RetentionEngine (alimentato da Bellwethr) è un'esperienza di cancellazione dinamica per quando i tuoi clienti richiedono di annullare il loro account o abbonamento. L'unico strumento di ritenzione alimentato dall'IA, RetentionEngine previene fino al 41% delle richieste di cancellazione dei clienti. Ecco come funziona: 1. Sondaggio di uscita: scopri cosa motiva i tuoi clienti a cancellare. Imparare dai tuoi clienti insoddisfatti. 2. Risoluzione della cancellazione: il nostro algoritmo prevede l'offerta o la risoluzione più probabile per trattenere quel cliente. 3. Opzioni di pausa: se il cliente, verrà data l'opzione di mettere in pausa il proprio account. 4. Conferma di cancellazione: un ultimo tentativo di trattenere il cliente.