Recensioni e Dettagli del Prodotto ReturnGO

ReturnGo ha un'interfaccia davvero facile da usare per i nostri clienti e consente ai nostri agenti di tracciare i resi dalla richiesta iniziale fino alla ricezione del reso presso il nostro centro di distribuzione. Ci ha permesso di fornire facilmente ai nostri clienti etichette di reso prepagate direttamente dal nostro sito web senza richiedere alcuna azione da parte degli agenti in quasi tutti i casi. L'interfaccia per i resi rivolta ai clienti è stata anche personalizzabile per soddisfare le preferenze del nostro marchio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando riscontriamo problemi con ReturnGo (che sono rari), a volte può volerci un po' di tempo per arrivare a una soluzione. Abbiamo a volte requisiti complessi, però, e il personale di ReturnGo è molto reattivo e desideroso di aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo anni di creazione di resi manuali, Returngo ci ha permesso di automatizzare quel processo e concentrare la nostra attenzione su altre parti dell'azienda. Il supporto clienti è sempre stato disponibile per aiutarci a risolvere rapidamente qualsiasi problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è possibile creare manualmente RMA, ma questo è in beta! Non vedo l'ora di avere questa funzionalità! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di ingegneria è stato reattivo e disponibile durante tutto il nostro processo di implementazione. Ogni volta che incontravamo un ostacolo o avevamo bisogno di supporto per la personalizzazione, erano pronti a intervenire e a guidarci. La loro collaborazione ha reso lo sviluppo più fluido e ci ha dato fiducia nella piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è stata un po' di incomprensione all'inizio, il che ha portato a un po' di confusione e a rapidi seguiti da parte nostra. Detto ciò, tutto è stato infine risolto e il team è stato proattivo nel garantire che ottenessimo ciò di cui avevamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza utilizzando ReturnGO per la gestione dei resi e degli scambi. La piattaforma è conveniente, soprattutto rispetto ad altre opzioni, e offre tutte le funzionalità di cui abbiamo bisogno per ottimizzare efficacemente il nostro processo di reso.

Uno degli aspetti più notevoli di ReturnGO è il loro team di supporto clienti: sono competenti, reattivi e costantemente disponibili ogni volta che abbiamo avuto domande o necessità di assistenza. Qualsiasi problema che abbiamo incontrato è stato risolto rapidamente e professionalmente.

Nel complesso, ReturnGO è stata una soluzione affidabile e conveniente che ha reso le nostre operazioni più efficienti. Lo raccomandiamo vivamente a qualsiasi marchio che desideri migliorare il proprio flusso di lavoro per i resi senza spendere troppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una cosa da notare (anche se non necessariamente un aspetto negativo) è che ReturnGO non è così rifinito nel design o nell'UX come alcune piattaforme più consolidate. Detto ciò, è chiaro che stanno crescendo rapidamente, migliorando costantemente e investendo nella loro tecnologia — e siamo entusiasti di crescere con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ReturnGo ha un team di supporto così eccezionale che è pronto ad aiutare a rispondere alle domande rapidamente per garantire che non aspettiamo a lungo le risposte. È anche molto facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe che l'esperienza di garanzia fosse diversa dall'esperienza di reso/cambio Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso, supporto clienti e funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci vuole un po' di comprensione per apprendere la logica, ma una volta che lo fai è semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Oltre al grande prodotto, il servizio che ho ricevuto da ReturnGo è come nessun altro che abbia mai ricevuto prima. Sono disponibili 24/7 e sono estremamente amichevoli e accomodanti. Li consiglio vivamente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è davvero nulla che non mi piaccia di ReturnGo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da usare, ottimo costo, il supporto è sempre così utile e veloce. Tantissime funzionalità e personalizzazioni. Tutte le caratteristiche e le personalizzazioni che soddisfano le esigenze della mia attività. 10/10 mi piace usare l'app e ha portato molto valore alla nostra esperienza di ritorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'UX è un po' goffo all'inizio, ma ci ho fatto l'abitudine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non solo la piattaforma si è dimostrata in grado di offrire un'ottima esperienza ai miei clienti, ma il personale attento di ReturnGO è stato eccezionale nell'aiutarmi a mettere insieme una soluzione che funziona per il nostro negozio e i nostri casi d'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è ben poco da criticare, potrei trovare difetti in qualsiasi cosa, ma ReturnGO merita credito come una delle migliori soluzioni sul mercato sia per le piccole imprese che per i grandi negozi di ecommerce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro team si è stancato molto di tenere traccia degli scambi, quindi abbiamo deciso di provare questa app ed è stata fantastica! Amo davvero quanto tutto sia automatizzato e quanto sia facile tenere traccia di tutti i nostri scambi in un unico posto. Il team di supporto è stato estremamente utile ogni volta che ho una domanda! 10/10 lo consiglierei se gestisci resi/scambi quotidianamente. Vendiamo accessori per animali domestici, quindi i clienti scelgono spesso la taglia sbagliata, quindi ci occupiamo di questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente non abbiamo avuto alcun problema, è stato così utile per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.