Confronta SurveyMonkey e UserTesting 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che SurveyMonkey eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che evidenziano quanto sia facile creare, aggiornare e analizzare sondaggi. Il processo semplice della piattaforma e la varietà di modelli la rendono una scelta ideale per chi cerca di raccogliere dati in modo efficiente.
- Gli utenti dicono che UserTesting fornisce rapide intuizioni sul comportamento degli utenti, permettendo ai team di lanciare test rapidamente e raccogliere feedback utili. Questa interazione in tempo reale con gli utenti aiuta le aziende a prendere decisioni informate, dimostrando la forza della piattaforma nella comprensione dell'esperienza utente.
- I revisori menzionano che SurveyMonkey offre una vasta gamma di tipi di domande e metodi di distribuzione, il che ne aumenta la versatilità. Gli utenti apprezzano la possibilità di inviare sondaggi tramite email o codici, rendendo più facile raggiungere efficacemente il loro pubblico di riferimento.
- Secondo le recensioni verificate, UserTesting brilla nella qualità del supporto, con utenti che notano che le istruzioni sono chiare e i pagamenti sono puntuali. Questa affidabilità nel supporto può essere cruciale per i team che necessitano di assistenza costante durante le loro fasi di test.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre SurveyMonkey ha un robusto costruttore di sondaggi e capacità analitiche, l'attenzione di UserTesting sul feedback qualitativo attraverso le interazioni con gli utenti offre una prospettiva diversa ma preziosa. Gli utenti apprezzano la profondità delle intuizioni ottenute osservando i veri utenti interagire con i loro prodotti.
- Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme hanno i loro punti di forza, ma le valutazioni complessive di soddisfazione più elevate di SurveyMonkey e la sua vasta base di utenti suggeriscono che potrebbe essere una scelta più affidabile per chi dà priorità alla facilità d'uso e alle funzionalità complete dei sondaggi.
SurveyMonkey vs UserTesting
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato SurveyMonkey più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che SurveyMonkey soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a UserTesting.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che UserTesting sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di UserTesting rispetto a SurveyMonkey.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey Enterprise è il nostro piano più ricco di funzionalità e sicuro, amato dagli utenti e progettato per le aziende. Contattaci per saperne di più sulla nostra soluzione Enterprise e pianificare una demo personalizzata.
- Risposte illimitate
- Temi di sondaggi personalizzati in CSS
- Privacy e sicurezza avanzate
UserTesting
Team-based Unlimited
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Con un piano illimitato basato sul team, un team, un dipartimento o una divisione (definiti attraverso un ambito aziendale concordato reciprocamente) possono eseguire test illimitati all'interno di una politica di uso corretto e godere di pieno accesso alla piattaforma UserTesting. È ideale per le organizzazioni che desiderano scalare la ricerca sull'esperienza attraverso più dipartimenti e geografie. Termini contrattuali prevedibili offrono certezza di budget e approvvigionamento.
- Pannello di partecipanti globale in oltre 60 paesi
- Sicurezza e conformità di livello aziendale (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Costruttore di test e galleria di modelli
Prova Gratuita
SurveyMonkey
Prova gratuita disponibile
UserTesting
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
20,569
8.6
600
Facilità d'uso
9.2
20,687
8.4
631
Facilità di installazione
9.0
8,022
8.6
297
Facilità di amministrazione
8.9
7,613
8.7
231
Qualità del supporto
8.6
14,596
9.0
523
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
6,662
8.8
226
Direzione del prodotto (% positivo)
7.7
20,131
8.1
590
Caratteristiche per Categoria
Metodi di Risposta dell'Utente
Dati insufficienti
7.5
317
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
374
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
296
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
182
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
352
|
Verificato
Selezione dei partecipanti
Dati insufficienti
7.4
126
Dati insufficienti
5.5
81
Dati insufficienti
6.9
107
Dati insufficienti
8.2
374
|
Verificato
Approfondimenti
Dati insufficienti
7.7
345
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
312
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
313
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.6
84
Feedback video dei consumatoriNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
258
Fonte di feedback
Dati insufficienti
8.0
114
Dati insufficienti
8.4
131
Dati insufficienti
8.4
131
Dati insufficienti
7.7
83
Dati insufficienti
8.3
155
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
7.7
144
Dati insufficienti
7.7
159
Dati insufficienti
8.2
177
Dati insufficienti
8.2
162
Approfondimenti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
162
Dati insufficienti
7.7
173
AI agentico - Automazione demo
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
6.8
20
Dati insufficienti
6.7
19
Dati insufficienti
6.8
18
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Personalizzazione
Dati insufficienti
6.9
18
Dati insufficienti
6.2
17
Dati insufficienti
6.2
18
Dati insufficienti
5.8
17
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
19
AI agentico - Gestione dell'esperienza
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del Feedback
7.7
148
Dati insufficienti
8.1
145
Dati insufficienti
8.1
153
Dati insufficienti
Analisi del feedback
8.1
145
Dati insufficienti
7.9
145
Dati insufficienti
7.6
138
Dati insufficienti
Fonti di feedback
8.1
147
Dati insufficienti
9.0
160
Dati insufficienti
7.8
139
Dati insufficienti
7.7
137
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
131
Dati insufficienti
7.6
83
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
9.0
1442
6.1
22
8.9
1427
7.9
24
8.6
1354
6.5
22
8.8
1398
6.5
24
Personalizzazione del sondaggio
8.5
1160
6.0
25
8.2
1198
5.8
24
8.1
1076
6.5
24
8.1
907
4.9
23
Approfondimenti del sondaggio
8.6
1367
6.3
24
8.0
937
Funzionalità non disponibile
8.5
1259
7.1
24
8.4
1136
6.8
24
AI agentico - Sondaggio
7.6
148
Funzionalità non disponibile
7.7
148
Funzionalità non disponibile
8.0
151
Funzionalità non disponibile
Costruttore di Moduli OnlineNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
8.3
242
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.6
210
Dati insufficienti
8.3
195
Dati insufficienti
8.7
215
Dati insufficienti
8.6
228
Dati insufficienti
Funzionalità aggiuntiva
8.3
174
Dati insufficienti
7.6
152
Dati insufficienti
8.3
196
Dati insufficienti
7.8
151
Dati insufficienti
8.5
204
Dati insufficienti
Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
155
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
6.4
6
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
9.0
35
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
83
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
107
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
100
|
Verificato
Gestione dei processi
Dati insufficienti
8.0
102
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
82
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del sistema
Dati insufficienti
8.8
89
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
15
|
Verificato
Piattaforme di approfondimenti sui consumatoriNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Progettazione di sondaggi - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accesso del pubblico - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Raccolta Dati - Piattaforme di Approfondimenti sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforme di Insight sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Collaborazione - Piattaforme di Insight sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
SurveyMonkey e UserTesting sono categorizzati comeSondaggio
Categorie uniche
SurveyMonkey è categorizzato comeCostruttore di Moduli Online e Analisi dei Feedback
UserTesting è categorizzato comeFeedback video dei consumatori, Ricerca sugli utenti, Gestione del Feedback Aziendale, Gestione dell'Esperienza, e Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
SurveyMonkey
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
UserTesting
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Gestione dell'Istruzione
8.5%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.9%
Istruzione Superiore
5.8%
Marketing e Pubblicità
5.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
4.9%
Altro
69.8%
Servizi Finanziari
10.3%
Software per computer
9.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.8%
Vendita al dettaglio
6.5%
Beni di consumo
3.9%
Altro
60.8%
Discussioni
Come può essere integrato con altre applicazioni come Microsoft Teams?
9 Commenti
KB
Survey Monkey può essere integrato con altre applicazioni come Microsoft Teams, copiando e incollando il link nella chat.Leggi di più
Posso creare visualizzazioni in SurveyMonkey basate sulle risposte che raccolgo?
8 Commenti
TB
Yes, you can. Leggi di più
A cosa serve SurveyMonkey?
6 Commenti
DS
Lo userei per raccogliere feedback o intuizioni sui nostri prodotti e su come soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti.Leggi di più
Considererai di creare video e dimostrazioni per utenti potenziali specifici?
2 Commenti
SG
Il team di vendita di usertesting.com è molto informato e di supporto. Sono abbastanza sicuro che se li contattassi direttamente, organizzeranno una...Leggi di più
Puoi inviarmi la documentazione su come il feedback iterativo sul design del prodotto sia meglio servito con 5 interazioni?
1 Commento
LB
Dipende se stai cercando problemi di usabilità o risultati quantitativi (cioè, benchmarking). Entrambi sono di valore.Leggi di più
Migliori Pratiche
1 Commento
LB
Sono d'accordo e abbiamo anche avuto questo come ostacolo che non siamo stati in grado di risolvere. Vorrei che usasse il software che usano normalmente.Leggi di più
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