Cerchi alternative o concorrenti a OpenText Experience Cloud? Piattaforme di Esperienza dei Contenuti è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software popolare, produttivo con reportistica roi, reportistica roi, e cura dei contenuti. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a OpenText Experience Cloud includono facilità d'uso e affidabilità. La migliore alternativa complessiva a OpenText Experience Cloud è Adobe Experience Manager. Altre app simili a OpenText Experience Cloud sono Zoho Desk, Salesforce Service Cloud, Fin by Intercom, e Freshdesk. OpenText Experience Cloud alternative possono essere trovate in Piattaforme di Esperienza dei Contenuti ma potrebbero anche essere in Software di supporto tecnico o Software per agenti di supporto clienti AI.
Adobe Experience Manager ti aiuta a creare, gestire e ottimizzare esperienze digitali per i clienti su ogni canale, inclusi web, app mobili, moduli digitali e comunità.
Zoho Desk raccoglie tutte le interazioni con i clienti da diversi canali in un'unica interfaccia pulita. Puoi quindi continuare queste conversazioni senza problemi e aiutare i clienti facilmente.
Offri un servizio clienti eccellente con una visione a 360 gradi dei tuoi clienti, una base di conoscenza di livello aziendale, strumenti di produttività per gli agenti, contratti di servizio e diritti, e analisi per una visibilità completa, tutto sulla piattaforma Salesforce.
Freshdesk è un software di helpdesk basato su cloud che semplifica le conversazioni con i clienti su più canali, inclusi email e telefono. Consente una collaborazione più rapida con il tuo team di supporto per risposte rapide ai tuoi clienti. Con oltre 150 integrazioni, rendiamo semplice per le aziende fornire un supporto clienti superiore. Siamo fidati da oltre 100.000 aziende in diversi settori.
Front elimina il dolore delle caselle di posta condivise (contact@, team@, jobs@...) introducendo la collaborazione nelle email.
JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi
Podium consente alle aziende locali di fare più affari in meno tempo con la semplicità dei messaggi di testo. La nostra piattaforma ti permette di ottenere più recensioni, raccogliere più contatti, ricevere pagamenti tramite testo, inviare campagne di marketing via testo, centralizzare le comunicazioni e altro ancora.
Close è un CRM di vendita tutto-in-uno progettato per aumentare la produttività delle vendite per i team di vendita. Con chiamate integrate, email, SMS e altro, i team di vendita sono in grado di chiudere più affari e fare più vendite—tutto senza inserimento manuale dei dati!
Showpad eOS rende ogni interazione con l'acquirente significativa, preparando meglio i venditori in anticipo, trasformandoli in consulenti fidati durante e fornendo approfondimenti attuabili per un miglior follow-up successivo. Showpad Content è parte della piattaforma Showpad Sales Enablement, che unifica la gestione dei contenuti di vendita, la formazione e il coaching in un'unica esperienza utente.