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Confronta Rocket.Chat e tawk.to 
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LiveChat
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (50.2% delle recensioni)
Piccola Impresa (73.9% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Gratuito Con acquisto una tantum
Gratuito Al mese
Rocket.Chat
Valutazione a Stelle
(347)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (50.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito Con acquisto una tantum
Sfoglia tutti i piani tariffari 3tawk.to
Valutazione a Stelle
(195)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (73.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 5Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che tawk.to eccelle nella facilità d'uso della "Web Application", ottenendo un punteggio di 9.0, mentre l'applicazione web di Rocket.Chat ha ricevuto un punteggio inferiore di 8.5, indicando che tawk.to potrebbe offrire un'esperienza più user-friendly per le attività quotidiane.
- I recensori menzionano che la funzione "Live Chat" di tawk.to è altamente valutata con un punteggio di 9.1, rendendola una scelta preferita per le aziende focalizzate sull'engagement dei clienti, mentre la funzionalità di live chat di Rocket.Chat ha ottenuto un punteggio inferiore di 8.7, suggerendo che potrebbe non essere altrettanto efficace nelle interazioni in tempo reale con i clienti.
- Gli utenti di G2 evidenziano la superiore "Facilità di Configurazione" di tawk.to con un punteggio di 9.3, rispetto all'8.2 di Rocket.Chat, indicando che tawk.to potrebbe essere più semplice da implementare e iniziare a utilizzare rapidamente per i nuovi utenti.
- Gli utenti su G2 riportano che Rocket.Chat brilla nella "Generazione di Testi AI" con un punteggio di 9.3, mentre tawk.to è indietro con un 7.0, suggerendo che Rocket.Chat potrebbe offrire capacità AI più avanzate per la creazione di contenuti.
- I recensori menzionano che la funzione "Notifiche" di tawk.to è valutata a 8.9, che è superiore all'8.3 di Rocket.Chat, indicando che tawk.to potrebbe fornire un sistema di notifiche più efficace per tenere informati gli utenti.
- Gli utenti dicono che la funzione "Condivisione File" di tawk.to è valutata a 8.6, che è un punto di forza per la collaborazione, mentre Rocket.Chat non ha un punteggio specifico elencato, suggerendo che tawk.to potrebbe avere una capacità di condivisione file più robusta che gli utenti apprezzano.
Rocket.Chat vs tawk.to
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato tawk.to più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con tawk.to in generale.
- I revisori hanno ritenuto che tawk.to soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Rocket.Chat.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che tawk.to sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di tawk.to rispetto a Rocket.Chat.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Rocket.Chat
Starter
Gratuito
Con acquisto una tantum
Per le piccole organizzazioni che cercano una collaborazione di squadra auto-ospitata.
- Fino a 50 utenti
- Solo hosting autogestito
- TUTTE LE CAPACITÀ PREMIUM, INCLUSO:
tawk.to
Free
Gratuito
Al mese
Gratis per sempre
- Proprietà illimitate, widget e posti per agenti
- Centro di supporto per messaggi e email di ticketing
- Base di conoscenza
Prova Gratuita
Rocket.Chat
Prova gratuita disponibile
tawk.to
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
276
9.1
168
Facilità d'uso
8.7
283
9.1
168
Facilità di installazione
8.2
125
9.2
83
Facilità di amministrazione
8.3
119
9.1
77
Qualità del supporto
8.0
231
8.4
137
the product è stato un buon partner negli affari?
8.2
107
9.0
66
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
273
9.0
161
Caratteristiche per Categoria
Messaggistica Istantanea AziendaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.2
204
Dati insufficienti
Messaggistica Istantanea Aziendale
8.6
163
Dati insufficienti
8.1
174
Dati insufficienti
8.0
164
Dati insufficienti
Messaggistica Istantanea Aziendale
7.8
106
Dati insufficienti
7.6
101
Dati insufficienti
Messaggistica Istantanea Aziendale
7.8
149
Dati insufficienti
8.9
169
Dati insufficienti
8.6
121
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa - Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI - Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Messaggistica Istantanea per Aziende
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica conforme a HIPAANascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche
9.0
10
Dati insufficienti
Piattaforma
9.4
9
Dati insufficienti
9.8
9
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
10.0
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.5
24
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
16
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
9.1
17
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
12
|
Verificato
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
9.2
18
Dati insufficienti
8.6
16
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
21
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
15
Dati insufficienti
Tipo di software
8.1
22
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
16
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
20
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
8.8
73
Dati insufficienti
Funzionalità
8.9
59
Dati insufficienti
8.7
53
Dati insufficienti
9.2
63
Dati insufficienti
Supporto
8.7
57
Dati insufficienti
8.8
60
Dati insufficienti
8.7
53
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.4
8
6.5
12
9.2
8
6.5
11
9.4
8
6.4
11
Comunicazione
8.7
107
|
Verificato
9.2
135
|
Verificato
8.3
121
|
Verificato
8.9
136
|
Verificato
8.1
78
|
Verificato
8.0
100
|
Verificato
8.5
108
|
Verificato
8.9
118
|
Verificato
8.7
48
8.3
41
Uso Interno
8.0
109
|
Verificato
8.5
124
|
Verificato
8.7
93
|
Verificato
8.8
123
|
Verificato
8.1
80
|
Verificato
8.4
113
8.4
78
|
Verificato
8.6
116
|
Verificato
8.7
101
|
Verificato
8.7
111
|
Verificato
8.7
82
|
Verificato
8.3
112
|
Verificato
Piattaforme UCaaSNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Rocket.Chat e tawk.to sono categorizzati comeChat dal vivo
Categorie uniche
Rocket.Chat è categorizzato comeMessaggistica Istantanea Aziendale, Messaggistica conforme a HIPAA, Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS), Videoconferenza, e Piattaforme UCaaS
tawk.to non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Rocket.Chat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
tawk.to
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.9%
Software per computer
14.2%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.3%
Marketing e Pubblicità
3.7%
Gestione dell'Istruzione
3.4%
Altro
51.4%
Software per computer
12.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.2%
Marketing e Pubblicità
8.5%
Internet
5.3%
Gestione dell'Istruzione
4.3%
Altro
58.5%
Alternative
Discussioni
È possibile personalizzare l'API REST di Rocket Chat?
2 Commenti
W
Se intendi costruire app per Rocket Chat, dai un'occhiata ai forum, queste possono essere pubblicate sul Rocket Chat...Leggi di più
Posso usarlo per uso personale, simile a Whatsapp o Telegram?
2 Commenti
AA
No. Non proprio.Leggi di più
Rocket chat aveva l'opzione del messaggio vocale, ma è stata rimossa. Potrebbe essere ripristinata o dovrò chiedere alla mia azienda perché potrebbe essere un caso in cui è stata limitata da loro?
2 Commenti
JB
SÌ, potrebbe essere reintegrato, dovrai chiedere alla tua azienda perché potrebbe essere stato limitato e bandito dai commenti pubblici.Leggi di più
A cosa serve tawk.to?
1 Commento
AS
È un software di chat dal vivo utilizzato sul sito web principalmente per interagire con i clienti.Leggi di più
tawk.to non ha più discussioni con risposte
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