Top 10 Alternative e Competitor di C2Perform

(19)4.4 su 5

Esplora le migliori alternative a C2Perform per gli utenti che necessitano di nuove funzionalità software o vogliono provare soluzioni diverse. Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software veloce, produttivo con calibrazione, allenamento, e conformità. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a C2Perform includono training e performance. La migliore alternativa complessiva a C2Perform è Spinify. Altre app simili a C2Perform sono Ambition, SalesScreen, Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud), e Talkdesk. C2Perform alternative possono essere trovate in Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center ma potrebbero anche essere in Software di Gamification delle Vendite o Software per agenti di supporto clienti AI.

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Le migliori alternative a 10 a C2Perform recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come C2Perform si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Telecomunicazioni, Elettronica di consumo, e E-Learning, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

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Di Spinify

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a C2Perform, Spinify è:

Più facile da amministrare

Più costoso

Meglio nel supporto

Categorie in comune con C2Perform:

Gamificazione delle vendite

Ambition

Di Ambition

4.6/5

(587)

Descrizione del Prodotto

L'ambizione è dove i leader delle vendite moderni gestiscono i loro rappresentanti. Mostra metriche importanti su grandi schermi TV, gestisci programmi di coaching 1:1 efficaci che fanno la differenza, imposta avvisi di ritmo che attivano azioni in tempo reale e organizza competizioni in un attimo. Ambition fornisce ai manager la conoscenza e gli strumenti di cui hanno bisogno per guidare ogni rappresentante verso un successo straordinario.

I recensori dicono che rispetto a C2Perform, Ambition è:

Più costoso

Meglio nel supporto

Più facile da amministrare

Categorie in comune con C2Perform:

Gamificazione delle vendite

SalesScreen

Di Dogu SalesScreen AS

4.7/5

(485)

Descrizione del Prodotto

SalesScreen è un software di gamification delle vendite che aiuta le organizzazioni a migliorare le prestazioni attraverso la visualizzazione dei dati in tempo reale, classifiche e riconoscimenti automatizzati. Con sede a Oslo, Norvegia e fondata nel 2011, SalesScreen ha aiutato organizzazioni in tutto il mondo a creare una cultura delle vendite orientata ai risultati trasformando le attività quotidiane in esperienze gratificanti. La nostra piattaforma di gamification delle vendite è progettata per motivare e coinvolgere i team di vendita. Rendendo il monitoraggio delle attività di vendita più interattivo, SalesScreen mantiene i team coinvolti e concentrati sugli obiettivi di vendita individuali e aziendali. SalesScreen consente ai team di partecipare a competizioni dinamiche, sfide interattive e premi basati sui risultati per incoraggiare prestazioni costanti. La nostra piattaforma fornisce il monitoraggio del progresso in tempo reale, incentivi automatizzati e concorsi di vendita personalizzati per aiutare i manager a rafforzare i comportamenti chiave e ottenere risultati con strumenti per gamificare le attività di vendita e migliorare la responsabilità nei team di vendita. Integrando feedback istantanei, approfondimenti sulle prestazioni e strumenti di riconoscimento, SalesScreen aiuta le organizzazioni di vendita a creare un ambiente che supporta sia i migliori che i medi performer. La piattaforma è progettata per migliorare il coinvolgimento, aumentare la fidelizzazione dei dipendenti e l'efficacia complessiva delle vendite. Garantiamo che questa motivazione si traduca in risultati aziendali misurabili con un approccio strutturato per migliorare la cultura e la produttività delle vendite.

I recensori dicono che rispetto a C2Perform, SalesScreen è:

Più costoso

Più facile da amministrare

Meglio nel supporto

Categorie in comune con C2Perform:

Gamificazione delle vendite

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Talkdesk

Di Talkdesk

4.4/5

(2,500)

Descrizione del Prodotto

Talkdesk® è un leader globale nel settore dei contact center cloud per le aziende ossessionate dai clienti. Talkdesk crede che migliori esperienze cliente inizino con l'IA. Con soluzioni di esperienza cliente che mettono l'automazione al primo posto, i clienti di Talkdesk possono ottimizzare i loro processi di servizio clienti più critici. La velocità di innovazione di Talkdesk, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il suo impegno a garantire che le aziende ovunque possano offrire migliori esperienze cliente in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, risultando in una maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per un'eccellente esperienza cliente.

I recensori dicono che rispetto a C2Perform, Talkdesk è:

Più costoso

Più facile da amministrare

Più facile da configurare

Categorie in comune con C2Perform:

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Base di Conoscenza del Centro di Contatto

JustCall

Di Saas Labs

4.3/5

(2,376)

Descrizione del Prodotto

JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi

I recensori dicono che rispetto a C2Perform, JustCall è:

Più facile da amministrare

Più costoso

Più facile da configurare

Categorie in comune con C2Perform:

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Monitoraggio dei dipendenti

Guru

Di Guru

4.7/5

(2,308)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a C2Perform, Guru è:

Più facile da amministrare

Più facile da configurare

Più costoso

Categorie in comune con C2Perform:

Base di Conoscenza del Centro di Contatto

NiCE CXone

Di NiCE

4.3/5

(1,728)

Descrizione del Prodotto

NiCE (NASDAQ: NICE) sta trasformando il mondo con l'IA che mette le persone al primo posto. Le nostre piattaforme basate sull'IA, appositamente create, automatizzano gli impegni in azioni proattive, sicure e intelligenti, dando potere a individui e organizzazioni di innovare e agire, dall'interazione alla risoluzione. Affidate da organizzazioni in oltre 150 paesi in tutto il mondo, le piattaforme di NiCE sono ampiamente adottate in vari settori, collegando persone, sistemi e flussi di lavoro per lavorare in modo più intelligente su larga scala, elevando le prestazioni in tutta l'organizzazione e fornendo risultati misurabili comprovati.

I recensori dicono che rispetto a C2Perform, NiCE CXone è:

Più costoso

Più facile da amministrare

Più utilizzabile

Categorie in comune con C2Perform:

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Base di Conoscenza del Centro di Contatto