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Recensioni e Dettagli del Prodotto AfterShip

AfterShip fornisce un'esperienza post-acquisto senza soluzione di continuità per promuovere la fedeltà dei clienti e vendite aggiuntive. - Importa automaticamente i tuoi numeri di tracciamento su AfterShip, così puoi ottenere informazioni di tracciamento aggiornate per tutte le tue spedizioni in un unico posto - Filtra le spedizioni per date, stati, corrieri e destinazioni - Traccia se tutte le tue spedizioni vengono consegnate in tempo e identifica eventuali ritardi/eccezioni. - 7 stati di tracciamento standardizzati - 40 sottostati di tracciamento standardizzati Tieni i clienti informati e aggiornati - Incorpora il pulsante di tracciamento AfterShip per un tracciamento degli ordini senza sforzo - Inserisci automaticamente il link di tracciamento di AfterShip nelle pagine di conferma dell'ordine e nella cronologia degli ordini del tuo negozio Shopify - Aggiungi il tuo link di tracciamento all'intestazione o al piè di pagina del tuo negozio - Invia notifiche di consegna ai clienti e a te stesso tramite Email, SMS, WhatsApp e FB messenger - Configura le notifiche per Info Ricevuta, In Transito, In Consegna, Disponibile per il Ritiro, Consegnato, Tentativo Fallito ed Eccezioni - Pianifica SMS di consegna in base al fuso orario dell'acquirente - Invia automaticamente aggiornamenti via email basati sulla lingua dell'ordine per diversi punti di controllo della consegna per un'esperienza post-acquisto deliziosa. - Imposta flussi di lavoro di aggiornamento della consegna via email automatizzati per avvisare automaticamente i clienti quando lo stato dell'ordine cambia. - Invia notifiche di spedizione dal tuo indirizzo email - Personalizza i messaggi per includere il tuo logo, URL e raccomandazioni sui prodotti Fornisci un'esperienza di marca - Genera automaticamente una pagina di tracciamento per ogni spedizione e personalizza l'aspetto - Personalizza la tua pagina di tracciamento aggiungendo il tuo logo, URL del negozio e raccomandazioni sui prodotti guidate dall'AI - Imposta un dominio personalizzato per visualizzare le informazioni di tracciamento - Certificato SSL per utenti con un dominio personalizzato verificato Proteggi i tuoi pacchi con AfterShip(R) Protection - Proteggi i tuoi pacchi da perdita, danni e furto con AfterShip(R) Protection, alimentato dall'assicurazione di spedizione InsureShield(R). - Approvazione rapida delle richieste - Alta % di richieste pagate rapidamente - Copertura per perdita, danni e furto - Protezione fino al valore totale dei beni - Stima del recupero delle perdite con un calcolatore di ROI - Consenti ai clienti di scegliere se aderire o meno alla copertura della spedizione al momento del pagamento - Visibilità dello stato di risoluzione 24/7 Soluzioni di spedizione multiple - AfterShip ti connette con oltre 1000 corrieri in tutto il mondo - Inclusi UPS, DHL, USPS, China Post (ePacket) e China EMS - Layout standardizzato dei risultati di tracciamento ricevuti da diversi corrieri Previsione della data di consegna - Imposta aspettative di consegna chiare per i tuoi clienti mostrando date di consegna degli ordini accurate. Analizza e agisci - Ottieni potenti informazioni su spedizioni, tempi di transito dei corrieri, notifiche, pagine di tracciamento e feedback dei clienti - Filtra i dati per data, tipo di spedizione, dispositivi, posizione, visite e altro ancora

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Venditore

AfterShip

Discussioni

Comunità AfterShip

Lingue supportate

German, English, French

Panoramica di

Philips Tourangbam

Prezzi

Prezzi forniti da AfterShip.

Essentials

$11.00

100 Shipments Al mese

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Media di AfterShip

Get insightful tracking data for all your shipments in one to resolve delivery incidents faster.

Demo di AfterShip - Shipment notifications

Continue engaging customers through seamless post-purchase communications.

Demo di AfterShip - Branded tracking page

Provide branded, contextual post-purchase experience to drive customer loyalty and additional sales

Demo di AfterShip - Insightful analytics

Get quick insights into your post-purchase experience and shipping performance.

Demo di AfterShip - AfterShip Protection

Protect your shipments against loss, damage, and proch piracy with AfterShip(R) Protection, powered by InsureShield shipping insurance.

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Sachin D.

Senior Talent Acquisition Specialist

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/10/2025

"Piattaforma di monitoraggio utile che alleggerisce il carico di lavoro del mio team"

4.5/5

Cosa ti piace di più di AfterShip?

AfterShip rende l'intero processo di tracciamento degli ordini fluido e professionale. Le pagine di tracciamento personalizzate e le notifiche ci hanno aiutato a ridurre le richieste dei clienti e a migliorare la fiducia. L'integrazione con Shopify è stata semplice, e il cruscotto è molto facile da navigare anche per i membri del team non tecnici. Apprezzo anche l'ampia copertura dei corrieri a livello mondiale, che ci fa risparmiare tempo evitando di dover gestire più siti web di corrieri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AfterShip?

A volte, può esserci un leggero ritardo negli aggiornamenti rispetto ai siti web dei corrieri, specialmente per le spedizioni internazionali. I prezzi potrebbero essere un po' più flessibili per le piccole imprese che non spediscono a grandi volumi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo AfterShip e come ti sta beneficiando?

Mentre lavoravo come reclutatore, lo usavamo principalmente per tracciare le spedizioni verso il Nord America e l'Europa. Ha migliorato la soddisfazione dei clienti poiché gli acquirenti si sentono informati a ogni passo del percorso. In generale, ci aiuta a presentare un'esperienza post-acquisto più professionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Philips Tourangbam di AfterShip

modifica

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con AfterShip. Siamo lieti di sapere che la nostra piattaforma ha contribuito a ridurre le richieste dei clienti, migliorare la fiducia e risparmiare tempo per il tuo team. Comprendiamo l'importanza degli aggiornamenti tempestivi e dei prezzi competitivi, e ci impegniamo continuamente a migliorare il nostro servizio per affrontare queste preoccupazioni.

Tayfun B.

Owner

Piccola impresa (50 o meno dip.)

7/31/2025

"Feed Aftership per TikTok"

5/5

Cosa ti piace di più di AfterShip?

Supporto rapido........................... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AfterShip?

In realtà sto esplorando l'applicazione in questo momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Philips Tourangbam di AfterShip

modifica

Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro supporto rapido e utile! Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza mentre esplori l'applicazione, non esitare a contattarci.

Alejandro V.

Director

Piccola impresa (50 o meno dip.)

8/1/2025

"Feed di Aftership"

5/5

Cosa ti piace di più di AfterShip?

Uso Aftership da 6 mesi e adoro la funzione di mappatura delle categorie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AfterShip?

sto ancora esplorando tutte le opzioni disponibili su aftership Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Philips Tourangbam di AfterShip

modifica

Siamo felici di sapere che stai apprezzando la funzione di mappatura delle categorie! Se hai domande o hai bisogno di assistenza per esplorare altre opzioni, non esitare a contattare il nostro team di supporto.

Utente verificato in Logistica e catena di fornitura

Mid-Market (51-1000 dip.)

7/10/2025

"Servizio Eccezionale, Completo e Professionale per Questioni Complesse"

5/5

Cosa ti piace di più di AfterShip?

Quello che mi è piaciuto di più è stato il servizio completo e professionale fornito. Il team ha superato le aspettative per affrontare il mio problema leggermente complesso, dimostrando competenza e dedizione. Il loro approccio dettagliato ha garantito che tutto fosse risolto in modo efficiente, rendendo l'esperienza davvero eccezionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AfterShip?

Nessuno di cui io sia a conoscenza - continua così! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Philips Tourangbam di AfterShip

modifica

Grazie per le tue gentili parole! Siamo impegnati ad affrontare questioni complesse con competenza e dedizione. Apprezziamo il tuo supporto e non vediamo l'ora di continuare a fornire un servizio eccezionale per soddisfare le esigenze della tua azienda.

Utente verificato in Cibo e bevande

Piccola impresa (50 o meno dip.)

2/3/2025

"Risparmiati il fastidio e cerca altrove una soluzione affidabile."

0/5

Cosa ti piace di più di AfterShip?

Inizialmente, WeAfterShip ha mostrato molto potenziale e abbiamo avuto un'ottima chiamata introduttiva con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AfterShip?

Ci siamo iscritti al loro servizio con la promessa di un'integrazione fluida con Klaviyo, solo per affrontare problemi tecnici persistenti che hanno reso il servizio completamente inutilizzabile in produzione. Nonostante mesi passati a risolvere problemi e scambiare numerose email con il loro team di supporto, la funzionalità promessa non è mai stata fornita.

Per aggiungere la beffa al danno, ci è stato addebitato il costo di due mesi di servizio (incluso un addebito extra per "uso eccessivo" nel secondo mese!) e abbiamo ricevuto solo un rimborso parziale per il primo mese, lasciandoci fuori tasca per servizi che non sono mai stati effettivamente utilizzati in produzione a causa dei loro problemi tecnici. Un eufemismo dire disastroso per la nostra piccola impresa familiare.

Non possiamo raccomandare AfterShip basandoci sulla nostra esperienza. La loro integrazione inefficace e la risoluzione insoddisfacente della fatturazione ci hanno lasciato con la sensazione di essere stati sfruttati. Risparmiati il fastidio e cerca altrove una soluzione affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Philips Tourangbam di AfterShip

modifica

Siamo felici di sapere che trovi AfterShip facile da usare e apprezzi le nostre opzioni di integrazione API. Grazie anche per il feedback positivo sul nostro supporto clienti!

Carla B.

Manager Marketplace

Piccola impresa (50 o meno dip.)

7/31/2025

"Applicazione feed Aftership"

5/5

Cosa ti piace di più di AfterShip?

Mi è piaciuto il supporto fornito ............. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AfterShip?

Sto ancora esplorando l'app per ora ........ Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Philips Tourangbam di AfterShip

modifica

Grazie per il tuo feedback! Speriamo che tu continui ad avere un'esperienza positiva mentre esplori l'app. Se incontri problemi o hai suggerimenti, faccelo sapere.

Utente verificato in Vendita al dettaglio

Piccola impresa (50 o meno dip.)

6/3/2025

"CSRs utili"

5/5

Cosa ti piace di più di AfterShip?

funzionalità di tracciamento automatizzato per i nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AfterShip?

Ci sono alcuni aggiornamenti qua e là dai servizi che interrompono i nostri servizi aziendali, il che potrebbe richiedere del tempo per essere risolto a causa delle indagini del nostro team di sviluppo e del team di AfterShip. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Philips Tourangbam di AfterShip

modifica

Siamo lieti di sapere che trovi utile la nostra funzione di tracciamento automatico per i tuoi clienti! Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato dagli aggiornamenti. I nostri team stanno lavorando per risolvere eventuali problemi il più rapidamente possibile e garantiranno un tempo di inattività minimo.

matt P.

CMO

Piccola impresa (50 o meno dip.)

2/12/2025

"Il supporto per i resi è stato ottimo"

5/5

Cosa ti piace di più di AfterShip?

Le integrazioni sono per la maggior parte intuitive e quando ho problemi generalmente riesco a risolverli. Il personale, quando è in grado, è molto competente e disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AfterShip?

Ultimamente su alcune delle pagine non sto ricevendo aiuto - non c'è un sistema di ticket quindi le chat sembrano cadere nel dimenticatoio e devo ricominciare da capo. Ho chiesto loro di costruire un sistema di ticketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Philips Tourangbam di AfterShip

modifica

Ciao Matt,

Grazie per aver condiviso la tua recensione onesta. Puoi contattarci all'indirizzo support@aftership.com per qualsiasi domanda se stai affrontando una sfida con l'opzione chat. Saremmo felici di assisterti.

Cordiali saluti

Team AfterShip

Toan L.

Director

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/29/2025

"Direttore"

5/5

Cosa ti piace di più di AfterShip?

facile da usare, molte API da integrare. Buon supporto clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AfterShip?

Non lo so ancora, forse manca qualche piccolo vettore Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Philips Tourangbam di AfterShip

modifica

Siamo felici di sapere che trovi AfterShip facile da usare e apprezzi le nostre opzioni di integrazione API. Grazie anche per il feedback positivo sul nostro supporto clienti!

Stav B.

Owner

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/1/2025

"Ottima app"

5/5

Cosa ti piace di più di AfterShip?

Ricevevo 50 email ogni giorno riguardo ai pacchi dei clienti. Dopo aver installato il plugin, i clienti possono visualizzare lo stato del loro ordine e ora ricevo solo 5 email al giorno. Mi ha risparmiato così tanto tempo prezioso che ora posso utilizzare per migliorare la mia attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AfterShip?

Il prezzo è troppo alto, ma offrono un codice sconto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Philips Tourangbam di AfterShip

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Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con AfterShip! Siamo entusiasti di sapere che il nostro plugin ti ha aiutato a semplificare la comunicazione dello stato degli ordini e a risparmiare tempo prezioso. Comprendiamo il tuo feedback sui prezzi e lo condivideremo per vedere come possiamo migliorare in futuro.