Top 10 Alternative e Competitor di Brainwave

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Brainwave non è l'unica opzione per Agenti AI per le operazioni aziendali. Esplora altre opzioni concorrenti e alternative. Agenti AI per le operazioni aziendali è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software facile da usare, risparmio di tempo con generazione di testo ai e riassunto del testo ai. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Brainwave includono affidabilità e facilità d'uso. La migliore alternativa complessiva a Brainwave è Fin by Intercom. Altre app simili a Brainwave sono Tidio, Genesys Cloud CX, HubSpot Marketing Hub, e HubSpot Sales Hub. Brainwave alternative possono essere trovate in Agenti AI per le operazioni aziendali ma potrebbero anche essere in Software per agenti di supporto clienti AI o Software di chat dal vivo.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a Brainwave

Fin by Intercom
Tidio
Genesys Cloud CX
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Sales Hub
Asana
ClickUp
Jira

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Le migliori alternative a 10 a Brainwave recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Brainwave si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Servizi al consumatore e Formazione e coaching professionale, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Descrizione del Prodotto

Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.

Categorie in comune con Brainwave:

Agenti AI per le operazioni aziendali

Tidio

Di Tidio

4.7/5

(1,851)

Descrizione del Prodotto

Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.

Categorie in comune con Brainwave:

Agenti AI per le operazioni aziendali

Genesys Cloud CX

Di Genesys

4.4/5

(1,488)

Descrizione del Prodotto

La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.

Categorie in comune con Brainwave:

Agenti AI per le operazioni aziendali

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HubSpot Sales Hub

Di HubSpot

4.4/5

(13,376)

Descrizione del Prodotto

Sales Hub è un software di vendita moderno che aiuta i team a costruire pipeline, accelerare la velocità delle trattative e creare connessioni più forti con i clienti. Alimentato dal CRM intelligente di HubSpot, combina intelligenza artificiale, automazione e approfondimenti in un'unica piattaforma facile da usare, in modo che i rappresentanti possano vendere in modo più intelligente e scalare senza complessità aggiuntive.

Categorie in comune con Brainwave:

Agenti AI per le operazioni aziendali

Asana

Di Asana

4.4/5

(12,815)

Descrizione del Prodotto

Asana è una piattaforma di gestione del lavoro leader per il coordinamento tra umani e AI. Oltre 170.000 clienti come Accenture, Amazon, Anthropic, Morningstar e Suzuki si affidano ad Asana per allineare i team e accelerare l'impatto organizzativo. Che si tratti di gestire iniziative strategiche, programmi interfunzionali o obiettivi aziendali, Asana aiuta le organizzazioni a portare chiarezza nella complessità, trasformando i piani in azione con l'AI che lavora al fianco dei team in ogni fase del percorso.

Categorie in comune con Brainwave:

Agenti AI per le operazioni aziendali

ClickUp

Di ClickUp

4.7/5

(10,849)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Brainwave:

Agenti AI per le operazioni aziendali

Jira

Di Atlassian

4.3/5

(7,210)

Descrizione del Prodotto

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Agenti AI per le operazioni aziendali

Zendesk for Customer Service - AC

Di Zendesk

4.3/5

(6,664)

Descrizione del Prodotto

Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.

Categorie in comune con Brainwave:

Agenti AI per le operazioni aziendali

Box

Di Box

4.2/5

(5,145)

Descrizione del Prodotto

Box è il leader nella gestione intelligente dei contenuti, aiutando i team a gestire, collaborare e automatizzare il loro lavoro in modo sicuro con strumenti potenziati dall'IA. Fornisce una piattaforma sicura per l'intero ciclo di vita dei contenuti, dalla memorizzazione e condivisione alla firma, automazione e attivazione dei contenuti con l'IA. Con Box AI, i team possono interrogare documenti, riassumere rapporti e semplificare i processi tra i dipartimenti. Box applica sicurezza avanzata e conformità con le certificazioni HIPAA, GDPR, FINRA e FedRAMP, oltre a barriere di sicurezza IA che proteggono i dati in movimento e a riposo. Affidato da AstraZeneca, Morgan Stanley e l'Aeronautica degli Stati Uniti, Box alimenta la collaborazione critica per la missione in settori regolamentati e aziende globali. Con oltre 1.500 integrazioni, tra cui Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, Slack e DocuSign, Box si connette senza problemi con i tuoi strumenti quotidiani. Le API e gli SDK consentono la personalizzazione affinché Box si adatti ai tuoi flussi di lavoro.

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Agenti AI per le operazioni aziendali