Recensioni e Dettagli del Prodotto LaunchBay

LaunchBay è una piattaforma di automazione per l'onboarding dei clienti tutto-in-uno, progettata per fornitori di servizi B2B in crescita, agenzie e aziende di software che necessitano di un modo più veloce e scalabile per integrare i clienti. Invece di gestire l'onboarding tramite email sparse, fogli di calcolo, moduli di accoglienza e strumenti di gestione dei progetti disconnessi, LaunchBay riunisce ogni fase - compiti, comunicazione, approvazioni e raccolta dati - in un unico spazio di lavoro personalizzato e orientato al cliente. Progettato per team che offrono servizi con un forte carico di onboarding o guidati dall'implementazione, LaunchBay aiuta le aziende a eliminare il lavoro manuale che rallenta l'attivazione e frustra i clienti. Con follow-up automatizzati, flussi di lavoro strutturati, comunicazione centralizzata e visibilità in tempo reale, i team possono accelerare il tempo per ottenere valore, ridurre il tasso di abbandono e aumentare la loro capacità di onboarding senza aggiungere personale. LaunchBay rende facile creare processi di onboarding ripetibili e scalabili che si adattano al tuo stack tecnologico esistente. Le integrazioni con sistemi CRM e di gestione dei progetti assicurano che i dati dei clienti rimangano sincronizzati, mentre i modelli di flusso di lavoro e le regole di automazione riducono il lavoro inutile e mantengono allineati sia i team che i clienti. Il risultato è un'esperienza di onboarding coerente e raffinata che riflette la professionalità del tuo marchio e mantiene i progetti in carreggiata. Per i team interni, LaunchBay offre chiarezza e controllo. I leader operativi possono vedere rapidamente a che punto si trova ogni cliente, identificare i colli di bottiglia, monitorare il completamento dei compiti e migliorare la responsabilità trasversale. I team orientati al cliente risparmiano ore ogni settimana automatizzando i promemoria, eliminando l'inserimento di dati duplicati e sostituendo la comunicazione ad hoc con un processo strutturato e trasparente. Per i clienti, LaunchBay crea un'esperienza di onboarding premium. Ogni cliente riceve un portale sicuro e personalizzato dove può completare i compiti, condividere file, rivedere gli aggiornamenti e sapere sempre esattamente cosa succederà dopo. Niente più email "A che punto siamo?" - solo un percorso fluido e guidato dal kickoff al lancio. Che tu sia un'azienda SaaS che integra nuovi utenti, un'agenzia di marketing che gestisce progetti di avvio clienti, o una consulenza RevOps che fornisce implementazioni multi-step, LaunchBay ti offre gli strumenti per fornire onboarding con velocità, chiarezza e fiducia. LaunchBay aiuta i team B2B in crescita a integrare in modo più intelligente, scalare più velocemente e offrire un'esperienza cliente eccezionale - tutto in un'unica piattaforma unificata.

Sito web del prodotto

Venditore

LaunchBay

Discussioni

Comunità LaunchBay

Lingue supportate

English

Panoramica di

Sam Chlebowski (Co-Founder @ LaunchBay | The client onboarding automation platform for B2B software & marketing companies.)

Prezzi

Prezzi forniti da LaunchBay.

Start

$39.00

Al mese

Visualizza Maggiori Informazioni sui Prezzi

Media di LaunchBay

Assign tasks, share files, and connect to 1000s of other software tools to give customers access to everything they’ll need in loginless and fully white-labeled client portals.

LaunchBay’s client tasks replace back-and-forth emails and endless threads. Set due dates and toggle on reminders to automatically notify customers of anything you need them to do, sign, submit, or approve.

No more jumping between email inboxes and separate software apps to manage client communication and project tasks. Track the status of each client project your team manages in a single dashboard. Get clear visibility into overdue tasks and dependencies preventing project progress.

Demo di LaunchBay - Project Progress Tracker

Automatically share project progress with clients in white-labeled portals. LaunchBay's project progress tracker makes sharing and tracking project progress simple, allowing you to keep clients in the loop while eliminating busy work for your team.

Create automated workflows that eliminate manual project management tasks and reduce the number of client phone calls and meetings.

Connect 1000s of tools to your LaunchBay Client Portals. Embed apps directly or use Zapier to set up automations between LaunchBay and other tools.

In this video walkthrough, you’ll learn how LaunchBay helps B2B software companies and agencies create a seamless, automated client onboarding experience that saves time, increases capacity, and reduces churn - without having to hire.

Learn how Wirely overhauled its client onboarding with LaunchBay and slashed onboarding time for software clients from over 4 hours down to just 15 minutes.

See how Rocketstay leveraged LaunchBay to replace a four-person onboarding team with a single operator who now onboards more than 200 customers every month, all while accelerating implementation and delivering value sooner.

See how Sites at Scale reclaimed 15 hours per week by automating client onboarding, so projects launch faster, timelines stay on track, and the team can scale delivery without chasing clients for assets, inputs, or approvals.

See how String Marketing saves 20+ hours every week by using LaunchBay to automate onboarding work that once required a full-time project manager, allowing the agency to onboard clients faster, protect timelines, and scale delivery.

Download ufficiali

(5)

modifica

eBook: The Complete Guide to B2B Client Onboarding

eBook: The Hidden Costs of Customer Onboarding

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Rev. Heron H.

Founder / CEO

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/27/2026

"Incredibilmente intuitivo—Modelli e automazioni configurati in un attimo"

5/5

Cosa ti piace di più di LaunchBay?

Adoro che sia incredibilmente intuitivo da usare, ho impostato modelli e automazioni in un attimo quando ho iniziato, e poi ho continuato a perfezionarli man mano che andavo avanti. Il loro supporto è ottimo, molto pratico e reattivo. Utilizziamo il portale tutto il giorno, ogni giorno, per integrare e gestire i nostri clienti. Sono stato anche in grado di collegarlo a due sistemi che uso, Jotform e Calendly, tramite Zapier. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di LaunchBay?

La cosa peggiore è che sarai costretto a comprarlo una volta che inizi a usarlo! Pensavo di essere in prova per un mese, ma sono passato dalla prova all'acquisto in pochi giorni. Ci è piaciuto così tanto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo LaunchBay e come ti sta beneficiando?

Launchbay aiuta il mio team a rimanere connesso tra di loro e con i nostri clienti su una scala temporale minuto per minuto. Abbiamo progetti urgenti / nello stesso giorno così come altri a lungo termine, e entrambi sono serviti molto bene dalle funzionalità disponibili in LaunchBay. Poiché abbiamo il portale, non dobbiamo tracciare le informazioni da sistema a sistema, è tutto raccolto in un'unica interfaccia. Non dobbiamo chiedere "dove si trova questo documento" o "questo cliente ha già fatto il compito X?" perché è tutto lì. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mitch B.

CEO & Digital Strategist

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/27/2026

"Portale clienti flessibile e pulito, ideale per i progetti"

5/5

Cosa ti piace di più di LaunchBay?

Ha un'interfaccia semplice e pulita e funziona davvero bene per i miei progetti, accessi tramite link magico così i clienti non devono ricordare le loro password, con la maggior parte se non tutti i moduli e le funzionalità per il ciclo di vita del progetto. Molto facile da iniziare. Il supporto clienti è stato anche utile, reattivo e trasparente durante tutto il nostro onboarding. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di LaunchBay?

Non è adatto per compiti individuali rapidi e una tantum come una singola firma o una semplice richiesta di modulo perché richiede l'impostazione di un intero progetto. Attualmente si integra solo con Zapier, il che rappresenta un ostacolo per alcuni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sam Chlebowski di LaunchBay

modifica

Entusiasti di sapere che LaunchBay ha avuto un impatto così positivo sul tuo processo di onboarding e che il nostro team di supporto è stato così utile!

A proposito di integrazioni, alcune ottime notizie:

Espandere le integrazioni in modo che LaunchBay si integri perfettamente con il resto del tuo stack tecnologico è una priorità assoluta per noi nella prima parte di quest'anno. Oltre a una serie di integrazioni native, rilasceremo anche una nuova azione di automazione webhook. Questo ti permetterà di inviare dati di onboarding da LaunchBay a qualsiasi strumento che accetti webhooks, sbloccando migliaia di nuovi modi per connettere i sistemi che già utilizzi senza fare affidamento esclusivamente su Zapier.

Vashte J.

Owner

Piccola impresa (50 o meno dip.)

2/6/2026

"Dashboard Condivisibile con il Cliente Fornisce Piena Trasparenza del Progetto"

4.5/5

Cosa ti piace di più di LaunchBay?

Adoro avere un cruscotto che posso condividere con i clienti per dare loro piena trasparenza nei loro progetti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di LaunchBay?

Vorrei che le funzionalità di gestione del progetto e di gestione degli utenti fossero molto più robuste. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo LaunchBay e come ti sta beneficiando?

Risolve il problema dell'inserimento dei clienti. Finalmente, l'onboarding non è casuale, diverso per ogni cliente, o da gestire con liste di controllo. Inoltre, c'è una "traccia cartacea" per tutto ciò che riguarda il progetto dall'inizio alla fine. Riduce le email avanti e indietro, e i clienti non scrivono più lunghe email con feedback e modifiche. La funzione di revisione ha fatto molta strada e mi ha essenzialmente impedito di considerare l'integrazione o l'incorporazione di un'alternativa esterna. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The BOC T.

Freelance Assistant

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/28/2026

"Finalmente tutto è in un unico posto!"

5/5

Cosa ti piace di più di LaunchBay?

LaunchBay rende la comunicazione con i clienti e i membri del team così fluida. Finalmente tutto è in un unico posto! È il mio hub unico durante la giornata lavorativa!

Amo anche il loro supporto clienti - se li contatti, risponde una persona reale, e questo per me è oro. Ascoltano quali funzionalità sono importanti per noi e mi sembra che stiano davvero creando qualcosa PER NOI. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di LaunchBay?

Non riesco a pensare a nulla! Aggiungono sempre nuove e utili funzionalità e migliorano il flusso e l'integrazione delle cose. Migliorano le cose prima ancora che io mi renda conto che avevano bisogno di essere migliorate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo LaunchBay e come ti sta beneficiando?

Non perdiamo più tempo a rintracciare quali compiti stiamo aspettando e a inviare solleciti a chi è il responsabile del ritardo. Possiamo facilmente vedere dove sono i nostri progetti e le nostre tempistiche rimangono più facilmente in linea! È fantastico poter passare dalla comunicazione con i clienti a quella con il team nello stesso compito, così che le note del team siano in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sam Chlebowski di LaunchBay

modifica

È così fantastico sentirlo, soprattutto il tuo riconoscimento al nostro team di supporto! Veri esseri umani reattivi che ti fanno sentire ascoltato, supportato e ti fanno risparmiare tempo è esattamente ciò a cui puntiamo quando si tratta di supporto 😊

Tanya F.

President COO

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/28/2026

"Centralizza la comunicazione e i compiti per un coordinamento senza sforzo tra i team"

5/5

Cosa ti piace di più di LaunchBay?

Centralizza la comunicazione, i compiti e le scadenze in un unico posto, rendendo la coordinazione tra i team molto più semplice e riducendo la necessità di monitorare il lavoro su più strumenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di LaunchBay?

La visibilità a livello di portafoglio potrebbe essere più forte. Una vista Gantt funzionante su tutti i progetti sarebbe molto utile per monitorare le tempistiche e il progresso complessivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo LaunchBay e come ti sta beneficiando?

LaunchBay aiuta a risolvere la sfida di gestire flussi di lavoro complessi e a più fasi con molti stakeholder e passaggi di consegna. Centralizza compiti, tempistiche e comunicazione in un unico luogo, riducendo la confusione, migliorando la responsabilità e minimizzando i follow-up. Di conseguenza, i progetti avanzano in modo più coerente, le aspettative sono più chiare tra i team e abbiamo una migliore visibilità operativa man mano che il lavoro procede. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebin M.

BDE

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/21/2025

Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.

"Collaborazione senza sforzo con i clienti in un unico portale organizzato"

4/5

Cosa ti piace di più di LaunchBay?

Ciò che apprezzo di più di Motion.io è quanto facilmente semplifica la collaborazione con i clienti. Invece di dover rintracciare i clienti tramite email, WhatsApp o vari documenti sparsi, tutto è ordinatamente organizzato all'interno di un unico portale intuitivo. I miei clienti sanno sempre dove caricare file, completare compiti, compilare moduli o controllare gli aggiornamenti, il che ha notevolmente ridotto la confusione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di LaunchBay?

Sebbene Motion.io faccia un buon lavoro nell'aiutare a organizzare il lavoro con i clienti, ci sono ancora alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati. Alcune funzionalità sembrano un po' limitate; ad esempio, avere opzioni di personalizzazione più estese per il portale clienti sarebbe vantaggioso. Inoltre, un sistema di automazione più sofisticato e integrazioni migliorate con strumenti ampiamente utilizzati, come i CRM o le applicazioni di gestione dei progetti, aiuterebbero a semplificare ulteriormente il flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo LaunchBay e come ti sta beneficiando?

Motion.io riunisce tutto in un unico portale, rendendo facile per i clienti sapere dove caricare i documenti, completare le attività e visualizzare gli aggiornamenti. I promemoria automatici si occupano della maggior parte dei follow-up, il che fa davvero risparmiare tempo. Mantenere tutte le comunicazioni e i file organizzati in un unico posto aiuta anche a prevenire malintesi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adam S.

Owner/Operations

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/28/2026

"Launchbay: Semplice, Amichevole per i Clienti PM con una Grande Interfaccia Utente"

5/5

Cosa ti piace di più di LaunchBay?

Si concentra principalmente sulla gestione dei progetti attraverso la lente di un portale clienti. Ci sono molti concorrenti interni nella gestione dei progetti, ma Launchbay eccelle per la sua semplicità, la buona interfaccia utente e la facilità per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di LaunchBay?

Ci dovrebbero essere delle migliori note di progetto/archiviazione di file/funzionalità interne per mantenere l'intero progetto contenuto all'interno di LB, anziché isolato.

Sarebbe bello avere alcune funzionalità interne in più senza dover creare un "progetto". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sam Chlebowski di LaunchBay

modifica

È fantastico leggere come LaunchBay eccelle nella gestione dei progetti per la tua azienda! L'interfaccia utente intuitiva e la semplicità sia per il tuo team che per i tuoi clienti sono un focus di sviluppo chiave per noi.

Se non li hai ancora esplorati, LaunchBay include note di progetto integrate per ogni progetto, insieme alla possibilità di caricare trascrizioni di chiamate e utilizzare l'IA per generare automaticamente riassunti e compiti di follow-up. Includerò un link con ulteriori dettagli.

Guardando al futuro, una grande priorità per noi nel 2026 è rafforzare ulteriormente gli aspetti amministrativi/interni del nostro prodotto in modo che il tuo team possa fare ancora di più direttamente all'interno di LaunchBay. Rilasciamo aggiornamenti ogni mercoledì e puoi rimanere aggiornato visitando il nostro changelog: https://launchbay.com/changelog

Guarda come LaunchBay è migliorato

Joel L.

Financial adviser | Director

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/27/2026

"Onboarding dei clienti semplificato e follow-up con visibilità chiara del processo."

4.5/5

Cosa ti piace di più di LaunchBay?

Ha reso l'inserimento dei clienti, e in particolare il loro follow-up per informazioni essenziali, molto più snello. Fornisce inoltre ai clienti una visione d'insieme del processo, il che ci ha evitato di doverlo replicare altrove. Anche il supporto è eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di LaunchBay?

Riesco a pensare solo a una cosa: contrassegnare i caricamenti di file richiesti come obbligatori per evitare che i clienti segnalino le nostre richieste come complete quando non hanno fornito tutte le informazioni richieste. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sam Chlebowski di LaunchBay

modifica

Grazie per la recensione entusiasta, Joel!

Amiamo leggere che il supporto del nostro team è stato eccellente e che LaunchBay sta aiutando a eliminare una delle parti più frustranti della gestione di un'azienda, seguendo automaticamente i clienti per ottenere le informazioni di cui hai bisogno.

Per quanto riguarda il caricamento dei file, un rapido consiglio: se un cliente cerca di completare un'attività senza inviare tutti i file richiesti, LaunchBay lo avviserà prima di consentire che l'attività venga contrassegnata come completata. Per prevenire completamente invii incompleti, puoi abilitare "Richiedi Revisione del Team", che mantiene l'attività aperta finché il tuo team non conferma che tutto è stato ricevuto. Se manca qualcosa, puoi rapidamente rimandarlo al cliente.

Se questo non si adatta perfettamente al tuo flusso di lavoro, faccelo sapere. Il feedback dei clienti influenza direttamente ciò che costruiamo successivamente, e ogni richiesta viene registrata e monitorata.

Guarda come LaunchBay è migliorato

Dave S.

Chief Operating Officer

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/9/2025

"Collaborazione senza sforzo con i clienti e gestione dei progetti"

5/5

Cosa ti piace di più di LaunchBay?

Motion.io ha completamente semplificato il modo in cui gestiamo i progetti e la comunicazione con i clienti. Lo utilizziamo per organizzare i flussi di lavoro di contabilità, tasse e marketing per decine di piccole imprese, e ha reso la collaborazione con i clienti molto più facile. L'interfaccia è pulita, i clienti adorano quanto sia semplice caricare file e monitorare le attività, e le automazioni aiutano a mantenere i progetti in programma senza infinite email di follow-up. Il loro team di supporto è incredibilmente reattivo e aperto ai feedback, il che rende l'esperienza ancora migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di LaunchBay?

C'è ben poco da non apprezzare — la piattaforma è ancora in crescita, quindi alcune aree come la flessibilità dei modelli e le opzioni di integrazione più profonde (QuickBooks, Google Drive, ecc.) potrebbero essere ampliate. Ma il team sta migliorando attivamente e rilascia aggiornamenti frequentemente, quindi è chiaro che stanno ascoltando il feedback degli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo LaunchBay e come ti sta beneficiando?

Prima di Motion.io, la gestione della comunicazione con i clienti e delle consegne attraverso più progetti era dispersa tra email, fogli di calcolo e cartelle condivise. Motion.io ha risolto questo problema centralizzando tutto — compiti, caricamenti di file, moduli e messaggi dei clienti — in un unico posto pulito e organizzato. Ha ridotto drasticamente le email di andata e ritorno e i follow-up, ci ha aiutato a mantenere ogni progetto cliente nei tempi previsti e ha reso l'inserimento di nuovi clienti molto più fluido. La visibilità che offre sia al nostro team che ai nostri clienti ci fa risparmiare ore ogni settimana e crea un'esperienza cliente più professionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Consulenza manageriale

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/30/2025

"Software rivoluzionario"

4/5

Cosa ti piace di più di LaunchBay?

Il vantaggio del movimento è che funge da strumento di gestione dei progetti con una struttura di raccolta dati integrata, rendendo più facile ed efficiente raccogliere dati dai clienti e far avanzare il progetto. Il software è molto facile da implementare e il supporto clienti è eccellente. Utilizziamo questo software tutto il giorno, ogni giorno, per gestire i nostri clienti e i loro progetti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di LaunchBay?

Manca di alcune funzionalità utili a livello inferiore che sono gratuite con altri software, come ClickUp, principalmente il monitoraggio del tempo, che dovrebbe essere un requisito di base. Motion lo ha introdotto al livello di abbonamento più alto. La visibilità a volte può essere un po' difficile, essendo una piattaforma tutta in bianco e nero, aggiungere una codifica a colori renderebbe la vita molto più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo LaunchBay e come ti sta beneficiando?

Il problema principale che affrontiamo è la raccolta dei dati dai nostri clienti. Motion ci consente di assegnare compiti specifici a persone specifiche all'interno dell'organizzazione di un cliente, il che significa che la raccolta dei dati è mirata e coloro che non hanno bisogno di vedere determinati compiti non li vedono. Questo rende il processo mirato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.