Funzionalità Cleverbridge
Merchandising/Marketing (7)
Strumenti di progettazione per vetrine
Fornisce modelli standard con un set di strumenti facile da usare per personalizzare i modelli, mostrare il marchio del negozio e ottimizzare l'esperienza degli utenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Cleverbridge.
Visualizzazione del prodotto
Capacità di visualizzare e gestire foto, viste 3D, video ecc. per ogni prodotto Questa funzionalità è stata menzionata in 13 recensioni Cleverbridge.
Raccomandazioni / Personalizzazione
Basato su 30 recensioni Cleverbridge. Personalizza l'esperienza degli acquirenti mostrando i prodotti più rilevanti per il consumatore e aumenta le conversioni utilizzando il comportamento passato degli acquirenti e le regole guidate dai commercianti. Gli strumenti possono includere cross-sell/up sell, promozioni, raccomandazioni, vendita guidata, ecc.
Promozioni e Sconti
Come riportato in 34 recensioni Cleverbridge. Contiene funzionalità che consentono agli amministratori di impostare promozioni sul sito, fornire sconti basati sul tempo e inserire codici coupon.
Abbandono del carrello della spesa
Fornisci strumenti per aiutare a convertire i carrelli abbandonati in vendite. Salva gli articoli nel carrello se un utente non completa l'acquisto. Consenti agli utenti di continuare il processo d'ordine in una sessione futura. Invia email agli utenti per ricordare loro che hanno articoli nel carrello. 27 recensori di Cleverbridge hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Recensioni di Prodotti
Capacità di visualizzare le recensioni e consentire agli utenti di scrivere recensioni per ogni prodotto. Integrazioni con software di sindacazione delle recensioni per includere le recensioni più recenti per i prodotti.
SEO
Fornisce strumenti per aumentare il traffico verso le pagine tramite la ricerca organica
Catalogo Prodotti (3)
Gestione dei contenuti
Come riportato in 11 recensioni Cleverbridge. Capacità di aggiungere/aggiornare prodotti, prezzi dei prodotti, informazioni sui prodotti e altri contenuti inclusi nel sito eCommerce.
Configurazione del prodotto
Capacità per tutti gli utenti di selezionare opzioni per configurare il prodotto o selezionare opzioni del prodotto. Ad esempio, colore, dimensione, ecc. 28 recensori di Cleverbridge hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Prodotti Intangibili
Basato su 25 recensioni Cleverbridge. Fornisce funzionalità specifiche per la vendita di prodotti intangibili come: Abbonamenti, Prove, Licenze Perpetue, Download, Prove Gratuite, ecc.
Processo di Ordine (5)
Processo di Checkout
Include funzionalità che ottimizzano l'esperienza di pagamento dell'utente come carrelli della spesa e pagamento con un solo clic, riepiloghi degli ordini, ricevute. 36 recensori di Cleverbridge hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Visualizzazione e Elaborazione delle Tasse
Come riportato in 36 recensioni Cleverbridge. Visualizza l'imposta appropriata all'utente in base alle leggi locali. Contiene funzionalità per elaborare l'imposta nei sistemi di back-end. Può integrarsi con soluzioni fiscali di terze parti.
Elaborazione dei pagamenti
Supporta i metodi di pagamento richiesti, inclusi l'elaborazione delle carte di credito, ordini di acquisto, PayPal, ecc. Contiene funzionalità appropriate per la gestione delle frodi. 34 recensori di Cleverbridge hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione degli ordini
Come riportato in 33 recensioni Cleverbridge. Contiene strumenti che consentono agli amministratori di gestire gli ordini effettuati per garantire che tutti gli ordini dei clienti siano elaborati correttamente e puntualmente.
Resi / Rimborsi
Come riportato in 33 recensioni Cleverbridge. Funzionalità per consentire agli utenti di elaborare resi/rimborsi sia tramite self-service che contattando il servizio clienti.
Supporto Multicanale (5)
Omnicanale
Fornisce un approccio senza soluzione di continuità all'esperienza del consumatore attraverso tutti i canali di acquisto disponibili (Mobile, Social, Web, Punto Vendita, catalogo). A volte viene definito Omni-Channel. Questa funzionalità è stata menzionata in 25 recensioni Cleverbridge.
Mobile
Basato su 16 recensioni Cleverbridge. Funzionalità che consentono ai clienti di fare acquisti facilmente per prodotti utilizzando un dispositivo mobile.
Servizio Clienti
Fornisce funzionalità che consentono ai team di assistenza clienti di interagire con i clienti. Le funzionalità possono includere supporto tramite chat e telefono. Questa funzionalità è stata menzionata in 32 recensioni Cleverbridge.
Integrazione con negozi di terze parti
Integra/sincronizza il tuo catalogo prodotti con i principali rivenditori online come Amazon, Ebay, ecc. per rendere facile la gestione della vendita di prodotti tramite canali di terze parti. 14 recensori di Cleverbridge hanno fornito feedback su questa funzionalità.
B2B
Basato su 17 recensioni Cleverbridge. Include funzionalità che sono preziose per le transazioni B2B. Ad esempio, gestione dei partner, prezzi contrattuali, fatturazione, diritto ai prodotti, gestione dei contratti, ecc.
Piattaforma (14)
API
Il sistema fornisce API ben documentate che possono essere utilizzate per integrarsi con qualsiasi sistema di terze parti o interno. 30 recensori di Cleverbridge hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Personalizzazione
Basato su 30 recensioni Cleverbridge. Il prodotto fornisce strumenti per personalizzare il front-end del negozio online, i processi aziendali, ecc. per soddisfare esigenze aziendali uniche.
Integrazioni agli strumenti aggiuntivi
Basato su 18 recensioni Cleverbridge. È facile da integrare o ha integrazioni preconfezionate con una vasta gamma di strumenti/software aggiuntivi leader.
Gestione Utenti
Basato su 27 recensioni Cleverbridge. Consente ai clienti di aggiornare le proprie informazioni utente, impostazioni e preferenze.
Reportistica / Analisi
Fornisce la capacità di reportistica standard e ad hoc per soddisfare i requisiti aziendali 28 recensori di Cleverbridge hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Sicurezza
Basato su 28 recensioni Cleverbridge. Il software fornisce strumenti e certificazioni adeguati per proteggere contro le frodi e gli attacchi dannosi.
Gestione Multi-Sito
Come riportato in 20 recensioni Cleverbridge. Funzionalità che consentono la creazione e la manutenzione di micro siti, sotto-siti utilizzando la stessa istanza del software.
Diritti di Accesso Amministratore
Fornisce la possibilità di controllare i diritti di modifica per categoria di prodotto, geografia, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 28 recensioni Cleverbridge.
Migrazione da Test a Prodotto
Basato su 25 recensioni Cleverbridge. Funzionalità che consente agli amministratori di testare le modifiche ai prodotti, al design del negozio, ai flussi di lavoro ecc. in un ambiente di test e programmare le modifiche per essere migrate alla versione di produzione del sito
Internazionalizzazione
Fornisce funzionalità che consentono transazioni commerciali in tutto il mondo. Le caratteristiche tipiche sono multilingua, multi-valuta e tassazione. 29 recensori di Cleverbridge hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Supporto per più browser
Consente al negozio o al sito di fornire la stessa esperienza utente in tutti i browser e le versioni dei browser. 25 recensori di Cleverbridge hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Prestazioni e Affidabilità
Come riportato in 28 recensioni Cleverbridge. Il software funziona bene e opera con un tempo di inattività non programmato minimo.
Integrazione contabile
Fornisci integrazione con software di contabilità e sistemi ERP.
Integrazione E-commerce
Fornisci integrazione con piattaforme di e-commerce B2B e B2C
Ottimizzazione dei ricavi (4)
Clienti a rischio
Identifica i clienti che hanno maggiori probabilità di annullare i loro abbonamenti
Ottimizzazione dell'offerta
Ottimizza le offerte di prodotti e pacchetti per aumentare la fedeltà dei clienti
Abbandono dei clienti
Affronta l'abbandono dei clienti identificando le cause delle cancellazioni
Previsione dei ricavi
Stima i futuri cambiamenti nei ricavi per tipo di prodotto o categoria di cliente
Riconoscimento dei Ricavi (3)
Monitoraggio dell'uso
Traccia l'utilizzo per azienda, periodo di tempo personalizzato o contratto
Ricavi differiti
Traccia i pagamenti ricevuti per i prodotti che non sono ancora stati consegnati
Accantonamento dei ricavi
Regole di riconoscimento per accumulare entrate su base giornaliera o mensile
Fatturazione e Pagamenti (3)
Termini di pagamento
Fornisci più termini di pagamento per cliente o contratto
Fatturazione personalizzata
Diversi tipi di fatturazione come: ricorrente, una tantum, basata sul numero di posti o sull'uso
Prezzi personalizzati
Gestisci i prezzi specifici per i clienti così come i coupon, gli sconti e i piani regalo
Fatturazione (4)
Automazione
Capacità di creare e inviare fatture automaticamente a frequenze predefinite o personalizzate.
Consolidamento
Consolida le fatture in modo che i clienti possano effettuare un unico pagamento per più bollette.
Regolazioni
Regola le fatture per gestire le eccezioni e correggere gli errori.
Inserimento nella lista nera
Consente agli utenti di bloccare temporaneamente o permanentemente i potenziali truffatori.
Dunning (3)
Collezioni
Assiste gli utenti nella riscossione dei pagamenti per le fatture non pagate.
Gestione delle controversie
Gestisce le controversie riguardanti la fatturazione e i pagamenti.
Escalatione
Definire i processi di escalation per sospendere il servizio per fatture non pagate.
Prestazione (3)
Pacchetti
Traccia la performance finanziaria di vari tipi di pacchetti.
Sconti
Identifica l'impatto dei prezzi speciali e degli sconti sul fatturato.
Pianifica cambiamenti
Monitora i cambiamenti del piano come aggiornamenti e downgrade, o cancellazioni.
Elaborazione dei pagamenti (4)
Crittografia
Sicurezza integrata per proteggere le informazioni di pagamento al fine di prevenire frodi e hacking.
Elaborazione delle carte di credito
Come riportato in 10 recensioni Cleverbridge. La capacità di elaborare i pagamenti con carta di credito e ricevere l'approvazione o il rifiuto dei fondi dalla banca del cliente.
Pagamenti mobili
La capacità di elaborare pagamenti mobili da un portafoglio mobile o da un'altra app di pagamento per telefono mobile.
Integrazione del Portafoglio Digitale
La capacità di elaborare pagamenti da un servizio di portafoglio digitale o un altro metodo di pagamento digitale.
Amministrazione (6)
Reportistica e Analisi
Report e analisi creati dai dati di pagamento.
Integrazione E-commerce
La capacità di integrarsi direttamente con una piattaforma di e-commerce per creare un'esperienza di pagamento senza interruzioni.
Commissioni di elaborazione
Commissioni associate all'elaborazione di transazioni individuali che possono essere basate su una percentuale dell'acquisto o su una tariffa fissa.
Omnicanale
Elabora i pagamenti da più canali come ACH, mobile o e-commerce.
Livelli 1 e 2
Supporta i livelli 1 e 2 per l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito.
Livello 3
Supporta l'elaborazione delle carte di credito di livello 3, che richiede dati aggiuntivi per la qualificazione.
Opzioni di Pagamento (2)
Multi-valuta
Consente agli utenti di elaborare pagamenti in più valute.
Portale di pagamento online
Fornisce un portale online dove i clienti possono effettuare pagamenti.
Segnalazione (3)
Dimensioni
Riporta i ricavi basati su varie dimensioni, come segmenti di abbonamento, geografie o sconti
Ricavi differiti
Tiene traccia delle entrate per beni o servizi che devono ancora essere riscossi
Riconoscimento dei Ricavi
Determina e riporta accuratamente il periodo contabile in cui i ricavi sono riconosciuti
Generazione della Fattura (3)
Modelli
Basato su 11 recensioni Cleverbridge. Fornisci modelli di fattura standard che possono essere personalizzati dagli utenti
Fatturazione Digitale
Basato su 13 recensioni Cleverbridge. Capacità di convertire le fatture in formati digitali come PDF
Fatturazione Ricorrente
Genera automaticamente fatture a intervalli di tempo predefiniti Questa funzionalità è stata menzionata in 13 recensioni Cleverbridge.
Elaborazione delle fatture (3)
Consolidamento
Come riportato in 10 recensioni Cleverbridge. Consenti agli utenti di consolidare più fatture in una sola
Fatturazione in batch
Capacità di creare diversi tipi di fatture
Gestione
Come riportato in 10 recensioni Cleverbridge. Gestisci la fatturazione per diversi tipi di prodotti o servizi
Integrazione (6)
Contabilità
Fornisci integrazione con software di contabilità e gestione finanziaria Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni Cleverbridge.
Pagamenti
Si integra con altri software di pagamento Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Cleverbridge.
ERP
Fornisci integrazioni con i moduli contabili dei sistemi ERP
Pagamenti
Integra con il software di elaborazione dei pagamenti e i gateway di pagamento.
Contabilità
Integra con sistemi di gestione finanziaria come contabilità e ERP.
CRM e Vendite
Integra con il software che gestisce clienti, vendite e marketing.
Gestione degli ordini (4)
Opportunità
Gestisci le opportunità aperte per clienti nuovi o esistenti.
Cronologia Ordini
Traccia tutti gli ordini aperti e chiusi per cliente, o per prodotto e piano.
Upsell & Cross-sell
Identifica opportunità di upsell e cross-sell basate sull'uso del prodotto.
Rinnovi
I piani possono essere rinnovati automaticamente o manualmente, quando sono necessarie modifiche.
Prodotti e Piani (4)
Pacchetti
Traccia la performance finanziaria di vari tipi di pacchetti.
Offerte multi-parte
Crea offerte che combinano più prodotti e piani, con prezzi differenti
Pianifica cambiamenti
Monitora i cambiamenti del piano come aggiornamenti e downgrade, o cancellazioni.
Pacchetti
Capacità di raggruppare piani standard e prodotti per creare pacchetti
Prezzi (3)
Prezzo standard
Assegna prezzi standard mensili e annuali a prodotti, piani e pacchetti
Sconti
Definisci sconti standard e personalizzati che possono essere applicati a uno o più prodotti e piani
Ottimizzazione
Analizza i dati sui prezzi per identificare le opportunità di migliorare i prezzi.
Gestione dei ricavi (4)
Automazione
Capacità di creare e inviare fatture automaticamente a frequenze predefinite o personalizzate.
Consolidamento
Consolida le fatture in modo che i clienti possano effettuare un unico pagamento per più bollette.
Regolazioni
Regola le fatture per gestire le eccezioni e correggere gli errori.
Tipi di Fatturazione
Fornisci l'opzione per combinare la fatturazione ricorrente, una tantum e basata sull'uso
Tracciamento (6)
Imposta sulle vendite
Traccia e applica le aliquote e le regole fiscali sulle vendite
IVA
Traccia e applica le aliquote e le regole dell'IVA (imposta sul valore aggiunto)
IVA
Traccia e applica le aliquote e le regole dell'IVA (imposta sul valore aggiunto)
Esenzioni
Traccia e applica le esenzioni fiscali per i prodotti, le transazioni o i conti appropriati
Regolazioni
Regola i prezzi delle tasse di vendita per determinati prodotti, clienti o occasioni dove necessario
Localizzazione
Applica le regole e le tariffe locali e federali appropriate
Integrazioni (1)
Integrazioni
Si integra con ERP, contabilità o altri software di transazione
Rimessa (2)
Restituzioni
Automatizza e gestisce i resi e le rimesse per diverse giurisdizioni
Globale/Transfrontaliero
Aiuta a semplificare i compiti e le tariffe transfrontaliere, come stimare le tasse di importazione
Commercio senza testa (5)
Disaccoppiamento
Capacità di disconnettere il front office dal back office di una piattaforma di e-commerce 10 recensori di Cleverbridge hanno fornito feedback su questa funzionalità.
API REST
Fornisci API che consentano l'interazione con servizi web RESTful
Orchestrazione dei dati
Cattura e gestisci i dati da più fonti e sincronizzali con il front end e il back end
Personalizzazione
Consente agli sviluppatori di personalizzare la piattaforma utilizzando più linguaggi di programmazione
Estensibilità
Includi integrazioni predefinite con più sistemi come ERP e CRM
Elaborazione dei pagamenti - Commerciante di riferimento (6)
Automazione
Definisci e gestisci l'elaborazione automatizzata dei pagamenti, dall'autorizzazione alla liquidazione
Transfrontaliero
Supporta i pagamenti transfrontalieri e internazionali per B2B
Opzioni di Pagamento
Supporta carte di credito e debito, portafogli digitali e opzioni di pagamento locali
Multi-valuta
Consente agli utenti di elaborare pagamenti in più valute
Riconciliazione
Confronta le transazioni di pagamento con gli estratti conto bancari e i registri finanziari
Chargeback
Gestisci efficacemente le controversie sui chargeback per ridurre al minimo la perdita di entrate
Gestione fiscale - Commerciante di Record (3)
Calcolo automatico delle tasse
Calcola vari tipi di tasse come l'imposta sulle vendite, l'IVA, la GST e altre tasse applicabili
Conformità agli standard
Garantire la conformità con numerose leggi fiscali in diverse giurisdizioni
Dichiarazione dei redditi
Crea rapporti fiscali per le autorità secondo i requisiti governativi e locali
Sicurezza e Conformità - Commerciante di Riferimento (4)
AML-KYC
Adotta le procedure Know Your Customer (KYC) per conformarti alle leggi Anti-Money Laundering (AML)
Proteggi SLC
Assicurati che il ciclo di vita dello sviluppo software sia conforme allo standard PCI Secure SLC.
PCI-DSS
Conformarsi allo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento per garantire una gestione sicura delle informazioni delle carte di pagamento
Crittografia e tokenizzazione
Sicurezza integrata per proteggere le informazioni di pagamento al fine di prevenire frodi e transazioni non autorizzate
Amministrazione - Commerciante di Record (3)
Integrazione E-commerce
Consenti di integrare direttamente con una piattaforma di e-commerce/mercati e altri siti web di rivenditori
Reportistica e Analisi
Fornisci funzionalità per monitorare le transazioni, i ricavi, le tasse e altri indicatori chiave
Supporto clienti
Assisti i clienti con qualsiasi problema o domanda relativa all'elaborazione dei pagamenti, alla gestione fiscale o alla conformità
Errore di pagamento - Recupero del pagamento fallito (5)
Prevenzione dei pagamenti falliti
Convalida i dettagli di pagamento prima di elaborare per ridurre i fallimenti.
Rilevamento dei guasti
Rileva i pagamenti non riusciti immediatamente al rifiuto della transazione.
Notifiche Istantanee
Invia avvisi ai commercianti o ai team finanziari sulla rilevazione di fallimenti nei pagamenti.
Riprova automatica
Riprova automaticamente i pagamenti falliti in base a regole personalizzabili o analizzando i fallimenti precedenti.
Categorizzazione dei fallimenti
Categorizza il fallimento del pagamento in diverse ragioni (ad esempio, fondi insufficienti, carte scadute, problemi con il gateway di pagamento).
Comunicazione con il Cliente - Recupero Pagamento Fallito (3)
Avvisi Email/SMS
Invia comunicazioni automatizzate e personalizzate ai clienti riguardo al pagamento non riuscito.
Messaggistica personalizzabile
Fornisci modelli personalizzabili per email o messaggi di testo.
Supporto in-app
Integra con notifiche in-app, notifiche push o canali di servizio clienti per il recupero.
Aggiornamento del metodo di pagamento anticipato - Recupero del pagamento fallito (3)
Scadenza della carta
Avvisa le date di scadenza della carta del cliente prima che si verifichi un errore.
Aggiornamento Conto Carta
Offri servizi di aggiornamento account per consentire ai clienti di aggiornare automaticamente la carta scaduta con i nuovi dettagli della carta.
Gateway di Pagamento Sicuro
Garantisce la conformità agli standard PCI-DSS per l'elaborazione sicura dei pagamenti.
Analisi dei pagamenti falliti - Recupero dei pagamenti falliti (3)
Intuizione e tendenze
Identifica i motivi dietro i fallimenti dei pagamenti, le tendenze nel tempo e i modelli unici.
Reportistica guidata dall'IA
Fornire rilevamento dei guasti guidato dall'IA, analisi, previsioni di recupero e azioni.
Monitoraggio in tempo reale
Fornisci una dashboard per monitorare il successo dei pagamenti, i fallimenti e il tasso di recupero.
Alternative con il punteggio più alto
Glossario delle Funzionalità Tecnologiche
Visualizza le definizioni delle funzionalità e scopri nuovi termini tecnologici.
The checkout process how a customer goes through to finalize a purchase when shopping online. Learn the checkout process and best practices to follow.
Intangible products refer to company offerings that are not physical in nature. Learn more about intangible products, what falls into the category, and how to sell products that can’t be touched.
Online payments are the exchange of monetary funds between buyers and sellers via the internet. This software feature helps perform a majority of purchases and sales conducted on the internet.





