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parcelLab

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parcelLab

200 recensioni

parcelLab è una piattaforma software post-acquisto che migliora l'engagement e la fedeltà dei clienti. Ottimizza il percorso di acquisto, dalla conversione al tracciamento degli ordini e alla gestione dei resi.

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Utente verificato in Abbigliamento e moda
UA
Utente verificato in Abbigliamento e moda
12/21/2025
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Recensione Incentivata

User-Friendly Interface and Excellent Support Enhance Customer Experience

|parcelLab
parcelLab offers a user-friendly and intuitive interface along with excellent customer service. Setting up different use cases for transactional emails works smoothly and requires little prior experience. Various individual scenarios such as out-for-delivery notifications, delays, or returns can be easily configured and integrated into existing marketing automations, helping to significantly enhance the overall customer experience.
Mahmoud M.
MM
Mahmoud M.
12/16/2025
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito del venditore
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Feedback dell'utente

|parcelLab
Questa app è molto facile da usare, con un design intuitivo che rende semplice la navigazione tra le sue funzionalità. Fornisce un modo conveniente per tenere traccia degli ordini, assicurandoti di avere sempre gli aggiornamenti più recenti a portata di mano. Organizzando tutti i dettagli importanti in un unico posto, ti aiuta a rimanere informato senza preoccuparti di perdere nulla.
Milena S.
MS
Milena S.
Web Marketing Managerin bei RAJAPACK Schweiz
12/12/2025
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito del venditore
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Migliora le comunicazioni con i clienti, facile da configurare

|parcelLab
Trovo davvero utile parcelLab per inviare aggiornamenti di tracciamento ai nostri clienti. Migliora significativamente la nostra comunicazione sulle spedizioni e riduce gli sforzi di supporto, il che a sua volta garantisce una migliore esperienza per i clienti. Mi piace il dashboard facile da usare e che il servizio clienti è per lo più veloce. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto semplice.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
Boston, Massachusetts

Social

@parcellab_en

Cos'è parcelLab?

parcelLab is the only truly global enterprise post-purchase software provider, enabling brands to increase top-line revenue, decrease operational cost and complexity, and optimize customer experience in an unprecedented way.Our award-winning post-purchase platform empowers brands to transform mundane operational touchpoints into the most differentiated and personalized experience, creating unique moments of pure joy for their customers.Trusted by over 800 brands including IKEA, Chico’s, H&M, and Yeti, we actively manage the post- purchase experience across 175 countries and track shipping data from more than 350 carriers worldwide.

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Anno di Fondazione
2015