O que é Integração em Nuvem? Por que unir aplicativos locais e em nuvem?

Ambientes híbridos com nuvens e sistemas locais tornam a entrega de tecnologia da informação (TI) desafiadora.

Organizações com múltiplas linhas de negócios (LOBs) utilizam múltiplas aplicações de software como serviço (SaaS) distintas em cima de sistemas legados existentes. Essas novas aplicações tornam-se parte do ecossistema de TI com pouca participação da equipe interna de TI.

Como resultado, as empresas sofrem com problemas de segurança e falta de inteligência de dados. O caminho a seguir para essas empresas com aplicações híbridas SaaS e locais está em simplificar a integração de aplicações.

As empresas devem adotar um software de plataforma de integração como serviço (iPaaS) para agregar, integrar e gerenciar serviços em nuvem e não em nuvem de forma confiável. Sistemas iPaaS permitem que as organizações unifiquem aplicações, integrem dados em nuvem, gerenciem interfaces de programação de aplicações (APIs), automatizem fluxos de trabalho e visualizem inteligência de negócios.

iPaaS é uma palavra da moda popular para suítes de integração em nuvem. O termo existe há apenas alguns anos, mas está ganhando popularidade rapidamente. As ferramentas fornecem um console para sincronizar dados, integrar aplicações e adicionar componentes de arquitetura orientada a serviços (SOA).

Essas ferramentas podem economizar muito tempo no desenvolvimento ao utilizar aplicações existentes. Elas também simplificam o processo de comunicação de API, economizando tempo e esforço ao gerenciar grandes volumes de dados.

Mas o maior benefício é a capacidade das empresas de utilizar e sincronizar suas próprias aplicações SaaS existentes. Muitas ofertas de software empresarial não vêm com milhares de integrações entre si. Assim, em vez de comprar tudo de um único fornecedor, os usuários podem encontrar o melhor produto para cada propósito específico e integrá-los através de uma plataforma iPaaS.

Tipos de integração em nuvem

Dependendo do volume e da velocidade de transferência de dados, as equipes de TI utilizam um dos dois tipos de integrações em nuvem.

1. Integração de dados em nuvem refere-se à coleta de dados de diferentes fontes e repositórios para uso posterior. As organizações geralmente utilizam a integração de dados para mover dados brutos em nuvem para um caso de uso específico. No entanto, você também pode combinar dados em nuvem com dados de sistemas legados ou mainframe.

Exemplos comuns incluem migração de dados para extração, carregamento e transformação (ELT), gerenciamento de dados mestres (MDM), análises de negócios e treinamento de inteligência artificial (IA). Ferramentas de integração de dados vêm com capacidades como processamento em lote, verificação de qualidade de dados, limpeza de dados e mascaramento.

2. Integração de aplicações em nuvem conecta aplicações para otimizar processos de negócios relacionados à computação em nuvem. Este processo utiliza integrações de conjuntos de dados em tempo real para facilitar trocas de dados entre os sistemas envolvidos.

Exemplos comuns incluem a integração de diferentes aplicações de negócios, como finanças, vendas, gerenciamento de clientes e inventário. A adoção da integração de aplicações ajuda as empresas a melhorar fluxos de trabalho, construir modelos de dados baseados em insights, modernizar a infraestrutura e prever comportamentos futuros com IA e aprendizado de máquina (ML).

Como funciona a integração em nuvem?

Aplicações de integração em nuvem quebram silos de dados e melhoram a interação de conjuntos de dados para fornecer às empresas uma visão abrangente dos dados. O processo de integração permite unificar dados de negócios e desenvolver acordos de nível de serviço (SLAs) para governar o novo banco de dados.

As organizações podem usar mediação ou federação para integrar aplicações em nuvem. Sistemas de integração em nuvem que utilizam mediação identificam um evento de aplicação, acionam uma resposta e conectam-se a outra aplicação. A federação permite que as aplicações processem gatilhos e respondam de fora das aplicações conectadas.

A integração em nuvem pode funcionar de forma síncrona ou assíncrona, dependendo da comunicação que ocorre entre as aplicações. Integração em nuvem síncrona espera por uma resposta de uma aplicação receptora e garante a sincronização da aplicação antes de continuar. Integração em nuvem assíncrona não espera por uma resposta de uma aplicação receptora para comunicar dados. Esta comunicação instantânea previne atrasos desnecessários de dados.

Sistemas de integração em nuvem usam adaptadores ou conectores como módulos de software para interagir com aplicativos e gerenciar segurança e autenticação. Enquanto conectores lidam com comunicação e notificações, adaptadores criam espaço para as aplicações que você integra. Usos comuns de conectores neutros de fornecedor incluem protocolo de acesso a objetos simples (SOAP), APIs, arquitetura de conectores Java (JCA) e trocas de protocolo de transferência de correio simples (SMTP).

Plataforma de integração em nuvem vs. barramento de serviço empresarial

Uma plataforma de integração em nuvem conecta aplicações de software com automação, independentemente do ambiente de implantação. Essas plataformas permitem que os usuários integrem e governem aplicativos baseados em nuvem e controlem o fluxo de integração. Muitos consideram uma plataforma de integração em nuvem sinônimo de iPaaS.

Um software de barramento de serviço empresarial (ESB) oferece um conjunto de regras, princípios e sistemas de mapeamento para interconectar aplicações em SOA. Ferramentas ESB existem há algum tempo, mesmo antes de aplicativos baseados em nuvem serem ferramentas cotidianas.

As empresas usam essas ferramentas para rotear mensagens entre serviços e monitorar suas conexões. As ofertas de ESB também fornecem ferramentas para diagnosticar e resolver problemas de interrupção de dados.

Elas também são úteis ao implantar aplicações empresariais. Ferramentas ESB podem facilitar implantações e ajudar os usuários a gerenciar e controlar versões de software. Elas também ajudam a escalar soluções para distribuir dentro de uma base de usuários em toda a empresa.

Ao contrário das soluções iPaaS, os sistemas ESB conectam aplicações internas, melhoram sistemas legados e lidam com integrações complexas entre aplicações locais.

Elementos da plataforma de integração em nuvem

Escolher a plataforma de integração baseada em nuvem certa torna-se mais fácil quando você conhece os recursos que deseja. Abaixo estão os elementos fundamentais que uma plataforma de integração deve ter.

• Conector pré-construído: Combina recursos de integração de API para gerenciar ambientes complexos
• Infraestrutura virtual: Simplifica operações de integração sem códigos personalizados
• Automação: Melhora a produtividade dos funcionários e a experiência do cliente com integração de serviços online sem interrupções
• Segurança: Protege dados sensíveis contra acesso não autorizado
• Velocidade: Garante conectividade rápida para integrar sistemas e aplicações

Benefícios da integração em nuvem

Um software de integração em nuvem ajuda a combater silos de dados sincronizando dados e aplicações. Organizações que adotam a integração de sistemas em nuvem melhoram a conectividade funcional e ganham acesso abrangente aos dados. Aqui estão os benefícios que as organizações percebem com a integração em nuvem.

• Desfrute de recuperação de dados sem esforço. Acesse dados e aplicações conectados de qualquer lugar a qualquer momento.
• Obtenha um melhor retorno sobre o investimento (ROI). Reduza despesas de capital com licenças SaaS pagas conforme o uso.
• Melhore a segurança de dados e aplicações. Identifique violações de dados e interrupções de segurança com facilidade enquanto os provedores de nuvem lidam com a segurança da infraestrutura.
• Reduza a redundância de dados. Sincronize dados em toda a organização para melhor alocação e utilização de recursos.
• Mitigue silos de dados. Melhore fluxos de trabalho e processos de dados tornando os dados acessíveis em um único ambiente para todas as equipes.
• Melhore o tempo de colocação no mercado (TTM). Leve seus produtos e serviços mais rapidamente ao mercado com um sistema de dados integrado.

Desafios da integração em nuvem

Projetos de integração de dados em nuvem sofrem com desafios de padronização, arquitetura, ETL e arquitetura de dados. Aqui está uma prévia desses desafios.

• Estratégia de movimentação de dados. A movimentação de dados pode ser demorada e propensa a erros, dependendo dos volumes de dados e da frequência de transferência de dados.
• Atualize adaptadores e conectores. Plataformas de nuvem apresentam diferentes esquemas e formatos de dados. Por isso, considere adotar uma abordagem ou protocolo padrão de integração de dados.
• Configure fluxos de trabalho ETL com cuidado. Limpar, tratar e converter dados não estruturados ou estruturados pode retardar a integração e aumentar a complexidade dos dados. Adote uma estratégia de integração sólida para evitar tais desafios.
• Gerencie desafios de latência de rede. Ambientes de nuvem com alta latência de rede restringem cargas de trabalho de integração de dados. Você pode usar agentes de software ou projetar arquiteturas de integração de dados em nuvem eficientes para evitar esse desafio.
• Crie um plano robusto de governança de dados. Este plano permite monitorar e gerenciar problemas e pontos de falha mesmo quando o ambiente de nuvem cresce.
• Minimize padrões anti-integração em nuvem nomeando um custodiante de dados, limitando o número de arquivos para um único trabalho, eliminando conexões duplicadas e revisando periodicamente as integrações existentes.

Software iPaaS

Encontrar o software iPaaS certo ajuda a centralizar o gerenciamento e a governança da integração de aplicações. Além disso, você pode facilmente controlar fluxos de integração, escalar o desempenho e melhorar a funcionalidade do produto.

Para se qualificar para inclusão na lista dos cinco principais softwares iPaaS, um produto deve:

• Desenvolver, implantar e gerenciar integrações em nuvem
• Facilitar a governança e o gerenciamento do fluxo de integração
• Conectar sistemas e soluções de nuvem para nuvem
• Reunir soluções de nuvem em uma única plataforma

*Abaixo estão as cinco principais soluções de software iPaaS líderes do Relatório Grid® de Inverno de 2021 da G2. Algumas avaliações podem ter sido editadas para maior clareza.

1. Zapier

Zapier é uma ferramenta online que integra aplicações web, automatiza fluxos de trabalho e inova processos mais rapidamente. Também vem com um editor de automação faça-você-mesmo que permite criar fluxos de trabalho personalizados.

O que os usuários gostam:

“A facilidade e simplicidade de uso combinadas com o quão bem ele funciona.”

– Revisão do Zapier, Justin L.

O que os usuários não gostam:

“A única coisa que não gosto é a estrutura de preços. Gostaria que eles permitissem dois zaps gratuitos e muitos mais processos. Às vezes, uma tarefa precisa de um processo de duas etapas, e o salto para o nível pago para obter esse segundo zap é bastante alto para uma nova empresa.”

– Revisão do Zapier, Doug T.

2. Workato

Workato é uma plataforma de integração e automação que permite que as organizações integrem aplicações, automatizem fluxos de trabalho de negócios e impulsionem resultados em tempo real.

O que os usuários gostam:

“A interface visual é ótima e facilita a demonstração de automação lógica. Relatórios de trabalho identificam e resolvem erros e problemas para construir confiança com as partes interessadas.”

– Revisão do Workato, Laura B.

O que os usuários não gostam:

“Promover receitas de automação do desenvolvimento e teste para espaços de trabalho de produção é complicado. Pode ser desafiador rastrear sem algumas etapas manuais após a importação. No entanto, sei que o novo recurso de ambientes deles melhorará significativamente esse processo. Uma ferramenta de comparação completa será benéfica.”

– Revisão do Workato, Aaron L.

3. MuleSoft Anypoint Platform

MuleSoft Anypoint Platform oferece conectividade orientada por API criando uma rede de aplicações, dados e dispositivos armazenados localmente e na nuvem. Este software também fornece segurança de camada automatizada, visibilidade em tempo real e ativos de integração.

O que os usuários gostam:

“Conectores prontos para uso fornecidos pela Mulesoft permitem a integração de diferentes sistemas e tecnologias, permitindo assim um fluxo de dados contínuo em toda a organização.”

– Revisão do MuleSoft Anypoint Platform, Abhishek C.

O que os usuários não gostam:

“Às vezes, leva muito tempo para processar a carga útil, o que acaba travando a aplicação.”

– Revisão do MuleSoft Anypoint Platform, Anurag S.

4. Celigo

Celigo integra aplicações em nuvem para ajudar as empresas a sincronizar dados, automatizar processos e otimizar operações. A plataforma integrator.io da Celgio facilita a configuração, personalização e gerenciamento com uma interface de usuário guiada e modelos.

O que os usuários gostam:

“Celigo automatiza a conexão entre nossa loja Shopify e NetSuite, nosso CRM e ERP. Os conectores da Celigo lidam com o que costumava ser um processo manual, permitindo-nos personalizar para atender às nossas necessidades. Obtemos dados muito mais atuais da loja NetSuite, pois a Celigo sincroniza nossa loja e banco de dados NetSuite frequentemente.

– Revisão do Celigo, Patrick S.

O que os usuários não gostam:

“O custo para integrações pode ser proibitivo para uma empresa de pequeno a médio porte. Comparado ao Channel Advisor (que tentamos brevemente com alguns de nossos canais de vendas), Celigo é uma pechincha incrível.”

– Revisão do Celigo, Cory M.

5. Appy Pie

Appy Pie é uma plataforma de desenvolvimento sem código que permite criar aplicativos, sites, chatbots, gráficos e automatizar tarefas.

O que os usuários gostam:

“Adoro como o aplicativo é fácil de usar. Se você pode ler, pode descobrir a maioria das coisas. Gosto do recurso de rede social. No que diz respeito a outros aplicativos sem código, este é perfeito.”

– Revisão do Appy Pie, Steven W.

O que os usuários não gostam:

“Há algumas coisas técnicas que eu mudaria no Appy Pie. Por exemplo, gostaria de usar mediação para anúncios em vez de estar restrito apenas ao AdMob. Também seria bom ter anúncios nativos como uma opção. Atualmente, os aplicativos estão limitados a banners e intersticiais.”

– Revisão do Appy Pie, Benjamin B.

Minimize silos de dados e melhore a entrega de serviços

Uma estratégia progressiva de integração em nuvem permite unificar componentes de informação com uma arquitetura adaptável. Compreenda os objetivos dos usuários finais, avalie os requisitos de consolidação de dados, estabeleça procedimentos de backup de dados e execute ciclos de teste de aceitação do usuário (UAT) para atender aos objetivos de integração em nuvem da organização.

Saiba o que é infraestrutura em nuvem e como ela ajuda a garantir uma computação em nuvem sem interrupções.