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Comparar Bitrix24 e Zurmo

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Discussões

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(592)4.1 de 5

(18)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (53.7% das avaliações)

Pequeno negócio (50.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (52) Colaboração em Equipe (37) Recursos Faltantes (20) Curva de Aprendizado (19)

Facilidade de Uso (1) Fácil Personalização (1) Especialização Necessária (1) Problemas de Integração (1)

Preço de Nível Básico

$49.00 5 Users Por Mês

$32 month

Bitrix24

Classificação por Estrelas

(592)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (53.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (52) Colaboração em Equipe (37) Recursos Faltantes (20) Curva de Aprendizado (19)

Preço de Nível Básico

$49.00 5 Users Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 5

Zurmo

Classificação por Estrelas

(18)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (50.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1) Fácil Personalização (1) Especialização Necessária (1) Problemas de Integração (1)

Preço de Nível Básico

$32 month

Saiba mais sobre Zurmo

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Bitrix24 se destaca em seus recursos de Gerenciamento de Tarefas, particularmente com suas Listas de Tarefas pontuando 9,1, o que permite uma priorização e organização eficaz das tarefas. Em contraste, os recursos de gerenciamento de tarefas do Zurmo, embora sólidos, não atingem o mesmo nível de satisfação dos usuários.
Os revisores mencionam que o Zurmo se destaca em Suporte ao Cliente, com uma pontuação de 8,3 para Gerenciamento de Casos e 8,7 para Portal de Suporte ao Cliente, indicando um sistema de suporte mais robusto em comparação com o Bitrix24, que obteve pontuações mais baixas nessas áreas.
Os usuários do G2 destacam que as capacidades de Automação de Força de Vendas do Bitrix24, especialmente em Gerenciamento de Oportunidades e Pipeline (8,4), são altamente eficazes, enquanto a pontuação de 8,9 do Zurmo na mesma categoria sugere que ele oferece uma experiência mais refinada para gerenciar oportunidades de vendas.
Os usuários no G2 relatam que as ferramentas de Automação de Marketing do Zurmo, particularmente em Análise de ROI de Marketing (9,0), fornecem insights mais profundos sobre o desempenho das campanhas, o que é uma vantagem significativa sobre a pontuação mais baixa de 7,4 do Bitrix24 nessa área.
Os revisores dizem que as Ferramentas de Colaboração do Bitrix24 são bem recebidas, especialmente com recursos como Compartilhamento de Arquivos e Edição Simultânea, ambos pontuando 8,7, tornando-o uma escolha forte para equipes que precisam de colaboração eficaz. No entanto, os recursos de colaboração do Zurmo são considerados menos abrangentes.
Os usuários relatam que o Suporte ao Usuário Móvel do Bitrix24 é elogiável, com uma pontuação de 8,1, permitindo um gerenciamento eficaz de tarefas em movimento, enquanto o suporte móvel do Zurmo é avaliado de forma semelhante, indicando que ambas as plataformas atendem bem aos usuários móveis.

Bitrix24 vs Zurmo

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Zurmo mais fácil de usar. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração para Bitrix24 junto com a administração. Os avaliadores concordaram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.

Os revisores sentiram que Zurmo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Bitrix24.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Zurmo é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Bitrix24 em relação ao Zurmo.

Preços

Bitrix24

Basic

$49.00

5 Users Por Mês

Colaboração eficaz para pequenas empresas e equipes de vendas

Gerador de documentos
24 GB
Integração PBX via Rest API

Navegue por todos os planos de preços 5

Zurmo

Pro

$32

month

Integração com Outlook
Integração com Exchange
Integração com aplicativos do Google (Gmail, Calendário, Contatos)

Saiba mais sobre Zurmo

Bitrix24

Teste Gratuito disponível

Zurmo

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.2

492

8.3

7.9

498

8.9

7.7

210

7.2

7.7

188

7.5

7.7

452

8.5

7.8

178

7.8

8.2

482

7.7

Categorias

Bitrix24

Zurmo

Bitrix24 e Zurmo é categorizado como CRM

Bitrix24 é categorizado como Colaboração de Projeto, Gerenciamento de Projetos Kanban, Assistente de Escrita de IA, Colaboração de Conteúdo em Nuvem, Videoconferência, Gestão de Projetos, Intranet dos Funcionários, Compartilhamento de tela, Gestão de Documentos, Base de Conhecimento, Construtor de Sites, Balcão de Ajuda, e Calendário

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Zurmo não possui categorias únicas

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Bitrix24

53.7%

32.6%

13.7%

Zurmo

50.0%

27.8%

22.2%

53.7%

50.0%

32.6%

27.8%

13.7%

22.2%

Indústria dos Avaliadores

Bitrix24

Tecnologia da informação e serviços

14.2%

Marketing e Publicidade

10.1%

Ensino superior

5.9%

Programas de computador

5.6%

Serviços financeiros

3.6%

Outro

60.7%

Zurmo

Tecnologia da informação e serviços

22.2%

Marketing e Publicidade

11.1%

Internet

11.1%

Programas de computador

11.1%

Atacado

5.6%

Outro

38.9%

Principais Alternativas

Alternativas para Bitrix24

ClickUp

Google Workspace

monday Work Management

Basecamp

Alternativas para Zurmo

Sugar Sell

Vtiger All-In-One CRM

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Discussões

Discussões sobre Bitrix24

Qual é a utilidade do bitrix24?

2 Comentários

Este é um sistema que quebra o conceito de adquirir plataformas de CRM e colaboração separadamente.Leia mais

O Bitrix24 é realmente gratuito?

2 Comentários

Sim. A versão inicial libera 8 usuários, pipeline de vendas, chats colaborativos, site pré-construído integrado com orçamento, aplicativo de celular gratuito...Leia mais

Para que serve o Bitrix24?

2 Comentários

Comunicação da equipe, gerenciamento de tarefas do projeto, acompanhamento do tempo de tarefas, agendamento de eventos, CRM etc.Leia mais

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Discussões sobre Zurmo

Recursos futuros?

1 Comentário

Será de grande benefício para as pessoas no futuro.Leia mais