Ciao, G2 👋, Noi - Albert, Vlad e io (Javier) - siamo entusiasti di presentare Brainwave.
In breve: Brainwave è uno strumento di automazione del servizio clienti in grado di risolvere oltre il 70% delle richieste dei tuoi clienti. La nostra soluzione automatizza le risposte e le azioni basate su testo.
❌ Problema
Le richieste di supporto possono diventare travolgenti, specialmente per le aziende B2C/B2B SaaS, e-Commerce, Marketplace e FinTech. Probabilmente hai un numero sempre crescente di ticket di supporto, con il tuo attuale bot, come Intercom o Zendesk, che affronta solo il 30% dei problemi dopo un ampio addestramento. Questa situazione è dispendiosa in termini di tempo, costosa e spesso porta a frustrazione e abbandono da parte dei clienti.
✨ La nostra soluzione
Il nostro Bot di Risposta Automatica:
- Migliora l'efficienza del tuo bot esistente di 2-3 volte, aumentando il contenimento al 70-90% imparando dalle tue FAQ, dal sito web e dall'addestramento testuale.
- Fornisce risposte precise, garantendo la soddisfazione del cliente.
- Più di una semplice ricerca di embedding in GPT. Il nostro modello proprietario automatizza ed esegue azioni come la raccolta di lead o la pianificazione di riunioni.
- Esegue le azioni richieste prontamente quando vengono soddisfatte condizioni specifiche, come salvare un'email di contatto da un potenziale cliente interessato.
⚙️ Come funziona
- Iniziamo con una chiamata iniziale per comprendere le tue esigenze, supportando più lingue e integrazioni. Se preferisci, puoi gestire la configurazione e contattarci quando necessario.
- Presentiamo un rapporto di automatizzabilità con risultati di backtest reali utilizzando il nostro bot e proponiamo una soluzione su misura.
- Offriamo una fase pilota di 1 mese in cui personalizziamo integrazioni e funzionalità specificamente per le tue esigenze. Puoi rilassarti, non c'è bisogno di intervento ingegneristico da parte tua.
- Procediamo a un lancio ufficiale con il nostro set di soluzioni, che diventerà poi completamente self-service.
🙏 La nostra richiesta
- Se il tuo team è sommerso da ticket di supporto (oltre 50 ticket al giorno con un minimo di 2 agenti di supporto clienti), lasciaci aiutarti programmando una chiamata con noi.
- Se conosci qualcuno che potrebbe beneficiare della nostra soluzione, mettici in contatto all'indirizzo [javier@brainwave.so](mailto:javier@brainwave.so).
- Se apprezzi ciò che stiamo costruendo, sentiti libero di condividere e contattarci.
Venditore
Brainwave AI Technologies, LTDLingue supportate
English
Descrizione del prodotto
In breve: Brainwave è uno strumento di automazione del servizio clienti in grado di risolvere oltre il 70% delle richieste dei tuoi clienti. La nostra soluzione automatizza le risposte e le azioni basate su testo.
❌ Problema
Le richieste di supporto possono diventare travolgenti, specialmente per le aziende B2C/B2B SaaS, e-Commerce, Marketplace e FinTech. Probabilmente hai un numero sempre crescente di ticket di supporto, con il tuo attuale bot, come Intercom o Zendesk, che affronta solo il 30% dei problemi dopo un ampio addestramento. Questa situazione è dispendiosa in termini di tempo, costosa e spesso porta a frustrazione e abbandono da parte dei clienti.
✨ La nostra soluzione
Il nostro Bot di Risposta Automatica:
- Aumenta l'efficienza del tuo bot esistente di 2-3 volte, aumentando il contenimento al 70-90% imparando dalle tue FAQ, dal sito web e dall'addestramento testuale.
- Fornisce risposte precise, garantendo la soddisfazione del cliente.
- Più di una semplice ricerca di embedding in GPT. Il nostro modello proprietario automatizza ed esegue azioni come la raccolta di lead o la pianificazione di riunioni.
- Esegue le azioni richieste prontamente quando vengono soddisfatte condizioni specifiche, come salvare un'email di contatto da un potenziale cliente interessato.
⚙️ Come funziona
- Iniziamo con una chiamata iniziale per comprendere le tue esigenze, supportando più lingue e integrazioni. Se preferisci, puoi gestire la configurazione e contattarci quando necessario.
- Presentiamo un rapporto di automatizzabilità con risultati di backtest reali utilizzando il nostro bot e proponiamo una soluzione su misura.
- Offriamo una fase pilota di 1 mese in cui personalizziamo integrazioni e funzionalità specificamente per le tue esigenze. Puoi rilassarti, non c'è bisogno di interventi ingegneristici da parte tua.
- Procediamo a un lancio ufficiale con il nostro set di soluzioni, che diventerà poi completamente self-service.
🙏 La nostra richiesta
- Se il tuo team è sommerso da ticket di supporto (oltre 50 ticket al giorno con un minimo di 2 agenti di supporto clienti), lasciaci aiutarti programmando una chiamata con noi.
- Se conosci qualcuno che potrebbe beneficiare della nostra soluzione, mettici in contatto all'indirizzo [javier@brainwave.so](mailto:javier@brainwave.so).
- Se apprezzi ciò che stiamo costruendo, sentiti libero di condividere e contattarci.
Grazie!
Panoramica di
Javier Marco
