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Mercato Medio (67.5% delle recensioni)
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Poka.io
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che ScreenSteps eccelle nell'esperienza utente, evidenziando la sua configurazione intuitiva e il supporto rapido. Gli utenti apprezzano quanto sia facile creare e gestire contenuti, rendendolo uno strumento prezioso per la documentazione sia interna che esterna.
- Gli utenti dicono che Poka.io offre funzionalità uniche per i lavoratori in prima linea, come istruzioni di lavoro e tracciamento delle competenze, che possono aumentare significativamente il morale e la produttività. Questo focus sull'efficienza operativa è un punto di forza per i team che cercano di migliorare le capacità della loro forza lavoro.
- I revisori menzionano che, sebbene ScreenSteps abbia una base di utenti più piccola, ottiene valutazioni di alta soddisfazione, in particolare per la sua qualità del supporto e la sua facilità d'uso. Molti utenti hanno notato la capacità del software di semplificare efficacemente i loro processi di documentazione.
- Secondo le recensioni verificate, Poka.io ha una presenza di mercato più ampia, con una percentuale maggiore di utenti dal segmento mid-market. Questo potrebbe indicare una gamma più diversificata di casi d'uso, ma alcuni utenti ritengono che possa mancare del tocco personalizzato che ScreenSteps fornisce.
- Gli utenti evidenziano che l'editor di testo ricco e le funzionalità di caricamento documenti di ScreenSteps sono particolarmente ben accolti, permettendo la creazione di contenuti personalizzati. Questa flessibilità è spesso citata come motivo per raccomandare il software ad altri.
- I revisori notano che, sebbene Poka.io abbia fatto progressi nella direzione del prodotto, alcune funzionalità, come analisi e moduli di formazione, non corrispondono agli alti standard stabiliti da ScreenSteps, che riceve costantemente elogi per le sue risorse di formazione complete.
Poka.io vs ScreenSteps
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ScreenSteps più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con ScreenSteps in generale.
- I revisori hanno ritenuto che ScreenSteps soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Poka.io.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ScreenSteps sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Poka.io rispetto a ScreenSteps.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Poka.io
Nessun prezzo disponibileScreenSteps
Answer Plan
A partire da $100.00
10 User Al mese
Ideal for teams who want to create a basic knowledge base to answer user questions.
- Online Knowledge Base
- Desktop Authoring Tool
- Implementation & Training Courses
Prova Gratuita
Poka.io
Nessuna informazione sulla prova disponibileScreenSteps
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
186
9.2
38
Facilità d'uso
8.9
190
9.2
38
Facilità di installazione
8.1
154
9.3
28
Facilità di amministrazione
8.3
134
9.2
30
Qualità del supporto
8.8
179
9.6
33
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
120
9.7
29
Direzione del prodotto (% positivo)
9.6
188
8.1
36
Caratteristiche per Categoria
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
6
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
8.3
5
Conformità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.2
6
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma per Lavoratori ConnessiNascondi 28 CaratteristicheMostra 28 Caratteristiche
7.6
131
Dati insufficienti
Flusso di lavoro e automazione
8.1
117
Dati insufficienti
7.9
114
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esecuzione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
109
Dati insufficienti
8.5
117
Dati insufficienti
Analisi e Reportistica
8.0
113
Dati insufficienti
7.3
111
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Gestione d'impresa
7.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
6.7
5
Dati insufficienti
Cattura della conoscenza
8.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
74
Dati insufficienti
7.1
74
Dati insufficienti
7.2
75
Dati insufficienti
AI agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati e Integrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
Opzioni Guida
7.7
118
9.7
5
Funzionalità non disponibile
9.7
6
8.0
122
9.3
5
8.5
129
9.7
5
8.8
127
9.4
6
Guida Strumenti
8.5
114
Dati insufficienti
8.4
118
Dati insufficienti
8.8
130
9.0
5
7.7
126
9.0
5
Opzioni di Accesso
8.4
118
Dati insufficienti
8.6
123
Dati insufficienti
8.7
117
Dati insufficienti
Procedure Operative StandardNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.5
108
Dati insufficienti
Tracciamento delle attività
8.7
102
Dati insufficienti
8.2
97
Dati insufficienti
8.8
103
Dati insufficienti
Opzioni della lista di controllo
8.3
100
Dati insufficienti
8.2
92
Dati insufficienti
8.3
92
Dati insufficienti
Disponibilità del software
8.2
95
Dati insufficienti
8.3
102
Dati insufficienti
9.0
103
Funzionalità non disponibile
9.2
102
Dati insufficienti
Pagine di Conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Diffusione della conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Poka.io e ScreenSteps sono categorizzati comeProcedure Operative Standard e Istruzioni di lavoro
Categorie uniche
Poka.io è categorizzato comePiattaforma per Lavoratori Connessi
ScreenSteps è categorizzato comeBase di conoscenza e Base di Conoscenza del Centro di Contatto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Poka.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ScreenSteps
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Produzione Alimentare
26.2%
Produzione
19.4%
Cibo e Bevande
11.2%
Imballaggi e Contenitori
7.8%
Beni di consumo
6.8%
Altro
28.6%
Software per computer
43.1%
Gestione delle organizzazioni non profit
5.9%
Servizi Finanziari
5.9%
Bancario
5.9%
Immobiliare
3.9%
Altro
35.3%
Discussioni
Qual è il tempo medio di implementazione per Poka?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Poka.io
Dopo aver confermato che sono in atto diversi prerequisiti, come ad esempio il Wifi e i dispositivi mobili, Poka può essere implementato in 6 settimane e, in...Leggi di più
Come garantisce Poka il controllo delle versioni delle istruzioni di lavoro? Come ci aiuta Poka a tracciare la documentazione per ottenere la certificazione ISO?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Poka.io
Tutte le istruzioni di lavoro (e i Problemi) in Poka sono approvate attraverso un processo definito a livello aziendale prima di essere rese disponibili....Leggi di più
Ho bisogno del wi-fi nella mia fabbrica per usare Poka?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Poka.io
Poka è un'applicazione basata su cloud che offre il massimo valore quando può essere utilizzata al momento e nel luogo del bisogno dai lavoratori in prima...Leggi di più
What does ScreenSteps do?
2 Commenti
PP
Screensteps è la mia app di riferimento per tutta la documentazione che creo. Aggiungere screenshot alla narrazione passo-passo fornisce il supporto visivo...Leggi di più
ScreenSteps non ha più discussioni con risposte
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