# RetentionEngine Reviews
**Vendor:** Bellwethr  
**Category:** [Software proattivo per la fidelizzazione dei clienti](https://www.g2.com/it/categories/proactive-customer-retention)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About RetentionEngine
RetentionEngine (alimentato da Bellwethr) è un'esperienza di cancellazione dinamica per quando i tuoi clienti richiedono di annullare il loro account o abbonamento. L'unico strumento di ritenzione alimentato dall'IA, RetentionEngine previene fino al 41% delle richieste di cancellazione dei clienti. Ecco come funziona: 1. Sondaggio di uscita: scopri cosa motiva i tuoi clienti a cancellare. Imparare dai tuoi clienti insoddisfatti. 2. Risoluzione della cancellazione: il nostro algoritmo prevede l'offerta o la risoluzione più probabile per trattenere quel cliente. 3. Opzioni di pausa: se il cliente, verrà data l'opzione di mettere in pausa il proprio account. 4. Conferma di cancellazione: un ultimo tentativo di trattenere il cliente.




## RetentionEngine Reviews
  ### 1. Il nostro tasso di fidelizzazione è aumentato del 166%

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 17, 2020

**Cosa Le piace di più di RetentionEngine?**

Conserva molti più clienti di quanto facevamo prima, riducendo al contempo le nostre email in entrata del 70%.

**Cosa non Le piace di RetentionEngine?**

Onestamente non posso aggiungere nulla qui poiché non c'è nulla che non mi piaccia

**Raccomandazioni per chi sta considerando RetentionEngine:**

Non pensarci, fallo e basta. Nei più di 2 anni di gestione della nostra attività, Retention Engine è di gran lunga il miglior strumento che abbiamo utilizzato, senza dubbio.

**Quali problemi sta risolvendo RetentionEngine e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo liberando risorse del Servizio Clienti dal gestire manualmente le richieste di cancellazione, permettendoci di concentrarci su altre aree dell'azienda. Il tutto mantenendo molto più di quanto facevamo prima.

  ### 2. Ottima prevenzione del churn!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 11, 2020

**Cosa Le piace di più di RetentionEngine?**

Fornisce un modo per aiutare a impedire ai clienti di abbandonare offrendo offerte e soluzioni PRIMA che cancellino

**Cosa non Le piace di RetentionEngine?**

Sei limitato a circa 10 motivi di cancellazione tra cui un cliente può scegliere

**Quali problemi sta risolvendo RetentionEngine e in che modo La sta aiutando?**

Riduzione del tasso di abbandono con un tasso di salvataggio del 18,9% negli ultimi 30 giorni.


## RetentionEngine Discussions
  - [What is RetentionEngine used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-retentionengine-used-for)

- [View RetentionEngine pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/retentionengine/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+17%3A41%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=25639a9c-006c-4478-a38c-67d3aad31d66&secure%5Btoken%5D=fc044a7a25551ff96a8b99ab9da8548347c32c9b2a37069c6e214772b26ca0f7&format=llm_user)

## RetentionEngine Features
**Piattaforma**
- Punteggio di Salute
- Profili dei clienti
- Notifiche

**Previsioni**
- Assicurazione della Qualità del Servizio
- Analitica
- Impatto sui ricavi
- Intelligenza Artificiale
- Sentimento
- Ritenzione

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

## Top RetentionEngine Alternatives
  - [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/it/products/gainsight-customer-success/reviews) - 4.5/5.0 (1,653 reviews)
  - [TeamSupport](https://www.g2.com/it/products/teamsupport/reviews) - 4.4/5.0 (877 reviews)
  - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-customer-experience/reviews) - 4.3/5.0 (724 reviews)