Chi è un product owner?
Un product owner è un membro chiave di un team Agile scrum incaricato di massimizzare il valore di un prodotto. Le sue responsabilità spaziano dallo sviluppo iniziale del prodotto fino al completamento e al rilascio del prodotto sul mercato.
I product owner lavorano tipicamente con gli stakeholder, gli utenti finali e il resto del team scrum per garantire che il prodotto finito sia in linea con gli obiettivi aziendali e le esigenze degli utenti.
Il lavoro varia dalla determinazione delle funzioni di un prodotto, alla creazione di piani chiari per specifiche caratteristiche del prodotto, e alla gestione del backlog del prodotto per garantire che tutte le esigenze degli utenti siano soddisfatte durante lo sviluppo del prodotto. I product owner spesso si affidano a software di gestione del prodotto per aiutare nello sviluppo e nel miglioramento dei prodotti.
Tipi di product owner
La maggior parte dei team scrum ha un unico product owner che svolge le responsabilità necessarie. Nei team più grandi, più product owner possono portare competenze specifiche e rientrare in cinque tipi:
- Lo Scriba. Gli scribi traducono le esigenze e le richieste degli utenti finali e degli stakeholder in un linguaggio facile da comprendere per gli sviluppatori del prodotto.
- Il Proxy. Come uno Scriba, il Proxy deve comunicare le esigenze degli utenti e degli stakeholder al resto del team, ma ha anche l'autorità di dare priorità a queste esigenze nello sviluppo del prodotto.
- Il Rappresentante Aziendale. Questi product owner hanno una conoscenza approfondita del prodotto e del mercato. Identificano quali caratteristiche un prodotto deve avere per soddisfare le aspettative degli utenti e degli stakeholder, oltre a distinguersi dai concorrenti.
- Lo Sponsor. Gli sponsor gestiscono tipicamente la parte di budget dello sviluppo del prodotto. Lavorano con gli stakeholder per allineare il budget agli obiettivi aziendali.
- L'Imprenditore. Conosciuto anche come il "mini CEO", il product owner Imprenditore ha la maggior responsabilità e autorità. È sua responsabilità ottenere il massimo ritorno sull'investimento (ROI) da un prodotto e guidarne il successo.
Responsabilità di base dei product owner
I product owner sono al centro di ogni team scrum durante lo sviluppo del prodotto. Anche se gli altri membri del team e il tipo di prodotto determinano quali siano i compiti quotidiani di un owner, tutti i product owner sono responsabili di:
- Definire la visione del progetto. Come intermediario tra stakeholder, clienti e il team, un product owner tipicamente guida la pianificazione degli obiettivi di alto livello e la strategia prima che inizi lo sviluppo.
- Creare e gestire un backlog del prodotto. Il backlog del prodotto è un elenco prioritario delle esigenze dei clienti e degli stakeholder. Il product owner deve decidere l'importanza di ciascuna esigenza, quindi gestire e comunicare al team scrum come queste caratteristiche dovrebbero essere sviluppate.
- Supervisionare lo sviluppo del prodotto. Dalla generazione di idee, al design iniziale, alla prototipazione fino ai test, al perfezionamento e al rilascio commerciale, i product owner supervisionano ogni fase della costruzione e del rilascio del prodotto.
- Anticipare le esigenze dei clienti e degli stakeholder. I product owner devono utilizzare la loro esperienza e conoscenza per pianificare ciò che pensano che gli utenti finali e gli stakeholder vogliano e abbiano bisogno da un prodotto. Questo aiuta anche i product owner a dare priorità quando gestiscono il backlog.
Vantaggi dei product owner
Il product owner è una parte integrante del team scrum. Senza di loro, i prodotti impiegano molto più tempo a passare dall'idea al rilascio commerciale e richiedono ulteriori test e revisioni. I product owner:
- Garantiscono una comunicazione chiara tra stakeholder e il team. La responsabilità principale del product owner è rendere la comunicazione fluida per tutti i soggetti coinvolti. Sono il ponte che unisce gli utenti del prodotto, gli stakeholder aziendali e gli sviluppatori. La loro esperienza con tutte le parti porta a decisioni migliori.
- Rendono il progetto più efficiente. I product owner sono responsabili della costruzione e gestione di un backlog del prodotto chiaramente prioritizzato e organizzato. Questo mantiene lo sviluppo di un prodotto in movimento in modo tempestivo ed economico.
- Supportano la pianificazione a breve e lungo termine. Sapendo quali caratteristiche del prodotto sono più importanti, il product owner garantisce che il budget venga utilizzato in modo appropriato. Per la pianificazione a breve termine, questo muove tutte le parti del backlog del prodotto avanti durante uno sprint scrum. Inoltre, in futuro, il product owner garantisce che il prodotto stia massimizzando il suo valore e fornendo un ROI positivo.
- Incoraggiano la creazione del prodotto. Gli sviluppatori a volte possono essere troppo vicini al prodotto per vedere problemi o caratteristiche mancanti. Il product owner offre un secondo paio di occhi per rivedere il prodotto in ogni fase dello sviluppo, individuando problemi prima che si verifichino e supportando gli sviluppatori con informazioni aggiuntive che possono alimentare il pensiero creativo e soluzioni mirate.
Migliori pratiche per i product owner
Ogni product owner lavora in modo diverso in base alla propria esperienza e alle esigenze del proprio team scrum. Ma incorporare alcune di queste migliori pratiche può garantire un progetto di successo fin dall'inizio.
- Usa un obiettivo di sprint. Parte del massimizzare il valore di un prodotto è decidere cosa è e cosa non è importante costruire durante uno sprint. Stabilire obiettivi chiari per gli sviluppatori aumenta la produttività e l'efficienza, dando anche al team qualcosa di tangibile su cui puntare.
- Rivedi e affina il backlog del prodotto. I product owner dovrebbero sempre valutare il backlog del prodotto per garantire che tutti gli obiettivi siano raggiunti. Nuove informazioni da parte degli utenti finali o degli stakeholder possono arrivare in qualsiasi momento, quindi rivedere regolarmente il backlog offre ai proprietari l'opportunità di incorporare queste richieste o modifiche aggiuntive nello sviluppo del prodotto.
- Prendi feedback dagli sviluppatori del prodotto. Mentre il feedback da parte degli stakeholder e degli utenti è cruciale, lo è anche l'informazione dagli sviluppatori. I product owner dovrebbero lavorare con il resto del team per determinare se una caratteristica non funziona come previsto e cercare revisioni che soddisfino tutti.
- Lavora con lo scrum master ogni giorno. Lo scrum master è responsabile del flusso di lavoro complessivo del team. Lavorare con questa persona su base giornaliera assicura che nulla venga trascurato nel processo di sviluppo del prodotto.
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Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.
