# Paddle Reviews **Vendor:** Paddle **Category:** [Software del Commerciante di Registrazione](https://www.g2.com/it/categories/merchant-of-record) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 237 ## About Paddle Paddle è una piattaforma leader di mercato per la fatturazione degli abbonamenti che offre una soluzione completa per pagamenti, tasse, conformità e reportistica per aziende digitali, inclusi AI, SaaS, app mobili, giochi e download digitali. Invece di gestire uno stack di pagamenti frammentato, forniamo una piattaforma all-in-one che funge da unica fonte di verità per i dati di ricavo. Paddle aiuta start-up, imprese e aziende in rapida crescita con abbonamenti a crescere più velocemente, automaticamente. Come tuo Merchant of Record (MoR), gestiamo: - Checkout e gestione dei pagamenti - Gestione degli abbonamenti e fatturazione per acquisti una tantum - Fatturazione e rinnovi - Conformità fiscale globale e rimessa - Protezione dalle frodi e gestione dei chargeback - Recupero dei pagamenti falliti e dunning - Reportistica completa Come semplifichiamo le tue operazioni? - Ci integriamo con diversi fornitori di servizi di pagamento, così non devi farlo tu - Ci assumiamo la responsabilità di addebitare e versare le tasse di vendita in tutto il mondo - I nostri sistemi riconciliano i dati di ricavo tra fatturazione degli abbonamenti e pagamenti - Implementiamo strategie per ridurre il churn e recuperare i pagamenti falliti - Il nostro team gestisce le richieste di supporto relative alla fatturazione - La nostra documentazione a misura di sviluppatore e il nostro approccio API-first come merchant of record rendono facile l'impostazione Affidandoti a Paddle come tuo Merchant of Record, puoi concentrarti sulla crescita del tuo business mentre noi ottimizziamo ogni aspetto del tuo processo di pagamenti e fatturazione. Pronto a semplificare i pagamenti del tuo prodotto digitale? Visita il nostro sito web e programma una chiamata per scoprire come Paddle può trasformare la tua infrastruttura di pagamento. ## Paddle Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **eccezionale facilità d'uso** di Paddle, rendendo la vendita di corsi e l'integrazione semplici ed efficienti. (52 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto clienti reattivo** di Paddle, sottolineando la sua utilità e affidabilità durante l'integrazione. (48 reviews) - Gli utenti apprezzano la **fatturazione automatizzata** di Paddle, permettendo loro di concentrarsi sul loro business senza preoccupazioni di pagamento. (38 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** con i siti web e un sistema di supporto utile che semplifica i loro processi di pagamento. (32 reviews) - Gli utenti apprezzano la **gestione completa dei pagamenti** di Paddle, facilitando le vendite globali con facilità e conformità. (30 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti rapido e amichevole** di Paddle, apprezzando le loro soluzioni efficaci e la comunicazione chiara. (27 reviews) - Gli utenti apprezzano molto le **facili integrazioni** di Paddle, soprattutto grazie alla sua API adatta agli sviluppatori e al supporto esteso per le valute. (26 reviews) - Subscription Management (24 reviews) - Easy Setup (21 reviews) - Gli utenti apprezzano la **trasparenza dei prezzi** di Paddle, che allevia lo stress senza costi nascosti e facilita la gestione del budget. (21 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti suggeriscono miglioramenti nel **formato delle notifiche** e nei processi di trasferimento dell'account per un'esperienza più fluida con Paddle. (23 reviews) - Gli utenti sperimentano **un supporto clienti scadente** , spesso affrontando risposte lente che ostacolano la loro capacità di risolvere i problemi tempestivamente. (21 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per i **requisiti di fatturazione non divulgati** , ostacolando i processi di approvazione e sprecando tempo prezioso per le nuove imprese. (15 reviews) - Gli utenti esprimono preoccupazioni per i **servizi di supporto scadenti** , notando tempi di risposta lenti che ostacolano l'assistenza tempestiva. (15 reviews) - Gli utenti affrontano **limitazioni di accesso** con Paddle, complicando l'onboarding e l'impostazione del prodotto con requisiti rigidi e poco chiari. (14 reviews) - Gli utenti trovano i prezzi di Paddle **costosi** , soprattutto con le spese aggiuntive che possono gravare sulle piccole imprese. (13 reviews) - Payment Issues (11 reviews) - Gli utenti trovano l' **interfaccia complessa** impegnativa, con funzionalità nascoste e la necessità di una migliore guida per l'installazione. (10 reviews) - Gli utenti trovano che le **funzionalità mancanti** in Paddle, come le opzioni di valuta limitate, possano ostacolare la loro esperienza di implementazione. (10 reviews) - Limitations (9 reviews) ## Paddle Reviews ### 1. Paddle rende le cose difficili e noiose facili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kal S. | Software designer and developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Ho utilizzato il servizio Paddle sia come consumatore (acquistando software tramite la piattaforma) sia come sviluppatore (utilizzando Paddle per il checkout del mio sito web). La mia esperienza da entrambi i lati è stata eccellente. Il team va oltre ogni aspettativa per assicurarsi che i clienti siano soddisfatti. Tempo fa, ho dato loro un feedback sull'interfaccia utente. Ora, nella mia esperienza, la maggior parte delle aziende (se rispondono) invierà una risposta preconfezionata del tipo: 'Apprezziamo il tuo feedback e lo passeremo al team.' Non questi ragazzi... Hanno inviato una risposta personale. Il leader del team dell'interfaccia utente ha persino dedicato del suo tempo per guidarmi personalmente attraverso i miglioramenti su cui stanno lavorando e invitarmi a fornire ulteriori feedback. E io sono solo un piccolo cliente—una goccia nell'oceano—eppure mi hanno ascoltato e parlato con me come se gestissi un'azienda da milioni di euro. Per correttezza: mi hanno chiesto questa recensione, ma non ho alcuna esitazione a offrirla—con o senza la carta da €45! **Cosa non Le piace di Paddle?** Il checkout sovrapposto a volte può impiegare un po' più di tempo a caricarsi di quanto vorrei, ma hanno apportato miglioramenti. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Come sviluppatore e venditore di software, la cosa migliore della piattaforma è che non devo preoccuparmi di tutti i dettagli. Cose come le valute estere e le tasse internazionali sono gestite automaticamente, il che significa che sono legalmente conforme (meraviglioso!) ma senza tutti i mal di testa di gestire quelle cose da solo. ### 2. Integrazione semplice, documentazione chiara e supporto clienti reattivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** William S. | Développeur Fullstack, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Molto semplice da integrare e da impostare. La soluzione è fornita con una documentazione completa e molto chiara. Ho avuto a che fare diverse volte con il servizio clienti della soluzione tramite la loro chat online nel dashboard per vari elementi che non avevo necessariamente ben compreso: hanno sempre saputo rispondere alle mie aspettative. Utilizziamo molto regolarmente Paddle Billing per gestire le nostre transazioni monetarie. Apprezziamo particolarmente il fatto che Paddle gestisca automaticamente le tasse (IVA) da applicare ai clienti in base al loro paese. **Cosa non Le piace di Paddle?** Abbiamo avuto difficoltà a personalizzare adeguatamente l'esperienza del cliente attraverso i diversi checkout messi a disposizione: in particolare l'overlay checkout che non è realmente personalizzabile (a parte il colore del testo). Allo stesso modo, alcuni punti sono relativamente opachi (la riattivazione automatica di un abbonamento dopo un fallimento di pagamento e successiva regolarizzazione, per esempio). **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Desideravamo integrare una piattaforma di pagamento semplice, efficace e senza costi iniziali nella nostra soluzione. Paddle è riuscito a soddisfare le nostre aspettative con la sua soluzione chiavi in mano. Punto bonus sul calcolo automatico delle tasse, la reattività del supporto clienti e la semplicità della sua integrazione. ### 3. Gestione fiscale completa, ma manca di flessibilità nell'abbonamento **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Teslemetry A. **Reviewed Date:** February 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Mi piace che Paddle gestisca tutte le obbligazioni fiscali globali e l'elaborazione dei pagamenti per Teslemetry.com. L'integrazione con le metriche di Profitwell fornisce preziose informazioni sul mio reddito ricorrente mensile, sul flusso di cassa e sulla conversione delle prove, che sono davvero utili. Apprezzo come Paddle Retain aiuti a ridurre il mio tasso di abbandono aggiungendo un flusso di cancellazione integrato e seguendo i pagamenti in ritardo. Configurare Paddle è stato abbastanza semplice e il sandbox ha reso i test facili. Ho integrato il Paddle.JS SDK nel mio sito web e il Paddle Node SDK nel mio servizio backend, il che rende il processo più fluido. **Cosa non Le piace di Paddle?** La struttura degli abbonamenti è meno flessibile rispetto a Stripe, e spesso devo progettare i miei prodotti attorno a Paddle piuttosto che il contrario. Lemon Squeezy è più capace ma anche più costoso. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle gestisce tutte le obbligazioni fiscali globali e l'elaborazione dei pagamenti. L'integrazione con Profitwell fornisce informazioni sui miei clienti e sul flusso di cassa, e Paddle Retain riduce il mio tasso di abbandono con il flusso di cancellazione e segue i pagamenti. ### 4. Pagamenti e reportistica semplificati, necessita di supporto più rapido **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wesley S. **Reviewed Date:** February 06, 2026 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Utilizzo Paddle per gestire i pagamenti e gli abbonamenti per il mio prodotto software. Gestisce la fatturazione, la fatturazione e la conformità fiscale per i clienti in diversi paesi, il che rende la vendita internazionale molto più semplice senza doverci occupare delle normative fiscali locali. Paddle risolve diversi problemi di pagamento e di reportistica che ho affrontato con altri fornitori. Con Paddle, i pagamenti sono più coerenti, la reportistica è più semplice e chiara, ed è più facile comprendere le commissioni, le tasse e gli importi finali, il che riduce le domande e gli errori sulla piattaforma. Quello che mi piace di più di Paddle è che si occupa delle parti complesse dei pagamenti, in particolare delle tasse e della conformità, pur essendo facile da usare. I dashboard di pagamento e reportistica sono chiari, il che rende molto più facile capire dove va il denaro ed evitare confusione. Risparmia molto tempo rispetto alla gestione di più strumenti o fornitori. L'installazione iniziale è stata semplice e ragionevolmente facile, con passaggi chiari per collegare il nostro prodotto e le impostazioni di pagamento. **Cosa non Le piace di Paddle?** Alcune cose potrebbero essere migliorate. I tempi di pagamento possono sembrare un po' lenti a volte, e non c'è sempre molta flessibilità su quando i fondi vengono rilasciati. Le opzioni di personalizzazione per alcuni dettagli di fatturazione o di checkout sono anche piuttosto limitate. In alcuni casi, ottenere risposte molto specifiche dal supporto ha richiesto più tempo del previsto, specialmente per domande più dettagliate sui pagamenti o sui report. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Paddle per gestire pagamenti e abbonamenti internazionali, semplificando la fatturazione, la fatturazione e la conformità fiscale. Risolve i miei problemi di pagamento e di reportistica, fornendo informazioni finanziarie coerenti e chiare, risparmiandomi tempo e riducendo gli errori. ### 5. Supporto eccezionale e transazioni senza intoppi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** surya s. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Uso Paddle per le transazioni di denaro e apprezzo che sia un Merchant of Record (MOR) perché gestisce le tasse autonomamente, il che mi evita di dover cercare altrove. Trovo anche la documentazione di Paddle con funzionalità AI molto utile, e il suo sito è molto facile da usare. Quello che mi piace di più di Paddle è il suo supporto clienti, che è incredibilmente fantastico con risposte rapide e indicazioni dettagliate. Inoltre, sono impressionato dalla sua API robusta e dai webhook veloci e affidabili. **Cosa non Le piace di Paddle?** La sua IA deve essere addestrata di più sulla sua documentazione. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Paddle per le transazioni ed è un MOR, gestendo le tasse autonomamente. Aiuta nella presentazione delle dichiarazioni dei redditi e ha un'API robusta con webhook affidabili. ### 6. Le nuove imprese non devono fare domanda — i requisiti non divulgati sprecano il tuo tempo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Risorse umane | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Il concetto di merchant of record è prezioso in teoria: gestire la conformità fiscale globale, l'IVA e l'elaborazione dei pagamenti su un'unica piattaforma è esattamente ciò di cui i fondatori di SaaS hanno bisogno. Anche la documentazione e il design dell'API sembrano solidi. **Cosa non Le piace di Paddle?** Requisiti di approvazione non divulgati che rendono impossibile per le nuove imprese ottenere l'approvazione. Dopo una settimana nel loro processo di onboarding — correggendo la mia politica di rimborso entro 14 minuti dalla loro richiesta, rispondendo a un questionario dettagliato — mi hanno rifiutato perché non ho 3 mesi di storia di elaborazione dei pagamenti. Questo requisito non è presente sul loro sito web, né nei loro documenti di aiuto, né durante la registrazione. Non puoi ottenere una storia di elaborazione senza un processore, e non saranno il tuo processore senza storia. Un classico paradosso che fa perdere tempo ai fondatori. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Non lo è. Ho tentato di utilizzare Paddle come mio merchant of record per il lancio di un nuovo SaaS B2B. Nonostante avessi tutto in ordine — azienda registrata, politiche conformi al GDPR, DPA, termini di rimborso chiari, consegna digitale istantanea — hanno rifiutato la mia domanda per mancanza di una storia di elaborazione dei pagamenti precedente. Non divulgano questo requisito da nessuna parte, quindi ho sprecato più di una settimana nel loro processo di approvazione prima di essere informato che non ero mai qualificato. Ho finito per usare Lemon Squeezy invece, che mi ha approvato lo stesso giorno. ### 7. Soluzione di pagamento flessibile con margini di miglioramento nell'analisi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tomer G. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Trovo che Paddle sia la migliore soluzione di pagamento per la nostra azienda israeliana. Il loro nuovo prodotto sembra migliore e più flessibile, e ci piace molto nel complesso. Apprezziamo la loro integrazione API e webhooks, poiché rende facile integrare Paddle nella nostra app. Anche se inizialmente richiede tempo (come qualsiasi altra soluzione di pagamento), configurarlo è piuttosto semplice. **Cosa non Le piace di Paddle?** La cosa principale che non funziona per noi con Paddle è la parte analitica. Oggi offrono ProfitWell, che è molto rudimentale e che in molti casi non affronta le metriche, le integrazioni o i calcoli di cui abbiamo bisogno. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Uso Paddle per addebitare i clienti, calcolare le tasse, gestire gli abbonamenti, fatturare e gestire le vendite aggiuntive. ### 8. Facile da usare e a un prezzo equo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Frank M. | VP Technology, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2022 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Di recente sono passato a Paddle dopo che il mio precedente fornitore ha iniziato a richiedere una tariffa mensile elevata con quasi nessun preavviso. Ho trovato il passaggio a Paddle facile (ho dovuto modificare il mio plugin di pagamento WP). Paddle prende solo una commissione sulle mie vendite; è chiaramente indicato e quindi prevedibile. Aggiornamento: ho contattato il supporto per un problema di programmazione e mi hanno rapidamente indicato come risolverlo. **Cosa non Le piace di Paddle?** La commissione è un po' cara su importi di transazione piccoli. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Sto usando Paddle come soluzione di pagamento. Si occupano della conversione di valuta e delle tasse di vendita locali. Questo è molto importante per me poiché ho clienti in tutto il mondo. **Official Response from Hayley Rodgers:** > Grazie per il tuo feedback! Riguardo al costo, comprendiamo che possa essere più alto rispetto ad altri fornitori, ma crediamo che il valore che offriamo con la nostra piattaforma all-in-one, che include gestione fiscale, gestione del rischio e gestione degli abbonamenti, consenta di risparmiare sui costi. Non esitare a contattarci tramite il supporto per discutere delle commissioni. ### 9. Dashboard puliti e visivi che rendono facili le metriche di abbonamento. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 15, 2026 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Ottimi elementi visivi e rende facile comprendere le metriche di abbonamento. I dashboard sono puliti e semplici, il che aiuta a individuare rapidamente tendenze e intuizioni. Supporto efficiente e cordiale, Edward è stato particolarmente utile. Nel complesso, è uno strumento molto intuitivo per monitorare entrate e crescita. **Cosa non Le piace di Paddle?** Visibilità limitata sui dati sottostanti. Le opzioni di esportazione potrebbero essere migliori e fornire dati più dettagliati. Sarebbe anche utile differenziare più facilmente tra i diversi paesi e segmenti, poiché l'attuale reportistica sembra piuttosto limitata. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a monitorare e prevedere il churn, oltre a recuperare i pagamenti falliti. Questo ci offre una migliore visibilità sulla ritenzione dei ricavi e aiuta a ridurre i ricavi persi affrontando automaticamente i fallimenti dei pagamenti. ### 10. Infrastruttura di Pagamento Plug and Forget per SaaS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Abbiamo iniziato a usare Paddle a metà del 2021. La commissione del 5% sembrava alta all'inizio, ma abbiamo deciso di andare avanti comunque. 4 anni dopo? La migliore decisione che abbiamo preso. Ci dimentichiamo letteralmente dei pagamenti perché tutto funziona semplicemente. Abbiamo clienti da tutto il mondo e non ho mai dovuto pensare all'IVA o alle questioni fiscali. Paddle si occupa di tutto questo. Anche il loro supporto è ottimo: risposte rapide, effettivamente utili, e aiutano direttamente i nostri clienti quando ci sono domande sulla fatturazione. I loro server non sono mai andati giù. I pagamenti arrivano puntuali ogni mese, di solito entro una settimana dopo il 1°. Quando hanno acquisito ProfitWell, abbiamo ottenuto tutte queste analisi sugli abbonamenti gratuitamente, il che è stato piacevole. Ho detto ad altri fondatori di startup di usare Paddle. **Cosa non Le piace di Paddle?** Gestire i componenti aggiuntivi nel vecchio sistema era doloroso. Un processo super manuale. Hanno creato Billing v2 che risolve questo problema, ma non abbiamo ancora effettuato la migrazione perché è un grande cambiamento per noi. Questo è fondamentalmente tutto. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Siamo un piccolo team autofinanziato con clienti in oltre 60 paesi. Capire le leggi fiscali e le regole di fatturazione per tutti quei posti? Non c'è modo che potessimo farlo da soli. Paddle è il merchant of record, quindi gestiscono controversie, chargeback, rimborsi, tasse, tutto. Noi ci occupiamo solo di costruire il prodotto e loro si occupano della parte di fatturazione. I soldi arrivano sul nostro conto ogni mese. Questo è quello che volevo ed è quello che abbiamo ottenuto. ### 11. Pagamenti Affidabili e Supporto Eccellente per le Vendite Globali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Paddle offre una piattaforma di pagamento affidabile e senza problemi con un'ottima copertura globale. Il loro sistema gestisce tasse, conformità e gestione degli abbonamenti in modo fluido, così posso concentrarmi sullo sviluppo dei miei prodotti invece di occuparmi dell'amministrazione finanziaria. Il loro team di supporto è reattivo e disponibile ogni volta che ho bisogno di assistenza. **Cosa non Le piace di Paddle?** Nel complesso, Paddle funziona molto bene per me, ma la gestione dei codici sconto nell'interfaccia web è piuttosto limitata. Non c'è supporto per gruppi di codici sconto o per la generazione automatica di grandi lotti di codici, il che sarebbe molto utile. Ho anche suggerito un nuovo tipo di codice sconto qualche tempo fa, ma non è stato ancora implementato. Questi sono problemi relativamente piccoli, ma migliorare la gestione dei codici sconto renderebbe la piattaforma ancora più efficiente. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle si occupa di tutte le parti complesse della vendita di software a livello globale: elaborazione dei pagamenti, gestione dell'IVA/GST, fatturazione, conformità e gestione degli abbonamenti. Questo mi fa risparmiare una quantità significativa di tempo e mi permette di concentrarmi sullo sviluppo dei miei prodotti invece di occuparmi di compiti finanziari e amministrativi. Il loro sistema di checkout affidabile e la copertura internazionale aiutano anche ad aumentare le conversioni e a rendere più facile per i clienti di tutto il mondo acquistare il mio software. ### 12. Servizio di pagamento utile e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tadeusz D. | Lead Architect / Sr Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 19, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** - Facile e pulito da usare con tutte le funzionalità necessarie - Facile integrazione con un sito web esistente - molto più facile di quanto mi aspettassi - L'opzione sandbox è di grande aiuto nel testare l'integrazione e i pagamenti - La possibilità di modificare una fattura cliente dopo l'acquisto (aggiungere nome dell'azienda, indirizzo, persino ID IVA, che rimborserà automaticamente il cliente con l'IVA aggiunta durante l'acquisto) - Supporto amichevole e disponibile - non mi hanno mai deluso **Cosa non Le piace di Paddle?** Vorrei che il modulo di pagamento fosse in grado di raccogliere il nome e l'indirizzo dell'azienda o del cliente. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Grazie a Paddle ho tutto automatizzato per quanto riguarda la vendita del prodotto. Emissione di fatture e gestione di tutte le tasse - è davvero un peso in meno. Grazie a Paddle Events (soprattutto WebHooks) sono stato in grado di integrare facilmente il processo di pagamento con i miei flussi di lavoro. ### 13. Esperienza senza interruzioni con Paddle e gestione eccellente dell'account **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pavlo S. | Payment Product Lead, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** La nostra azienda lavora con Paddle da quasi un anno e l'esperienza complessiva è stata eccezionale. La piattaforma rende incredibilmente facile gestire pagamenti, abbonamenti e conformità senza dover gestire le complessità da soli. Ciò che spicca davvero è il livello di supporto che riceviamo: il nostro account manager, Jonathon Thorpe, è stato eccezionale. Pianifica regolarmente chiamate con noi, fornisce una guida proattiva e assicura che le nostre domande ricevano sempre risposte rapide e complete. Questo livello di dedizione ha reso la partnership fluida e affidabile. **Cosa non Le piace di Paddle?** Non c'è nulla che non ci piaccia di Paddle. La piattaforma ha costantemente soddisfatto le nostre aspettative e, grazie al supporto eccezionale di Jonathon Thorpe, ci sentiamo pienamente fiduciosi nel continuare a far crescere il nostro business con Paddle. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle ci aiuta a risolvere la complessità della gestione dei pagamenti globali, della conformità fiscale e della gestione degli abbonamenti. Invece di integrare e mantenere diversi fornitori di pagamento, sistemi fiscali e strumenti di fatturazione, siamo in grado di gestire tutto in un unico posto. Questo fa risparmiare al nostro team tempo e risorse significative, garantendo al contempo la conformità in tutte le regioni in cui operiamo. Di conseguenza, possiamo concentrarci maggiormente sulla costruzione e il miglioramento dei nostri prodotti, sapendo che il lato operativo e finanziario è completamente gestito. ### 14. Paddle ha trasformato il modo in cui gestisco la mia azienda – accessibile e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan M. | Gestor e Cofundador, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 01, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Paddle è estremamente utile per la gestione completa dei pagamenti e delle tasse, specialmente per l'uso nel mio SaaS che opera a livello globale. Utilizzo Paddle come fornitore di pagamento perché risolve un grande problema che avremmo: accettare diversi metodi di pagamento e valute multiple in tutto il mondo, oltre a raccogliere le tasse sulla vendita. Con Paddle, non dobbiamo affrontare la complessità della conformità fiscale in diversi paesi, poiché la piattaforma si occupa di tutto questo per noi. Inoltre, offre un pannello molto intuitivo, che facilita il monitoraggio quotidiano degli abbonamenti, degli importi ricevuti, delle cancellazioni e delle metriche importanti. L'integrazione di Paddle alla mia piattaforma è stata anche estremamente rapida e facile, in meno di una settimana era completamente pronta per l'uso da parte dei miei utenti. Utilizzo Paddle tutti i giorni per gestire abbonamenti e pagamenti, e l'esperienza è stata eccellente. Semplifica la consegna degli abbonamenti e garantisce che i clienti abbiano un'esperienza di pagamento rapida e sicura. **Cosa non Le piace di Paddle?** Non è qualcosa che non mi piaccia davvero, ma credo che Paddle potrebbe migliorare offrendo assistenza in portoghese per migliorare il contatto nella chat di supporto, e la possibilità di accettare pagamenti tramite Pix. Questi miglioramenti sarebbero un grande vantaggio per le aziende che operano in Brasile, rendendo l'esperienza ancora più pratica e accessibile per i nostri clienti. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Al lancio del mio SaaS, avremmo grandi sfide per gestire i pagamenti e affrontare la riscossione delle tasse in tutti i paesi in cui vendiamo. Inoltre, mantenere il controllo degli abbonamenti, delle cancellazioni e delle metriche sarebbe molto più laborioso senza una piattaforma centralizzata. Paddle risolve tutti questi problemi, occupandosi della conformità fiscale globale, facilitando la gestione dei pagamenti e offrendo report chiari e dettagliati. Una delle funzionalità più recenti e preziose è il recupero del carrello abbandonato, che aiuta a recuperare gli utenti che non hanno completato l'abbonamento, aumentando significativamente le possibilità di conversione. ### 15. Un supporto eccezionale e una comunicazione chiara fanno tutta la differenza **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Meredith G. | Customer Success Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Il loro supporto clienti fornisce costantemente risposte e soluzioni rapide, mantenendo un tono amichevole e collaborativo che apprezzo davvero, soprattutto come responsabile del successo del cliente. Apprezzo anche la comunicazione chiara sui partner idonei e le regole per i pagamenti. **Cosa non Le piace di Paddle?** Questo non è un problema per me personalmente, ma i miei clienti hanno richiesto la possibilità di apportare modifiche al loro abbonamento anche mentre è in pausa. Vogliono essere in grado di regolare le impostazioni in modo che, quando riprendono, il loro numero attuale di utenti sia mantenuto. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle ci ha permesso di offrire ai nostri clienti un'opzione self-service, consentendo loro di gestire facilmente i loro piani in Dailybot e di rimanere conformi alle normative del loro rispettivo paese. Ci aiuta anche a monitorare le entrate, a ricevere notifiche sulle organizzazioni nel loro periodo di grazia in modo da poter identificare potenziali rischi, e persino a elaborare fatture ad hoc per i clienti che necessitano di piani più personalizzati. ### 16. Gestione degli abbonamenti senza sforzo e supporto eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Paddle rende estremamente facile gestire tutti gli abbonamenti del mio team in un unico posto. Mi piace poter cercare i clienti in modo estremamente rapido, vedere immediatamente i dettagli delle transazioni rilevanti e apportare con facilità qualsiasi modifica necessaria all'abbonamento (cancellazione, rimborsi, modifica dei dettagli del cliente, ecc.). Il supporto clienti è tempestivo e sempre utile. **Cosa non Le piace di Paddle?** Pochissimi svantaggi. A volte, le transazioni vengono associate a un indirizzo email diverso da quello che l'utente ha utilizzato per creare il proprio account, e quando ciò accade può essere difficile trovare il loro account o la transazione in Paddle. A volte, è inefficiente passare avanti e indietro tra Paddle Classic e Paddle Billing. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Gestione degli abbonamenti, inclusi annullamenti, aggiornamenti e rimborsi ai clienti ### 17. Crescere con Paddle non è mai stato così facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abdullah A. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** - Test facile e configurazione - Design intuitivo - Aggiunta costante di nuovi metodi di pagamento e funzionalità - Aggiornamenti regolari per migliorare le funzionalità esistenti - Supporto clienti rapido e risoluzione diretta di qualsiasi problema **Cosa non Le piace di Paddle?** - Nessun supporto per la conversione della valuta locale saudita per i prodotti - L'imposta sul pagamento è nella fascia alta **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Elaborazione dei pagamenti. Quando ho avviato il mio progetto SaaS, ho avuto alcune difficoltà con altri fornitori in termini di iscrizione, tempi di risposta del supporto e processo di integrazione generale. Ma dopo essermi registrato con Paddle, è stato tutto un gioco da ragazzi, è stato facile iscriversi, verificare, integrare, testare e andare in diretta. Già gestisco due aziende con Paddle e raramente ho avuto problemi. ### 18. Responsabile supporto clienti e partnership. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antoine D. | Customer support and partnership manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 24, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** La semplicità e la flessibilità d'uso della piattaforma. È possibile fare tutto ciò che si desidera con le API. Attualmente siamo su Claiss ma la nuova versione Billing offre davvero un potenziale completamente diverso al prodotto. **Cosa non Le piace di Paddle?** In qualità di ex cliente di Classic, trovo che il passaggio a Billing sembri una montagna di modifiche da effettuare. Questo non ci incoraggia davvero ad effettuare l'aggiornamento a Billing. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** La gestione dell'IVA, l'adeguamento dei prezzi secondo i paesi e la possibilità di pagare tramite fatturazione sono aspetti importanti per me. ### 19. Paddle ha risolto la maggior parte dei nostri problemi di gestione degli abbonamenti e dei pagamenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathália L. | Specialist in Payment Systems Management and Integration, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Mi piace molto usare Paddle. Una delle cose che mi piace di più è il loro sistema Retain, che aiuta a recuperare potenziali clienti e li incoraggia a completare le loro sottoscrizioni. Il processo di integrazione con la nostra piattaforma è stato fluido e semplice, rendendo facile iniziare. Paddle offre anche eccellenti funzionalità di gestione delle sottoscrizioni e supporta una vasta gamma di metodi di pagamento, essenziale per servire clienti a livello globale. Inoltre, il loro team di supporto è altamente competente e veramente disponibile, fornendo sempre soluzioni e indicazioni accurate quando necessario. In generale, Paddle ha reso la gestione dei pagamenti e delle sottoscrizioni molto più facile e affidabile per la nostra azienda. **Cosa non Le piace di Paddle?** Non c'è nulla di Paddle che non mi sia piaciuto, solo alcuni punti di miglioramento che credo verranno eventualmente implementati. Penso che sia importante avere l'opzione di raccogliere il numero di telefono dell'utente prima di completare l'abbonamento, il che aiuterebbe molto con il recupero del carrello tramite Retain. Un altro miglioramento che sarebbe fantastico è il supporto per i pagamenti PIX, che sta diventando un metodo di pagamento essenziale in Brasile. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle sta risolvendo diversi problemi importanti per la mia attività, specialmente per quanto riguarda la gestione degli abbonamenti e l'elaborazione dei pagamenti. Con la gestione automatizzata degli abbonamenti di Paddle, non devo preoccuparmi di gestire le cose manualmente. Il sistema mi notifica automaticamente quando un cliente inizia un nuovo abbonamento, lo annulla o quando un abbonamento termina. La funzione Retain è anche estremamente preziosa, aiutando a recuperare i carrelli abbandonati e riportando i potenziali clienti a completare il loro acquisto. Un altro grande vantaggio è la possibilità di accettare pagamenti in più valute, rendendo molto più facile vendere a livello globale senza attriti. Inoltre, Paddle gestisce automaticamente le tasse e la conformità, permettendomi di trasferire facilmente le tasse al cliente, il che semplifica notevolmente le mie operazioni. In generale, Paddle rimuove la complessità della fatturazione degli abbonamenti, dei pagamenti e delle tasse, così posso concentrarmi maggiormente sulla crescita della mia attività. ### 20. Paddle ha rivoluzionato il modo in cui gestisco i miei pagamenti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ruan L. | CEO and website manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 26, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Quello che mi piace di più di Paddle è come gestisce bene gli utenti che non hanno completato la loro sottoscrizione. Invia automaticamente email di follow-up per aiutare a chiudere la vendita, il che è incredibilmente utile. Amo anche la possibilità di vendere in più valute e ricevere pagamenti attraverso vari metodi. Il servizio è completamente sicuro e il team di supporto è sempre dedicato e attento ogni volta che ho bisogno di aiuto. Sono estremamente soddisfatto di Paddle! **Cosa non Le piace di Paddle?** Onestamente non ho nulla di negativo da dire su Paddle, poiché penso che il servizio sia eccellente. Invece, vorrei suggerire un paio di miglioramenti. Sarebbe fantastico avere l'opzione di richiedere il numero di telefono dell'utente prima che inizi il processo di pagamento. Questo potrebbe aiutare ad aumentare i tassi di recupero del carrello e permetterci di seguire direttamente gli utenti. Inoltre, sarebbe incredibile avere Pix come opzione di pagamento, dato che è ampiamente utilizzato in Brasile. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle risolve il mio problema di gestione degli abbonamenti. Con Paddle, non devo preoccuparmi di assegnare manualmente gli abbonamenti agli utenti, inseguire i pagamenti o cancellare l'accesso per gli utenti che non hanno pagato o hanno annullato. Il sistema di gestione degli abbonamenti è incredibilmente utile e mi fa risparmiare molto tempo. Inoltre, mi permette di vendere in più valute e accettare vari metodi di pagamento, il che significa che posso vendere sia nel mio paese che a livello internazionale senza preoccuparmi di come l'utente pagherà. In aggiunta, Paddle mi dà tranquillità proteggendomi dagli utenti fraudolenti che cercano di iscriversi. Apprezzo davvero l'affidabilità e la qualità del loro servizio. ### 21. Supporto eccezionale, vendita senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ariful I. **Reviewed Date:** November 14, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Amo il supporto eccezionale di Paddle; ogni volta che mi rivolgo a loro con una domanda, mi assistono sempre in modo rapido ed efficace. Ciò che spicca davvero è come gestiscono tutto per mio conto, il che semplifica notevolmente i miei compiti. Il loro processo di configurazione è straordinariamente facile, grazie alle loro spiegazioni chiare e alla guida fornita. Paddle ha completamente ottimizzato la mia esperienza nella vendita del mio corso, rendendolo uno strumento indispensabile per me. Il loro supporto completo e la facilità d'uso dimostrano chiaramente il loro impegno per la soddisfazione del cliente, che ha guadagnato la mia raccomandazione incondizionata, come dimostrato dal fatto che l'ho valutato con un perfetto 10 su 10. **Cosa non Le piace di Paddle?** Niente in realtà. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Trovo che Paddle gestisca tutto per vendere il mio corso, fornendo un ottimo supporto e semplificando il mio carico di lavoro. ### 22. Una comunicazione eccezionale distingue Paddle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul S. | CMO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** La comunicazione di Paddle è semplicemente la migliore - come ti inviano email, tutte le chiamate, aggiungersi a vicenda su Linkedin - è qualcosa che molti altri processori di pagamento dovrebbero imparare da Paddle. **Cosa non Le piace di Paddle?** Non mi piace che Paddle non permetta di accettare pagamenti per prodotti di intelligenza artificiale. Oggigiorno molte aziende si basano sull'IA, specialmente nella generazione di immagini, e questo è qualcosa che Paddle proibisce. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle sta risolvendo il problema dell'accettazione dei pagamenti a livello mondiale e migliorando il tasso di accettazione tecnica (tasso di successo) dei pagamenti in arrivo. ### 23. MoR per Bricsys **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sven L. | Director Commercial IT, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Usiamo Paddle per il nostro negozio online, in tutto il mondo su base quotidiana. Il nostro obiettivo principale era risolvere i problemi di pagamento che avevamo all'estero, il nostro tasso di successo dei pagamenti negli USA è passato dal 60% al 98% con Paddle e in generale il progetto è stato un successo. Tecnicamente siamo stati guidati correttamente durante l'implementazione, le API erano ben documentate. Il fatto che Paddle si occupi di tutte le questioni fiscali riduce la complessità per noi nella vendita dei nostri prodotti in tutto il mondo. Paddle ha molte più funzionalità di quelle che utilizziamo oggi, abbiamo in programma di utilizzare più delle loro funzionalità in futuro. **Cosa non Le piace di Paddle?** Quando siamo andati in diretta abbiamo affrontato alcuni problemi e all'inizio il livello di supporto non era sufficiente. Ma per essere onesti, Paddle ha preso sul serio le nostre lamentele e ha migliorato drasticamente la qualità del loro supporto. Ci è voluto del tempo, ma ora siamo a un livello in cui siamo soddisfatti del supporto e sono sicuro che Paddle ha imparato da questa esperienza. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Le normative fiscali mondiali e i fallimenti nei pagamenti riducono/limitano drasticamente il carico di lavoro dalla nostra parte. ### 24. Semplifica la gestione fiscale ma necessita di prezzi trasparenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jan B. | Founder **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Mi piace che Paddle si occupi delle tasse e integri diversi fornitori di pagamento come PayPal, carta di credito e altri. **Cosa non Le piace di Paddle?** Non mi piace che abbiano recentemente aumentato le loro tariffe in modo piuttosto poco trasparente. Ad esempio, stanno addebitando per i rimborsi e per le conversioni di valuta, il che non è comunicato in modo chiaro come potrebbe essere sulla loro pagina delle tariffe. Vorrei anche che il portale clienti fosse un po' più personalizzabile/potente. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle si occupa dei pagamenti e gestisce l'IVA e le tasse di vendita, il che è molto utile per me. Integra anche diversi fornitori di pagamento come PayPal e carte di credito. ### 25. Paddle è la migliore piattaforma di gestione dei pagamenti per chi cerca semplicità ed efficienza. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mateus N. | Front-end Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Quello che mi piace di più di Paddle è quanto sia facile da usare la piattaforma — l'interfaccia è intuitiva e semplice, il che rende la gestione dei pagamenti un gioco da ragazzi. Il team di supporto è pienamente capace e sempre pronto ad aiutare o rispondere a qualsiasi domanda prontamente, il che dà molta fiducia. Apprezzo anche molto l'opzione di accettare pagamenti in più valute, rendendo più facile vendere a livello globale. Un'altra grande caratteristica è la possibilità di trasferire le tasse e le commissioni di pagamento al cliente, il che aiuta a mantenere i costi trasparenti e gestibili per il venditore. **Cosa non Le piace di Paddle?** Uno svantaggio che ho notato è che Paddle non consente di aggiungere un campo di input per i clienti per inserire il loro numero di telefono prima di completare il pagamento. Questa limitazione impedisce ai venditori di raccogliere informazioni di contatto essenziali in anticipo, il che limita la capacità di effettuare il recupero dei pagamenti o i follow-up per l'abbandono del carrello in modo efficace. Senza questi dati, diventa più difficile contattare i clienti per il retargeting o per recuperare acquisti incompleti. Inoltre, sarebbe ottimo se la piattaforma fosse disponibile in più lingue, come il portoghese (Brasile), per servire meglio una gamma più ampia di utenti. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle sta risolvendo diversi problemi importanti legati alla gestione dei pagamenti online. Innanzitutto, la funzione di recupero dei pagamenti è essenziale — aiuta a recuperare vendite che potrebbero essere state perse a causa di fallimenti nelle transazioni o abbandono del carrello, aumentando le entrate senza sforzi aggiuntivi da parte del venditore. Inoltre, la gestione degli abbonamenti è semplice ed efficiente, permettendo una facile configurazione di piani ricorrenti e un tracciamento automatizzato del ciclo di vita del cliente. Un altro grande vantaggio è la varietà di metodi di pagamento accettati dalla piattaforma, che facilita i clienti nel completare i loro acquisti utilizzando il metodo preferito, aumentando i tassi di conversione e la soddisfazione degli utenti. ### 26. Servizio Efficiente e Supporto Specializzato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan Lisboa G. | Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Quello che mi piace di più di Paddle è quanto sia facile integrarsi con il loro sistema di pagamento. L'installazione è stata rapida e semplice, con un'ottima documentazione e supporto lungo il percorso. Apprezzo anche molto la possibilità di ricevere pagamenti in più valute, il che lo rende ideale per vendere a livello globale. Il loro team è competente e sempre pronto ad aiutare — sembra una partnership veramente professionale e affidabile. **Cosa non Le piace di Paddle?** Una cosa che potrebbe essere migliorata è che il sito web è disponibile solo in inglese — avere il supporto per altre lingue renderebbe la piattaforma più accessibile. Inoltre, sarebbe fantastico se Paddle supportasse metodi di pagamento locali come Pix, che è molto popolare in Brasile. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle mi sta aiutando a gestire gli abbonamenti e a gestire la fatturazione ricorrente senza dover costruire un'infrastruttura complessa. Si occupa di tasse, fatturazione e conformità, il che mi fa risparmiare molto tempo e sforzo. Un altro grande vantaggio è la possibilità di ricevere pagamenti in più valute, il che rende molto più facile vendere a livello internazionale e offrire un'esperienza fluida ai clienti di tutto il mondo. ### 27. Esperienza straordinaria: supporto rapido e sistema efficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan G. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Quello che mi piace di più di Paddle è la tranquillità che mi offre. La piattaforma è estremamente facile da usare — tutto funziona in modo efficiente e senza complicazioni. Ma soprattutto, il supporto è straordinario — ogni volta che ho avuto bisogno di aiuto, sono stato assistito rapidamente, con molta cura e gentilezza. Si vede davvero che tengono ai loro clienti. Questo fa tutta la differenza nel mio lavoro quotidiano e mi dà fiducia per continuare a utilizzare il servizio. **Cosa non Le piace di Paddle?** L'unico inconveniente per me è che non c'è l'opzione di trasferire fondi direttamente in Real brasiliani (BRL). Renderebbe le cose ancora più convenienti, evitando le commissioni di conversione valuta e i ritardi. Speriamo che questa funzionalità possa essere aggiunta in futuro! **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle sta risolvendo una delle sfide più grandi che avevo: gestire abbonamenti e pagamenti in modo semplice ed efficiente. Prima, dovevo affrontare diversi strumenti e processi complicati, che richiedevano molto tempo. Con Paddle, tutto ciò è automatizzato — dalla fatturazione alla gestione dei pagamenti — il che mi permette di concentrarmi sul mio prodotto e offrire una migliore esperienza ai miei clienti. ### 28. Il nostro principale processore di pagamenti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Abbiamo utilizzato Paddle come principale processore di pagamento per circa 5 anni. Siamo stati attratti dalle tariffe più basse rispetto al nostro precedente. Ha funzionato benissimo finora - nessun tempo di inattività e non troppi problemi per gli utenti. API molto completa che abbiamo utilizzato per collegare al nostro sistema di generazione di licenze backend. Il portale di gestione è abbastanza decente. **Cosa non Le piace di Paddle?** Apprezzerei vedere maggiore profondità nei rapporti istantanei disponibili nel portale di panoramica, in particolare la possibilità di suddividere i dati per Paese e Prodotto. Sebbene il supporto fornito sia buono, a volte ci vogliono diversi giorni per ricevere una risposta da una persona reale piuttosto che da un'IA. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** È fantastico avere un Merchant of Record, poiché elimina il peso della conformità fiscale, soprattutto dato che vendiamo in tutto il mondo. ### 29. Vendite globali rese facili, ma i tempi di risposta del supporto necessitano di miglioramento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Paddle mi rende facile vendere software in tutto il mondo, in un modo che garantisce il rispetto di tutti i requisiti normativi. Il flusso di pagamento e l'elaborazione degli ordini sono di prim'ordine, solidi come una roccia. **Cosa non Le piace di Paddle?** Mi vanto di offrire un supporto buono e veloce. Il supporto di Paddle è spesso un po' lento nel rispondere. Questo può creare situazioni imbarazzanti in cui un cliente ha bisogno di una risposta e io non sono in grado di fornirla in modo tempestivo perché sono bloccato da qualcosa che mi serve da Paddle. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Come piccola impresa, è impossibile rispettare le normative in tutte le giurisdizioni. Paddle si fa carico di questo onere per me, per una tariffa che ha senso. ### 30. Funziona bene per gli abbonamenti, solo alcuni dettagli UX da migliorare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adilie S. | founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Paddle rende estremamente facile gestire abbonamenti e pagamenti a livello globale. Non ho dovuto preoccuparmi di IVA o fatture, è tutto gestito automaticamente. L'integrazione con la mia app è stata fluida, e adoro quanto sia professionale il processo di checkout per gli utenti. E un Servizio Clienti reattivo e disponibile! **Cosa non Le piace di Paddle?** Alcune funzionalità sono un po' nascoste o non molto intuitive. Ad esempio, quando ho diviso il checkout in due fasi (dettagli + pagamento), la casella di consenso per il marketing non è apparsa affatto, probabilmente perché le informazioni dei miei utenti erano precompilate. Questo ha reso confuso l'uso della funzione di sconto per il recupero. Ho poi capito che utilizzando un checkout su una sola pagina tutto viene mostrato correttamente. Sarebbe utile se Paddle fornisse un avviso o una linea guida su questo quando si impostano le cose. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle mi aiuta a vendere abbonamenti a livello globale senza dovermi preoccupare di tasse, conformità IVA o formattazione delle fatture. Come proprietario di una piccola impresa, apprezzo davvero quanto lavoro amministrativo mi tolga dalle spalle. Uso anche la funzione di recupero per ripristinare i pagamenti persi, che è molto utile, una volta che ho capito come configurarla correttamente. ### 31. Partner affidabile per le piccole imprese internazionali che non vogliono problemi con la conformità fiscale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mathias V. | Founder, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Paddle è un Merchant Of Record, il che significa che come piccola impresa non devo preoccuparmi della conformità fiscale. Paddle offre anche gli strumenti necessari per integrare un sistema di pagamento nella tua app che si occupa del lavoro pesante, così non devi reinventare la ruota. Offrono anche ProfitWell Metrics completamente integrato e gratuito, che fornisce una ricchezza di dati sulla tua attività in abbonamento. **Cosa non Le piace di Paddle?** Paddle retain è disponibile solo parzialmente per i clienti di Paddle Classic. Mi sarebbe piaciuto che l'ottimizzazione dei termini e il wizard di cancellazione che cerca di salvare un cliente che sta cancellando utilizzando un sondaggio e suggerendo piani o sconti diversi fossero disponibili anche su Classic. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle si occupa della conformità fiscale, che può essere un vero peso per le piccole imprese internazionali. Ci permette di concentrarci sulla creazione di un ottimo prodotto invece di reinventare la ruota costruendo un modulo di pagamento. ### 32. Team reattivo e competente – Problema risolto rapidamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 13, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Team di supporto veloce e competente, e un ringraziamento speciale a Babak, che ha fornito la soluzione chiave di cui avevamo bisogno. Guida chiara che ha risolto un complesso problema di integrazione JWT. Comunicazione trasparente e assistenza passo dopo passo. Piattaforma molto affidabile per gestire i pagamenti SaaS una volta configurata correttamente. **Cosa non Le piace di Paddle?** La documentazione a volte sembra frammentata o poco chiara per scenari avanzati (ad esempio, configurazione JWT). La risoluzione iniziale dei problemi ha richiesto diversi tentativi prima di trovare la soluzione esatta. L'impostazione del sandbox può essere complicata. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Semplificazione dei pagamenti globali: Paddle gestisce tasse, conformità e checkout così non devi costruire da zero. Integrazione del checkout senza problemi: Una volta risolti i problemi con JWT, il flusso ha funzionato in modo fluido e sicuro. Risparmio di tempo: Il loro supporto ha accelerato l'implementazione. Scalabilità: Avere una soluzione di fatturazione pronta all'uso garantisce che tu possa crescere senza preoccuparti dell'infrastruttura dei pagamenti. ### 33. Copertura globale con gestione delle transazioni end-to-end senza soluzione di continuità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Copertura globale e gestione end-to-end della transazione **Cosa non Le piace di Paddle?** Tempo di risposta dei rappresentanti del supporto **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Gestione completa di fatturazione e tasse ### 34. Automazione della Fatturazione Senza Sforzo con Paddle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mihaela Mariana M. | Project Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Una cosa che mi piace davvero di Paddle è che non devo più gestire la parte della fatturazione — tutto è automatizzato e gestito per me. **Cosa non Le piace di Paddle?** A volte ci vuole un po' di tempo per abituarsi a tutte le impostazioni e i cruscotti. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle si occupa della fatturazione e della gestione dei pagamenti, il che fa risparmiare molto tempo ed elimina la necessità di gestire la fatturazione manualmente. Questo mi permette di concentrarmi di più sui nostri clienti e sulla risoluzione delle sfide tecniche all'interno del nostro sistema. ### 35. Cliente super felice da oltre 4 anni **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrzej B. | Co-CEO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 30, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** È tutto ciò di cui hai bisogno se vendi software a livello globale (noi vendiamo in quasi 200 paesi). Paddle ti toglie così tanti grattacapi... Persone che si prendono davvero cura, super reattive, risolutive. Abbiamo avuto altri due merchant of record in passato (e considerato altre tre soluzioni), ma Paddle vince a mani basse... Prodotto che è costantemente sviluppato. Tutto basato sull'esperienza di circa 6.000 commercianti. Si può dire che conoscono davvero questo settore a menadito. L'integrazione che abbiamo fatto nel 2021 è stata molto fluida. **Cosa non Le piace di Paddle?** Piccoli problemi con la loro piattaforma Metrics/piattaforma Paddle Classic vecchia che sono le nostre idiosincrasie/casi limite che Paddle spera di risolvere quando passeremo al loro nuovo Paddle Billing. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Semplicemente non pensiamo a nulla una volta che il cliente va al checkout. Tutto, cioè l'accettazione dei pagamenti, il recupero dei crediti, il recupero, il reporting MRR e delle entrate, la conformità e il versamento dell'IVA e delle imposte sulle vendite, l'adesione alle normative locali in più giurisdizioni/stati... è tutto coperto da Paddle. Si dovrebbe avere un fatturato annuo di oltre 100 milioni di dollari per giustificare la costruzione di questo tipo di team e infrastruttura internamente. ### 36. Facile ed efficiente per le transazioni online per i proprietari di aziende **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya R. | Customer Support Agent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 13, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** L'interfaccia utente è pulita e intuitiva; puoi fare molto sulla piattaforma, dalla gestione delle transazioni all'aggiunta di codici sconto e coupon. È facile cercare i clienti utilizzando le diverse opzioni di ricerca disponibili, e il team di supporto è anche molto utile nel caso in cui tu abbia bisogno di ulteriore aiuto con qualsiasi cosa sulla piattaforma. Sono un agente di supporto clienti e utilizzo la piattaforma frequentemente. Forniscono anche preziose informazioni sul lato analitico per il fatturato generato. **Cosa non Le piace di Paddle?** L'unica cosa che mi viene in mente al momento è che a volte ci vogliono più di 24 ore perché il team di supporto risponda. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle rende estremamente facile per la nostra azienda gestire i diversi abbonati sulla nostra piattaforma. Può variare da compiti semplici come annullare abbonamenti o rimborsi per i clienti, a fornire preziose informazioni sul nostro flusso di entrate. Fornisce anche un'interfaccia utente facile e intuitiva ed è facile da usare. Sono stato in grado di iniziare a lavorare su questa piattaforma in poche settimane. ### 37. La migliore soluzione di fatturazione per prodotti digitali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in E-Learning | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Siamo una piccola impresa con sede nel Regno Unito e vendiamo corsi online in tutto il mondo. Abbiamo rimandato la vendita del nostro primo corso per molto tempo, a causa del costo e della complessità coinvolti nel conformarsi a tutte le diverse normative fiscali e IVA in Europa e nel resto del mondo. Questo fino a quando abbiamo scoperto Paddle, che agisce come Merchant of Record e si occupa di tutta quella burocrazia per te: acquistano i tuoi prodotti digitali in blocco e li rivendono, occupandosi di tutti i calcoli e le rimesse fiscali e IVA. Puoi includere questi costi nel prezzo del tuo prodotto o aggiungerli sopra, e devi solo inserire una singola fattura e pagamento (due poiché vendiamo sia nel Regno Unito che nel resto del mondo). Paddle è stato estremamente semplice da configurare e implementare, è completamente sicuro, accetta la maggior parte delle carte di credito e Paypal, effettua rimborsi facilmente e gestisce gli abbonamenti. Le commissioni sono molto ragionevoli e, cosa più importante, il suo servizio clienti è impeccabile: rapido, accurato e cordiale. Non venderemmo prodotti digitali senza Paddle, e prima di cambiare qualsiasi cosa relativa alle vendite nel nostro stack verifichiamo che lo supporti. È stato un piacere fare affari con Paddle nel corso degli anni e lo raccomandiamo vivamente. **Cosa non Le piace di Paddle?** C'è solo un aspetto negativo per noi riguardo a Paddle, ed è che può vendere solo corsi online senza un elemento dal vivo. Anche se comprendiamo questa limitazione, molto probabilmente dovuta a regole fiscali, ci piacerebbe che questo potesse essere aggiunto in futuro. A parte questo, non c'è nulla che non ci piaccia del servizio. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Come menzionato, Paddle gestisce in modo unico tutti i calcoli e le rimesse delle tasse e dell'IVA, per la conformità a livello mondiale. Come piccola impresa, dato il volume di prodotti che vendiamo, non saremmo in grado di gestire tale complessità con regole in continua evoluzione e i costi contabili coinvolti, quindi fondamentalmente se oggi siamo in grado di vendere corsi online digitali, è grazie a Paddle. Abbiamo esplorato molte opzioni diverse, e tutte comportavano tali mal di testa burocratici che abbiamo continuato a rimandare il nostro primo lancio fino a quando non abbiamo trovato Paddle. ### 38. Fatturazione moderna con eccellente UX e approfondimenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dmytro N. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Uso Paddle da oltre 3 anni e ho davvero apprezzato l'esperienza! Il Dashboard di Fatturazione è intuitivo e incredibilmente utile. Include le Metriche di ProfitWell, che rendono la reportistica dei ricavi da abbonamento sia accessibile che perspicace. Anche l'esperienza di fatturazione per i clienti è eccellente, supporta un'ampia gamma di metodi di pagamento e il portale clienti recentemente introdotto ha migliorato significativamente l'esperienza utente. La loro API di Fatturazione orientata agli sviluppatori, insieme a un SDK robusto, ha reso l'integrazione una delle più fluide che abbiamo mai fatto. **Cosa non Le piace di Paddle?** Nessun reclamo, non abbiamo affrontato alcun problema. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle risolve la complessità della gestione della fatturazione SaaS globale, quindi non dobbiamo costruire e mantenere noi stessi l'orchestrazione dei pagamenti. È una piattaforma MOR, il che significa che evitiamo problemi legali legati alle vendite internazionali. Insieme a ProfitWell Metrics ci fornisce informazioni su MRR, churn, LTV e altre metriche chiave senza bisogno di strumenti separati. ### 39. Un ottimo fornitore di pagamenti che offre Merchant of Records, ideale per le aziende più piccole. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wojciech K. | Co-CEO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Servizio Merchant of Records e facilità delle operazioni che fornisce. Facilità d'uso, molte opzioni di personalizzazione (la loro API è molto buona). La piattaforma è stata estremamente facile da implementare e abbiamo effettivamente visto un aumento delle conversioni durante il periodo di test all'interno di un test A/B. **Cosa non Le piace di Paddle?** Devi adattare la logica del tuo negozio alla loro API, il che a volte può essere complicato, ma nel complesso è molto meglio di quello che offrono altri fornitori. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Per noi significa ricevere una singola fattura con tutti i nostri ricavi e semplifica notevolmente la nostra vita con l'Ufficio delle Tasse. ### 40. Una Soluzione di Pagamento Affidabile per le Aziende di Software Globali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan B. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** L'integrazione con Paddle è stata estremamente facile. La loro documentazione per sviluppatori è completa. Hanno costruito Paddle Billing da zero, dopo aver appreso molte lezioni dal prodotto precedente - Paddle Classic. Paddle Billing copre una vasta gamma di scenari e ha un modello di dati robusto che puoi adattare alle tue esigenze. Permette di memorizzare dati personalizzati sulle diverse entità, quindi l'integrazione con il tuo servizio è semplice. Ad esempio, memorizzare riferimenti ai tuoi utenti, prodotti o account. Risolvono tutti i problemi fiscali in qualsiasi paese e, essendo il merchant of record, ricevo un unico pagamento di tanto in tanto, che è facile da gestire. La loro interfaccia utente orientata al business è facile da usare e gestire i tuoi clienti e prodotti. Forniscono anche un'interfaccia utente orientata all'acquirente, quindi non devi scrivere tutta l'interfaccia utente del checkout e tutti gli altri pezzi dell'interfaccia utente orientata ai clienti. **Cosa non Le piace di Paddle?** I prezzi sono un po' alti (5%), ma ragionevoli. Il loro supporto risponde sempre, ma a volte ci vuole un po' di tempo - un giorno o due. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Nel mio paese non posso usare Stripe. Quindi questo è il primo problema che Paddle ha risolto per me. Ma dopo averli usati, sono piuttosto contento che sia andata così per tutti i benefici che ho menzionato. Risolvono le tasse e tutte le complessità coinvolte nella gestione degli abbonamenti. Inclusi aggiornamenti, downgrade, acquisti una tantum, fatturazione basata sull'uso, ecc. ### 41. Ottimo supporto e IVA senza problemi ma alcune limitazioni **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 31, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Un team di supporto disponibile per aiutarci e garantire che la fatturazione dei nostri clienti proceda bene Inoltre, non doverci preoccupare dell'IVA sta aiutando molto **Cosa non Le piace di Paddle?** Avere solo 3 valute supportate per i pagamenti tramite bonifico bancario non è sufficiente, si spera che ne vengano aggiunte di nuove nel 2026. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Gestire la contabilità per noi per permetterci di fare affari in tutto il mondo ### 42. Non preoccuparti più della conformità IVA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cyrille M. | COO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** - Il fatto che non dobbiamo gestire il recupero dell'IVA e la conformità con ciascun paese/stato. Per i prodotti digitali a livello mondiale (SaaS) in crescita come Iconosquare, è un enorme risparmio di tempo ed evita di dover assumere un contabile a tempo pieno o più servizi per aiutarci a gestire l'IVA. - La varietà di valute supportate - La piattaforma di nuova generazione (API-first per sviluppatori) è fantastica e così facile da integrare (soprattutto con Laravel Cashier) - Il supporto fornito dal team **Cosa non Le piace di Paddle?** - Ancora poche stanze di miglioramento per rendere più fluido il flusso di lavoro delle operazioni guidate dalle vendite (rispetto a quelle self-service): preventivi, fatture manuali con prezzi personalizzati, che sono parzialmente disponibili nella loro API ma non ancora nella loro piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle ci aiuta innanzitutto a gestire i pagamenti, ma soprattutto a gestire la nostra conformità IVA in tutti i paesi/stati. Grazie ai servizi aggiuntivi, ci aiutano anche a ottimizzare il nostro churn gestendo il churn dei clienti morosi e si occupano automaticamente dei problemi di pagamento. ### 43. Esperienza straordinaria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhavishya G. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Il servizio che stiamo utilizzando attivamente funziona davvero senza intoppi. Il loro supporto è piuttosto buono. Voglio fare una menzione speciale per il team di Onboarding, sono stati davvero utili. Mi permette di concentrarmi sulla crescita del mio business poiché gestiscono l'IVA ecc. Posso vendere al mondo senza preoccuparmi della conformità fiscale. **Cosa non Le piace di Paddle?** Potrebbero migliorare le notifiche via email in modo che arrivino formattate. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta a crescere in qualsiasi paese senza preoccuparmi della conformità fiscale ### 44. Esperienza fluida con Paddle finora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean-Christophe U. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** La registrazione e l'onboarding sono stati una passeggiata. La verifica del sito web ha richiesto un po' di tempo, ma solo a causa della natura del mio business. Ho avuto alcune richieste di supporto clienti che sono state affrontate prontamente e con precisione. Ho utilizzato un plugin di WordPress di terze parti per integrare i pagamenti Paddle nel mio sito web, e l'integrazione è stata abbastanza semplice con un ambiente sandbox molto utile per i test. Esperienza complessivamente positiva finora. **Cosa non Le piace di Paddle?** Sono nuovo su Paddle con solo un paio di transazioni di prova, quindi non ho davvero nulla di cui lamentarmi finora. Spero che le mie prime (buone) impressioni iniziali su Paddle non svaniscano col tempo. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** La conformità fiscale internazionale tramite un merchant of record sono le mie principali ragioni per scegliere Paddle, poiché ho intenzione di vendere il mio prodotto a livello internazionale. ### 45. Il migliore di tutti è la piattaforma MOR (dopo averne provate dozzine) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abdul M. | Software Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Il loro servizio clienti e professionalità, ho avuto molti problemi lungo il percorso e tutti sono stati risolti nel miglior modo possibile. Ho adorato il loro team dietro e il prodotto stesso è così esplicativo e utile. **Cosa non Le piace di Paddle?** Per ora nulla, ho provato molti altri MOR ma questo è il migliore, anche se si incontrano problemi lungo il percorso, il loro team è sempre presente. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Transazioni globali senza preoccuparsi di tasse e altre cose ### 46. Aiutami a migliorare il mio business **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fabio D. | Administrator and Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Le caratteristiche più apprezzate di Paddle: 1)...cortesia 2)...disponibilità 3)...professionalità 4)...supporto tecnico Con Paddle è come essere in una grande famiglia: l'assistenza è eccellente, gli strumenti sono ottimi e per qualsiasi problema che potresti incontrare sono sempre disponibili ad aiutarti in modo amichevole e veloce, un'esperienza davvero fantastica. **Cosa non Le piace di Paddle?** Non ho trovato nulla di sbagliato, l'unica volta che non ho ricevuto una risposta immediata alla mia email è stato perché la persona a cui avevo scritto direttamente era in vacanza, ma mi è stato detto subito. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Poiché MoR Paddle è un grande alleato, il processo di fatturazione è anche molto semplice ed efficace. ### 47. Checkout integrato con Paddle per il mio software **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhuvana . | Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Il tempo di risposta per qualsiasi aiuto richiesto. Sono disposti a risolvere i problemi e fornire indicazioni. Un ambiente sandbox è il migliore per testare le funzionalità. **Cosa non Le piace di Paddle?** La verifica dell'ID ha richiesto parecchio tempo. Altrimenti, l'esperienza con paddle è ottima. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle offre la pagina di checkout automatico che è estremamente utile, quindi non c'è bisogno di creare l'intero processo di checkout da soli. Dobbiamo integrare con le API che Paddle fornisce e siamo a posto. ### 48. Paddle rende le cose facili. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in E-Learning | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** La cosa più utile di Paddle è che, oltre a elaborare i pagamenti, agiscono anche come MoR e, ad esempio, gestiscono l'IVA / le tasse sulle vendite. Senza un servizio del genere, sarebbe molto difficile per le start-up scalare le loro vendite web a livello internazionale. **Cosa non Le piace di Paddle?** Non c'è davvero nulla che non mi piaccia. Spero che vengano introdotti più metodi di pagamento locali per vari mercati in modo rapido. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Paddle ci aiuta a espanderci a livello internazionale con le nostre vendite online. Se dovessimo registrarci come contribuenti in, ad esempio, 15 paesi diversi, probabilmente sarebbe troppo per una società delle nostre dimensioni. Quando Paddle lo fa per noi, ci permette di mantenere il focus sul nostro prodotto e sul marketing. ### 49. Uno dei migliori MOR attualmente disponibili **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fahad M. | Founder, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 13, 2025 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Una delle cose che mi è piaciuta davvero del paddle è la configurazione separata del sandbox completo per testare completamente l'integrazione del paddle prima di andare in diretta. È davvero utile in questo aspetto. Un'altra cosa è la facilità d'uso della piattaforma e il team di supporto clienti reattivo che segue fino a quando ogni domanda non è stata risolta. **Cosa non Le piace di Paddle?** Quello che non mi piace davvero di Paddle è che non è possibile inviare un semplice link di pagamento all'interno di Paddle al cliente come fa Stripe, il che è una caratteristica piuttosto importante per me. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** Essere incaricati di raccogliere e gestire è un grande fastidio. che Paddle sta risolvendo in modo efficiente gestendo tutte le tasse da soli, rendendo più facile per noi concentrarci sulle nostre operazioni. ### 50. Accetta pagamenti in qualsiasi paese senza preoccuparti della gestione delle tasse di vendita **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2022 **Cosa Le piace di più di Paddle?** Non dobbiamo preoccuparci della registrazione dell'IVA / imposta sulle vendite in nessun paese. Paddle Billing è ora molto meglio di Paddle Classic. Mi piace che includa Profitwell e Retain, ma ci sono stati alcuni piccoli problemi di dati con il passaggio da Classic a Paddle. **Cosa non Le piace di Paddle?** Ci sono alcuni scenari in cui devi contattare il loro team di supporto e può volerci del tempo per ottenere una risposta. Tuttavia, sembra che stia diventando più veloce. (Come quando un cliente aggiorna il suo indirizzo su vecchie fatture e ha bisogno che vengano rigenerate.) Non sono sicuro della loro direzione di prodotto riguardo alla costruzione di un portale completo per la gestione degli abbonamenti dei clienti. **Quali problemi sta risolvendo Paddle e in che modo La sta aiutando?** La gestione della fatturazione e dell'IVA che accompagna la vendita di SaaS in diversi paesi. **Official Response from Bianca Dragan:** > Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Migliorare le risorse e l'esperienza degli sviluppatori è un'area di interesse principale per noi al momento. Puoi aspettarti di vedere alcuni grandi cambiamenti in questo corso nel 2023. Grazie, Il team di Paddle ## Paddle Discussions - [Voglio che le spese non autorizzate vengano rimborsate](https://www.g2.com/it/discussions/50154-i-want-to-get-the-unauthorized-charges-to-be-refunded) - 1 comment, 1 upvote - [Come previene Paddle le frodi?](https://www.g2.com/it/discussions/how-does-paddle-prevent-fraud) - 1 comment, 1 upvote - [Come gestisce Paddle l'IVA e la tassa sulle vendite per mio conto?](https://www.g2.com/it/discussions/how-does-paddle-handle-vat-sales-tax-on-my-behalf) - 1 comment, 1 upvote - [Posso personalizzare l'aspetto e la sensazione del mio checkout?](https://www.g2.com/it/discussions/can-i-customize-my-checkout-look-feel) - 1 comment, 1 upvote - [Which languages do you support?](https://www.g2.com/it/discussions/which-languages-do-you-support) - 1 comment, 1 upvote - [View Paddle pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/paddle/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+15%3A13%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a27c8ec0-b732-4a74-a5e4-fe53c318a6b4&secure%5Btoken%5D=52286231f73a28c3e68946f5919c0fb06a8b80471c6dfdab4d861bbd54a6833b&format=llm_user) ## Paddle Integrations - [Bubble](https://www.g2.com/it/products/bubble/reviews) - [Front](https://www.g2.com/it/products/front/reviews) - [ProfitWell Metrics by Paddle](https://www.g2.com/it/products/profitwell-metrics-by-paddle/reviews) - [Stripe Billing](https://www.g2.com/it/products/stripe-billing/reviews) - [Supabase](https://www.g2.com/it/products/supabase-supabase/reviews) ## Paddle Features **Fatturazione e Pagamenti** - Termini di pagamento - Fatturazione personalizzata - Prezzi personalizzati **Metodi di Pagamento** - ACH - Credito e Debito - Bonifico Bancario **Fatturazione** - Automazione - Consolidamento - Regolazioni - Inserimento nella lista nera **Fonti di dati** - Interno - Esterno - Consolidamento **Generazione della Fattura** - Modelli - Fatturazione Digitale - Fatturazione Ricorrente **Gestione degli ordini** - Opportunità - Cronologia Ordini - Upsell & Cross-sell - Rinnovi **Tracciamento** - Imposta sulle vendite - IVA - IVA - Esenzioni - Regolazioni - Localizzazione **Architettura** - API unificata - POL - Integrazioni **Gestione dei dati** - Aggiornando - Pulizia dei dati - Integrazione **Pagamenti - Pagamenti Incorporati** - Elaborazione - Protezione dalle frodi - Metodi di Pagamento **Elaborazione dei pagamenti - Commerciante di riferimento** - Automazione - Transfrontaliero - Opzioni di Pagamento - Multi-valuta - Riconciliazione - Chargeback **Errore di pagamento - Recupero del pagamento fallito** - Prevenzione dei pagamenti falliti - Rilevamento dei guasti - Notifiche Istantanee - Riprova automatica - Categorizzazione dei fallimenti **AI agentico - Contabilità e Finanza** - Esecuzione Autonoma dei Compiti **Riconoscimento dei Ricavi** - Monitoraggio dell'uso **Elaborazione dei pagamenti** - Elaborazione in batch - Pianificazione dei Pagamenti - Flussi di lavoro automatizzati - Self Service - Riconciliazione - Insediamenti - Tracciamento dei pagamenti **Dunning** - Collezioni - Gestione delle controversie - Escalatione **Analisi** - Indicatori Chiave di Prestazione - Conformità - Cruscotti **Elaborazione delle fatture** - Consolidamento - Fatturazione in batch - Gestione **Prodotti e Piani** - Pacchetti - Offerte multi-parte - Pianifica cambiamenti - Pacchetti **Integrazioni** - Integrazioni **Elaborazione** - Convalida - Automazione - Transfrontaliero - Instradamento - Riconciliazione **Analisi** - Indicatori Chiave di Prestazione - Cruscotti - Segmentazione - Ottimizzazione dei ricavi **Personalizzazione - Pagamenti Integrati** - Onboarding del cliente - Personalizzazione del checkout - Localizzazione - Portale del Commerciante **Gestione fiscale - Commerciante di Record** - Calcolo automatico delle tasse - Conformità agli standard - Dichiarazione dei redditi **Comunicazione con il Cliente - Recupero Pagamento Fallito** - Avvisi Email/SMS - Messaggistica personalizzabile - Supporto in-app **Ottimizzazione dei ricavi** - Clienti a rischio - Ottimizzazione dell'offerta - Abbandono dei clienti - Previsione dei ricavi **Sicurezza e Conformità** - Conforme PCI - P2PE - Gestione delle frodi - Crittografia SSL - SOX - SOC **Prestazione** - Pacchetti - Sconti - Pianifica cambiamenti **Integrazione** - Contabilità - Pagamenti - ERP **Prezzi** - Prezzo standard - Sconti - Ottimizzazione **Rimessa** - Restituzioni - Notifiche - Globale/Transfrontaliero - Analitica **Rischio e Conformità** - Pagamenti falliti - Tokenizzazione - Conformità **Impostazione - Pagamenti Incorporati** - Flussi di Pagamento - API - Gestione delle controversie **Sicurezza e Conformità - Commerciante di Riferimento** - AML-KYC - Proteggi SLC - PCI-DSS - Crittografia e tokenizzazione **Aggiornamento del metodo di pagamento anticipato - Recupero del pagamento fallito** - Scadenza della carta - Aggiornamento Conto Carta - Gateway di Pagamento Sicuro **Agentic AI - Analisi degli Abbonamenti** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Prendere decisioni **Integrazione** - Integrazione Agnostica - Consolidamento dei Rapporti - Plugin e API **Segnalazione** - Dimensioni **Gestione dei ricavi** - Automazione - Consolidamento - Regolazioni - Tipi di Fatturazione **Analitica** - Consolidamento - Ottimizzazione - Frode **Analisi - Pagamenti Integrati** - Transazioni - Riconciliazione - Entrate **Amministrazione - Commerciante di Record** - Integrazione E-commerce - Reportistica e Analisi - Supporto clienti **Analisi dei pagamenti falliti - Recupero dei pagamenti falliti** - Intuizione e tendenze - Reportistica guidata dall'IA - Monitoraggio in tempo reale **Agente AI - Fatturazione** - Esecuzione autonoma dei compiti **AI agentico - Conformità fiscale e IVA** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Interazione in Linguaggio Naturale **Integrazione** - Pagamenti - Contabilità - CRM e Vendite **Tipi di pagamento** - Automazione AP - E-Commerce - Vendita al dettaglio **Fatturazione Abbonamento - AI Agente** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo **AI agentico - Orchestrazione dei pagamenti** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Integrazione tra sistemi **AI agentico - Pagamenti integrati** - Integrazione tra sistemi **Gestione degli abbonamenti - AI agentica** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Prendere decisioni **AI agentico - Pagamento aziendale** - Apprendimento adattivo ## Top Paddle Alternatives - [Chargebee](https://www.g2.com/it/products/chargebee/reviews) - 4.4/5.0 (956 reviews) - [Recurly](https://www.g2.com/it/products/recurly/reviews) - 4.0/5.0 (206 reviews) - [FastSpring](https://www.g2.com/it/products/fastspring/reviews) - 4.5/5.0 (178 reviews)