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Recensioni sui prezzi di xMatters

(2)
SS
Senior Lead Engineer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Modi efficaci per ricevere notifiche sugli avvisi"
Cosa ti piace di più di xMatters?

ricevere chiamate e messaggi se si perde la notifica nell'applicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di xMatters?

A volte, dopo aver riconosciuto/risolto, si ricevono ancora chiamate consecutive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Automazione degli avvisi semplificata con integrazione robusta"
Cosa ti piace di più di xMatters?

Apprezzo molto xMatters per le sue capacità efficaci di gestione degli incidenti e automazione degli avvisi, specialmente quando si tratta di problemi con le carte di credito e altri incidenti critici. La sua capacità di garantire che le notifiche raggiungano tempestivamente le persone giuste e di intensificare gli avvisi se le risposte iniziali non vengono ricevute è inestimabile. Le caratteristiche di integrazione e automazione sono particolarmente impressionanti, permettendo un instradamento senza soluzione di continuità dei compiti al personale appropriato senza ritardi. Il processo di configurazione è semplice, con una guida passo-passo che facilita un'integrazione fluida con gli strumenti che già utilizziamo, come Slack, rendendo le comunicazioni rapide ed efficienti. xMatters riduce anche drasticamente i tempi di risposta durante gli incidenti, minimizzando significativamente i tempi di inattività. La facilità di integrazione del sistema con gli strumenti esistenti e l'eccellente supporto clienti sono caratteristiche distintive che contribuiscono alla sua efficienza nel gestire gli incidenti in modo rapido ed efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di xMatters?

Trovo che le opzioni per la stima del lavoro nei rapporti e nelle analisi siano carenti in xMatters. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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