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Recensioni Dialaxy (183)

Recensioni

Recensioni Dialaxy (183)

4.6
Recensioni 183

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente Dialaxy per la sua facilità d'uso e il prezzo conveniente, rendendolo una scelta pratica per piccole imprese e liberi professionisti. Il rapido processo di configurazione e il supporto clienti affidabile migliorano l'esperienza complessiva, permettendo agli utenti di gestire le comunicazioni in modo efficace. Tuttavia, alcuni utenti notano che la piattaforma potrebbe beneficiare di più funzionalità e di una migliore compatibilità con i dispositivi.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
DP
Writing & Editing Services
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"The best move we made for our business communication"
Cosa ti piace di più di Dialaxy?

We’ve been using Dialaxy at our agency for a while now and it’s made a huge difference in our workflow. It’s super easy to manage our team’s calls and follow up with applicants regarding their migration assessments. It’s reliable, affordable, and honestly just works without any of the usual VoIP lag. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dialaxy?

The only thing that's a bit annoying is how persistent the notifications are on the desktop app, though I guess that’s actually a plus since we haven't missed a single client inquiry since we started using it. It would be nice to see even more regional area codes added, but for our current needs, it's doing a great job. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KA
Team Lead
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Exactly what we needed for our workflow"
Cosa ti piace di più di Dialaxy?

The best part about Dialaxy was definitely the user experience. The dashboard felt really modern and it wasn’t a struggle to find my way around. I found it very straightforward to manage our team permissions and keep track of the call logs and analytics. Everything just fit right into our existing workflow. Plus, the mobile app stayed really stable, which made things a lot easier for our support team while they were working remotely. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dialaxy?

Honestly, I didn’t really find anything to complain about. If I had to pick something, it was probably just that I wished I had discovered the platform sooner. Everything worked as it was supposed to, so I didn't really run into any frustrations or things that I disliked during my time using it. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AM
System Administrator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Professional business calls without the tech headache"
Cosa ti piace di più di Dialaxy?

Using Dialaxy, was honestly a total game changer for us. It was so simple to set up, we had our business numbers running in minutes without needing any tech help.

I loved how it kept my personal cell number private since I could just take work calls on my laptop or an app. The power dialer saved us a massive amount of time on sales calls, and having everything log itself made staying organized feel effortless. It was affordable and just worked exactly like we needed it to. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dialaxy?

To be honest, the only thing I "disliked" was that it actually had too many features at first. Because it can do so much, I found the dashboard a bit overwhelming for the first day or two. I had to spend a little extra time clicking around to make sure I wasn't missing out on any of the cool tools they offered.

It was a "good problem" to have, though, I’d rather have too many features than not enough! I also found myself wishing for even more third-party app connections, but they seemed to be adding new ones so fast that it was hard to complain. It just took a minute to learn the ropes because the system is so deep. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DN
QA Editor
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Organized, Seamless Call Handling That Scales with You"
Cosa ti piace di più di Dialaxy?

What I like most about Dialaxy is how organized it keeps everything. The call routing system makes sure nothing gets messy, and the auto replies system ensure no one’s left hanging which has been helping me a lot.

On top of that, the call handling is seamless, so you’re not jumping between different apps all day. And it really scales with you whether it’s a slow day or super busy, by making sure that it never feels overwhelming. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dialaxy?

There hasn't been anything major that i dislike about Dialaxy. But there are few things that might be good to improve that just small upgrades would make a good product feel even more polished. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AS
Report Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Great Call Quality and Helpful IVR, Though IVR Flow Setup Feels Repetitive"
Cosa ti piace di più di Dialaxy?

While I consult with my clients, the call quality was really good. I did not faced any glitch on the call on Dialaxy like other platforms. My voice was smooth with the use of this tool. I save multiple hours as the feature of IVR was really helpful to me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dialaxy?

I did not face any issue except that I have to on the IVR flow every time I have to add an IVR option. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AH
Technical support Head
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Comunicazione e gestione senza sforzo a un prezzo accessibile"
Cosa ti piace di più di Dialaxy?

La ragione principale per amare Dialaxy è stata la sua capacità di risolvere problemi di comunicazione reale senza dover affrontare processi e documentazione inutili. Impostare un numero di telefono virtuale è piuttosto facile con le sue funzionalità limitate ma potenti.

Quello che amo di Dialaxy è che è davvero semplice gestire l'intero sistema da un'unica dashboard. Ogni funzionalità come l'instradamento delle chiamate, l'IVR, la registrazione e persino la qualità delle chiamate è decente da usare quotidianamente. E tutto questo lo ottengo a un prezzo accessibile e non sto nemmeno parlando del supporto clienti. Io stesso lavoro come supporto tecnico ma non riesco a eguagliare quel tipo di pazienza. Semplicemente incredibile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dialaxy?

Sebbene la piattaforma copra le sue parti principali, la sua reattività mobile deve essere migliorata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KB
Medical Consultant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Numeri virtuali senza sforzo e supporto eccezionale"
Cosa ti piace di più di Dialaxy?

Qualcuno che ha usato numeri virtuali e ha cambiato fornitori più volte, penso di aver trovato il tipo perfetto per me. Non sono molto affezionato ai numeri virtuali, ma dato che devo usarlo per scopi ufficiali, adoro come Dialaxy mi stia aiutando in tutto questo.

Prima di tutto, ho ottenuto il mio numero in 15 minuti, e dopo averlo avuto è facile da usare e meno stressante dal punto di vista della navigazione. Usandolo quasi ogni giorno, ha reso la mia vita più facile. A proposito, ottimo supporto clienti e sorprendentemente facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dialaxy?

Non si tratta solo di Dialaxy, ma quasi di ognuno di loro. Si tratta dei requisiti di documentazione nascosti. Sarebbe molto meglio se potessi chiarirlo direttamente dalla pagina principale del tuo sito web. Inoltre, è relativamente lento in termini di avvisi di notifica mobile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JL
Business Development Specialist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione semplice ed economica"
Cosa ti piace di più di Dialaxy?

Dialaxy è semplicemente facile da usare e semplice ed è una soluzione conveniente per me. Non ho alcun punto specifico che vorrei menzionare qui, è solo un'altra alternativa tra centinaia di opzioni. L'unica cosa buona di Dialaxy deve essere la sua semplicità e il prezzo.

E devo menzionare che l'interfaccia non era così bella da vedere, ma sono riusciti a renderla pulita e piacevole da aprire il sistema. Quindi non è male, ma nemmeno eccezionale dal mio punto di vista. Se stai cercando un'opzione semplice e adatta ai principianti, puoi sicuramente optare per Dialaxy.

Infine, ho dimenticato di menzionare che, sì, il loro supporto clienti è decisamente migliore rispetto agli altri fornitori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dialaxy?

A volte l'app non riesce a connettersi, e non credo di poter ottenere un numero in pochi minuti per altri paesi, è necessaria la documentazione. Se Dialaxy riuscisse a trovare un modo per ottenere il numero di ogni paese in pochi minuti, sarebbe una svolta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AC
CDR Report Writer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Dialxay Helps Keep Everything Organized"
Cosa ti piace di più di Dialaxy?

i like dialaxy having multiple features which has been helping me and making my interactions easy and smooth. i'm loving call routing feature of dialaxy these days. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dialaxy?

Honestly, nothing I dislike about Dialaxy at the moment. It’s been working well for me, just looking forward to seeing it get even better over time. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AC
Business Development Officer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da implementare, grande attenzione quando hai bisogno di aiuto"
Cosa ti piace di più di Dialaxy?

Facile da implementare e comodo da usare con Dialaxy. Amo quanto sia sottovalutato, il che mi fa sentire che noi come clienti riceviamo più attenzione quando abbiamo qualsiasi tipo di problema. Dovresti provarlo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dialaxy?

Non è che non mi piaccia, ma a volte devo cliccare due volte su alcuni pulsanti per ottenere una risposta. Non ho idea se sia un problema generale o qualcosa del genere. Risolvilo se vedi questo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Prezzi forniti da Dialaxy.

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