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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (60.1% delle recensioni)
Piccola Impresa (58.8% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $59.00 Al mese
$119.00 Al mese
Nicereply
Valutazione a Stelle
(431)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (60.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $59.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Simplesat
Valutazione a Stelle
(160)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (58.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$119.00 Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Nicereply eccelle nella facilità d'uso con un punteggio di 9,4, mentre Simplesat lo supera leggermente con un punteggio di 9,5, indicando che entrambe le piattaforme sono user-friendly ma Simplesat potrebbe avere un leggero vantaggio in termini di intuitività.
- I recensori menzionano che la funzione di raccolta feedback di Simplesat ottiene un punteggio di 9,3, superiore al punteggio di 8,7 di Nicereply, suggerendo che Simplesat offre strumenti più efficaci per raccogliere informazioni dai clienti.
- Gli utenti di G2 evidenziano che la qualità del supporto di Simplesat è eccezionale, con un punteggio di 9,9 rispetto al 9,0 di Nicereply, indicando che gli utenti potrebbero trovare un servizio clienti più reattivo e utile con Simplesat.
- Gli utenti su G2 riportano che il prezzo di ingresso di Nicereply parte da $59,00, rendendolo un'opzione più economica rispetto al prezzo iniziale di Simplesat di $119,00, il che potrebbe essere un fattore significativo per le piccole imprese.
- I recensori dicono che Simplesat brilla nel deployment dei sondaggi con un punteggio di 9,3, mentre Nicereply ottiene 8,4, suggerendo che Simplesat potrebbe offrire opzioni più robuste per lanciare sondaggi in modo efficace.
- Gli utenti riportano che entrambi i prodotti hanno forti caratteristiche di sicurezza, ma il punteggio di Simplesat di 9,3 in sicurezza supera l'8,6 di Nicereply, indicando un ambiente potenzialmente più sicuro per i dati degli utenti con Simplesat.
Nicereply vs Simplesat
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Simplesat più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Simplesat in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Simplesat soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Nicereply.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Simplesat sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Simplesat rispetto a Nicereply.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Nicereply
Starter
A partire da $59.00
Al mese
3 User Seats & 100 Survey Responses/Month (equals surveying approx. 1000 customers)
- CSAT, CES & NPS surveys
- All integrations, including Zendesk, Front, Helpscout, Pipedrive & more
- Unlimited number of active surveys
Simplesat
Standard
$119.00
Al mese
109 dollari al mese, fatturati annualmente
- 5 utenti
- 1k risposte mensili
- Sondaggi illimitati
Prova Gratuita
Nicereply
Prova gratuita disponibile
Simplesat
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
342
9.3
107
Facilità d'uso
9.4
351
9.6
107
Facilità di installazione
9.0
183
9.3
99
Facilità di amministrazione
9.0
161
9.5
97
Qualità del supporto
9.0
280
9.9
98
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
156
9.7
91
Direzione del prodotto (% positivo)
8.1
335
9.3
100
Caratteristiche per Categoria
Intelligenza Artificiale Generativa
6.6
34
7.2
12
6.5
34
6.9
12
Gestione dei sondaggi
8.3
121
|
Verificato
9.2
72
8.4
120
|
Verificato
9.3
73
|
Verificato
8.7
122
|
Verificato
9.3
74
|
Verificato
8.7
121
|
Verificato
9.5
73
|
Verificato
Gestione dei processi
8.6
117
|
Verificato
9.3
72
|
Verificato
8.3
112
9.3
62
8.4
117
|
Verificato
9.3
71
|
Verificato
8.6
117
9.2
68
Gestione del sistema
8.6
108
|
Verificato
9.2
68
|
Verificato
8.5
109
9.1
61
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Nicereply e Simplesat sono categorizzati comeGestione del Feedback Aziendale
Categorie uniche
Nicereply non ha categorie uniche
Simplesat non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Nicereply
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Simplesat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
17.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.3%
Internet
8.1%
Servizi al Consumatore
6.9%
Immobiliare
6.2%
Altro
50.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
41.8%
Software per computer
9.8%
Sicurezza Informatica e di Rete
9.8%
Servizi Finanziari
5.2%
Servizi al Consumatore
3.3%
Altro
30.1%
Discussioni
Nicereply non ha discussioni con risposte
In che modo le aziende stanno sfruttando SimpleSat per LeadGen e Vendite?
1 Commento
CB
Ciao Joshua! Una risposta un po' in ritardo qui, ma meglio tardi che mai, spero. 😅
Non considererei davvero Simplesat come uno strumento di leadgen o di...Leggi di più
Che cos'è il CSAT nel servizio clienti?
1 Commento
SJ
CSAT misura il grado in cui un prodotto/servizio soddisfa l'esperienza del cliente. Quindi, nel contesto del servizio clienti, CSAT determina quanti dei tuoi...Leggi di più
Che cos'è simplesat?
1 Commento
HL
Simplesat è un modo divertente e facile per raccogliere feedback CSAT (Customer Satisfaction), CES (Customer Effort Score) e NPS (Net Promoter Score)....Leggi di più
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