Funzionalità Glance

Offre visibilità sull'attività dei dispositivi dei dipendenti

Consente l'integrazione di strumenti di supporto, chat, diagnostica o altri strumenti di gestione IT

Fornisce agli amministratori informazioni sulle prestazioni per

Fornisce la possibilità di registrare sessioni di accesso remoto e supporto

Consente di trasferire l'accesso remoto e le sessioni di supporto tra utenti

Consente agli utenti remoti di condividere file con altri utenti remoti

Fornisce il permesso per il controllo degli accessi del browser web dell'utente

Consente agli agenti di navigare attraverso le pagine web scambiando o spostando le pagine per conto dell'utente.

Fornisce assistenza in tempo reale su web e mobile

Consente l'uso e l'accesso remoto su una gamma di sistemi operativi e tipi di dispositivi

Consente agli amministratori del desktop remoto l'accesso ai dispositivi mobili connessi

Consente agli amministratori di prendere il controllo di un dispositivo endpoint connesso

Fornisce un feed di chat dal vivo durante una sessione di condivisione dello schermo.

Consente agli utenti di comunicare tramite canali audio.

Consente agli utenti di comunicare tramite canali video.

Fornisce un'anteprima dal vivo di ciò che gli spettatori stanno vedendo in tempo reale.

Blocca le notifiche da altre applicazioni durante una sessione di condivisione dello schermo.

Consente agli utenti di dare ai membri del pubblico il controllo dei cursori o degli strumenti sullo schermo condiviso.

Consente ai presentatori di cedere l'accesso da presentatore a un altro utente durante una chiamata.

Fornisce protezione tramite password alle sessioni di condivisione dello schermo.

Consente agli utenti di registrare le sessioni di condivisione dello schermo per una revisione successiva.

Il software è disponibile all'interno dei browser.

Quanto sei soddisfatto di questa app/integrazione nell'ecosistema di ServiceNow?

Quanto è prezioso poter utilizzare questo prodotto con ServiceNow?

Fornisce un alto livello di sicurezza durante le sessioni di co-browsing

Fornisce mascheramento sicuro sui dati sensibili (ad es. numeri di conto o password)

Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi