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Confronta MiCloud Flex e Mitel 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (78.6% delle recensioni)
Mercato Medio (45.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
$20.99 /user/month
MiCloud Flex
Valutazione a Stelle
(29)3.8 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (78.6% delle recensioni)
Pros & Cons
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Prezzo di Ingresso
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Segmenti di Mercato
Mercato Medio (45.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$20.99 /user/month
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Mitel MiCloud Connect eccelle nella funzionalità IVR, ottenendo un notevole punteggio di 9.5, che i revisori menzionano migliora significativamente l'interazione con i clienti e l'efficienza del routing delle chiamate rispetto a MiCloud Flex.
- I revisori menzionano che, sebbene entrambi i prodotti offrano forti capacità di chiamata simultanea, con un punteggio di 8.7 ciascuno, la funzione di routing delle sessioni di Mitel MiCloud Connect (8.3) è preferita rispetto a quella di MiCloud Flex (7.8), indicando un sistema di gestione delle chiamate più efficace.
- Gli utenti di G2 evidenziano che la funzione di note di riepilogo delle sessioni di Mitel MiCloud Connect (8.3) fornisce migliori intuizioni amministrative rispetto al punteggio inferiore di MiCloud Flex di 6.4, rendendo più facile per i team tracciare e gestire le comunicazioni.
- Gli utenti su G2 segnalano che la facilità d'uso è un punto di forza per MiCloud Flex, che ha ottenuto un punteggio di 8.4 rispetto al 7.8 di MiCloud Connect, suggerendo che MiCloud Flex potrebbe essere più user-friendly per i nuovi utenti.
- I revisori menzionano che la funzione di segreteria telefonica a email di Mitel MiCloud Connect (8.8) è molto apprezzata per la sua affidabilità, mentre la funzione di segreteria telefonica a SMS di MiCloud Flex (7.5) è vista come meno efficace, indicando una preferenza per la prima in termini di efficienza della comunicazione.
- Gli utenti dicono che i report e le dashboard in MiCloud Flex (7.8) sono più robusti rispetto a quelli in Mitel MiCloud Connect (7.1), che alcuni revisori ritengono limiti la loro capacità di analizzare efficacemente le metriche di performance.
MiCloud Flex vs Mitel
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato MiCloud Flex più facile da usare. Tuttavia, Mitel è più facile da configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Mitel nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Mitel soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a MiCloud Flex.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Mitel sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Mitel rispetto a MiCloud Flex.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
MiCloud Flex
Nessun prezzo disponibileMitel
Essentials
$20.99
/user/month
Funzionalità PBX, Collaborazione, Conferenze
Prova Gratuita
MiCloud Flex
Nessuna informazione sulla prova disponibileMitel
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.0
27
8.1
190
Facilità d'uso
8.4
27
7.9
191
Facilità di installazione
7.1
13
7.3
132
Facilità di amministrazione
7.1
12
7.3
131
Qualità del supporto
7.1
20
7.2
174
the product è stato un buon partner negli affari?
7.0
10
7.4
131
Direzione del prodotto (% positivo)
5.2
27
6.2
182
Caratteristiche per Categoria
Canali
Dati insufficienti
8.3
20
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
9
|
Verificato
Dati insufficienti
6.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
12
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
12
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni
Dati insufficienti
8.3
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
9
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
10
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
13
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
13
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
9
|
Verificato
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
8.3
7
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
7
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
7
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
7
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
5
|
Verificato
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base
Dati insufficienti
8.5
121
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
35
|
Verificato
Dati insufficienti
6.9
53
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
48
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
85
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
115
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
Dati insufficienti
7.0
54
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
49
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
57
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
7.7
90
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
97
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
106
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
7.0
9
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
9
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
8
|
Verificato
Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
13
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
11
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
9
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
MiCloud Flex e Mitel sono categorizzati comePiattaforme UCaaS
Categorie uniche
MiCloud Flex non ha categorie uniche
Mitel è categorizzato comeFornitori di VoIP e Centro di Contatto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
MiCloud Flex
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Mitel
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
10.3%
Assicurazione
6.9%
Istruzione Superiore
6.9%
Servizi Finanziari
6.9%
Gestione dell'Istruzione
6.9%
Altro
62.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.8%
Assicurazione
5.9%
Servizi Finanziari
5.9%
Costruzione
4.6%
Immobiliare
4.1%
Altro
72.6%
Alternative
Discussioni
MiCloud Flex non ha discussioni con risposte
Politica della Password e Client Mobile
1 Commento
Risposta ufficiale da Mitel
Ciao Thomas. Grazie per aver avviato questa discussione!
Ho chiesto internamente riguardo alle nostre politiche sulle password, ma sapevi che ora...Leggi di più
Mitel non ha più discussioni con risposte
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