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Software di riproduzione delle sessioni
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Sprig
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)-vs-Sprig

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

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Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

(36)

4.4 su 5

Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Richiedi un preventivo

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(36)4.4 su 5

(105)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (50.0% delle recensioni)

Mercato Medio (50.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Ease of Use (25) Easy Setup (20) Survey Issues (13) Limitations (11)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

$0.00

Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Valutazione a Stelle

(36)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (50.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

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Sprig

Valutazione a Stelle

(105)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (50.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (25) Easy Setup (20) Survey Issues (13) Limitations (11)

Prezzo di Ingresso

$0.00

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Medallia Digital Experience Analytics (DXA) vs Sprig

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Sprig più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con Medallia Digital Experience Analytics (DXA) in generale.

I revisori hanno ritenuto che Sprig soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Medallia Digital Experience Analytics (DXA).
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Sprig sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Sprig rispetto a Medallia Digital Experience Analytics (DXA).

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Nessun prezzo disponibile

Sprig

Free Plan

$0.00

Per le persone che stanno appena iniziando a raccogliere informazioni rapide e facili sugli utenti.

1 studio al mese
5k MTU
1 Link Survey al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Prova Gratuita

Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Sprig

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

7.8

8.5

Facilità d'uso

7.9

8.8

Facilità di installazione

7.8

8.6

Facilità di amministrazione

8.9

9.0

Qualità del supporto

8.6

8.9

the product è stato un buon partner negli affari?

9.5

9.0

Direzione del prodotto (% positivo)

8.9

9.6

Caratteristiche per Categoria

Analisi DigitaleNascondi 31 CaratteristicheMostra 31 Caratteristiche

8.0

Dati insufficienti

Metriche

Sessioni - Analisi Digitale

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Pagine di Entrata e Uscita

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento standard degli eventi

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio personalizzato degli eventi

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritenzione

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritorna

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Conversioni

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Imbuti

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione

Reportistica in tempo reale

Dati insufficienti

Di tendenza

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione retroattiva

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Segmentazione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Reportistica mobile

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Unificazione tra dispositivi

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Report personalizzati e dashboard

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Altro

Dati dell'utente

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Reportistica della Ricerca sul Sito

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Monitoraggio del tempo di caricamento

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio delle campagne

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

E-Commerce

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Messaggi promozionali

Dati insufficienti

Avvisi di Amministrazione

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Analisi Digitale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Amministrazione

API / Integrazioni

Dati insufficienti

Test di QA

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Ricerca sugli utentiNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.8

Metodi di Risposta dell'Utente

Sondaggio

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Snippet video

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Intervista video

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Invio foto

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Testo/Appunti

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Selezione dei partecipanti

Nell'app

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

In negozio

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

In loco

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Pool di Reclutamento

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Approfondimenti

Analitica

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Collaborazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Ordinamento

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.0

6.9

Comportamento dell'utente

Tracciamento dei clic

9.0(vinto da 2.3)

Verificato

6.7

Movimento del mouse

8.3(vinto da 1.6)

Verificato

6.7

Monitoraggio della Frustrazione

7.7(vinto da 1.9)

Verificato

5.8

Test A/B

Tracciamento di errori e bug

8.1(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Test di suddivisione URL

7.8(vinto per default)

Verificato

Funzionalità non disponibile

Analisi dei dati

7.3(vinto per default)

Verificato

Funzionalità non disponibile

Note

7.6(vinto per default)

Verificato

Funzionalità non disponibile

Informazioni per i visitatori

Identificazione utente

8.3(vinto da 0.1)

Verificato

8.2

Casella di ricerca

7.7(vinto da 0.5)

Verificato

7.2

AI agentico - Riproduzione della sessione

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Analisi del prodottoNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

7.8

7.3

Analisi del prodotto

Analisi a livello di account

8.3(vinto da 0.4)

7.9

Analisi a livello utente

7.4

7.5(vinto da 0.1)

Segmentazione

6.9

7.4(vinto da 0.5)

Imbuti

8.3(vinto da 1.7)

6.6

Avvisi

7.2(vinto da 0.5)

6.7

Analisi Multi-Prodotto

8.3(vinto da 1.4)

6.9

Punteggio Utente

7.7(vinto da 0.2)

7.5

Integrazioni

7.9(vinto da 0.4)

7.5

Agentic AI - Analisi del Prodotto

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.7

Analitica

Punteggio Netto del Promotore (NPS)

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gamificazione

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Personalizzazione

Gestione degli stakeholder

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Supporto multilingue

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Supporto per più marchi

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Soluzioni specifiche per settore

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

AI agentico - Gestione dell'esperienza

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Analisi dei FeedbackNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.2

Gestione del Feedback

Tagging

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Segmentazione

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Report e Dashboard Personalizzati

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Analisi del feedback

Analisi Tematica

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Punteggio NPS/CSAT

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Fonti di feedback

Recensioni online

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Sondaggi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Social Media

Dati insufficienti

4.8(vinto per default)

Canali di Servizio Clienti

Dati insufficienti

5.4(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

SondaggioNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.0

Gestione dei sondaggi

Costruttore di sondaggi

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Tipi di Domande

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Modelli

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Distribuzione del sondaggio

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Personalizzazione del sondaggio

Logica di diramazione/salto

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Branding

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Supporto multimediale

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Sondaggi Multilingue

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Approfondimenti del sondaggio

Reportistica e Analisi

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Integrazione degli strumenti BI

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Esportazione dei dati

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Permessi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

AI agentico - Sondaggio

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Test A/BNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

Calcolo

Quello che vedi è quello che ottieni

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

AI/Apprendimento automatico

Dati insufficienti

Poco o nessun codice

Dati insufficienti

Progettazione Sperimentale

Capacità di test multivariati

Dati insufficienti

Test simultaneo

Dati insufficienti

Test del Mobile

Dati insufficienti

Analitica

Reportistica e Analisi

Dati insufficienti

Mappe di calore

Dati insufficienti

AI agentico - Test A/B

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Strumenti per mappe di caloreNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.2

Dati insufficienti

Strumenti di Heatmap - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analisi

Opportunità di Conversione

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi Affiancata

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi dei Dispositivi Mobili

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Quantificazione dei dati

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi degli Elementi della Pagina Web

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione

Mappe di calore

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Riproduzioni di sessioni

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Segmentazione dei dati

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Sprig

Medallia Digital Experience Analytics (DXA) e Sprig sono categorizzati comeRiproduzione della sessione, Strumenti per mappe di calore, e Analisi del prodotto

Categorie uniche

Medallia Digital Experience Analytics (DXA) è categorizzato comeTest A/B e Analisi Digitale

Sprig è categorizzato comeAnalisi dei Feedback, Gestione dell'Esperienza, Ricerca sugli utenti, e Sondaggio

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Piccola impresa(50 o meno dip.)

14.7%

Mid-Market(51-1000 dip.)

35.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

50.0%

Sprig

Piccola impresa(50 o meno dip.)

17.5%

Mid-Market(51-1000 dip.)

50.5%

Enterprise(> 1000 dip.)

32.0%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

14.7%

17.5%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

35.3%

50.5%

Enterprise

(> 1000 dip.)

50.0%

32.0%

Settore dei Recensori

Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Telecomunicazioni

14.7%

Assicurazione

14.7%

Servizi Finanziari

8.8%

Vendita al dettaglio

5.9%

Petrolio e Energia

5.9%

Altro

50.0%

Sprig

Software per computer

25.2%

Tecnologia dell'informazione e servizi

19.4%

Servizi Finanziari

13.6%

Media online

2.9%

Risorse Umane

2.9%

Altro

35.9%

Alternative

Alternative a Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Alternative a Sprig

Discussioni

Discussioni su Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Medallia Digital Experience Analytics (DXA) non ha discussioni con risposte

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Discussioni su Sprig

Sprig non ha discussioni con risposte

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