Esplora le migliori alternative a YesHello per gli utenti che necessitano di nuove funzionalità software o vogliono provare soluzioni diverse. Software di Servizio Clienti Sociale è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software popolare, semplice con menzioni, biglietti, e collaborazione. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a YesHello includono facilità d'uso e affidabilità. La migliore alternativa complessiva a YesHello è Wati. Altre app simili a YesHello sono Freshdesk, FreshChat, Fin by Intercom, e Eclincher. YesHello alternative possono essere trovate in Software di Servizio Clienti Sociale ma potrebbero anche essere in Software di supporto tecnico o Piattaforme di Comunicazione come Servizio (cPaaS).
Freshdesk è un software di helpdesk basato su cloud che semplifica le conversazioni con i clienti su più canali, inclusi email e telefono. Consente una collaborazione più rapida con il tuo team di supporto per risposte rapide ai tuoi clienti. Con oltre 150 integrazioni, rendiamo semplice per le aziende fornire un supporto clienti superiore. Siamo fidati da oltre 100.000 aziende in diversi settori.
La suite di assistenza clienti di Freshworks è un software di messaggistica moderno progettato per i team di vendita e coinvolgimento dei clienti per comunicare con potenziali clienti e clienti sul sito web, sull'app mobile o sulle pagine social.
Eclincher è un leader di mercato nella gestione dei social media e della presenza online. Offre gestione multi-account e canale, monitoraggio della reputazione del marchio, creazione di contenuti, pubblicazione e pianificazione, social inbox, CRM, reportistica analitica, gestione delle inserzioni locali, miglioramento del posizionamento SEO locale, automazione, AI e molto altro. Più in generale, Eclincher fornisce una soluzione completa per la gestione dei social media e della presenza online, facilitando la pianificazione dei contenuti, il coinvolgimento del pubblico, la gestione della reputazione del marchio, l'analisi e l'automazione. Eclincher serve aziende di tutte le dimensioni, marchi, agenzie di marketing, marketer, gestori di social media e professionisti. Specificamente per le agenzie, Eclincher offre funzionalità uniche per la gestione dei clienti, inclusi dashboard gratuiti per i clienti e report analitici. Eclincher è un partner ufficiale di Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, Google Business, YouTube, Pinterest, TikTok, WordPress, Google Analytics e molte altre integrazioni.
Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.
Zoho Desk raccoglie tutte le interazioni con i clienti da diversi canali in un'unica interfaccia pulita. Puoi quindi continuare queste conversazioni senza problemi e aiutare i clienti facilmente.
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Sprout Social è una piattaforma intuitiva che offre un impatto aziendale più intelligente e veloce dai social media. Potenzia i tuoi team per connettersi meglio con il pubblico, semplificare i flussi di lavoro di pubblicazione, collaborare in tempo reale e alimentare decisioni aziendali strategiche con le intuizioni sociali che contano di più, su larga scala.
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