# FastSpring Reviews
**Vendor:** FastSpring  
**Category:** [Piattaforme di e-commerce](https://www.g2.com/it/categories/e-commerce-platforms)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 187
## About FastSpring
FastSpring è il principale merchant of record per le aziende globali di SaaS e software e per gli studi di gioco, gestendo oltre un miliardo di dollari in transazioni mondiali ogni anno. Gestiremo il tuo checkout, l'IVA, le tasse di vendita, la conformità e altro ancora, liberandoti per concentrarti su ciò che fai meglio: creare ottimi prodotti e giochi! Da due decenni, FastSpring è un fornitore di pagamenti che puoi utilizzare per vendere giochi o oggetti in-game sul tuo sito web, negozio online o integrato direttamente nel tuo gioco con checkout completamente personalizzabili e brandizzati solo per te. Fondata nel 2005, FastSpring è una società privata con sede a Santa Barbara e uffici a Austin, Amsterdam, Singapore, Canada e Regno Unito. Hai bisogno di rivedere un addebito da uno dei nostri venditori?https://fastspring.com/consumer-support Per domande sulla fatturazione o sui rimborsi, visita: https://fastspring.com/consumer-support/topics/billing-and-refunds Apprezziamo il tuo feedback e vogliamo fare le cose per bene. FastSpring è un rivenditore autorizzato di prodotti digitali per migliaia di aziende globali. "FS\*", "PP\*FS" o "FSPRG" sul tuo estratto conto finanziario possono indicare un addebito da parte di un'azienda che utilizza FastSpring per elaborare transazioni online.



## FastSpring Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di FastSpring, che consente una gestione semplice dell'ecommerce globale e degli abbonamenti. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità di elaborazione dei pagamenti** di FastSpring, migliorando la flessibilità e la sicurezza nella gestione delle transazioni online. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **funzionalità complete di gestione dei pagamenti** di FastSpring, che semplificano le transazioni globali e i processi di abbonamento. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano l' **efficiente elaborazione dei pagamenti** di FastSpring, che semplifica le transazioni globali e la gestione degli abbonamenti. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano l' **affidabilità** di FastSpring, citando la sua gestione efficace e la sicurezza per le transazioni di ecommerce internazionali. (2 reviews)
- All-in-one Solutions (1 reviews)
- Automation (1 reviews)
- Billing Management (1 reviews)
- Certificate Management (1 reviews)
- Compliance Management (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti riscontrano **problemi di fatturazione** con FastSpring, inclusi frequenti rifiuti di pagamento che interrompono le loro transazioni. (1 reviews)
- Gli utenti trovano la **complessa personalizzazione** di FastSpring impegnativa, soprattutto per quanto riguarda l'interfaccia obsoleta e la mancanza di flessibilità. (1 reviews)
- Gli utenti trovano l' **interfaccia utente complessa** di FastSpring impegnativa, soprattutto per coloro che non hanno familiarità con il sistema. (1 reviews)
- Gli utenti trovano l' **interfaccia complessa e obsoleta** , ostacolando l'apprendimento dei nuovi utenti e la flessibilità di personalizzazione. (1 reviews)
- Gli utenti trovano l' **interfaccia utente complessa** e il supporto limitato per l'onboarding impegnativi, soprattutto per i nuovi arrivati su FastSpring. (1 reviews)
- Customization Difficulty (1 reviews)
- Customization Limitations (1 reviews)
- Difficult Customization (1 reviews)
- Difficult Learning (1 reviews)
- Formatting Issues (1 reviews)

## FastSpring Reviews
  ### 1. La piattaforma di riferimento per il commercio digitale globale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason M. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2026

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Utilizzo FastSpring come la mia piattaforma globale all-in-one per l'ecommerce e la gestione degli abbonamenti, specificamente per prodotti digitali e SaaS. Apprezzo la sua capacità di elaborare pagamenti internazionali, gestire la fatturazione ricorrente degli abbonamenti e gestire la conformità fiscale globale come IVA, GST e imposta sulle vendite. La sua automazione della gestione dei mancati pagamenti e del churn riduce il mio carico di lavoro, mentre la protezione antifrode mantiene le transazioni sicure. Le pagine di pagamento personalizzate offrono un'esperienza professionale senza bisogno di uno sviluppo estensivo. Amo il fatto che rimuova la complessità dei pagamenti e delle tasse transfrontaliere, permettendomi di concentrarmi sulla crescita del mio business. FastSpring si distingue con la sua funzione di conformità fiscale globale, rendendo la vendita internazionale senza stress gestendo automaticamente le regole di IVA, GST e imposta sulle vendite. La gestione del ciclo di vita degli abbonamenti è robusta, gestendo efficacemente tutto, dalla fatturazione ricorrente ai promemoria di rinnovo, aiutando a ridurre il churn e a risparmiare tempo. Queste caratteristiche sono state rivoluzionarie per il mio business, facendomi risparmiare tempo e riducendo i rischi.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Sento che l'interfaccia utente e il cruscotto possono essere complessi e obsoleti, il che rende difficile l'apprendimento per i nuovi utenti. Anche la documentazione di onboarding e supporto non è abbastanza dettagliata o adatta ai principianti, e ci sono alcune integrazioni di terze parti che potrebbero essere più fluide. Vorrei che la personalizzazione per il checkout e il portale clienti avesse più flessibilità, poiché apportare modifiche di design più dettagliate spesso richiede aiuto tecnico.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo FastSpring per semplificare i pagamenti internazionali, automatizzare la conformità fiscale globale e gestire la fatturazione degli abbonamenti. Semplifica l'ecommerce globale, riduce il tasso di abbandono con il recupero automatico dei pagamenti e migliora la sicurezza con la protezione antifrode. FastSpring mi consente di concentrarmi sulla crescita aziendale senza preoccupazioni riguardanti i pagamenti e la conformità.

  ### 2. Sicuro e Versatile, ma Occasionali Problemi di Pagamento

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Diana B. | DBU Sales Executive

**Reviewed Date:** December 15, 2025

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Mi piace FastSpring perché offre diversi metodi di pagamento, rendendo le transazioni online flessibili. È sicuro, il che è un grande vantaggio per me quando gestisco i pagamenti. Inoltre, apprezzo la sua semplicità, poiché rende le cose più facili da gestire.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

A volte rifiutano il mio pagamento.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Uso FastSpring per i pagamenti online perché offre diversi metodi di pagamento ed è sicuro, rendendolo semplice da usare.

  ### 3. FastSpring ERA il re dell'e-Commerce, non più tanto ora...

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daryl W. | Founder/Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2017

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Mi è piaciuto il fatto che FastSpring richiedesse solo una percentuale delle vendite e non una tassa di servizio aggiuntiva, ma a partire dal 2023 questo è cambiato. Ora richiedono una "Tassa di Valutazione del Rischio" di 150 dollari. E se non la paghi, il tuo negozio verrà chiuso e tutti i pagamenti in sospeso saranno trattenuti per "90 giorni".

Mi è piaciuto anche il controllo completo sull'evasione degli ordini. La mia precedente piattaforma di e-commerce non permetteva alcuna personalizzazione dell'email di completamento dell'ordine. FastSpring, invece, consente la personalizzazione del testo dell'email così come della versione HTML e persino del completamento dell'ordine sulla pagina web, in modo che il cliente non debba nemmeno andare alla sua email. Può completare un ordine e scaricare il suo ordine nella stessa finestra! Triste che la piattaforma di e-commerce a cui sto passando ora non avrà questo.

Coprono anche completamente la riscossione dell'IVA. Ancora una volta, la mia precedente piattaforma di e-commerce non copriva affatto l'IVA e mi avevano persino assicurato che l'IVA riguardava solo i venditori nell'UE, non gli acquirenti. Questo è sbagliato. Le leggi dell'UE richiedono ai venditori di e-commerce di addebitare l'IVA sugli acquisti di prodotti consegnati elettronicamente per gli acquirenti con sede nell'Unione Europea. Nella legge dell'UE prima del 2015, l'IVA era basata sulla posizione dell'azienda, ma ora è basata sulla posizione del cliente. Quindi il fatto che FastSpring rispetti le leggi dell'UE è fantastico! E ho avuto molti clienti felici con sede nell'UE grazie alla copertura IVA di FastSpring!

E come posso dimenticare? Spazio di archiviazione illimitato! Spazio di archiviazione illimitato significa che puoi ospitare quanti file vuoi nel tuo negozio. Quindi potresti avere un negozio con un totale di 10TB di file. Tuttavia, i limiti di dimensione dei file dei singoli prodotti sono di 5TB. Ma non ne userò mai così tanto personalmente.

Infine, la possibilità di vedere l'indirizzo IP del tuo cliente e quante volte ha scaricato il tuo prodotto è una caratteristica straordinaria! Questo mi aiuta in particolare quando un cliente cerca di mentire dicendo che non ha mai ricevuto o scaricato il suo ordine e chiede un rimborso. FastSpring mi permette di vedere quante volte hanno scaricato. Sulla mia precedente piattaforma di e-commerce, questo non era possibile.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

L'improvvisa aggiunta di una "Tassa di Valutazione del Rischio" obbligatoria. Dobbiamo pagare entro il 29 o minacciano di chiudere il nostro negozio e trattenere tutti i guadagni per 90 giorni. Il loro avviso di questa tassa è stato anche a breve termine. Inoltre, ora stanno usando l'IA come giudice per decidere se possiamo continuare a usare FastSpring anche dopo aver pagato la tassa di $150. L'IA può elaborare in modo errato i tuoi documenti e il team di supporto umano non ti aiuterà. Quindi non solo il tuo negozio potrebbe essere chiuso nonostante la documentazione corretta, ma il team di supporto non ti aiuterà lasciandoti alla mercé dell'IA.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Provali sicuramente. È gratuito in termini di pagamento di tasca propria per utilizzare i loro servizi, quindi non hai nulla da perdere! Se desideri una piattaforma e-Commerce professionale, elegante e alla moda per i tuoi beni digitali, non cercare oltre FastSpring!

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Con l'aggiunta di questa nuova "Tassa di Valutazione del Rischio", hanno CREATO un problema per me in quanto devo trovare una nuova piattaforma di e-commerce.

  ### 4. Molto bene

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 14, 2023

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Infrastruttura globale
Buon supporto clienti
Risolvono problemi
Numero di modalità di pagamento
Offerta di sconti
Marchio di e-commerce interessante
Fornitura di soluzioni in tutto il mondo

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Il prezzo è un po' alto
Opzioni di personalizzazione limitate
Continua a cercare di ridurre il prezzo
Porta più opzioni di personalizzazione
Nella sezione del prezzo e più opzioni di personalizzazione

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Le soluzioni di FastSpring avvantaggiano le aziende di software e i venditori di prodotti digitali semplificando il processo di e-commerce, espandendo la loro portata globale, garantendo una consegna sicura dei prodotti digitali, gestendo le sfide legate alla conformità e alle tasse, e offrendo un supporto clienti affidabile. Sfruttando la piattaforma di FastSpring, le aziende possono concentrarsi sulle loro competenze principali lasciando le complessità del commercio digitale agli esperti.

  ### 5. Uno dei migliori processori di pagamento su questo pianeta con un supporto clienti eccezionale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nabeel F. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 15, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Vendo prodotti online da molti anni. Ho usato 2-3 processori di pagamento ma ho affrontato molti problemi. Uno dei miei amici mi ha parlato di FastSpring e ora posso dire che la mia decisione è stata giusta. Non ho mai avuto problemi perché il loro supporto clienti è il migliore. Rispondono sempre molto velocemente. Grazie, FastSpring.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Dovrebbe esserci un plugin per woocommerce che ci aiuterà molto. Perché molti venditori stanno usando woocommerce e vogliono integrare FastSpring con woocommerce.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Consiglio vivamente FastSpring ad altri che vogliono avviare o gestiscono un'attività online. Sono sicuro che non rimarrete mai delusi perché utilizzo i loro servizi da molti anni. Amerete sicuramente FastSpring.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Senza dubbio FastSpring è uno dei migliori processori di pagamento. Ho fatto una configurazione una tantum e ora mi riposo. FastSpring gestisce tutto perché il loro sistema di supporto è molto rapido e forte.

  ### 6. FastSpring - Un Piacere Fare Affari

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anabel B. | Company Secretary, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 14, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Ciò che mi piace di più di FastSpring è come abbiano semplificato la complessità dell'ecommerce per le aziende che vogliono solo conoscere il proprio business e vendere online. Hanno account manager e personale di supporto competenti e disponibili, oltre a un team eccezionale di designer/sviluppatori, basato sulla qualità e facilità d'uso della piattaforma FastSpring. FastSpring è reattivo alle esigenze dei clienti e aggiorna regolarmente la piattaforma per soddisfare i requisiti dei clienti e legali con il minimo disturbo per i loro utenti.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Forse ricorda Stepford, ma l'unica cosa che non mi piace è che non li abbiamo trovati prima.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

FastSpring ci fornisce una soluzione senza interruzioni per vendere i nostri prodotti online. Utilizzando la loro app siamo stati in grado di costruire rapidamente e facilmente un negozio online che si integra con il nostro sito web già esistente. Avevamo bisogno di generare e distribuire chiavi di licenza per i nostri download, e FastSpring offre diversi metodi. Avevamo anche bisogno di vendere in tutto il mondo in molte valute e assicurarci che i nostri clienti non fossero penalizzati sul tasso di cambio. I benefici collaterali sono stati considerevoli. Con FastSpring come "Merchant of Record" non abbiamo la complessità aggiuntiva di negoziare le leggi fiscali e sui dati internazionali. Tutti i pagamenti sono centralizzati tramite FastSpring: riceviamo una notifica di vendita, poi una sequenza ben ordinata di eventi porta i proventi ad arrivare nel nostro portafoglio gestito da Paypal (anche organizzato da FastSpring). La tariffa per tutto questo è su base per vendita ed è relativamente minima rispetto ad altre soluzioni che abbiamo esaminato.

**Official Response from Katie Stephan:**

> Thank you Anabel! We’re so glad you’re happy with our service! 

  ### 7. Solido fornitore di servizi di pagamento (con una riserva)

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bogdan D. | Chief Marketing Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 20, 2017

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Stiamo vendendo il nostro software online attraverso il negozio fornito da FastSpring. Amiamo la piattaforma e la soluzione. Ma l'usabilità del cruscotto potrebbe sicuramente essere migliorata. Sta migliorando, ma più lentamente di quanto vorremmo tutti.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

L'interfaccia utente del loro nuovo cruscotto. Forse è perché siamo abituati al cruscotto classico (che è ancora disponibile), ma hanno spostato tutte le opzioni nel nuovo cruscotto che erano disponibili in precedenza. Questo ha reso la nostra transizione al nuovo cruscotto molto lunga e confusa. Ci sono ancora alcuni compiti che mi fanno usare entrambi i cruscotti per completarli.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

È fantastico, ma tieni presente che se stai cercando anche di impostare correttamente l'affiliazione, dovrai utilizzare il loro pannello partner di Impact Radius. Questo crea un po' di confusione, mentre ci aspetteremmo un unico posto per gestire tutto il tuo e-commerce e le affiliazioni.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Risolvamo il problema di permettere agli utenti di acquistare il nostro software legalmente attraverso un sistema di pagamento sicuro di cui possono fidarsi. FastSpring è presente da abbastanza tempo per essere considerato affidabile. Il team dietro FastSpring è molto reattivo, quindi qualsiasi problema che possiamo avere relativo all'e-commerce, FastSpring è lì per aiutarci.

  ### 8. Migliori con il tempo!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Вадим . | Project Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 01, 2022

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Prima di tutto c'è la nuova e migliorata interfaccia. È anche conveniente che possiamo selezionare un gran numero di valute per i pagamenti e i nostri clienti si sentono a loro agio pagando in valute locali piuttosto che in dollari. Le tasse e l'importo addebitato sono chiaramente visualizzati.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

A volte sorgono problemi quando si cerca un pagamento "per le ultime quattro cifre di una carta bancaria". Ci vuole molto tempo per caricare e spesso dà un errore durante la ricerca. Inoltre, è necessario lavorare su una migliore protezione contro i pagamenti fraudolenti. La protezione è presente ora, ma è di livello medio.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Un problema per i clienti è stato risolto, ovvero la corretta visualizzazione delle tasse e la scelta della valuta locale. Rapporti molto convenienti e facile personalizzazione del nostro negozio.

  ### 9. La mia esperienza con Fastspring

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 05, 2019

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Gestisco un'azienda di software e mi è stato consigliato Fastspring da un amico che lavora nel mio stesso settore. Fastspring è fantastico, come sviluppatore impegnato avevo bisogno di un servizio per un'esperienza di acquisto veloce e affidabile per i miei clienti. Fastspring offre esattamente questo. Inoltre, il loro servizio clienti è di prim'ordine, mi hanno aiutato innumerevoli volte quando avevo bisogno di personalizzare il mio negozio online.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Davvero niente, non riesco a trovare alcun particolare difetto

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Se sei un piccolo imprenditore come me e vuoi concentrarti sui tuoi prodotti piuttosto che sulla burocrazia, le tasse e la sicurezza dei pagamenti, ti consiglio caldamente di provare Fastspring.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

i miei clienti provengono da tutto il mondo, non devo preoccuparmi della sicurezza dei loro dati di pagamento, che altrimenti sarebbe una preoccupazione importante per la mia attività. Inoltre, gestire l'IVA e il MOSS in Europa sarebbe un mal di testa per me, con Fastspring posso eliminare tutto ciò dalla mia lista.

  ### 10. Una soluzione eccellente di e-commerce per vendere licenze software online

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Roger S. | Indie Software Developer/Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 09, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Il fatto che la complessità di dover gestire molteplici questioni relative alle imposte sulle vendite a livello mondiale venga completamente eliminata quando si utilizza FastSpring è un vantaggio significativo di per sé, ma ci sono molti altri benefici tra cui, ma non solo, i seguenti;

L'assistenza online è eccellente con guide chiare che mostrano come implementare qualsiasi scenario richiesto. Per le poche volte che ho avuto bisogno di contattare il supporto tecnico, la loro conoscenza e i tempi di risposta sono stati di prim'ordine.

Le opzioni di integrazione flessibili tra il sito del prodotto e FastSpring. Ad esempio, se un cliente è connesso al sito del prodotto quando clicca su un link di acquisto, le informazioni possono essere trasmesse a FastSpring e queste informazioni possono essere utilizzate durante il processo di generazione della licenza quando viene effettuato un acquisto.

Numerose opzioni di adempimento delle licenze software.

I nuovi prodotti sono semplici da configurare duplicando un prodotto esistente con opzioni per modificare gli attributi specifici del prodotto.

Quando i clienti (di solito enti esenti da imposte sulle vendite) hanno avuto domande sulle imposte, li ho indirizzati al supporto clienti di FastSpring, e il feedback di quei clienti è stato che la risposta di FastSpring è stata eccellente.

La possibilità di generare un preventivo personalizzato per un cliente e poi semplicemente inviare il link al cliente in modo che possa completare l'acquisto.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Un'interfaccia di visualizzazione e reportistica più moderna e flessibile per visualizzare le vendite sarebbe utile, ma è solo un'opzione aggiuntiva poiché gli strumenti esistenti vanno bene.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Eliminazione della complessità legata a questioni fiscali di vendita diverse e complesse nelle vendite mondiali.

  ### 11. Ottima soluzione per le aziende che vendono prodotti e guadagnano 50k/mese

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bogdan D. | Marketing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 06, 2017

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Mi piacciono i prezzi e la sicurezza di FastSpring. Sono sul mercato da molto tempo. Lavoriamo con loro da 8 anni ormai. E vendere le nostre app e i pacchetti è stato molto facile e sicuro con il sistema di pagamento di FastSpring.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Non ci piacciono le funzionalità obsolete nel dashboard. Ci sono esportazioni personalizzate che siamo interessati a fare alla fine del mese. Ma il dashboard che FastSpring ha è un po' obsoleto. Anche se lo chiamano "nuovo dashboard" – molte funzionalità di esportazione che altri concorrenti hanno, FastSpring non le ha.

Un'altra cosa che ci piacerebbe che FastSpring approvasse – Affiliati. Stanno usando Impact Radius come loro fornitore di servizi affiliati. Ma ci piacerebbe avere tutto in un unico sistema per evitare qualsiasi confusione. Vogliamo che FastSpring gestisca semplicemente tutti i nostri affiliati, pagamenti divisi, ecc. E in qualche modo lo fanno, ma sta passando attraverso un'altra azienda (ImpactRadius) che non ci sembra necessaria.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Se stai vendendo software — credo sinceramente che FastSpring sia la scelta migliore che non è diventata troppo aziendale e si mantiene aggiornata con le ultime tendenze. Compresa l'interfaccia utente/esperienza utente del cruscotto utente stesso.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Vendiamo software per Mac e Windows. E FastSpring gestisce il nostro negozio dove vendiamo licenze. 
Offrono il checkout pop-up e il checkout generale. Questo include la gestione di tutte le tasse e le commissioni sulle carte di credito.

Ci piace molto che sia un checkout sicuro. E tutti i nostri clienti sono molto soddisfatti della procedura di transazione fluida che FastSpring fornisce. Anche se abbiamo personalizzato il checkout per farlo sembrare parte del nostro sito web.

  ### 12. Uno dei migliori strumenti di e-commerce, senza dubbio

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Samantha P. | Associate Creative Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2022

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Amo la forza di questo strumento di e-commerce; da quando abbiamo iniziato a usarlo, non ci ha mai dato problemi; al contrario, è stata una soluzione a molti. Ci permette di godere di una fantastica facilità nel vendere online i nostri prodotti elettronici; l'elaborazione della vendita è più comoda per tutti. FastSpring è molto facile da usare e il loro team fornisce un eccellente supporto; tutto è perfetto con FastSpring.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Finora, non ho trovato la prima cosa che non mi piace di questo strumento, ha reso tutto più gestibile e sono soddisfatto delle sue prestazioni.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

È uno strumento di e-commerce eccezionale in ogni aspetto; è incredibile come possa semplificare l'intero processo di vendita e-commerce e di licenze. Funzionalmente è superbo e ha un eccellente team di supporto; altamente raccomandato.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Da quando lo abbiamo implementato, ci ha aiutato a semplificare la promozione, l'ordinazione e la consegna dei nostri prodotti elettronici; inoltre, ha reso più facile e conveniente elaborare i pagamenti elettronicamente ai clienti; FastSpring rende la vita più facile a tutti noi.

  ### 13. Un ottimo strumento intuitivo per semplificare le operazioni del tuo negozio

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** NISHCHAY S. | Sales Executive, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 06, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Quello che mi piace di più è la semplicità dello strumento e le ricche funzionalità che la piattaforma offre, e il team di supporto risponde rapidamente a tutte le tue domande per garantire un'esperienza senza problemi.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Quello che non mi piace è il numero ridotto di metodi di pagamento disponibili per un negozio in una regione specifica per un utente e penso che se potessero includere più opzioni di pagamento in modo che un utente abbia più modi per pagare.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Se stai cercando fatturazione per e-commerce e abbonamenti b2b, fallo e basta

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Il principale vantaggio che ho realizzato è la semplificazione dell'intero negozio, poiché il prodotto è altamente intuitivo per l'utente e rende l'intero e-commerce divertente e sì, sento che questo ci ha dato risultati straordinari poiché siamo cresciuti notevolmente.

  ### 14. Ottimo e rapido supporto clienti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Uriahs V. | Web Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 04, 2022

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Supporto clienti rapido, competente ed eccellente. FastSpring è sempre a disposizione e pronta ad assistere con la maggior parte dei problemi relativi ai pagamenti dei clienti. Una cosa che mi impressiona sempre è il supporto clienti.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Il cruscotto potrebbe richiedere un po' più di lavoro. Anche se va bene così com'è, penso che possa avere un po' più di appeal visivo. Può essere un po' difficile capire come muoversi nel cruscotto all'inizio.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Dashboard dall'aspetto migliore

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Fastspring rende facile per l'azienda con cui lavoro ricevere pagamenti dai clienti. Utilizziamo le sue funzionalità di webhook per connetterci a un plugin di terze parti che gestisce il nostro software che vendiamo.

  ### 15. Automatizzato l'intero processo di vendita con Fastspring, semplicemente fantastico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dalibor C. | Member of the Board and CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 24, 2022

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Molto facile da configurare tutto. Dall'integrazione semplice a una pagina web all'invio di denaro al tuo conto. Il supporto è ottimo se hai domande specifiche.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Alcune limitazioni in una nuova versione. Nell'esempio precedente potevi facilmente configurare un account diviso.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

1. facile processo d'ordine per un cliente
2. gestione automatica degli abbonamenti e dei rinnovi
3. facile creazione di prodotti, coupon, offerte...

**Official Response from Katie Stephan:**

> Thank you so much for this feedback!

  ### 16. Il miglior servizio che incorpora le migliori qualità e facilità d'uso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Davron K. | 3d game designer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 08, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Amo la semplicità, il gran numero di modi per essere pagato e lo stesso gran numero di modi per prelevare denaro. Ottimo pianificatore, ottimi manager che sono sempre in contatto. Il miglior servizio che incorpora le migliori qualità e facilità d'uso.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

In quasi un anno di utilizzo, non ne ho trovato uno. Tutto funziona perfettamente. La capacità di creare più vetrine, la capacità di creare abbonamenti, così come la vendita di prodotti individuali. Questo è semplicemente delizioso.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Con FastSpring, sono riuscito ad aumentare le mie vendite, utilizzare nuovi strumenti per soddisfare le esigenze dei miei clienti, creare promozioni speciali, pianificare sconti e così via. Nel complesso, la mia attività è cresciuta grazie a FastSpring.

  ### 17. Una piattaforma di e-commerce veramente completa, non solo un nome

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 11, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

L'interfaccia è laconica, l'elenco delle funzionalità è perfetto per chi cerca un sistema di pagamento flessibile. Ci sono statistiche chiare e non perderai mai alcun dettaglio delle transazioni. Inoltre, il servizio di supporto è stato notevolmente migliorato negli ultimi sei mesi, ed ora è senza dubbio una delle migliori soluzioni sul mercato.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Non c'è nulla che potrei ricordare ora. Forse, la velocità di risoluzione dei ticket di supporto, ma poiché la qualità del supporto è molto migliore ora, anche il numero di interazioni è minore, il che minimizza la risoluzione complessiva dei problemi.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Principalmente problemi con i pagamenti. Per quanto riguarda i vantaggi, le risposte del supporto sono dettagliate e informative, in modo che possiamo fornire ai nostri clienti le soluzioni dopo la prima interazione.

**Official Response from Katie Stephan:**

> It’s a pleasure to support your business! Thank you — FastSpring values your feedback!

  ### 18. Servizio impeccabile!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David P. | Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Il fatto che Fastspring sia il merchant of record significa che tutte le questioni relative alle tasse di vendita in tutto il mondo sono gestite. Questo è estremamente importante per noi come azienda.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Molto poco, in effetti. Sarebbe fantastico poter cercare i singoli clienti per territorio, ma per noi è un problema piuttosto minore.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Valuta il valore che Fastspring fornisce dato il suo status come Merchant of Record.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo sviluppato un'importante attività B2C dal nostro sito web, dove Fastspring è effettivamente la nostra struttura di vendita finanziaria. Gestiscono tutti i pagamenti, con valutazioni del rischio associate e tutte le tasse di vendita. Questo ci lascia più tempo per fare ciò che sappiamo fare meglio: creare ottimi software!

  ### 19. Ottima soluzione per piccole imprese che vendono abbonamenti o prodotti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Arte e artigianato | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 11, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Tutti i pagamenti e le tasse sono gestiti da FastSpring, il che ci consente di concentrare tutta la nostra energia sul miglioramento del nostro prodotto e su altri aspetti della nostra azienda. FastSpring ci risparmia centinaia di ore che avremmo speso in scartoffie.

Abbiamo raramente avuto bisogno di supporto, ma quando è successo, FastSpring ha sempre risposto in tempo e ci ha assistito.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Vorrei che, dal lato del cliente, la gestione degli ordini/pagamenti (gestione dell'account) fosse un po' più user-friendly e che il nostro marchio aziendale fosse visibile da qualche parte su quella pagina di destinazione.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Se hai dubbi o domande, parla con il supporto di FastSpring. Mesi prima di lanciare il nostro prodotto o anche solo di averlo finalizzato, abbiamo parlato con il loro supporto e sono stati davvero utili.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Gestire l'IVA, avere transazioni sicure, vendere il nostro abbonamento. Siamo felici di non doverci preoccupare di addebitare e pagare l'IVA corretta poiché FastSpring se ne occupa.

  ### 20. FastSpring è un servizio fantastico per la gestione finanziaria!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Musica | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2022

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

FastSpring ci permette di gestire gli acquisti dei clienti in modo rapido e conciso.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Forse l'interfaccia non è abbastanza accogliente per i nuovi utenti, ma una volta che ci si abitua, è un piacere da usare.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

FastSpring è un servizio fantastico per la gestione finanziaria!

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Ho principalmente analizzato gli acquisti e fornito rimborsi utilizzando la piattaforma. FastSpring è ottimo per fare queste operazioni.

**Official Response from Katie Stephan:**

> Siamo così felici di sentire questo! Grazie mille per il feedback.

  ### 21. Buona comunicazione con il personale tecnico quando necessario, piattaforma facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Petrolio ed energia | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 22, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Puoi configurare la tua piattaforma senza essere un esperto. Continuano a migliorare per rendere le cose più facili.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

La connessione ai fornitori di licenze software di terze parti può essere un po' complicata.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo vendendo software in abbonamento. Per una piccola azienda come la nostra, è molto prezioso che ci abbiano permesso di andare al nostro ritmo senza mettere pressione o addebitare commissioni.

  ### 22. Piccolo produttore di software

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria civile | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 24, 2022

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Facile aggiungere prodotti. Nessun bisogno di gestire la sezione pagamenti e le transazioni.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Difficile gestire gli abbonamenti e impossibilità di scaricare per gli abbonati.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Funziona!

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

È stato facile iniziare con il nostro negozio

**Official Response from Katie Stephan:**

> We appreciate your feedback!

  ### 23. Ottimo strumento per la gestione del negozio online

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jay T. | Intern, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 01, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

La sicurezza dei dati è eccezionale in FastSpring. Possiamo gestire facilmente più articoli in FastSpring. La gestione dei resi è buona in FastSpring.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Il supporto clienti deve essere migliore per FastSpring.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Consiglio di utilizzare FastSpring per creare un negozio online con un'ottima esperienza di acquisto per i clienti. Gestisci facilmente gli acquisti e le vendite attraverso di esso. Aumenta il numero di clienti e vendi prodotti in tutto il mondo.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Creato negozio online e gestione del negozio utilizzando FastSpring. Integrato il gateway di pagamento in FastSpring per gestire il pagamento.

  ### 24. Buon servizio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yusef H. | Software developer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 08, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

FastSpring offre un buon servizio a un costo moderato.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Il design e le caratteristiche del suo cruscotto potrebbero essere migliorati.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

FastSpring mi permette di vendere software agli utenti di tutto il mondo in modo facile e sicuro.

  ### 25. Sono molto soddisfatto e felice di avere l'opportunità di rimettere in sesto la mia vita, grazie <3

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 08, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Com'è facile che tutto funzioni, i nostri clienti sono soddisfatti di quanto velocemente il metodo di pagamento funzioni per loro, e della varietà e delle opzioni con cui pagare.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Tutto è perfetto! Non manca nulla, sono soddisfatto al 100% :D

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Metodo di pagamento, per la mia vasta gamma di clienti in tutto il mondo

  ### 26. Buona piattaforma

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert W. | Project Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 18, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Vendo giochi indie per computer e FastSpring è semplice da usare per venderli e ospitare i download.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Niente. È semplice e facile da usare, le commissioni non sono neanche troppo alte.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Avevo bisogno di una piattaforma per vendere i miei giochi, FastSpring ha reso possibile tutto ciò.

  ### 27. La mia esperienza con FastSpring

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 11, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Una soluzione eCommerce altamente reattiva che siamo stati in grado di integrare nella nostra piattaforma esistente con uno sforzo minimo. L'opzione di acquisto pop-up è fantastica.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Preferirei che avessero un'opzione di supporto basata su chat per ottenere risposte immediate ai problemi di acquisto dei clienti.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Se lavori con clienti internazionali, questa è un'ottima opzione.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Le opzioni di acquisto sono disponibili per la nostra clientela mondiale con diversi metodi di pagamento. Inoltre, conosciamo la struttura dei costi dei servizi, senza congetture.

  ### 28. Mantiene i pagamenti semplici e flessibili e gestisce tutti i problemi.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 23, 2020

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

L'installazione è facile e si occupano di tutti i problemi (tasse).

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Le commissioni sono più alte rispetto a Stripe e PayPal, ma ti offrono molto di più (ne vale la pena).

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Parla con i loro ingegneri delle vendite, sono molto utili.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Gestiscono tutta la conformità fiscale.

  ### 29. Ottima piattaforma di e-commerce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daryl W. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Basse commissioni, server Amazon S3, ottime opzioni di fatturazione e adoro la vetrina del negozio online.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Niente di particolare finora. Non ho mai avuto davvero lamentele.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Avevo bisogno di una piattaforma e-commerce veloce, moderna e professionale e FastSpring è quella giusta. Amo la personalizzazione del negozio online, le integrazioni API e l'uso dei server Amazon S3 per i download dei file.

  ### 30. Esperienza di pagamento piacevole e fluida

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cristiano G. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 21, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Il supporto tecnico di Fastspring ci ha aiutato a integrare la loro piattaforma con il nostro cliente in modo semplice e potente. La grande varietà di metodi di pagamento disponibili ci consente di soddisfare le esigenze della maggior parte dei nostri clienti. Il team di Fastspring ci ha seguito da vicino durante l'intero processo di integrazione, fornendo informazioni estremamente utili e pratica diretta, risolvendo tutti i dubbi possibili che avevamo.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

L'unico svantaggio che mi viene in mente è la mancanza di integrazione con il framework UWP per i client Windows 10.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo costruito il nostro negozio e in questo modo siamo in grado di raggiungere clienti aziendali così come consumatori privati senza limitazioni e con pieno controllo del processo.

  ### 31. FastSpring è stata estremamente utile per portare il mio prodotto sul mercato con molti consigli e pazienza.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel W. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 27, 2020

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Fastspring ha un modello di prezzo molto equo e mi hanno dato consigli, incoraggiandomi quando mi sono bloccato. Anche se stavo finendo gli ultimi dettagli del mio prodotto, non hanno smesso di incoraggiarmi con le domande giuste per aiutarmi a superare l'ostacolo.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Dovrò vedere quanto bene posso personalizzare la vista. Ovviamente puoi cambiare tutti i colori e i loghi per adattarli ai tuoi gusti, ma dovrò vedere come ottenere ad esempio i prodotti in un contenitore flex row invece che in lista. Ma immagino ci sarà un css da regolare. Alcune opzioni di layout in più pronte all'uso sarebbero fantastiche (forse esistono, dovrò controllare).

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Fastspring si occupa di tutte le liquidazioni IVA nei paesi di vendita. Sarebbe molto da implementare e difficile da fare correttamente sia tecnicamente che legalmente. Inoltre, non devo scrivere alcun codice relativo ai pagamenti.

  ### 32. Il processo di implementazione è stato incredibilmente rapido e ben supportato.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike W. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 27, 2020

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Essere in grado di gestire la raccolta e il pagamento delle imposte sulle vendite globali/IVA in tutti i vari paesi è un enorme peso sollevato. E quando si è trattato di implementazione, hanno lavorato molto duramente per mantenere l'intero processo in movimento per integrarsi con il nostro sito web, IDP, sistema di adempimento delle licenze e sistema finanziario.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Gli sviluppatori della Libreria Store Builder fanno alcune supposizioni su come le persone aggiungerebbero articoli al loro carrello - ad esempio, se si passa a un pacchetto, non si vorrebbe aggiungere un altro degli stessi articoli che NON si aggiorna. Siamo stati in grado di aggirare queste situazioni, ma ha causato più problemi del necessario poiché dovremmo avere opzioni in queste situazioni.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Problemi da risolvere:
- Riscossione delle imposte sulle vendite globali/IVA e pagamenti alle autorità
- Aumentare le opzioni di metodo di pagamento
Benefici:
- meno personale richiesto per gestire l'ecommerce
- maggiori entrate grazie a metodi di pagamento aggiuntivi

  ### 33. Ottima piattaforma di e-commerce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Musica | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 11, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Ha ottime commissioni per transazione e adoro la dimensione quasi illimitata di hosting dei file.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Mi mancano alcune delle vecchie funzionalità che avevamo su Classic Commerce.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Non dover trovare soldi alla fine del mese per coprire alcune commissioni di servizio o commissioni aggiuntive mi aiuta davvero. Avere una commissione per transazione che viene detratta e il tutto è fatto è una benedizione.

  ### 34. Solida piattaforma di e-commerce

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 11, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

I loro flussi di lavoro snelli e automatizzati, senza complicazioni.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

La complessità della personalizzazione del design delle email

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Elaborazione dei pagamenti per prodotti SaaS.

  ### 35. Ottima azienda con un ottimo servizio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael Z. | Software Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 19, 2019

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

FastSpring è davvero bravo ad aiutarti a configurare rapidamente un negozio che soddisferà le tue esigenze. Ti contatteranno regolarmente per assicurarsi che tu stia ricevendo il supporto di cui hai bisogno. Una volta che il negozio è configurato, non potrebbe essere più semplice da gestire. Offrono un sacco di opzioni di personalizzazione facili da usare e gestiscono tutto ciò che riguarda le transazioni, che è la cosa più importante per me.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Integrare con alcuni tipi di prodotti per le chiavi di licenza può essere piuttosto noioso. Per vendere la mia app Android, sono riuscito a integrare utilizzando QLM di Soraco Technologies, che è stato un gioco da ragazzi. Quando si trattava di vendere la mia app per Windows 10, non c'era un'integrazione stretta con il server di licenze di Infralution, quindi ho dovuto semplicemente fare affidamento sulle chiavi di licenza. Tuttavia, questo è un aspetto minore poiché fornire regolarmente nuove chiavi di licenza è veloce e indolore.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Volevo essere in grado di vendere le mie app con commissioni più basse rispetto ai tradizionali app store e avere il controllo completo sulla consegna, il prezzo e la licenza. Vendere app online è difficile quando si tratta di elaborazione dei pagamenti, soprattutto per quanto riguarda la tassazione nei diversi paesi. FastSpring gestisce tutte queste complessità in modo che io possa concentrarmi solo sulla consegna della mia app agli utenti in modo rapido e semplice.

  ### 36. Fastspring - buon processore di pagamenti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Răzvan V. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 19, 2020

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Siamo una SAAS e vendiamo abbonamenti a un'app di analisi. Fastspring ci aiuta molto alleviando il dolore di:
- gestire gli abbonamenti
- elaborare i pagamenti dal Brasile
- coupon
- prodotti
- fatturazione in Myanmar
- una fattura per i nostri contabili

Quando si è appena agli inizi e si vuole trovare clienti e fare il product market fit, qualsiasi delle cose sopra è un vero problema.

Il loro supporto è anche molto buono - risposta massima in 2 giorni generalmente.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Il loro design UI/UX è carente:
1. il carrello (questo è più doloroso perché è rivolto ai clienti) sembra datato (guarda Stripe..). Ma posso superare questo perché fatturano con l'IVA corretta ai nostri clienti in oltre 50 paesi...
2. la dashboard amministrativa (anche se hanno ridisegnato l'interfaccia utente, l'esperienza utente è ancora pessima). Ma posso gestirlo dalla mia parte.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Se quello di cui hai bisogno è un processore di pagamento con merchant on record, allora la scelta è tra Fastspring e Paddle. Abbiamo scelto Fastspring e non stiamo considerando di cambiare a breve.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

- pagamenti internazionali
- fatturazione
- IVA bla bla
- gestione degli abbonamenti

  ### 37. Per oltre 3 anni una soluzione di successo e soddisfacente per me

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthias R. | Software Developer, Software per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 14, 2020

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

L'impostazione dell'account e di una pagina prodotto standard è stata molto facile. Il processo d'ordine utilizza il mio generatore di chiavi seriali che risiede sul mio server web. I pagamenti mensili sono puntuali e le commissioni per la gestione completa sono accettabili.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Creare una pagina prodotto più personalizzata è un po' più complicato rispetto all'utilizzo della pagina prodotto standard.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Prova FASTSPRING. Nel caso in cui tu stia riscontrando un problema durante la valutazione dei loro servizi, contatta semplicemente il loro Servizio Clienti. Il personale di supporto è sempre molto disponibile.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Vendere soluzioni digitali come licenze software in Europa è diventato più difficile quando l'UE ha deciso che il venditore deve fatturare l'aliquota IVA del paese dell'acquirente. Con Fastspring questo non è un problema, poiché Fastspring si occupa della fatturazione completa, compresa la gestione dell'IVA. Posso concentrarmi sullo sviluppo del mio software e fornire supporto tecnico se necessario.

  ### 38. La programmazione intelligente delle vendite a distanza è diretta con fastspring.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 07, 2021

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Un software altamente addestrato come fastspring inizia la sua gestione fin dal primo utilizzo dei suoi strumenti, dove i suoi servizi di marketing informatizzati eseguono in primo piano una performance di vendita impressionante, dove il suo servizio di e-commerce tende a incrementare i livelli di acquisto della tua azienda, essendo in grado di vendere incredibilmente veloce ogni prodotto trovato in magazzino, associando adempimenti di gestione dei pagamenti, integrazioni pubblicitarie alternative, raggruppamento dell'indice di differenziale di aggiustamento dei prezzi, progresso tracciabile per campagne aziendali con risultati immediati, sono generati da un'interfaccia incredibilmente dinamica, veloce e regolata a livelli di precisione professionale.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Il suo aggiornamento del prezzo scarica la relazione, include carenze di controllo degli aspetti finanziari, dove le sue prestazioni nei pagamenti online iniziano a diminuire la precisione del monitoraggio economico adattato alla mia programmazione aziendale, quindi il suo margine di credito di reddito tende a essere mal configurato a causa di un guasto nel supporto della monetizzazione delle entrate fiscali della mia azienda, quindi la qualità della sua pubblicità deve essere corretta per agire con efficienza nella globalizzazione delle risorse condivise, agendo meglio alle dimensioni della creazione di sicurezza dei valori informatizzati di relazione economica indipendente, accreditando migliori direzioni di conformità elettronica.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Il progresso portato da questo server di vendita è pienamente raccomandato perché agisce con precisione all'interno del sistema di marketing della mia azienda, poiché il suo funzionamento è diretto alla conformità degli standard di e-commerce, gestione degli acquisti tracciabile, attivazione di servizi operativi di transazione selezionati, stime di manutenzione economica, prestazioni collaborative robuste, apertura di funzioni di pagamento indipendenti, separazione dei pagamenti attribuiti ai server bancari, fatturazione integrata ai media mobili, verifica delle variazioni di prezzo nelle valute elettroniche, sistematizzazione web dello scambio linguistico in modo strutturato, comprende la piattaforma di questo programma pubblicitario.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

È il potere di fastspring regolarmente utilizzato dagli operatori della mia azienda per stabilire modelli di riferimento per i pagamenti, autenticazioni di controllo interno, progressi di rete condivisi per procedure bancarie indipendenti, ammissioni a corsi di formazione per la consultazione di prodotti monitorati, condivisione delle dimensioni di tracciamento API, raggruppamento di contenuti Metadata sicuri nel cloud, controlli di qualità distintivi per il marketing, distinzione del potenziale commerciale protetto, misurazioni dell'interfaccia regolabili per la comodità del responsabile del processo, formano una catena di utilizzi per la mia programmazione delle vendite, incredibilmente dinamica per rispondere alle richieste del mercato.

  ### 39. Mantieni il tuo negozio digitale professionale nel tuo ambiente con FastSpring.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 03, 2020

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

FastSpring soddisfa le aspettative di sicurezza per essere nominato come partner commerciale, per vendite di alta importanza a livelli ampi, precisamente nelle vendite di software, con caratteristiche molto convincenti e accattivanti, come la fatturazione in abbonamento e una solida gestione delle relazioni con i clienti, evidenziando che uno dei punti che acquisisce, che sono i miei preferiti, è che ha un'elaborazione dei pagamenti online leggera, ma allo stesso tempo potente, grazie ai collegamenti e ai follow-up che crea e procede ad eseguire per evitare minacce e frodi.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Sembra che FastPring sia un software che è cresciuto costantemente, poiché ha stabilito relazioni con altre organizzazioni relativamente grandi, il che comporta che quando si richiede supporto per un dubbio o problemi con il sistema, il supporto non risponde a tali richieste di aiuto, evidenziando che è un problema perché ha scatenato aziende di dimensioni minori, il che significa che non fornisce gestione e strumenti per una crescita ottimale.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Le funzioni generali di personalizzazione e amministrazione degli stabilimenti o negozi digitali, con cui questo software opera, ti permetteranno di aggiornare le tue ampie liste di prodotti eccezionali con dettagli notevoli e allo stesso tempo offrire un'esperienza del modello sistematico, per garantire il totale interesse del cliente e contemporaneamente una vendita sicura, sottolineando che fin dall'inizio dell'implementazione di FastSpring, potrai notare l'aumento delle possibilità positive delle licenze che vengono generate nella tua azienda, e l'estrema rapidità di questi processi.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

FastSpring è utilizzato nella nostra organizzazione, precisamente per tutti gli acquisti e le vendite di prodotti attraverso negozi online, più specificamente, articoli digitali o software e servizi con varie funzionalità sistematiche o disponibilità di creazioni di licenze per il corretto utilizzo di queste determinazioni, che ci ha proposto abbastanza alternative da scegliere per svolgere un buon lavoro amministrativo in risorse solide e campi commerciali, dove le operazioni sono eseguite per la transazione dell'acquisto di uno di questi benefici funzionali.

  ### 40. Felice di usare FastSpring

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrey R. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 28, 2020

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

1) Aggregazione dei pagamenti
2) Gestione dell'imposta sulle vendite
3) Configurazione e integrazioni relativamente facili
4) Commissione di servizio ottimale (rispetto ai concorrenti più vicini) per micropagamenti (<10$/transazione)

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Il supporto clienti non è stato del tutto di supporto e non ha potuto consigliarci sulle migliori pratiche su come chiudere i prelievi con documenti (siamo situati al di fuori degli Stati Uniti/UE, quindi potrebbe non essere un ostacolo per tutti gli altri).

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Ideale se stai iniziando in piccolo e vuoi risparmiare sul commercialista.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Ricevere pagamenti per abbonamenti al nostro servizio
Gestione degli utenti e degli abbonamenti
Elaborazione delle imposte sulle vendite per i micropagamenti

  ### 41. Buona piattaforma ma c'è spazio per miglioramenti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abude B. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 25, 2020

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Quello che mi piace davvero di FastSpring è avere tutte queste opzioni avanzate per prodotti, abbonamenti e pagamenti.

Con FastSpring puoi avere una piattaforma operativa e funzionante come la progetti integrando la loro libreria javascript.

FastSpring ha un ottimo sistema di reportistica, così puoi monitorare le tue vendite.

FastSpring ha un ottimo sistema per promozioni e sconti e puoi collegarlo facilmente a qualsiasi sistema di affiliazione utilizzando la loro API.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Non sento di avere il controllo su tutte le cose e l'implementazione sul sito web è un po' difficile.

Un'altra area in cui penso possano migliorare è il rimborso e la disputa. È un problema noto tra le aziende che sviluppano beni digitali che clienti poco onesti acquistano il prodotto e poi aprono una disputa su PayPal, quindi penso che un rapporto migliore con PayPal potrebbe migliorare questo processo e permettere al venditore di fornire tutti i fatti e le informazioni su come il prodotto è stato scaricato.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

FastSpring è una soluzione completa, non è solo un gateway di pagamento, quindi la curva di apprendimento e adattamento sarà più alta rispetto a una semplice integrazione e richiederà del tempo e concentrazione dal team che lo gestisce.

FastSpring ha la migliore tariffa che io conosca quando la si confronta con il resto dei fornitori che offrono alcune delle funzionalità di FastSpring.

FastSpring ha una libreria javascript che, se integrata nel tuo sito di e-commerce, ti permetterà di avere il pieno controllo della sincronizzazione di prodotti, prezzi, titoli e altro.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Vendere beni digitali sul nostro sito web. Abbiamo migliorato le nostre relazioni con i clienti lanciando il nostro sito web e vendendo i nostri prodotti direttamente a loro, rendendoli più connessi con noi.

FastSpring offre una grande personalizzazione nel processo di pagamento e la fiducia è alta tra i nostri clienti che vedono un nuovo metodo di pagamento invece di quello a cui sono abituati.

  ### 42. FastSpring come la migliore soluzione per effettuare i pagamenti più fragili nella tua azienda.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 18, 2020

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

È un'applicazione che mantiene una reputazione incredibile, grazie al tipo di lavoro che comporta, poiché ha guadagnato la fiducia di migliaia di utenti in tutto il mondo, principalmente le aziende che utilizzano questo sistema, sono quelle che si dedicano allo sviluppo di diverse applicazioni o creazioni software, poiché è un argomento più delicato, cercano questo server per svolgere il loro e-commerce in modo assolutamente sicuro, essendo in altre parole un servizio completo, in base ai prodotti che hanno in gioco, e ancor di più quando si tratta di quantità a livello aziendale, senza escludere che FastSpring fornisce un sistema di pagamento globale mantenendo transazioni sicure, essendo una delle mie caratteristiche più sorprendenti in relazione all'argomento.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

FastSpring ora lavora principalmente con grandi aziende, il che significa che le più piccole sono state escluse dal suo radar di priorità, il che ha portato a richieste di supporto e funzioni simili che, prima di questo processo di aiuto, non vengono soddisfatte, rappresentando un problema di trascuratezza in queste aree, poiché le loro competenze e il loro focus sono diretti verso organizzazioni con una produttività estremamente estesa garantita dal loro lavoro fin dall'inizio dell'implementazione nelle piattaforme digitali che le mantengono, e scartando le più vulnerabili nelle loro prestazioni, essendo un problema su larga scala che richiede soluzione e priorità per queste aziende.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

FastSpring sarà adeguato per un'organizzazione che richiede una soluzione di pagamento semplice per le operazioni che eventualmente svolge, avendo successo in questo ramo amministrativo, poiché questo software è progettato per garantire i processi di fatturazione e l'analisi del corso dell'operazione, in caso di eventuali errori che possono sorgere, perché questa è un'opzione meravigliosa da tenere a mente, in altre parole più incisive, possiamo dire che questo server è lo stesso per qualsiasi azienda che non vuole perdere tempo a gestire il supporto per il proprio business basato sull'e-commerce, perché risponde in modo unico, essendo quello giusto per questo tipo di lavoro nella sicurezza della generazione di denaro.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

FastSpring è utilizzato nella nostra organizzazione come fornitore di servizi di pagamento, poiché generalmente vendiamo licenze software e le fatture e i registri di queste operazioni passano attraverso questo sistema che stiamo attualmente utilizzando per svolgere la nostra attività in modo più prudente ed efficace, soprattutto per mantenere un controllo legale e ordinato nelle molteplici determinazioni che vengono effettuate attraverso la nostra azienda di sviluppo, essendo un grande strumento per il business che gestiamo, poiché si occupa anche della rilevazione delle frodi che possono essere trovate in questi campi di lavoro e possono essere un disastro totale, essendo una soluzione e un eccellente investimento fin dall'inizio dei loro processi nella piattaforma digitale che abbiamo acquisito.

  ### 43. Ottimo servizio e facile da usare per vendere software

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Victor B. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 29, 2020

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Facile da usare, ottimo supporto e personalizzazione completa per il negozio online.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

La tariffa è un po' alta ma penso che vada bene per i benefici che si ottengono.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Sicuramente consiglio FastSpring, specialmente se hai solo bisogno di concentrarti sui tuoi prodotti e dimenticare l'elaborazione dei pagamenti.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Vendere software senza problemi e concentrarsi sui miei prodotti.

  ### 44. Ottimo servizio di fatturazione per abbonamenti SaaS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

1) Merchant of Record - tutte le tasse, la conformità, ecc., e qualsiasi controversia sugli ordini, la gestiscono loro
2) Piano di fatturazione competitivo semplice
3) Posso cavarmela con un sito molto minimale dalla mia parte (o posso creare un sito complicato dalla mia parte e utilizzare le loro API)
4) La documentazione online gratuita e generosa, e la sensazione di essere accolto come cliente. Ho esaminato un servizio concorrente che richiedeva di passare attraverso un processo di onboarding prima di poter anche solo guardare la loro documentazione, e me ne sono andato.
5) Il loro supporto è molto buono; professionale, competente, amichevole,

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Sono un utente esperto di molti tipi di software. Quindi sono esigente. Ci sono alcune piccole funzionalità nella nuova piattaforma Contestuale di FastSpring che vorrei avessero. Tuttavia, Contestuale è significativamente migliore della loro piattaforma Classica, e io ero soddisfatto di Classica. Il loro supporto ha avuto qualche problema quando sono stati acquisiti, tuttavia, sembra essersi ripreso. La loro piattaforma ha una ricchezza di funzionalità; probabilmente sto usando solo 1/3 o meno di ciò di cui è capace. Niente di cui lamentarsi!

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Pensa al carico di lavoro completo richiesto per gestire gli abbonamenti e considera quanto di questo FastSpring può toglierti dalle mani.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Avevo bisogno di un front-end per la fatturazione degli abbonamenti per la mia applicazione SaaS. Loro fanno tutto questo per me. La gestione degli abbonamenti è assolutamente il pezzo più complicato e difficile dell'analisi e progettazione dei sistemi che abbia mai fatto (sto parlando di decenni di carriera nell'IT). Dopo aver capito come dovrebbero funzionare le regole aziendali, sono stato in grado di implementare tutto ciò di cui avevo bisogno utilizzando FastSpring. Il loro team di supporto è stato fondamentale per quel successo.

  ### 45. Un vero salvatore per qualsiasi piccola azienda che vende prodotti o servizi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zsolt B. | CSO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 17, 2020

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Ci sono diversi, tra cui:
- Facile da implementare
- Supporto eccezionale
- Pagamenti affidabili
- Ridurre la documentazione necessaria per la nostra azienda
- Strumenti eccezionali per i download di software (come la gestione automatica dei codici di licenza)
- Design accattivante che ha aumentato il nostro tasso di conversione
- Niente più email nella cartella spam

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

- Costo un po' alto
- I tassi di conversione delle valute sono piuttosto sfavorevoli
- Il pagamento in Bitcoin sarebbe un'aggiunta gradita, anche se capisco che ci possano essere problemi legali al riguardo

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo molti piccoli pagamenti da diversi clienti. Creare fatture e gestire i clienti su base individuale è un enorme costo amministrativo. Non abbiamo conoscenze esplicite sui diversi tassi e regole fiscali in tutto il mondo, che sono gestiti automaticamente da FastSpring. Si è ridotto a zero quando abbiamo implementato FastSpring.

Quindi è quasi un effetto collaterale che sia anche un processore di pagamento eccezionalmente bello, che appare molto naturale sui nostri siti. Di conseguenza, il nostro tasso di conversione è aumentato notevolmente.

Un'altra cosa che è stata risolta è il problema delle email. Recentemente, raggiungere le caselle di posta dei clienti è davvero doloroso. In qualche modo FastSpring riesce sempre a raggiungere le loro caselle di posta e non viene mai contrassegnato come spam. In precedenza avevamo grandi difficoltà a consegnare i nostri prodotti digitali agli acquirenti. Era assolutamente essenziale per i download digitali, dove eravamo quasi incapaci di inviare correttamente i link per il download e le chiavi di licenza ai nostri clienti. Alcuni di loro si sono lamentati e siamo stati finalmente in grado di raggiungere le loro caselle di posta, ma alcuni di loro pensavano che non consegnassimo il prodotto. Questo è stato risolto immediatamente quando abbiamo iniziato a usare FastSpring.

  ### 46. Veloce, facile e proprio quello di cui avevo bisogno

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Clint F. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 18, 2020

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Tutto sul sito è configurato per essere molto intuitivo. C'è una ricchezza di informazioni utili sul sito. Quando ho avuto l'inevitabile intoppo, il supporto tecnico è stato molto rapido nel rispondere e aiutarmi a risolvere il mio problema. L'incorporamento per il sito web è stato particolarmente utile, mi permette di fornire un negozio che sembra essere parte del mio sito web effettivo.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

L'attivazione automatica del negozio. Spesso non è chiaro se hai fatto tutto il necessario per avviare il tuo negozio. Questa parte è stata un po' lenta per me, ma il sito aveva anche subito un importante aggiornamento, quindi questo potrebbe avermi influenzato.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Non ho tempo per gestire alcun processo di pagamento. Con il minimo sforzo sono riuscito a incorporare una semplice finestra popup di pagamento sul mio sito web che gli utenti possono utilizzare per effettuare acquisti. 
Il vantaggio migliore di tutti è che non devo preoccuparmi di nulla, una volta configurato, FastSpring si occupa di tutto.

  ### 47. Sala vendite FastSpring e supporto attraente.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark D. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 16, 2020

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Con questa piattaforma possiamo effettuare vendite online dei nostri prodotti, con tranquillità e senza paura di essere vittime di qualche truffa informatica poiché FastSpring ha un sistema di pagamento globale che fornisce sicurezza in ogni transazione, ha sempre risposto rapidamente a qualsiasi inconveniente di qualsiasi cliente che non può continuare con i passaggi dell'acquisto o della transazione, ha un team di supporto sempre a disposizione dell'utente, gli strumenti che ci offre si adattano perfettamente alla pagina e alle vendite.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

La bacheca sembra un po' obsoleta rispetto ad altre piattaforme che utilizzo, ma non è nulla di cui preoccuparsi, inoltre non ho avuto problemi, alcuni dubbi sì, ma il team di supporto mi ha assistito rapidamente e ha risolto il problema, è necessario ottimizzare il gateway di pagamento per fornire agli utenti spedizioni più rapide e vendite più efficienti.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Consiglio questa piattaforma a tutte quelle aziende che effettuano vendite online, darà loro tranquillità, vi farà risparmiare molto tempo che potrete investire o indirizzare in altre aree della vostra azienda e fornirà sicurezza, qualcosa di molto importante quando si fanno affari online. Ha anche un sistema di email automatizzato che invia al cliente dopo l'acquisto. Ottimo.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Questa piattaforma ci ha permesso di fornire un servizio fluido, sicuro e veloce per i nostri clienti online. FastSpring ci fa risparmiare molto tempo poiché fornisce la soluzione al momento delle vendite, con la lingua, il tasso di cambio nella valuta, le tasse e i metodi di pagamento globali che i nostri clienti utilizzano. Abbiamo anche un rilevatore di frodi che ci fornisce questa grande piattaforma e ci protegge da qualsiasi attacco informatico, è davvero una molto buona opzione per raggiungere obiettivi e crescita in modo più sicuro.

  ### 48. Fastspring è una piattaforma di pagamento completa, altamente affidabile e con un buon supporto

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jean B. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2020

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Mi piace il fatto che la piattaforma offra grandi possibilità di configurazione, dove puoi definire quasi tutto da solo. 
Il supporto è anche ottimo per le poche cose che non puoi configurare da solo. Mi piacciono anche le pagine FAQ e wiki, che mi hanno aiutato molto all'inizio a configurare il mio negozio.
La piattaforma non ha mai avuto alcun problema tecnico nei 5 anni in cui l'ho utilizzata. Ottime prestazioni!

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

La commissione di Fastspring è alta (5,9%), così come alcune commissioni sui trasferimenti di denaro. Le risposte del supporto possono richiedere molto tempo per arrivare a volte, ma arrivano. E sono sempre precise. Penso anche che ci potrebbe essere un po' più di flessibilità per configurare e gestire i trasferimenti di denaro. Ho dovuto contattare Fastspring diverse volte per risolvere questo tipo di problemi. Un suggerimento: potreste proporre una carta di credito virtuale che può essere ricaricata tramite bonifico bancario. Se è possibile. Molti dei miei clienti non amano inserire la carta di credito della loro azienda su siti di e-commerce stranieri.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

I miei clienti possono facilmente pagare gli abbonamenti mensili delle licenze, senza problemi. Poiché posso configurare le email automatiche, ricevono tutte le informazioni di cui hanno bisogno. L'unica cosa è che non vedono come scaricare le loro fatture, e molte volte ci contattano chiedendo di inviare loro quelle fatture.

  ### 49. Facile fare affari ovunque nel mondo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jaap H. B. | Owner and Lead-Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2020

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

FastSpring si occupa della consegna elettronica del nostro software e gestisce l'intero aspetto legale dei pagamenti e della fatturazione ai nostri clienti. Così possiamo fare ciò che sappiamo fare meglio: costruire software di alta qualità. Si occupano di tutte le tasse internazionali e delle normative IVA... Gestiscono anche molte valute... Il team di supporto è molto utile e ha una buona conoscenza. FastSpring ha molte opzioni di personalizzazione per connettersi al nostro sito web. Soprattutto, il loro servizio e il backend (API) sono incredibilmente veloci. Il tempo di attività è stato molto buono finora. Non abbiamo praticamente mai sperimentato alcun tempo di inattività. FastSpring è un partner molto affidabile con cui lavorare!

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Se facciamo una domanda più difficile sul loro modulo di supporto, potremmo dover aspettare un po' di tempo per ricevere una risposta. Ma fondamentalmente rispondono sempre entro 24 ore.

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

L'intero processo di acquisto, dal pagamento - fatturazione - gestione degli abbonamenti - gestione delle tasse e dell'IVA - alla consegna elettronica del nostro software all'utente finale, è gestito da FastSpring. Tutto molto personalizzabile e portatile. Siamo una piccola azienda di software creativa che può pensare in grande.

  ### 50. Ottimo servizio, tariffe ragionevoli.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martin H. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 19, 2019

**Cosa Le piace di più di FastSpring?**

Le tariffe sono molto ragionevoli, la disponibilità del negozio online è buona, quasi nessun tempo di inattività, tasso di chargeback e frode molto basso. Integrazione fluida nel nostro design web. Sentiamo quasi nessuna lamentela dai nostri clienti. Supporto relativamente buono e veloce se ci sono problemi. Quando i clienti ci contattano direttamente per assistenza e chiediamo loro di contattare direttamente FastSpring (per problemi di fatturazione, fatture, ecc.), il personale di FastSpring aiuta sempre in modo rapido e efficace.

**Cosa non Le piace di FastSpring?**

Le commissioni potrebbero essere un po' più basse, specialmente per i prodotti economici. Il sistema di abbonamento non è completamente soddisfacente - c'è molto spazio per miglioramenti. La sezione dei report nel pannello di controllo è piuttosto lenta, ma tutto sommato va bene. Una cosa che potrebbe essere migliorata è come vengono gestite le fatture: spesso abbiamo clienti che chiedono le fatture - queste dovrebbero essere emesse automaticamente da FastSpring e inviate ai clienti. Sembra che i clienti siano confusi su chi emette le fatture e su come possano accedere al proprio account cliente con FastSpring. Forse è qualcosa che dovremmo spiegare meglio, ma sarebbe bello se FastSpring lo rendesse molto chiaro ai clienti fin da subito.

**Raccomandazioni per chi sta considerando FastSpring:**

Provalo!

**Quali problemi sta risolvendo FastSpring e in che modo La sta aiutando?**

Gestiamo tutte le nostre vendite online con FastSpring. Recentemente abbiamo implementato anche un servizio basato su abbonamento e sembra funzionare bene con FastSpring. L'unico problema fastidioso è che le spese ricorrenti non sono chiaramente distinguibili dai nuovi abbonamenti nelle email di conferma dell'ordine.


## FastSpring Discussions
  - [Qualcuno ha avuto una relazione di successo con questa azienda?](https://www.g2.com/it/discussions/has-anybody-had-a-successful-relationship-with-this-business) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quanto costa FastSpring?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-fastspring-cost) - 1 comment
  - [La piattaforma di affiliazione è più facile da usare rispetto a quando è stata creata?](https://www.g2.com/it/discussions/28860-is-the-affiliation-platform-more-easy-to-use-than-when-it-was-created) - 1 comment

- [View FastSpring pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/fastspring/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+06%3A27%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=053820fd-d083-4284-947f-3e61eae7873d&secure%5Btoken%5D=20cfde1ce8c9f809bf262dd750c4e6d853bd385c9aee7887fc6d90d85d9807c3&format=llm_user)

## FastSpring Features
**Fatturazione e Pagamenti**
- Termini di pagamento
- Fatturazione personalizzata
- Prezzi personalizzati

**Fatturazione**
- Automazione
- Consolidamento
- Regolazioni
- Inserimento nella lista nera

**Generazione della Fattura**
- Modelli
- Fatturazione Digitale
- Fatturazione Ricorrente

**Gestione degli ordini**
- Opportunità
- Cronologia Ordini
- Upsell & Cross-sell
- Rinnovi

**Tracciamento**
- Imposta sulle vendite
- IVA
- IVA
- Esenzioni
- Regolazioni
- Localizzazione

**Commercio senza testa**
- Disaccoppiamento
- API REST
- Orchestrazione dei dati
- Personalizzazione
- Estensibilità

**Elaborazione dei pagamenti - Commerciante di riferimento**
- Automazione
- Transfrontaliero
- Opzioni di Pagamento
- Multi-valuta
- Riconciliazione
- Chargeback

**AI agentico - Contabilità e Finanza**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti

**Riconoscimento dei Ricavi**
- Monitoraggio dell'uso
- Ricavi differiti
- Accantonamento dei ricavi

**Dunning**
- Collezioni
- Gestione delle controversie
- Escalatione

**Elaborazione delle fatture**
- Consolidamento
- Fatturazione in batch
- Gestione

**Prodotti e Piani**
- Pacchetti
- Offerte multi-parte
- Pianifica cambiamenti
- Pacchetti

**Integrazioni**
- Integrazioni

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Gestione fiscale - Commerciante di Record**
- Calcolo automatico delle tasse
- Conformità agli standard
- Dichiarazione dei redditi

**Ottimizzazione dei ricavi**
- Clienti a rischio
- Ottimizzazione dell'offerta
- Abbandono dei clienti
- Previsione dei ricavi

**Prestazione**
- Pacchetti
- Sconti
- Pianifica cambiamenti

**Integrazione**
- Contabilità
- Pagamenti
- ERP

**Prezzi**
- Prezzo standard
- Sconti
- Ottimizzazione

**Rimessa**
- Restituzioni
- Notifiche
- Globale/Transfrontaliero
- Analitica

**Sicurezza e Conformità - Commerciante di Riferimento**
- AML-KYC
- Proteggi SLC
- PCI-DSS
- Crittografia e tokenizzazione

**Piattaforme di e-commerce - AI agentica**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Segnalazione**
- Dimensioni
- Ricavi differiti
- Riconoscimento dei Ricavi

**Gestione dei ricavi**
- Automazione
- Consolidamento
- Regolazioni
- Tipi di Fatturazione

**Amministrazione - Commerciante di Record**
- Integrazione E-commerce
- Reportistica e Analisi
- Supporto clienti

**Agente AI - Fatturazione**
- Esecuzione autonoma dei compiti

**AI agentico - Conformità fiscale e IVA**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Interazione in Linguaggio Naturale

**Integrazione**
- Pagamenti
- Contabilità
- CRM e Vendite

**Fatturazione Abbonamento - AI Agente**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo

**Gestione degli abbonamenti - AI agentica**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Prendere decisioni

**Merchandising/Marketing**
- Strumenti di progettazione per vetrine
- Visualizzazione del prodotto
- Raccomandazioni / Personalizzazione
- Promozioni e Sconti
- Abbandono del carrello della spesa
- Recensioni di Prodotti

**Catalogo Prodotti**
- Gestione dei contenuti
- Configurazione del prodotto
- Ricerca e Filtraggio Prodotti
- Prodotti Intangibili

**Processo di Ordine**
- Processo di Checkout
- Visualizzazione e Elaborazione delle Tasse
- Elaborazione dei pagamenti
- Gestione degli ordini
- Resi / Rimborsi
- Evasione Multicanale

**Supporto Multicanale**
- Omnicanale
- Mobile
- Commercio Sociale
- Servizio Clienti
- Trova Negozio
- Integrazione con negozi di terze parti
- B2B

**Piattaforma**
- API
- Personalizzazione
- Integrazioni agli strumenti aggiuntivi
- Gestione Utenti
- Reportistica / Analisi
- Sicurezza
- Gestione Multi-Sito
- Diritti di Accesso Amministratore
- Internazionalizzazione
- Supporto per più browser
- Prestazioni e Affidabilità

## Top FastSpring Alternatives
  - [Paddle](https://www.g2.com/it/products/paddle/reviews) - 4.5/5.0 (232 reviews)
  - [Cleverbridge](https://www.g2.com/it/products/cleverbridge/reviews) - 4.4/5.0 (59 reviews)
  - [Chargebee](https://www.g2.com/it/products/chargebee/reviews) - 4.4/5.0 (956 reviews)