Che cos'è l'agile?
Agile è una forma di pratica di gestione dei progetti per fare progressi incrementali verso gli obiettivi. È iniziata con i team di sviluppo software, ma molti settori ora utilizzano questo stile di gestione del lavoro.
Utilizzando questa tecnica, un team completa il lavoro in cicli brevi con feedback continui da parte degli stakeholder. A differenza di un approccio tradizionale alla gestione dei progetti, il processo agile enfatizza la flessibilità, la collaborazione e la riflessione.
Esistono molte metodologie agili, tra cui scrum e kanban. Le aziende che impiegano un flusso di lavoro in stile kanban necessitano di un modo visivo per i membri del team di tracciare i passaggi del progetto. L'aiuto visivo può assumere la forma di una bacheca kanban tangibile o di un software di gestione progetti kanban interattivo. Le piattaforme software hanno il vantaggio aggiuntivo di consentire ai team di tracciare metriche come il lead time e il cycle time.
Tipi di metodologie agili
Agile è una filosofia generale con un insieme di valori e principi che guidano un team di progetto. Le organizzazioni agili scelgono tra varie metodologie o framework che governano i processi quotidiani di un team. Tre opzioni popolari sono:
- Scrum. È il framework agile più comunemente usato per creare un prodotto o raggiungere un obiettivo in un segmento da una a quattro settimane chiamato sprint. Con la guida di un scrum master, il gruppo tiene quattro diversi tipi di riunioni di controllo per pianificare, condividere i progressi, discutere i risultati e riflettere.
- Kanban. Kanban scompone grandi obiettivi in compiti più piccoli. Questi compiti sono visualizzati su una bacheca kanban con tre colonne: "Da fare", "In corso" e "Fatto". Ogni compito è su una sua scheda sulla bacheca kanban e si sposta nella colonna a destra man mano che un membro del team fa progressi con esso.
- Scrumban. Come suggerisce il nome, scrumban è una combinazione di scrum e kanban. Originariamente progettato come fase di transizione per i team che passano da una metodologia all'altra, molti gruppi trovano che l'approccio scrumban funzioni bene per loro indefinitamente. Scrumban utilizza il processo iterativo e la struttura dello sprint di scrum, insieme a elementi di kanban, come una bacheca visiva con schede di compiti individuali, chiamata bacheca scrumban.
Vantaggi dell'agile
Agile è diventato popolare nello sviluppo software e nella gestione dei progetti come alternativa ad approcci più rigidi e tradizionali. Le aziende che utilizzano agile apprezzano la sua:
- Flessibilità. Uno dei principi guida dell'agile è rispondere al cambiamento piuttosto che seguire rigorosamente il piano originale. Poiché le aziende agili scompongono grandi progetti in parti più piccole, è più facile cambiare direzione in qualsiasi fase del progetto. Questa strategia mantiene le grandi organizzazioni più agili – più rapide ad adattarsi ai cambiamenti nei piani o nei fattori esterni.
- Tempo di immissione sul mercato più rapido. I team agili riflettono e iterano costantemente, il che li aiuta a ottimizzare il loro flusso di lavoro e a ridurre il tempo di immissione sul mercato (TTM) dei prodotti, il tempo che intercorre dalla concezione di un prodotto o funzionalità al suo lancio ai clienti.
- Migliore collaborazione. A differenza della gestione tradizionale dei progetti, che si basa su una leadership dall'alto verso il basso, l'agile presenta un processo altamente collaborativo. I membri del team si assumono la responsabilità collettiva di collaborare per risolvere i problemi. In scrum, uno scrum master facilita la comunicazione e risolve i conflitti.
- Rischio ridotto. Poiché un team agile completa il lavoro in cicli brevi, un'azienda non deve spendere grandi somme di denaro o impegnarsi in logistiche complesse.
- Tassi di soddisfazione del cliente più elevati. I team che utilizzano agile presentano frequentemente lavori in corso al cliente, che poi fornisce feedback. I team ottengono chiarezza sui valori del cliente e danno priorità ai compiti di conseguenza.
Migliori pratiche agili
Agile aiuta i team di prodotto e progetto a portare sul mercato beni o servizi di qualità superiore più rapidamente. Per ottenere il massimo dall'agile, le aziende dovrebbero concentrarsi sui seguenti aspetti:
- Costruire team che lavorano bene insieme. Alcuni individui lavorano meglio insieme di altri. I dipartimenti dovrebbero creare strategicamente team agili basati sulle competenze che ogni membro offre e poi valutare frequentemente l'efficacia di questi raggruppamenti. Le aziende potrebbero voler considerare esercizi di team building o formazione agile per costruire fiducia o abilità comunicative se un team sperimenta conflitti.
- Mantenere il cliente al centro dell'attenzione. Uno dei valori principali dell'agile è una mentalità incentrata sul cliente. Un team agile deve collaborare con i clienti durante tutto il processo per ottenere feedback, fare domande e comprendere i risultati desiderati. Ad esempio, un team di prodotto dovrebbe considerare l'esperienza utente (UX) e l'esperienza del cliente (CX) per aumentare la soddisfazione e la lealtà.
- Dare priorità alla comunicazione in persona. I team agili si incontrano quotidianamente per discutere problemi, chiarire aspettative e riflettere sugli sforzi. Per ottenere i migliori risultati, questi incontri, e qualsiasi altra conversazione che deve avvenire, si tengono faccia a faccia in modo che gli individui possano leggere i segnali visivi dei membri del team. Anche in situazioni in cui i membri del team di sviluppo lavorano a distanza, dovrebbero optare per videoconferenze invece di conversazioni telefoniche.
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Kelly Fiorini
Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.
