Recensioni e Dettagli del Prodotto Responsive, formerly RFPIO

Ho usato RFPIO solo per un mese, ed è stato sinceramente un cambiamento radicale per me. I suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale hanno reso la risposta alle proposte molto più veloce e meno stressante. Non devo più scavare tra i documenti o iniziare da zero ogni volta. Avere la libreria di contenuti a portata di mano e poter collaborare con il mio team in tempo reale ha fatto una grande differenza nel modo in cui affronto il mio lavoro. Mi ha aiutato a rimanere organizzato e sicuro, soprattutto quando le scadenze sono strette. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come nuovo arrivato, l'unica cosa che non mi piace di RFPIO è che ci vuole un po' di tempo per familiarizzare con tutte le funzionalità e la navigazione. C'è molta funzionalità racchiusa, e all'inizio può sembrare opprimente trovare le risposte giuste o capire come tutto si collega. Tuttavia, una volta che ci si abitua, diventa davvero uno strumento inestimabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come Solution Engineer presso IDnow, apprezzo davvero diverse caratteristiche eccezionali di Responsive. La possibilità di importare RFP direttamente dai fogli Excel è rivoluzionaria—mi fa risparmiare un sacco di tempo permettendo caricamenti rapidi e azioni immediate su grandi set di dati. I promemoria automatici per i collaboratori sono anche fantastici, garantendo che i contributi del team siano raccolti in modo efficiente, anche tra team distribuiti. Inoltre, l'interfaccia intuitiva rende la collaborazione senza sforzo, il che è cruciale per coordinare le risposte tecniche che gestisco quotidianamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come Solution Engineer presso IDnow, non ci sono molte cose che non mi piacciono di Responsive, ma ci sono un paio di aree che potrebbero essere migliorate. A volte, la funzionalità di ricerca all'interno della libreria di contenuti sembra un po' incoerente, rendendo difficile trovare rapidamente le risposte più pertinenti, specialmente quando si ha a che fare con un grande volume di dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero come Responsive, precedentemente RFPIO, mi dia la possibilità di fare domande senza la necessità di essere in un documento specifico, il che è indispensabile durante le interazioni con i clienti. Questa funzione mi permette di fornire informazioni accurate con sicurezza cercando tra risorse complete, eliminando la necessità di consultazioni costanti con i product manager. Un altro aspetto che trovo estremamente prezioso è la capacità di delega all'interno dei documenti RF. Questa funzionalità semplifica il processo di distribuzione dei compiti, garantendo chiarezza sulle responsabilità, ed è cruciale quando si gestiscono scadenze strette con più membri del team. Previene la duplicazione del lavoro, migliorando così la produttività. Nel complesso, Responsive presenta funzionalità potenti che si integrano perfettamente nel mio flusso di lavoro e semplificano il processo RFP. Trovo anche che l'usabilità e l'affidabilità della piattaforma si distinguano, offrendo risposte corrette la maggior parte delle volte e rendendo facile gestire più o meno le risposte giuste durante gli incontri con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che l'importazione dei progetti e la segnalazione delle domande a cui tornare non siano così intuitive o offrano un'esperienza utente così buona come spererei. C'è anche un problema specifico con alcune query in cui appare un messaggio che dice che non comprende la domanda, anche quando sembra qualcosa a cui il sistema potrebbe potenzialmente sapere rispondere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo Responsive molto facile da usare. Apprezzo quanto la libreria di contenuti appaia semplice e organizzata, e credo che le funzionalità collaborative, in particolare quando si lavora su progetti, lo rendano uno strumento prezioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per coloro che non usano il responsive quotidianamente, interagire con lo strumento può essere impegnativo. Spesso mi ritrovo a dedicare molto tempo ad assisterli mentre affrontano la curva di apprendimento. Inoltre, credo che alcune delle funzionalità di modifica potrebbero essere migliorate, come avere le modifiche tracciate affiancate durante la modifica. Ho anche riscontrato alcuni problemi con il controllo delle versioni che hanno rallentato il mio flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzionalità AI per completare i progetti ha aiutato molto la nostra organizzazione. È straordinario quanto sia facile inserire un nuovo questionario di progetto e ottenere le risposte con circa l'80% di accuratezza.

Eseguire RFP/RFI attraverso i modelli di sezione costruiti ha dimezzato il tempo del processo.

Aggiungere contenuti alla libreria è molto più facile rispetto al software che avevamo prima.

Il nostro processo di integrazione è stato ottimo, ottimi dipendenti con cui lavorare presso Responsive per l'onboarding. Il supporto clienti è sempre molto puntuale e utile quando sorge un problema.

L'intero mio team utilizza costantemente Responsive e loda quanto questo abbia migliorato il nostro processo. La frequenza con cui Responsive viene utilizzato è costante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo incontrato un paio di ostacoli nell'utilizzare un'altra istanza per completare i nostri questionari, che è in fase di sviluppo per avere qualcosa da presentarci. Stiamo anche lavorando sulla possibilità di utilizzare un link SharePoint per visualizzare in anteprima le nostre politiche standard e globali da un'altra raccolta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fino a quando non abbiamo investito in Responsive, avevamo molti team diversi nella nostra organizzazione che utilizzavano strumenti diversi per le RFP, o peggio ancora, nessun strumento. Responsive ci ha aiutato a trovare una soluzione produttiva per la nostra organizzazione globale, complicata ma di successo. All'interno di un unico account, possiamo adattare le nostre librerie al business e al pubblico specifico. Possiamo anche proteggere i dati da altre unità aziendali, garantendo la protezione dell'integrità dei dati necessari per produrre proposte di alto valore. La funzione AI ci ha anche permesso di muoverci rapidamente, dandoci più tempo per adattare e perfezionare le risposte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Di tanto in tanto, ci imbattiamo in alcuni bug dal punto di vista dell'integrazione o nel recupero di dati AI da unità aziendali errate. Fortunatamente, il nostro CSM è stato molto reattivo e disponibile quando si verificano queste situazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In precedenza, Responsive è riuscita a consolidare il mercato con un modello di utenti e progetti illimitati. Ora si sono allontanati da questo e stanno rapidamente passando a un modello di "spremere i clienti" per blocchi di 10 (sia utenti che progetti), risultando in tariffe esorbitanti rispetto al valore che lo strumento offre effettivamente alla mia azienda. Abbiamo anche un continuo ricambio di rappresentanti commerciali che sono completamente indifferenti alle nostre esigenze e problemi. Responsive non è riuscita a convertire molti dei loro clienti a diritti limitati, e ha di conseguenza una politica di prezzi e licenze incoerente sul mercato. Altri clienti stanno pagando tariffe comparabili alla mia azienda per oltre 2000 utenti rispetto ai 90 che la mia azienda ha ottenuto. Lo strumento non è intuitivo né facile da usare. Anche con 90 utenti abilitati, meno di un terzo lo utilizza regolarmente. E quando lo usano, hanno bisogno del mio aiuto per essere efficaci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Responsive è ora considerato una soluzione di gestione dei contenuti obsoleta le cui capacità di intelligenza artificiale impallidiscono in confronto agli strumenti GenAI ad hoc di base che sono sviluppati internamente. È anche significativamente più costoso e meno ampiamente adottato rispetto agli strumenti di intelligenza artificiale che possono sostituirlo. Abbiamo eliminato molto tempo sprecato spostando i nostri investimenti di risorse per le RFP lontano dalla gestione dei contenuti di RFPIO, verso strumenti GenAI che producono risposte migliori con modelli di contenuto più efficienti. Non firmare con loro per più di un anno!! La tecnologia sta rapidamente diventando obsoleta di fronte all'evoluzione rapida dell'IA. Siamo vincolati a sprecare denaro nei prossimi tre anni, quindi volevo condividere la mia conoscenza con altri che stanno avendo conversazioni simili con Responsive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono davvero impressionato da Responsive, precedentemente RFPIO, per le sue robuste capacità di gestione dei progetti e il sistema di tagging efficace che offre. Configurarlo è stato molto facile, in particolare grazie al supporto per il Single Sign-On, rendendo la transizione iniziale senza intoppi. La funzione della libreria di contenuti è stata incredibilmente utile, permettendomi di accedere rapidamente a tutti i contenuti rilevanti e garantendo che il materiale che utilizzo per le risposte RFx sia il più accurato e aggiornato. Questo sistema organizzato migliora significativamente l'efficienza del mio flusso di lavoro, permettendo una collaborazione più facile con il software GenAI per produrre risposte precise. Inoltre, le funzionalità relative a domande e sezioni sono molto utili, aiutando a semplificare i miei processi. La facilità di organizzare i contenuti e averli prontamente disponibili è una caratteristica distintiva che influenza la mia continua preferenza per Responsive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che Responsive attualmente non permetta di scaricare questionari Excel dove lo strumento ha la capacità di selezionare le risposte più accurate per ogni domanda/riga di un foglio Excel. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono rimasto impressionato da Responsive, precedentemente RFPIO, in diversi modi. Innanzitutto, la centralizzazione delle informazioni è una caratteristica eccezionale. Contiene tutte le nostre domande frequenti, PDF e altri documenti critici interni e rivolti ai clienti, rendendo facile cercare e recuperare le informazioni necessarie in qualsiasi momento. Questa consolidazione in un unico archivio è un vero punto di svolta, migliorando notevolmente la nostra efficienza e permettendoci di concentrarci sugli impegni con i clienti esterni riducendo al minimo il tempo trascorso a cercare in cartelle o documenti disparati. Apprezzo particolarmente l'interfaccia utente intuitiva e il processo di configurazione fluido, reso più semplice dal team di supporto clienti reattivo e dalle utili guide di auto-navigazione e tutorial. Questi elementi hanno collettivamente migliorato la nostra esperienza di onboarding, anche se seguire il corso ha richiesto un pagamento aggiuntivo. Inoltre, i filtri in Responsive mi permettono di restringere rapidamente le informazioni necessarie, allineandole con le nostre strutture interne come la fascia di grado o lo stato, il che è fondamentale nel mio lavoro focalizzato sul curriculum. La possibilità di personalizzare questi filtri secondo le nostre esigenze è incredibilmente preziosa. Inoltre, il supporto clienti è eccezionale, costantemente utile ed efficace, il che infonde fiducia nell'uso del prodotto. Trovo anche che la facilità di aggiungere coppie di domande e risposte sia particolarmente vantaggiosa, poiché semplifica il processo di aggiornamento e accesso alle informazioni più recenti per le risposte alle proposte e altre funzioni. Nel complesso, la facilità d'uso, l'efficacia dei filtri e il supporto robusto sono motivi chiave per cui considererei di riacquistare Responsive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che fosse un po' più intuitivo in termini di ricerca. Ci sono state un paio di volte in cui forse ho cercato qualcosa come "prezzi", e veniva elencato in "Responsive" come "listino prezzi", per esempio. Quindi vorrei che le cose fossero un po' più ampie a volte quando cerco, perché a volte mi sembra di dover conoscere la parola chiave esatta per trovare esattamente la coppia di domande e risposte che avevo in mente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho utilizzato le funzionalità AI e funzionano molto bene. Tutti i potenti filtri per ordinare i contenuti sono molto utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La difficoltà di importare fogli di calcolo Excel quando sono molto complessi poiché è difficile impostare i campi e viene fatto con un certo ordine.

Inoltre, a volte il sistema è lento, ad esempio nella libreria dei contenuti quando si copiano e incollano contenuti nella casella di ricerca, il sistema deve prima caricare e poi si perde ciò che si è inserito inizialmente e si deve ripetere l'azione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.