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Piccola Impresa (68.3% delle recensioni)
Mercato Medio (55.8% delle recensioni)
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Loop Returns
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Piccola Impresa (68.3% delle recensioni)
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Scopri di più su parcelLabRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che parcelLab eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Loop Returns. Gli utenti apprezzano la sua interfaccia intuitiva e l'eccellente servizio clienti, che contribuiscono a un'esperienza più fluida nella gestione dei resi.
- Secondo le recensioni verificate, il processo di implementazione di parcelLab è elogiato per essere intuitivo e semplice. Gli utenti evidenziano come configurare le email transazionali e vari casi d'uso richieda poca esperienza pregressa, rendendolo accessibile a team di tutte le dimensioni.
- I revisori menzionano che mentre Loop Returns è efficace nel semplificare il processo di reso, ha una base di utenti più piccola riflessa nel numero totale di recensioni. Gli utenti notano che memorizza tutte le informazioni necessarie per elaborare i resi, il che semplifica l'esperienza per i clienti, ma la mancanza di feedback recenti solleva domande sulle sue prestazioni attuali.
- Gli utenti dicono che parcelLab migliora significativamente la comunicazione di spedizione fornendo aggiornamenti di tracciamento tempestivi, il che riduce gli sforzi di supporto e migliora l'esperienza complessiva del cliente. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata dalle aziende che cercano di mantenere forti relazioni con i clienti.
- I revisori evidenziano che Loop Returns è stato un punto di svolta per i piccoli team, con un utente che ha notato un impressionante calo dell'80% nel volume dei ticket dopo l'implementazione. Questa efficienza è cruciale per le piccole imprese che gestiscono i resi in modo indipendente.
- Secondo il feedback recente degli utenti, mentre entrambe le piattaforme offrono un supporto solido, la funzione copilot di parcelLab è particolarmente nota per guidare gli utenti attraverso scenari complessi, rendendo più facile navigare nella piattaforma. Al contrario, Loop Returns è riconosciuto per la sua interfaccia dettagliata, che alcuni utenti trovano facile da usare ma potrebbe non offrire lo stesso livello di guida.
Loop Returns vs parcelLab
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Loop Returns più facile da usare e amministrare. I revisori hanno anche ritenuto che Loop Returns fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare.
- I revisori hanno ritenuto che Loop Returns soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a parcelLab.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Loop Returns sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Loop Returns rispetto a parcelLab.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Loop Returns
OFFSET
Gratuito
Software gratuito + spedizione di ritorno. Tutte le migliori funzionalità di Loop. Idoneo per i commercianti con oltre 10.000 ordini annuali.
- Restituisce il software
- Etichette di spedizione per resi negli Stati Uniti
- Return Bars®
parcelLab
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Loop Returns
Nessuna informazione sulla prova disponibileparcelLab
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
46
9.0
185
Facilità d'uso
9.4
46
8.8
194
Facilità di installazione
9.0
35
9.0
165
Facilità di amministrazione
9.5
34
8.8
74
Qualità del supporto
9.4
44
8.9
177
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
34
9.2
77
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
42
9.7
181
Caratteristiche per Categoria
Etichette
Dati insufficienti
8.5
81
Dati insufficienti
8.8
81
Dati insufficienti
8.3
82
Gestione degli ordini
Dati insufficienti
9.4
91
Dati insufficienti
8.9
87
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
88
Gestione dei vettori e delle tariffe
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
82
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione dell'inventario
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Rapporti
Dati insufficienti
9.0
89
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
82
Integrazioni
9.3
33
9.0
96
8.2
14
8.8
89
7.7
18
Funzionalità non disponibile
8.7
10
8.7
89
Tracciamento
8.9
31
9.3
96
9.0
23
8.5
31
Transazioni
9.3
34
8.4
92
9.0
23
8.8
88
9.0
34
Funzionalità non disponibile
9.1
30
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Tracciamento pacchi
Dati insufficienti
7.5
27
Dati insufficienti
8.3
26
Dati insufficienti
8.1
27
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Loop Returns e parcelLab sono categorizzati comeGestione dei Resi
Categorie uniche
Loop Returns non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Loop Returns
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
parcelLab
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Abbigliamento e Moda
60.0%
Vendita al dettaglio
25.0%
Beni di consumo
5.0%
Servizi al Consumatore
3.3%
Articoli sportivi
1.7%
Altro
5.0%
Vendita al dettaglio
23.2%
Beni di consumo
12.1%
Abbigliamento e Moda
12.1%
Servizi al Consumatore
11.6%
Mobili
5.6%
Altro
35.4%
Discussioni
Loop Returns non ha discussioni con risposte
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1 Commento
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