Recensioni e Dettagli del Prodotto PartnerStack

Lo strumento risolve un problema molto dispendioso in termini di tempo per le partnership. Hanno eliminato il lavoro manuale e talvolta disordinato di monitorare i referral e pagare le commissioni. Inoltre, il nostro CSM Blaize è il migliore con cui lavorare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcuni bug qua e là, ma il loro team è sempre reattivo e veloce nell'aiutare a risolvere i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro quanto sia facile ottenere dati su come stanno andando i nostri partner/affiliati e soprattutto che posso gestirli tutti con pochi clic di un pulsante. Il loro team di supporto è fenomenale ed è sempre super disponibile quando ho problemi che non riesco a risolvere da solo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci potrebbero essere alcuni miglioramenti sulla facilità d'uso. Vorrei poter fare più modifiche e personalizzazioni da parte mia quando si tratta di gruppi. È comunque una funzionalità davvero straordinaria da avere! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PartnerStack fa ciò che molti PRM non fanno, ovvero gestire l'intero funnel dei partner dalla reclutamento e applicazione, gestione delle risorse, tracciamento dei referral e, cosa fondamentale, i pagamenti dei referral. Per qualche motivo, la maggior parte dei PRM non gestisce una o più di queste parti, quindi finisci per dover mettere insieme la tua soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PartnerStack offre molte funzionalità, ma mancano alcune caratteristiche chiave. Ad esempio, ci sono limitate capacità di reporting integrate, nessuna segmentazione automatica per geografia dei partner, e non ci sono classifiche o elementi di gamification per incoraggiare i partecipanti a prendere iniziative all'interno del tuo programma di partnership. Vorrei anche che l'interfaccia utente fosse un po' più elegante sia per i gestori del programma che per gli utenti finali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il meccanismo di referral all'interno della gestione dei partner è di grande aiuto per il successo del nostro programma. Anche le funzionalità di comunicazione sono molto utili e ci aiutano a mantenere tutto in un unico posto. PartnerStack si connette con Skilljar per il nostro processo di applicazione, formazione e certificazione dei nuovi membri. Ci permette di raggrupparli e gestirli individualmente in base a quei segmenti di livello superiore. Senza questa capacità, non saremmo in grado di gestire o far funzionare con successo il nostro programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe fantastico se ci fosse un maggiore focus su analisi, ascolto e coinvolgimento nella gestione del programma partner. Il nostro programma partner si svolge principalmente in Asana, quindi senza un modo rapido per aggiungere compiti o elementi d'azione, le cose possono procedere molto più lentamente. Siamo anche un programma globale e abbiamo incontrato problemi quando esaminiamo la funzionalità di reportistica e il filtraggio/segmentazione per comprendere la salute. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È una piattaforma semplice e l'onboarding è stato ottimo. Il nostro processo di referral era un po' un disastro prima. Ora è semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci è voluto un po' di lavoro per configurarlo, ma è del tutto normale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma ci consente di gestire i partner tutto in un unico posto. Che si tratti di inviare messaggi, email o monitorare i progressi, Partnerstack ci permette di fare tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Qualsiasi feedback che ho chiesto di affrontare è stato affrontato rapidamente dal loro team di assistenza clienti. Il loro team è assolutamente incredibile e aggiungono sempre nuove funzionalità basate sul feedback dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Partnerstack è una piattaforma super intuitiva e facile da usare che consente ai nostri partner di inviare facilmente offerte e guidare il business, offrendo al contempo la flessibilità per configurazioni o processi unici e occasionali. Ancora più importante, il loro team di supporto e i manager del successo sono i migliori con cui abbia mai lavorato nel mondo SaaS. Ogni volta che ho un problema, il loro team di supporto mi risponde con una soluzione entro un'ora e il nostro CSM prende a cuore il nostro feedback e lavora veramente per offrirci la migliore esperienza possibile. Mi sentivo un po' frustrato con alcune cose e proprio l'altro giorno ho ricevuto un'email in cui mi informavano che avevano preso in considerazione tutti i feedback dei partner e stanno aggiornando l'interfaccia utente/UX della piattaforma per affrontare direttamente questi problemi. È così che si gestisce un'azienda per mantenere i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molte delle mie frustrazioni vengono affrontate in una prossima iniziativa per migliorare l'UX/UI della piattaforma. Abbiamo sentito da alcuni partner che il monitoraggio delle ricompense/pagamenti è a volte un po' confuso e ho trovato alcune delle capacità di gestione dei lead leggermente carenti, tuttavia tutte queste verranno migliorate nei prossimi mesi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Supporto!! Le chiamate settimanali sono state incredibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente. Il sistema sembra essere inclusivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia cosa preferita di PartnerStack fino ad oggi è stata la mia esperienza con il loro team. Dalle vendite all'implementazione al successo del cliente, l'esperienza complessiva è stata molto piacevole. Un saluto ai miei amici: Nikita, Geoff e Stephen. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono occasionali problemi di funzionalità. Il prodotto è ancora in evoluzione, quindi questo era previsto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PartnerStack rende l'intera esperienza di partnership semplice; dall'onboarding, al coinvolgimento dei partner, alla gestione dei partner è stato personalizzabile e semplice.

Il team è anche straordinario. Sono ottimi partner di pensiero e hanno un'eccellente comprensione delle migliori pratiche di partnership. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, non molto. Con la velocità con cui dovevamo girare il programma è stato costruito rapidamente, ma grazie alla flessibilità della piattaforma siamo fiduciosi che scalarlo non sarà un problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.