Che cos'è una firma email?
Una firma email è un blocco di testo alla fine di un'email. Include dettagli professionali, branding aziendale e informazioni di contatto sul mittente. A volte chiamata piè di pagina dell'email, dovrebbe concludere l'email in modo professionale, facendo sapere al lettore chi è qualcuno, per quale azienda lavora e come può essere contattato.
Alcune organizzazioni possono utilizzare software per firme email per incorporare elementi di branding e migliorare i programmi di marketing all'interno della firma. Questi strumenti semplificano la creazione di firme email brandizzate inserendo informazioni di base, come il nome di un dipendente, il numero di telefono e il titolo di lavoro.
Componenti di base delle firme email
Quando si tratta di design della firma email, i componenti di base di una firma email professionale dovrebbero includere:
- Chiusura. "Cordiali saluti" o "Grazie!" sono esempi comuni.
- Nome dell'azienda. Il nome dell'organizzazione per cui lavora l'individuo dovrebbe far parte della firma email.
- Nome. Una firma email dovrebbe sempre includere il nome e il cognome del dipendente. Se qualcuno usa un soprannome, può usarlo anche nella firma.
- Pronomi. Se un individuo ha pronomi con cui desidera essere identificato, possono essere inclusi nella firma. I pronomi possono essere elencati come "lui/lui", "lei/lei" o "loro/loro".
- Titolo di lavoro. Il titolo di lavoro di un individuo dovrebbe essere nella sua firma email. Se un dipendente riceve una promozione o un cambio di titolo, dovrebbe essere riflesso qui.
- Numero di telefono. Se un dipendente ha un cellulare aziendale o preferisce le conversazioni telefoniche quando i clienti o i clienti hanno preoccupazioni, dovrebbe essere nella firma email.
- Elementi di branding. Un logo brandizzato, uno slogan o un banner possono anche far parte di una firma email. Questi possono essere particolarmente utili quando si promuove un nuovo prodotto o si condivide un annuncio.
- Link aziendali. Una firma può collegarsi al sito web dell'azienda, ma non deve essere necessariamente la homepage. Se un'organizzazione sta potenziando le sue strategie di marketing di reclutamento, le firme possono includere un link alla pagina delle carriere dell'azienda.
- Indirizzo registrato. Se un'organizzazione ha più sedi, un dipendente può includere l'indirizzo della sede centrale in cui lavora.
- Link social. I dipendenti possono elencare i link ai loro profili social, come LinkedIn e Twitter, nella loro firma per connettersi altrove con clienti e clienti.
- Foto. A seconda del settore e del ruolo di un individuo, un dipendente può inserire una foto professionale nella sua firma email.
Vantaggi delle firme email
Una firma email ben pensata e costruita porta a molti vantaggi. Di seguito sono riportati alcuni che potrebbero essere sperimentati.
- Professionalità distintiva. Quando fatta bene, una firma email rende il messaggio più professionale. Queste informazioni fanno sapere alle persone che l'azienda, il mittente e la professione sono affidabili.
- Maggiore efficienza. Una firma email fornisce ai clienti e ai clienti le informazioni di contatto chiave di un individuo in modo chiaro e conciso. Inoltre, ogni contatto email ha le informazioni di contatto importanti del mittente senza che il mittente debba digitarle ogni volta.
- Consapevolezza del marchio. Un ottimo posto per promuovere la consapevolezza del marchio è all'interno di una firma email, poiché può integrarsi con la palette di colori, il logo, lo slogan e l'estetica generale di un'azienda.
- Opportunità per traffico e generazione di lead. I collegamenti ipertestuali in una firma email possono indirizzare il traffico verso canali social, un sito web aziendale o una pagina di destinazione.
Migliori pratiche per le firme email
Quando i dipendenti creano firme email, dovrebbero ricordare le seguenti migliori pratiche.
- Mantienila semplice. Nonostante i diversi componenti elencati sopra, una firma email non ha bisogno di tutti per essere efficace. Se il design è troppo complesso o pieno di informazioni, il destinatario lo ignorerà. Oltre agli elementi essenziali, come nome e titolo, concentrati sulle informazioni che contano di più.
- Scegli i link con saggezza. Anche se una firma email è un ottimo posto per una chiamata all'azione (CTA), non includerne troppi. Un link importante è solitamente sufficiente.
- Sii coerente in tutta l'organizzazione. Le aziende dovrebbero stabilire linee guida per le firme email o farle generare automaticamente per corrispondere tra dipartimenti e dipendenti.
- Testa su desktop e mobile. Prima che un dipendente inizi a inviare email a clienti e clienti con una firma email appena progettata, testa come appare sia su dispositivi desktop che mobili per assicurarti che le dimensioni funzionino e che tutto sia facile da leggere.
Esempio di firma email
Di seguito è riportato un esempio di come potrebbe apparire una firma email.
Oltre a una firma email, scopri come un email può essere personalizzata in base alle preferenze di branding e stile.
Mara Calvello
Mara Calvello is a Content and Communications Manager at G2. She received her Bachelor of Arts degree from Elmhurst College (now Elmhurst University). Mara writes content highlighting G2 newsroom events and customer marketing case studies, while also focusing on social media and communications for G2. She previously wrote content to support our G2 Tea newsletter, as well as categories on artificial intelligence, natural language understanding (NLU), AI code generation, synthetic data, and more. In her spare time, she's out exploring with her rescue dog Zeke or enjoying a good book.
