# Skiplino Reviews **Vendor:** Skiplino **Category:** [Software di gestione delle code](https://www.g2.com/it/categories/queue-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Skiplino Smetti di perdere clienti a causa dei lunghi tempi di attesa. Il sistema di gestione delle code e la pianificazione degli appuntamenti di Skiplino riducono i tempi di attesa del 75% e aumentano la soddisfazione del 97%. Skiplino è una piattaforma basata su cloud progettata per aiutare le organizzazioni a gestire le folle e migliorare l'esperienza del servizio digitale. Questa soluzione innovativa è particolarmente utile per le aziende che affrontano un elevato traffico pedonale, come banche, negozi al dettaglio e centri di servizio. Ottimizzando il percorso del cliente, Skiplino non solo fa risparmiare tempo agli utenti, ma ottimizza anche l'efficienza operativa per i fornitori di servizi. La piattaforma è adattata per una vasta gamma di settori, tra cui il commercio al dettaglio, la sanità e l'ospitalità, dove la gestione del flusso dei clienti è cruciale. Il pubblico target di Skiplino include proprietari di aziende, responsabili delle operazioni e team di assistenza clienti che cercano di migliorare la loro erogazione del servizio e la soddisfazione del cliente. Con la sua interfaccia facile da usare, Skiplino consente alle organizzazioni di implementare strategie efficaci di gestione delle code, riducendo i tempi di attesa e migliorando l'esperienza complessiva del cliente. ## Skiplino Reviews ### 1. Scelta di Euracare del software di gestione delle code **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Evans E. | Group IT manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Skiplino?** Anche se abbiamo avuto un tempo di prova limitato per eseguire il software con la direzione e tutto il personale per accertare la soluzione corretta, il che significa che non tutti i membri chiave del personale conoscono il software, il che renderà difficile l'approvazione da parte degli utenti che dovrebbero fornire il loro feedback. **Cosa non Le piace di Skiplino?** Il periodo di prova non è stato sufficiente, solo se possiamo ottenere un periodo di prova di 30 giorni questo garantirà a tutti gli utenti di approvare il software così come l'approvazione della gestione per continuare le soluzioni per l'abbonamento. **Quali problemi sta risolvendo Skiplino e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo un grande afflusso di pazienti nel nostro ospedale e pianifichiamo di utilizzare il software di gestione delle code Skiplino per gestire la coda e ridurre al minimo il tempo di attesa dei pazienti. ### 2. Ottimo per snellire le code, basta avere una connessione Internet affidabile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 28, 2024 **Cosa Le piace di più di Skiplino?** Quello che mi piace di più di Skiplino è come rende più facile gestire le code sia per il personale che per i clienti. Le persone possono unirsi alla fila dai loro telefoni, quindi non devono sedersi in un'area d'attesa affollata, e vengono avvisate quando è il loro turno - niente congetture o frustrazioni. Riduce il caos e mantiene le cose in ordine. **Cosa non Le piace di Skiplino?** Lo svantaggio principale di Skiplino è che si basa fortemente su una connessione internet stabile. Se la connessione si interrompe o rallenta, può disturbare il sistema di code e lasciare i clienti in attesa senza aggiornamenti, il che può essere frustrante. Inoltre, non è l'opzione più economica, quindi per le piccole imprese il prezzo potrebbe sembrare un po' alto rispetto a ciò che offre. **Quali problemi sta risolvendo Skiplino e in che modo La sta aiutando?** Skiplino ha risolto problemi chiave come i lunghi tempi di attesa dei clienti permettendo loro di unirsi alle code virtualmente, mantenendo l'area d'attesa meno affollata. Le notifiche in tempo reale hanno ridotto la frustrazione e le analisi hanno aiutato a gestire il personale durante le ore di punta. In generale, ha reso le operazioni più fluide e ha migliorato la soddisfazione dei clienti. - [View Skiplino pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/skiplino/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+06%3A32%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e8191175-4d05-44be-9842-861c58d63ab8&secure%5Btoken%5D=9d0ce121cca55de255360bf47a8d71d53bb9cc9482b611bc521cd965c9ad5afc&format=llm_user) ## Skiplino Features **Supporto Clienti** - Aggiornamenti SMS - Impostazioni VIP - Supporto multilingue **Reportistica e Analisi** - Informazioni del cliente - Rapporti sulle prestazioni degli impiegati - Rapporti sulle prestazioni basati sulla posizione **Hardware** - Hardware proprietario - Indipendente dall'hardware - Segnaletica Digitale ## Top Skiplino Alternatives - [Waitwhile](https://www.g2.com/it/products/waitwhile/reviews) - 4.9/5.0 (317 reviews) - [Qminder](https://www.g2.com/it/products/qminder/reviews) - 4.6/5.0 (245 reviews) - [Engageware](https://www.g2.com/it/products/engageware/reviews) - 4.4/5.0 (128 reviews)