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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.3% das avaliações)
Pequeno negócio (79.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$7.00
A partir de $9.00 Por Mês
Bigin by Zoho CRM
Classificação por Estrelas
(706)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$7.00
Navegue por todos os planos de preços 3Copper
Classificação por Estrelas
(1,151)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $9.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Bigin da Zoho CRM se destaca na satisfação do usuário, refletido em seu maior G2 Score geral em comparação com o Copper. Os usuários apreciam sua interface limpa e amigável, que facilita a navegação e o gerenciamento de leads sem uma curva de aprendizado acentuada.
- Os usuários dizem que o Copper se destaca em sua integração perfeita com o Google Workspace, permitindo um fluxo de trabalho suave dentro de ferramentas familiares como Gmail e Calendário. Essa integração ajuda os usuários a gerenciar contatos e visualizar atividades sem sair da caixa de entrada, aumentando a produtividade.
- De acordo com avaliações verificadas, o gerenciamento de pipeline do Bigin é particularmente elogiado por seu layout de colunas intuitivo, facilitando a movimentação de leads por diferentes estágios. Este recurso foi descrito como um "sopro de ar fresco" para equipes que buscam otimizar operações.
- Os revisores mencionam que, embora o Copper ofereça um alto nível de personalização e facilidade de uso, alguns usuários enfrentaram desafios com a configuração para corresponder aos seus fluxos de trabalho específicos. Isso pode levar a uma experiência menos personalizada para aqueles com necessidades únicas.
- Os revisores do G2 destacam que ambos os produtos oferecem suporte sólido, mas o serviço ao cliente do Bigin é notado por sua capacidade de resposta e utilidade, o que pode ser crucial para pequenas empresas que precisam de assistência rápida.
- Os usuários relatam que o forte desempenho do Copper no rastreamento de engajamento de e-mails é uma vantagem significativa, permitindo que os usuários vejam taxas de abertura e histórico de engajamento diretamente dentro de seu fluxo de trabalho, o que auxilia em acompanhamentos oportunos e na tomada de decisões.
Bigin by Zoho CRM vs Copper
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Bigin by Zoho CRM é mais fácil de configurar, enquanto os revisores preferiram a administração e a facilidade de fazer negócios com Copper em geral.
- Os revisores sentiram que Copper atende melhor às necessidades de seus negócios do que Bigin by Zoho CRM.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Copper é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Bigin by Zoho CRM em relação ao Copper.
Preços
Preço de Nível Básico
Bigin by Zoho CRM
Express
$7.00
$7/usuário/mês - Cobrado Anualmente
- Pipelines de Equipe (3)
- 50.000 Registros
- Workflows Instantâneos (10)
Copper
Copper Starter Edition - Annual
A partir de $9.00
Por Mês
no Google Workspace CRM com ferramentas essenciais de gerenciamento de relacionamento + Zapier.
- Limite de 1.000 contatos
- Integração com o Google Workspace
- Feed de atividades
Teste Gratuito
Bigin by Zoho CRM
Teste Gratuito disponível
Copper
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
635
8.7
923
Facilidade de Uso
9.1
652
9.1
934
Facilidade de configuração
8.8
544
8.7
438
Facilidade de administração
8.8
414
8.9
417
Qualidade do Suporte
8.5
575
8.6
855
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
391
9.0
412
Direção de Produto (% positivo)
9.3
630
9.0
865
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.7
446
8.9
652
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.8
456
8.8
656
|
Recurso Verificado
8.6
444
8.4
655
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.6
354
|
Recurso Verificado
8.2
407
8.8
531
|
Recurso Verificado
8.2
404
7.9
338
7.9
365
7.6
311
Recurso Não Disponível
8.3
404
Automação de marketing
8.0
392
7.9
434
|
Recurso Verificado
7.9
384
Recurso Não Disponível
8.5
416
8.6
593
|
Recurso Verificado
7.6
373
Recurso Não Disponível
Suporte ao cliente
8.0
385
8.2
389
7.9
383
8.0
398
8.0
375
8.2
453
7.6
374
7.8
316
8.0
362
8.0
352
Relatórios & Analytics
8.2
349
8.1
561
|
Recurso Verificado
8.4
384
8.3
637
|
Recurso Verificado
7.9
330
8.1
473
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
7.6
339
8.1
349
|
Recurso Verificado
7.4
342
8.1
335
|
Recurso Verificado
8.2
344
8.4
471
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.2
396
8.3
319
|
Recurso Verificado
8.4
401
8.4
315
|
Recurso Verificado
8.6
398
8.6
330
|
Recurso Verificado
8.0
365
8.0
197
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.7
157
8.0
317
7.7
226
8.9
385
8.7
328
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.8
193
Integração
8.4
342
8.6
303
|
Recurso Verificado
7.9
332
8.2
252
|
Recurso Verificado
7.9
314
7.9
238
|
Recurso Verificado
IA generativa
Recurso Não Disponível
6.5
32
Agente AI - CRM
7.4
67
8.5
10
7.6
66
8.5
10
7.7
67
8.5
10
7.4
66
8.0
10
7.1
67
8.0
10
7.6
67
8.5
10
7.6
68
8.7
10
Fluxos de trabalho integrados
8.6
165
Dados insuficientes disponíveis
8.3
170
Dados insuficientes disponíveis
7.7
148
Dados insuficientes disponíveis
8.0
140
Dados insuficientes disponíveis
8.7
159
Dados insuficientes disponíveis
8.2
171
Dados insuficientes disponíveis
8.4
154
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
8.0
145
Dados insuficientes disponíveis
8.5
157
Dados insuficientes disponíveis
8.4
144
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.0
136
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
8.1
147
Dados insuficientes disponíveis
7.8
143
Dados insuficientes disponíveis
7.3
139
Dados insuficientes disponíveis
7.4
142
Dados insuficientes disponíveis
6.8
139
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
7.7
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Google Workspace para VendasOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agentic AI - Google Workspace para Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas
8.3
11
8.0
5
8.3
10
8.0
5
8.8
11
9.3
5
Incentivos
7.6
89
Recurso Não Disponível
8.0
95
8.3
5
7.0
91
8.7
5
7.7
91
8.3
5
Personalização
8.3
97
Recurso Não Disponível
8.1
95
8.3
5
8.5
99
8.3
5
8.2
93
Recurso Não Disponível
Administrativo
8.3
93
8.0
5
8.1
91
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.3
5
Rastreamento de E-mail - AI Agente
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
6.9
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.0
95
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Personalizações
8.3
100
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
Dados insuficientes disponíveis
8.3
100
Dados insuficientes disponíveis
8.0
92
Dados insuficientes disponíveis
8.1
92
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Vendas
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
7.8
120
Dados insuficientes disponíveis
8.3
119
Dados insuficientes disponíveis
8.3
113
Dados insuficientes disponíveis
8.3
114
Dados insuficientes disponíveis
8.2
115
Dados insuficientes disponíveis
Análise preditiva
7.7
122
Dados insuficientes disponíveis
7.7
121
Dados insuficientes disponíveis
7.3
117
Recurso Não Disponível
7.8
125
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Vendas
8.8
130
Dados insuficientes disponíveis
7.6
123
Dados insuficientes disponíveis
8.0
122
Dados insuficientes disponíveis
8.3
128
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.5
69
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
7.0
56
Dados insuficientes disponíveis
6.8
55
Dados insuficientes disponíveis
7.3
56
Dados insuficientes disponíveis
7.4
55
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.2
60
Dados insuficientes disponíveis
7.8
57
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.3
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
6.5
55
Dados insuficientes disponíveis
7.6
60
Dados insuficientes disponíveis
7.8
55
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Bigin by Zoho CRM e Copper é categorizado como Rastreamento de Email, CRM, Análise de Vendas, e Gestão de Desempenho de Vendas
Categorias Únicas
Bigin by Zoho CRM é categorizado como Engajamento de Vendas e Rastreamento de Chamadas de Saída
Copper é categorizado como Construtor de Formulários Online e Google Workspace para Vendas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Bigin by Zoho CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Copper
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
11.2%
Marketing e Publicidade
10.5%
Programas de computador
5.9%
Consultoria
4.9%
Gestão Educacional
4.9%
Outro
62.8%
Marketing e Publicidade
11.7%
Tecnologia da informação e serviços
8.3%
Programas de computador
7.8%
Imóveis
6.9%
Serviços financeiros
4.5%
Outro
60.7%
Principais Alternativas
Discussões
O que é o Zoho Bigin?
2 Comentários
JM
É um CRM, mas em uma versão muito mais simplificada que o zohoCRM, mas é potente como experiência profissional posso indicar que contribui para gerar um...Leia mais
O Bigin integra-se com o Zoho CRM?
2 Comentários
AC
Sim, é possível. Certifique-se de adicionar um usuário tanto no Bigin quanto no CRM para que os registros sejam atribuídos aos mesmos proprietários após a...Leia mais
Para que serve o Bigin?
1 Comentário
AC
É um CRM, um sistema para melhorar o relacionamento e a gestão de clientes, ele facilitará e ajudará a melhorar o acompanhamento.Leia mais
Quão perfeita é a integração do Gmail/Google Apps?
2 Comentários
RZ
Isso exigirá muita codificação para conseguir abrir uma brecha nesse processo enquanto viola o acordo do software. Tenho um amigo que faz isso para viver no...Leia mais
O que é o Copper CRM?
2 Comentários
KG
Sistema de gestão de relacionamento com o cliente integrado ao Gmail, incluindo pipelines, organização de contatos e gestão de tarefas.Leia mais
What does the Chrome Extension do?
1 Comentário
RZ
Ele permitirá que você organize seus plug-ins de forma muito mais fácil do que nunca e você começará a amar plug-ins (saudáveis, é claro) enquanto navega....Leia mais
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