Confronta Rocket.Chat e tawk.to
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (50.4% delle recensioni)
Piccola Impresa (73.3% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Gratuito All'anno
Gratuito Al mese
Rocket.Chat
Valutazione a Stelle
(374)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (50.4% delle recensioni)
Pro e contro
Prezzo di Ingresso
Gratuito All'anno
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
tawk.to
Valutazione a Stelle
(202)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (73.3% delle recensioni)
Pro e contro
Prezzo di Ingresso
Gratuito Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che tawk.to eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che evidenziano la sua semplicità nell'installazione e nell'operazione. Un utente ha notato: "Fa quello che deve fare, è molto semplice da configurare e semplice da usare," rendendolo una scelta eccellente per le piccole imprese che cercano una soluzione facile da implementare.
- Gli utenti dicono che Rocket.Chat offre una flessibilità e un controllo impressionanti, in particolare per le organizzazioni che danno priorità alla sicurezza e alla personalizzazione. I revisori apprezzano la possibilità di ospitare autonomamente e gestire le comunicazioni, con un utente che ha menzionato: "È fantastico avere l'opzione di gestire completamente, personalizzare e persino ospitare autonomamente le comunicazioni."
- Secondo le recensioni verificate, tawk.to si distingue per la sua convenienza economica, poiché offre una versione gratuita robusta che molti utenti trovano sufficiente per le loro esigenze. Gli utenti hanno commentato la sua convenienza, affermando: "Facile da usare e gratuito. Anche la versione a pagamento è molto economica," il che è particolarmente attraente per le piccole imprese.
- I revisori menzionano che Rocket.Chat è particolarmente utile per la comunicazione interna, specialmente in scenari in cui discutere di problemi tramite chiamate è difficile. Gli utenti lo trovano utile per affrontare problemi specifici nelle chat di gruppo, migliorando la collaborazione e la chiarezza nella comunicazione.
- I revisori di G2 evidenziano che tawk.to ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto rispetto a Rocket.Chat, indicando un'esperienza utente più favorevole. Questo si riflette nei suoi punteggi per facilità d'uso e configurazione, dove gli utenti lodano costantemente la sua interfaccia intuitiva e il processo di onboarding semplice.
- Gli utenti riportano che mentre Rocket.Chat ha forti funzionalità per la generazione di testo AI e la sintesi, il focus di tawk.to sulle funzionalità di chat dal vivo e sui pop-up di chat, che hanno ricevuto grandi elogi, lo rende un'opzione più adatta per le aziende che cercano principalmente strumenti di coinvolgimento del cliente.
Rocket.Chat vs tawk.to
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato tawk.to più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con tawk.to in generale.
- I revisori hanno ritenuto che tawk.to soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Rocket.Chat.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che tawk.to sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di tawk.to rispetto a Rocket.Chat.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Rocket.Chat
Starter
Gratuito
All'anno
Per le piccole organizzazioni che cercano una collaborazione di squadra auto-ospitata.
- Fino a 50 utenti
- Solo hosting autogestito
- TUTTE LE CAPACITÀ PREMIUM, INCLUSO:
tawk.to
Free
Gratuito
Al mese
Gratis per sempre
- Proprietà illimitate, widget e posti per agenti
- Centro di supporto per messaggi e email di ticketing
- Base di conoscenza
Prova Gratuita
Rocket.Chat
Nessuna informazione sulla prova disponibiletawk.to
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
282
9.1
174
Facilità d'uso
8.7
289
9.0
174
Facilità di configurazione
8.2
130
9.0
89
Facilità di amministrazione
8.3
123
9.0
78
Qualità del supporto
8.0
237
8.4
142
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
8.2
110
8.9
67
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
278
8.9
167
Caratteristiche per Categoria
Messaggistica Istantanea AziendaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.3
219
Dati insufficienti
Messaggistica Istantanea Aziendale
8.6
165
Dati insufficienti
8.1
175
Dati insufficienti
8.0
167
Dati insufficienti
Messaggistica Istantanea Aziendale
7.7
108
Dati insufficienti
7.6
103
Dati insufficienti
Messaggistica Istantanea Aziendale
7.8
151
Dati insufficienti
9.0
170
Dati insufficienti
8.5
125
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa - Messaggistica Istantanea Aziendale
9.0
5
Dati insufficienti
AI - Messaggistica Istantanea Aziendale
9.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
Agentic AI - Messaggistica Istantanea per Aziende
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica conforme a HIPAANascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche
9.0
10
Dati insufficienti
Piattaforma
9.4
9
Dati insufficienti
9.8
9
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
10.0
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.5
25
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
17
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
9.2
18
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
13
|
Verificato
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
9.2
19
Dati insufficienti
8.7
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
22
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
16
Dati insufficienti
Tipo di software
8.2
23
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
17
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
21
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
8.8
73
Dati insufficienti
Funzionalità
8.9
59
Dati insufficienti
8.7
53
Dati insufficienti
9.2
63
Dati insufficienti
Supporto
8.7
57
Dati insufficienti
8.8
60
Dati insufficienti
8.7
53
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.4
8
6.8
12
9.2
8
5.9
9
9.4
8
5.7
9
Comunicazione
8.7
107
|
Verificato
9.2
139
|
Verificato
8.3
121
|
Verificato
8.9
138
|
Verificato
8.1
78
|
Verificato
7.9
99
|
Verificato
8.5
108
|
Verificato
8.9
116
|
Verificato
8.7
48
8.3
40
Uso Interno
8.0
109
|
Verificato
8.5
123
|
Verificato
8.7
93
|
Verificato
8.8
123
|
Verificato
8.1
80
|
Verificato
8.4
112
8.4
78
|
Verificato
8.6
117
|
Verificato
8.7
101
|
Verificato
8.7
109
|
Verificato
8.7
82
|
Verificato
8.3
110
|
Verificato
Piattaforme UCaaSNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Rocket.Chat e tawk.to sono categorizzati comeChat dal vivo
Categorie uniche
Rocket.Chat è categorizzato comeMessaggistica Istantanea Aziendale, Messaggistica conforme a HIPAA, Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS), Videoconferenza, e Piattaforme UCaaS
tawk.to non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Rocket.Chat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
tawk.to
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.8%
Software per computer
14.6%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.3%
Marketing e Pubblicità
3.6%
Gestione dell'Istruzione
3.6%
Altro
51.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.9%
Software per computer
11.3%
Marketing e Pubblicità
8.8%
Internet
5.2%
Gestione dell'Istruzione
4.1%
Altro
58.8%
Discussioni
Rocket chat aveva l'opzione del messaggio vocale, ma è stata rimossa. Potrebbe essere ripristinata o dovrò chiedere alla mia azienda perché potrebbe essere un caso in cui è stata limitata da loro?
2 Commenti
RL
I was actually fooled and scammed by someone I trusted with my funds through a transaction we did and I feel so disappointed and hurt knowing that someone...Leggi di più
Posso usarlo per uso personale, simile a Whatsapp o Telegram?
2 Commenti
RL
I was actually fooled and scammed by someone I trusted with my funds through a transaction we did and I feel so disappointed and hurt knowing that someone...Leggi di più
È possibile personalizzare l'API REST di Rocket Chat?
2 Commenti
W
Se intendi costruire app per Rocket Chat, dai un'occhiata ai forum, queste possono essere pubblicate sul Rocket Chat...Leggi di più
A cosa serve tawk.to?
1 Commento
G2
È un software di chat dal vivo utilizzato sul sito web principalmente per interagire con i clienti.Leggi di più
tawk.to non ha più discussioni con risposte
