Le soluzioni Altri software per il servizio clienti di seguito sono le alternative più comuni che gli utenti e i recensori confrontano con Cube. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Cube includono facilità d'uso e affidabilità. La migliore alternativa complessiva a Cube è Reputation. Altre app simili a Cube sono Yext, Bazaarvoice, Birdeye, e SOCi. Cube alternative possono essere trovate in Altri software per il servizio clienti ma potrebbero anche essere in Software di gestione della reputazione online o Piattaforme di Marketing Multi-Luogo.
La reputazione ha cambiato il modo in cui le aziende migliorano la loro esperienza cliente (CX) attraverso il feedback dei clienti. La nostra piattaforma traduce grandi quantità di dati di feedback pubblici e privati in intuizioni che le aziende utilizzano per apprendere e crescere, inclusi CX, Operazioni e molto altro. Ci riferiamo a questo processo come Gestione dell'Esperienza della Reputazione, una categoria che abbiamo creato.
Yext è una piattaforma software componibile, incentrata sulle API, che raccoglie e organizza contenuti da tutta l'azienda per fornire informazioni pertinenti e attuabili — sotto forma di risposte — ovunque le persone pongano domande su un'azienda.
Migliaia dei principali marchi e rivenditori del mondo si affidano alla tecnologia, ai servizi e all'esperienza di Bazaarvoice per aumentare i ricavi, estendere la portata, ottenere approfondimenti utili e creare sostenitori fedeli. L'ampia rete globale di syndication al dettaglio, sociale e di ricerca di Bazaarvoice, la comunità appassionata di prodotti e la tecnologia a livello aziendale forniscono gli strumenti di cui i marchi e i rivenditori hanno bisogno per creare esperienze di acquisto più intelligenti lungo l'intero percorso del cliente.
Soluzioni di marketing basate sull'intelligenza artificiale per aziende con più sedi.
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