso Verificado
7.5
274
8.3
78
|
Recurso Verificado
8.4
305
|
Recurso Verificado
8.3
80
|
Recurso Verificado
7.4
269
8.3
81
|
Recurso Verificado
7.4
266
8.3
79
|
Recurso Verificado
8.2
293
|
Recurso Verificado
8.5
82
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
7.8
289
8.6
78
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.8
314
|
Recurso Verificado
8.5
81
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Suporte ao cliente
8.6
303
|
Recurso Verificado
8.4
80
|
Recurso Verificado
8.3
287
8.2
80
|
Recurso Verificado
8.4
290
8.4
79
|
Recurso Verificado
7.4
262
8.1
78
|
Recurso Verificado
7.9
258
8.4
80
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
8.1
296
|
Recurso Verificado
8.3
81
|
Recurso Verificado
8.6
304
|
Recurso Verificado
8.5
82
|
Recurso Verificado
8.0
277
|
Recurso Verificado
8.4
77
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
7.4
260
|
Recurso Verificado
8.3
78
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.4
79
|
Recurso Verificado
8.3
275
|
Recurso Verificado
8.2
75
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.3
286
|
Recurso Verificado
7.7
33
|
Recurso Verificado
8.4
282
|
Recurso Verificado
7.8
33
|
Recurso Verificado
8.6
284
|
Recurso Verificado
7.9
34
|
Recurso Verificado
7.5
246
|
Recurso Verificado
8.5
33
|
Recurso Verificado
6.8
230
|
Recurso Verificado
7.9
29
|
Recurso Verificado
7.5
256
|
Recurso Verificado
7.6
30
9.4
287
|
Recurso Verificado
8.2
31
|
Recurso Verificado
7.4
249
7.5
30
|
Recurso Verificado
Integração
8.2
269
|
Recurso Verificado
7.4
32
|
Recurso Verificado
7.8
260
|
Recurso Verificado
7.6
31
|
Recurso Verificado
7.7
243
|
Recurso Verificado
7.5
31
|
Recurso Verificado
IA generativa
6.8
225
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
7.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
Dados insuficientes disponíveis
7.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Capsule CRM
Capsule CRM
InStream Group
InStream Group
Capsule CRM e InStream Group é categorizado como CRM
Categorias Únicas
Capsule CRM
Capsule CRM não possui categorias únicas
InStream Group
InStream Group não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Capsule CRM
Capsule CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
93.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
6.5%
Empresa(> 1000 emp.)
0.4%
InStream Group
InStream Group
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
43.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
25.4%
Empresa(> 1000 emp.)
31.6%
Indústria dos Avaliadores
Capsule CRM
Capsule CRM
Consultoria
9.3%
Marketing e Publicidade
8.4%
Tecnologia da informação e serviços
8.2%
Programas de computador
5.2%
Serviços financeiros
5.2%
Outro
63.8%
InStream Group
InStream Group
Tecnologia da informação e serviços
11.4%
Varejo
9.6%
Telecomunicações
7.0%
Hospital & Assistência à Saúde
5.3%
Marketing e Publicidade
5.3%
Outro
61.4%
Principais Alternativas
Capsule CRM
Alternativas para Capsule CRM
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Adicionar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Pipedrive
Pipedrive
Adicionar Pipedrive
Zoho CRM
Zoho
Adicionar Zoho CRM
InStream Group
Alternativas para InStream Group
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Adicionar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Zoho CRM
Zoho
Adicionar Zoho CRM
Copper
Copper
Adicionar Copper
Sugar Sell
Sugar Sell
Adicionar Sugar Sell
Discussões
Capsule CRM
Discussões sobre Capsule CRM
Quais são os 5 principais sistemas de CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Capsule CRM
Escolher o CRM certo para o seu negócio é crucial, pois não existe uma solução única para todos. Cada um dos sistemas de CRM mencionados vem com suas...Leia mais
What is a case in Capsule CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Capsule CRM
Em Capsule, um "caso" foi renomeado para um "projeto." Um projeto em Capsule refere-se a uma maneira estruturada e organizada de gerenciar e acompanhar...Leia mais
Para que é usado o Capsule CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Capsule CRM
Capsule é usado para gerenciar e otimizar relacionamentos com clientes. Ele serve como uma ferramenta poderosa para vendedores, profissionais de marketing e...Leia mais
InStream Group
Discussões sobre InStream Group
Monty, o Mangusto chorando
InStream Group não possui discussões com respostas