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Comparar Bettermode e Gainsight Customer Communities 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.7% das avaliações)
Mercado médio (59.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Preço não disponível
Bettermode
Classificação por Estrelas
(117)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Gainsight Customer Communities
Classificação por Estrelas
(250)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (59.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Gainsight Customer CommunitiesResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Gainsight Customer Communities se destaca em fornecer insights valiosos sobre o engajamento do cliente, com os usuários apreciando a capacidade de se conectar com os clientes e reunir suas opiniões sobre vários tópicos. Este recurso melhora a experiência geral do usuário para os gerentes de sucesso do cliente.
- Os usuários dizem que o Bettermode se destaca pela sua facilidade de personalização, com uma ampla seleção de modelos pré-fabricados que ajudam os usuários a começar rapidamente. Esta flexibilidade é particularmente benéfica para aqueles que podem não ter habilidades técnicas extensas.
- Os revisores mencionam que o Gainsight Customer Communities tem um forte foco no engajamento da comunidade, permitindo que os usuários aproveitem os recursos de forma eficaz. Muitos usuários acham útil para gerenciar relacionamentos com clientes e acessar suporte de uma comunidade ativa de usuários.
- De acordo com avaliações verificadas, o Bettermode é elogiado por seu processo de configuração intuitivo, tornando-o acessível para usuários sem experiência em codificação. Esta facilidade de uso é uma vantagem significativa para pequenas empresas que procuram estabelecer uma comunidade rapidamente.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o Gainsight Customer Communities tenha uma classificação geral sólida, enfrenta desafios em áreas como integração com redes sociais, que os usuários sentem que poderiam ser melhoradas para aumentar a conectividade com outras plataformas.
- Os usuários relatam que a qualidade do suporte do Bettermode é altamente avaliada, com muitos achando-o responsivo e útil. Este nível de suporte pode ser crucial para usuários que são novos na gestão de comunidades e precisam de orientação durante sua configuração inicial.
Bettermode vs Gainsight Customer Communities
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Bettermode mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Bettermode no geral.
- Os revisores sentiram que Bettermode atende melhor às necessidades de seus negócios do que Gainsight Customer Communities.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Bettermode é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Bettermode em relação ao Gainsight Customer Communities.
Preços
Preço de Nível Básico
Bettermode
Free
Grátis
Ideal para entusiastas e indivíduos ou para aqueles que estão começando
- Domínio Bettermode.io
- Distintivo Bettermode
- Personalização sem código
Gainsight Customer Communities
Preço não disponívelTeste Gratuito
Bettermode
Teste Gratuito disponível
Gainsight Customer Communities
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
72
8.3
199
Facilidade de Uso
9.2
73
8.7
202
Facilidade de configuração
9.2
68
8.2
157
Facilidade de administração
9.4
70
8.6
143
Qualidade do Suporte
9.3
68
8.8
186
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
67
8.9
143
Direção de Produto (% positivo)
10.0
65
8.6
190
Recursos
Plataformas de Perguntas e RespostasOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.6
20
Não há dados suficientes
Opções de Conta
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Perguntas e Respostas
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Aplicativos de Arrastar e SoltarOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Controle de Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Construtor de Aplicativos de Arrastar e Soltar
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento Sem CódigoOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.6
5
Não há dados suficientes
Design de Interface do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Controle de Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Publicação
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento Sem Código - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construção de Comunidades
8.9
38
6.9
74
8.0
34
7.0
78
7.0
20
7.6
49
8.5
17
7.1
46
8.5
20
7.4
43
8.0
19
7.6
42
Melhoria da Comunidade
7.1
20
7.9
49
5.4
19
6.9
47
6.0
18
6.9
42
6.8
19
6.8
44
Análise de clientes
7.7
35
7.6
84
8.8
46
8.0
103
7.6
40
7.3
102
7.5
32
7.2
80
Gestão de Comunidades
8.6
43
8.1
90
8.4
43
8.1
95
7.9
19
8.3
44
Análise da comunidade
8.2
19
7.7
44
6.9
20
7.5
44
7.2
18
7.6
44
8.4
19
8.3
45
Agente AI - Gestão de Comunidades Online
5.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Bettermode e Gainsight Customer Communities é categorizado como Gestão de Comunidades Online
Categorias Únicas
Bettermode é categorizado como Plataformas de Perguntas e Respostas, Construtor de Aplicativos de Arrastar e Soltar, e Plataformas de Desenvolvimento Sem Código
Gainsight Customer Communities não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Bettermode
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Gainsight Customer Communities
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
13.3%
Tecnologia da informação e serviços
12.4%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
8.0%
Formação Profissional & Coaching
6.2%
Marketing e Publicidade
6.2%
Outro
54.0%
Programas de computador
35.7%
Tecnologia da informação e serviços
19.7%
Telecomunicações
8.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.6%
Internet
2.4%
Outro
30.1%
Principais Alternativas
Discussões
Bettermode não possui discussões com respostas
Uma comunidade Insided (especialmente com sua base de conhecimento alimentada pela comunidade) pode existir como um complemento, ao lado de um centro de ajuda online, ou para um sucesso real, uma empresa precisa se comprometer com a comunidade como o recurso online para suporte ao cliente?
2 Comentários
DP
Sim, temos uma comunidade de perguntas e respostas bem-sucedida como nosso caso de uso primário/inicial, bem como suporte Zendesk e um programa robusto de...Leia mais
What is a community platform?
1 Comentário
JW
Um espaço online para hospedar uma comunidade de usuários baseada em um objetivo comum, criando a capacidade para os usuários se conectarem, colaborarem e...Leia mais
O que a plataforma de comunidade online inSided faz?
1 Comentário
RB
Plataforma para hospedar comunidade online - incluindo fóruns, eventos, atualizações e solicitações de recursos.Leia mais
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