Discussioni Proactive Notification Software

How many employess are you?

How many employees are there in Zendesk worldwide and how many in the EU

How new is this system?

I have used ZD for a couple years but I feel like I don't know all of the ways that I could be taking advantage of ZD. I would like to learn more about the reports, the administration tools, and all the ways that I can really use ZD as a power user.

My time is valuable and offering a $25 incentive to review but then wasting an hour of my time is incredibly disrespectful.

I would like to have a duplicate account to separate teams

That is issue for whatsapp App API solution that is my ongoing service in the field of whatsapp marketing; we are providing that type of service like whatsapp for business communication, whatsapp chatbot integration, whatsapp for business support, whatsapp application messenger, and whatsapp... Leggi di più

Penso che un'integrazione di chat dal vivo sarebbe ottima per la maggior parte delle aziende poiché consente di risolvere i problemi più rapidamente, oltre al fatto che la maggior parte delle persone non ha il tempo di inviare email o chiamare l'azienda.

It would be fantastic to have more flexible logic/rules regarding sending CSAT surveys. Being able to send CSAT surveys on X% of tickets would be fantastic.

How do I quickly move from one ticket form to 4? What steps should I consider in this implementation?

Sometimes we can get locked out of our Zendesk, such as password issues or connection fail issues. There are times when our tickets don't update in real-time and it becomes glitchy. The response time on these issues can take days to fix and leave us behind on tickets. How can we get these issues... Leggi di più

Mi piacerebbe conoscere alcune app secondarie davvero buone che sono molto utili per altre organizzazioni e che potremmo considerare di acquistare se sono di grande aiuto. Mi sono sempre chiesto cosa usano le altre persone per rendere la loro vita più facile.

Hopefully Youtube and Instagram is available in Zendesk And, hopefully when we response comments in FB, our response is threaded under user comments.

Vorrei integrare Zendesk in modo che per ogni utente creato io abbia un nuovo utente in Zendesk.

Limitation in explore

When i tried to Connect with my Social media Account, the application Redirects to the same page. Can you tell me the what is the cause of this Issue

Da quando ho acquistato WATI, il motivo principale è che il sistema di automazione è migliore rispetto ad altri sistemi CRM per WhatsApp, ma spero che offra più insegnamenti. Il suo utilizzo è un po' diverso dal sistema CRM generale e ci vuole più tempo per imparare, quindi spero che sarebbe... Leggi di più

Quando in Zendesk Chat ricevi un allarme audio ma questa funzione non è presente in Zendesk Agent

Attualmente abbiamo migliaia di clienti e potremmo considerare di implementare o distribuire gli strumenti di chat per determinate richieste. Dovremmo offrirlo prima a un numero limitato di clienti, o quale consideri la strategia migliore per provarlo?

Il nostro Wati è configurato su 4 siti web, ma riceviamo le chat in un unico posto e diventa difficile per noi identificare da quale sito web riceviamo le chat in modo da poterle separare di conseguenza.

Ho bisogno di sapere come aggiornare agli ultimi aggiornamenti.

Non trovo la funzione di soppressione del rumore di fondo in Skype che è disponibile in Teams. Qualcuno sa come sopprimere il rumore di fondo?

La domanda è semplice: fondamentalmente come ha aiutato la tua organizzazione in diversi aspetti.

The prices in the Indian market might be too much to adapt for a conventional or fast running startup that's the reason of that question

I have access to the Zendesk Support Suit, so want to get most of these tools, like how to setup them in the best way, communicate with users and build the credibility of my business.

I found the audio notification forgettable... I would like it to be more dynamic, so it catches my attention. I am a kinetic person, so a combination of visual and audio cues would help me get through the process of using Support faster.

currently I send them from my email and mention our support mail in CC

Should I create a company email first to make use of Zendesk?

Why is the company so disconnected and disorganized?

If you embed some solution videos on the website that will help more zendesk users to find solutions regarding any problems. Because videos show the actual steps for the services we are looking for.

I need to review every function and formula so that I can build better reports.

On ServiceNow, we can split up tickets based on the team a user sent the ticket to - for example, our product team versus our infrastructure team. Can this be done?

While I've to downgrade an user from "Staff" to "Contributor", it forces me to reassign all the tickets to other first, however, there are a lot of tickets, I can only select at most 30 tickets at once for reassignment. There is no way to select all tickets at once. I've to done multiple times.

Questo strumento è davvero adorabile e simpatico.

Mi piacerebbe sapere di più su come funziona la piattaforma

nessun dettaglio aggiuntivo

dobbiamo essere dentro a pranzo quindi non vuoi

Abbiamo residenti con numeri di sito. Vorrei cercare in base a quello.

nessuno!

Sembra che ci voglia un po' di tempo per tornare alla normalità.

How do I effectively use the plugin to answer inbound calls while I am not actively on the Genesys screen

Currently there is no ability to schedule agents into Outbound calling, the function of forecasting does not need to be there but at least allow auto scheduling of agents with a workload

Qualsiasi cosa che io possa riferire ai miei capi per assicurarmi che manteniamo questo prodotto?

Sono un insegnante e a volte non ho il tempo di chiamare 30 genitori individualmente in un giorno senza che mi porti via troppo tempo. Se ci fosse un modo per avere un servizio più accessibile per gli insegnanti a un prezzo scontato, sarebbe fantastico.

I sell my opt-in users back to Pushnami. And they monetize the traffic for me. Is there another push platform you suggest that can yield me better results than Pushnami does?