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1
Logo di Birdeye
Birdeye
4.7
(3,689)
Birdeye è la piattaforma di marketing agentico numero 1 per marchi con più sedi, scelta da oltre 200.000 aziende per garantire una crescita misurabile con l'IA. Con Birdeye, i marchi sfruttano il potere degli agenti intelligenti per gestire il marketing, automatizzare l'interazione e guidare i risultati aziendali su larga scala. Progettata specificamente per la complessità delle organizzazioni con più sedi, Birdeye consente ai marchi di migliorare la loro reputazione online, coinvolgere i clienti su social, ricerca e web, e ottenere informazioni in tempo reale sul comportamento dei consumatori e l'attività dei concorrenti. Il risultato: più contatti e traffico pedonale, costi ridotti e crescita accelerata dei ricavi. Al centro di Birdeye c'è la sua Piattaforma Agentica, che alimenta una crescente suite di agenti specializzati in IA progettati per funzionare come compagni di squadra sempre attivi. Questi agenti gestiscono recensioni, coinvolgono contatti, rispondono ai clienti, semplificano i social media, eseguono sondaggi, mantengono elenchi, inviano promemoria, forniscono approfondimenti e coordinano tra le sedi. Collaborando senza soluzione di continuità, formano una forza lavoro digitale scalabile—sempre in apprendimento, sempre in linea con il marchio e sempre orientata ai risultati. Birdeye si distingue con la sua piattaforma di IA agentica che i marchi possono personalizzare utilizzando il framework unico di Birdeye per i risultati. Le aziende possono configurare agenti con trigger specifici che forniscono compiti e risultati misurabili per ogni sede, mantenendo la voce autentica del marchio in ogni interazione. Con l'IA consapevole della posizione e una piattaforma completamente integrata che riunisce reputazione, messaggistica, social, sondaggi, elenchi, approfondimenti e altro ancora, Birdeye elimina la necessità di soluzioni puntuali frammentate. Per i marchi con più sedi e in franchising in settori come sanità, vendita al dettaglio, servizi finanziari, immobiliare, ristoranti e oltre, Birdeye offre scalabilità senza sacrificare la precisione. Unendo automazione e approfondimenti attuabili, Birdeye consente alle organizzazioni di aumentare la visibilità, incrementare il coinvolgimento dei clienti e far crescere i ricavi—più velocemente e in modo più efficiente. Con Birdeye, le aziende non adottano solo l'IA—acquisiscono una forza lavoro agentica dedicata a fornire risultati aziendali reali. Birdeye: Sempre Attivo. Sempre In Linea con il Marchio. Sempre Orientato ai Risultati.
2
Logo di SurveySparrow
SurveySparrow
4.4
(2,028)
SurveySparrow è progettato per consentire agli utenti di creare e condividere sondaggi altamente coinvolgenti, ottimizzati per dispositivi mobili, che offrono un'esperienza simile a una chat.
3
Logo di Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
4.3
(739)
Con Qualtrics, ascolta e comprendi ogni cliente, in ogni momento significativo, e intraprendi azioni che offrono esperienze rivoluzionarie. Scopri facilmente le aree di opportunità, automatizza le azioni e guida risultati organizzativi critici con una piattaforma di gestione dell'esperienza estremamente potente e agile.
4
Logo di Resonate CX
Resonate CX
4.6
(451)
Resonate CX aiuta a soddisfare le esigenze dei clienti operazionalizzando la loro voce. Fornisce strumenti che aiutano a gestire i programmi VoC, CX, NPS e di esperienza dei dipendenti.
5
Logo di SurveyMonkey
SurveyMonkey
4.4
(23,268)
SurveyMonkey è una soluzione leader nella gestione di sondaggi e feedback, fidata da milioni di utenti in oltre 300.000 organizzazioni in tutto il mondo. SurveyMonkey e i suoi strumenti potenziati dall'IA consentono alle organizzazioni di tutte le dimensioni di offrire esperienze di livello mondiale ai loro dipendenti, clienti e stakeholder.
6
Logo di Dialpad Connect
Dialpad Connect
4.4
(3,947)
Dialpad spinge i limiti dell'IA. Come pioniere nel settore, abbiamo costruito la prima piattaforma di intelligenza del cliente alimentata dall'IA che ora serve come base per tutti i prodotti Dialpad. Abbiamo anche creato il nostro modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) proprietario, sfruttando oltre sei miliardi di minuti di dati conversazionali, per garantire un'accuratezza ottimale per funzionalità come i riassunti automatici delle riunioni Ai Recaps. Supportata da investitori di rilievo come Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad è una forza dinamica nella tecnologia AI con una presenza in rapida espansione.
7
Logo di Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Strategy & Research
4.4
(2,981)
Ottieni i dati di cui hai bisogno per prendere le decisioni più importanti. Da prodotto, prezzo, segmentazione del mercato o monitoraggio del marchio, Qualtrics CoreXM è lo standard d'oro nella gestione dell'esperienza. Qualtrics combina potenti funzionalità come oltre 100 tipi di domande e logica robusta con facilità d'uso per rendere la ricerca più semplice che mai.
8
Logo di Reputation
Reputation
4.6
(2,388)
La reputazione ha cambiato il modo in cui le aziende migliorano la loro esperienza cliente (CX) attraverso il feedback dei clienti. La nostra piattaforma traduce grandi quantità di dati di feedback pubblici e privati in intuizioni che le aziende utilizzano per apprendere e crescere, inclusi CX, Operazioni e molto altro. Ci riferiamo a questo processo come Gestione dell'Esperienza della Reputazione, una categoria che abbiamo creato.
9
Logo di Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
4.5
(1,627)
Gainsight CS è una piattaforma completa per il successo del cliente.
10
Logo di LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,536)
LiveAgent aiuta le aziende a fornire un servizio clienti migliore su tutti i canali di comunicazione, inclusi email, chat e telefono. Offri un'esperienza Wow ai clienti e fai crescere la tua attività con LiveAgent, un software di assistenza clienti di fiducia per oltre 30.000 aziende in tutto il mondo.
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