--- title: AfterShip Reviews meta_title: 'Recensioni AfterShip 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 311 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come AfterShip funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.7 review_count: 311 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: E-Commerce url: https://www.g2.com/it/categories/e-commerce --- # AfterShip Reviews **Vendor:** AfterShip **Category:** [Strumenti di e-commerce Software](https://www.g2.com/it/categories/e-commerce-tools) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 311 ## About AfterShip AfterShip fornisce un'esperienza post-acquisto senza soluzione di continuità per promuovere la fedeltà dei clienti e vendite aggiuntive. - Importa automaticamente i tuoi numeri di tracciamento su AfterShip, così puoi ottenere informazioni di tracciamento aggiornate per tutte le tue spedizioni in un unico posto - Filtra le spedizioni per date, stati, corrieri e destinazioni - Traccia se tutte le tue spedizioni vengono consegnate in tempo e identifica eventuali ritardi/eccezioni. - 7 stati di tracciamento standardizzati - 40 sottostati di tracciamento standardizzati Tieni i clienti informati e aggiornati - Incorpora il pulsante di tracciamento AfterShip per un tracciamento degli ordini senza sforzo - Inserisci automaticamente il link di tracciamento di AfterShip nelle pagine di conferma dell'ordine e nella cronologia degli ordini del tuo negozio Shopify - Aggiungi il tuo link di tracciamento all'intestazione o al piè di pagina del tuo negozio - Invia notifiche di consegna ai clienti e a te stesso tramite Email, SMS, WhatsApp e FB messenger - Configura le notifiche per Info Ricevuta, In Transito, In Consegna, Disponibile per il Ritiro, Consegnato, Tentativo Fallito ed Eccezioni - Pianifica SMS di consegna in base al fuso orario dell'acquirente - Invia automaticamente aggiornamenti via email basati sulla lingua dell'ordine per diversi punti di controllo della consegna per un'esperienza post-acquisto deliziosa. - Imposta flussi di lavoro di aggiornamento della consegna via email automatizzati per avvisare automaticamente i clienti quando lo stato dell'ordine cambia. - Invia notifiche di spedizione dal tuo indirizzo email - Personalizza i messaggi per includere il tuo logo, URL e raccomandazioni sui prodotti Fornisci un'esperienza di marca - Genera automaticamente una pagina di tracciamento per ogni spedizione e personalizza l'aspetto - Personalizza la tua pagina di tracciamento aggiungendo il tuo logo, URL del negozio e raccomandazioni sui prodotti guidate dall'AI - Imposta un dominio personalizzato per visualizzare le informazioni di tracciamento - Certificato SSL per utenti con un dominio personalizzato verificato Proteggi i tuoi pacchi con AfterShip(R) Protection - Proteggi i tuoi pacchi da perdita, danni e furto con AfterShip(R) Protection, alimentato dall'assicurazione di spedizione InsureShield(R). - Approvazione rapida delle richieste - Alta % di richieste pagate rapidamente - Copertura per perdita, danni e furto - Protezione fino al valore totale dei beni - Stima del recupero delle perdite con un calcolatore di ROI - Consenti ai clienti di scegliere se aderire o meno alla copertura della spedizione al momento del pagamento - Visibilità dello stato di risoluzione 24/7 Soluzioni di spedizione multiple - AfterShip ti connette con oltre 1000 corrieri in tutto il mondo - Inclusi UPS, DHL, USPS, China Post (ePacket) e China EMS - Layout standardizzato dei risultati di tracciamento ricevuti da diversi corrieri Previsione della data di consegna - Imposta aspettative di consegna chiare per i tuoi clienti mostrando date di consegna degli ordini accurate. Analizza e agisci - Ottieni potenti informazioni su spedizioni, tempi di transito dei corrieri, notifiche, pagine di tracciamento e feedback dei clienti - Filtra i dati per data, tipo di spedizione, dispositivi, posizione, visite e altro ancora ## AfterShip Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti competente e disponibile** di AfterShip, migliorando efficacemente i loro processi logistici. (5 reviews) - Gli utenti apprezzano le **integrazioni intuitive** di AfterShip, rendendo l'automazione e l'organizzazione della logistica fluida ed efficiente. (5 reviews) - Gli utenti amano le **facili integrazioni** offerte da AfterShip, che semplificano il tracciamento e migliorano l'esperienza complessiva del cliente. (4 reviews) - Gli utenti trovano il **team di supporto utile** di AfterShip inestimabile per risolvere problemi e migliorare l'organizzazione. (4 reviews) - Gli utenti elogiano la **risoluzione esperta dei problemi** di AfterShip, notando un servizio efficiente e professionale in situazioni complesse. (3 reviews) - Service Quality (3 reviews) - Shipping Management (3 reviews) - Gli utenti elogiano i **servizi di tracciamento straordinari** di AfterShip, migliorando la gestione degli ordini e la fiducia dei clienti senza sforzo. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **efficienza del tracciamento** di AfterShip, trovandolo molto utile e facile per monitorare le spedizioni. (3 reviews) - Automation (2 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti ritengono che AfterShip sia **troppo costoso** per le piccole imprese, con costi elevati e promesse di servizio non mantenute. (3 reviews) - Gli utenti segnalano **problemi di tracciamento** persistenti con AfterShip che ostacolano le operazioni aziendali e portano a risoluzioni di servizio insoddisfacenti. (3 reviews) - Gli utenti segnalano **funzionalità mancanti** come il supporto per piccoli vettori e occasionali problemi di sincronizzazione automatica con Shopify. (2 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per il **scarso supporto clienti** di AfterShip, segnalando problemi irrisolti e risoluzioni di fatturazione inadeguate. (2 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per il **supporto scadente** , citando problemi irrisolti e sistemi di risposta inadeguati che ostacolano gli sforzi di risoluzione. (2 reviews) - Gli utenti trovano **problemi di prezzo** con AfterShip, specialmente per le piccole imprese e le spese in eccesso che influenzano l'accessibilità economica. (2 reviews) - Return Issues (2 reviews) - Technical Issues (2 reviews) - Carrier Limitations (1 reviews) - Connectivity Issues (1 reviews) ## AfterShip Reviews ### 1. 1.100 Corrieri e Pagine di Tracciamento Brandizzate Che Consegna **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** SANDILE N. | IT Administrator, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** 1100 vettori e pagine di tracciamento con marchio **Cosa non Le piace di AfterShip?** Puoi creare un'esperienza senza interruzioni in cui gli utenti tracciano i loro acquisti di tecnologia di alta gamma direttamente su una pagina che corrisponde all'estetica del tuo sito. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** AfterShip sostituisce quell'ansia con pagine di tracciamento personalizzate. Piuttosto che inviare il tuo pubblico a un sito logistico di base, puoi mantenerli all'interno del tuo ecosistema. Questo aiuta a preservare la sensazione "premium" delle tue raccomandazioni sui prodotti e mantiene il tuo marchio in primo piano durante la parte più attesa dell'acquisto. AfterShip offre anche un'integrazione profonda con oltre 1.300 corrieri e tutte le principali piattaforme. Sul lato delle prestazioni e del supporto, include date di consegna stimate basate su AI (con un'accuratezza fino al 95%) insieme a trigger di stato proattivi. **Official Response from Philips Tourangbam:** > Grazie per aver condiviso il tuo feedback su AfterShip. Siamo lieti di sapere che apprezzi le numerose opzioni di corriere e le pagine di tracciamento personalizzate. Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo al mantenimento di un'esperienza utente senza interruzioni e terremo conto di questo per i futuri miglioramenti. ### 2. Tracciamento delle spedizioni pulito e intuitivo con notifiche di marca forti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lee P. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** AfterShip offre un'interfaccia pulita e intuitiva che rende semplice gestire le spedizioni attraverso diversi corrieri. Il pannello di controllo appare ben organizzato, così che sia gli utenti tecnici che quelli non tecnici possano comprendere rapidamente gli stati di tracciamento, le eccezioni e le informazioni sulle consegne a colpo d'occhio. Le pagine di tracciamento personalizzate e i flussi di lavoro delle notifiche sono particolarmente efficaci, contribuendo a creare un'esperienza post-acquisto fluida e senza intoppi. Detto ciò, alcune parti dell'interfaccia utente possono sembrare un po' datate e, lavorando con funzionalità più avanzate, ho occasionalmente notato piccole incoerenze nella navigazione. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Sebbene le integrazioni siano generalmente solide, alcuni utenti hanno riscontrato problemi tecnici o sincronizzazioni incoerenti con piattaforme come strumenti di marketing o sistemi di eCommerce. Questi problemi possono richiedere tempo per essere risolti e potrebbe essere necessario l'intervento di uno sviluppatore per risolverli. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Riduce il sovraccarico di "Dov'è il mio ordine?" (WISMO) Uno dei maggiori punti dolenti nell'eCommerce è l'enorme volume di domande WISMO da parte dei clienti. AfterShip automatizza gli aggiornamenti di tracciamento e le notifiche, il che può ridurre significativamente i ticket di supporto in entrata e dare ai team di supporto più respiro. In molti casi, la comunicazione proattiva aiuta a ridurre queste ripetitive domande "Dov'è il mio ordine?" prima che raggiungano la tua casella di posta. **Official Response from Philips Tourangbam:** > Siamo lieti di sapere che trovi l'interfaccia di AfterShip pulita e intuitiva, rendendo facile gestire le spedizioni e tracciare gli stati attraverso più corrieri. Apprezziamo il tuo feedback sull'interfaccia datata e le incoerenze nella navigazione, e lo prenderemo in considerazione per miglioramenti futuri. ### 3. Tracciamento sicuro con margine di miglioramento per l'analisi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Prahlad K. | Head of Operations & Supply Chain | Founding Team, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2026 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Apprezzo davvero le funzionalità di sicurezza in AfterShip, che sono fantastiche. Assicurano che quando un cliente tenta di tracciare un ordine utilizzando il numero d'ordine di qualcun altro, non sarà in grado di accedere ai dettagli dell'ordine. AfterShip richiede che sia il numero d'ordine che il numero di telefono corrispondano per fornire i dettagli, rendendolo sicuro. Dato che ho molti ordini giornalieri, è fondamentale che le funzionalità di sicurezza funzionino bene. Nessun altro cliente può vedere il tracciamento o i dettagli degli ordini di altre persone. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto facile. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Dovrebbe avere un dashboard di analisi robusto nel portale del commerciante. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo AfterShip sul mio sito web per consentire ai clienti di tracciare facilmente i loro ordini utilizzando l'email, il numero di telefono o il numero d'ordine. Le funzionalità di sicurezza impediscono l'accesso non autorizzato, garantendo che i dettagli dell'ordine siano accessibili solo con credenziali corrispondenti. **Official Response from Philips Tourangbam:** > Siamo lieti di sapere che apprezzi le funzionalità di sicurezza e che hai trovato facile la configurazione iniziale. Siamo orgogliosi di offrire un'esperienza di tracciamento sicura sia per te che per i tuoi clienti. ### 4. AfterShip ci risparmia sforzi manuali con la verifica delle spedizioni in blocco **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Aftership ci sta risparmiando molto lavoro manuale. Grazie al loro servizio, siamo in grado di verificare un gran numero di spedizioni in blocco e agire di conseguenza. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Non c'è nulla che non mi piaccia di Aftership. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Controlliamo i numeri di tracciamento forniti dai nostri venditori per comprendere lo stato effettivo delle spedizioni in blocco. **Official Response from Philips Tourangbam:** > Siamo entusiasti di sapere che AfterShip ti sta facendo risparmiare tempo e fatica con la verifica delle spedizioni in blocco. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! ### 5. Piattaforma di monitoraggio utile che alleggerisce il carico di lavoro del mio team **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sachin D. | Senior Talent Acquisition Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** AfterShip rende l'intero processo di tracciamento degli ordini fluido e professionale. Le pagine di tracciamento personalizzate e le notifiche ci hanno aiutato a ridurre le richieste dei clienti e a migliorare la fiducia. L'integrazione con Shopify è stata semplice, e il cruscotto è molto facile da navigare anche per i membri del team non tecnici. Apprezzo anche l'ampia copertura dei corrieri a livello mondiale, che ci fa risparmiare tempo evitando di dover gestire più siti web di corrieri. **Cosa non Le piace di AfterShip?** A volte, può esserci un leggero ritardo negli aggiornamenti rispetto ai siti web dei corrieri, specialmente per le spedizioni internazionali. I prezzi potrebbero essere un po' più flessibili per le piccole imprese che non spediscono a grandi volumi. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Mentre lavoravo come reclutatore, lo usavamo principalmente per tracciare le spedizioni verso il Nord America e l'Europa. Ha migliorato la soddisfazione dei clienti poiché gli acquirenti si sentono informati a ogni passo del percorso. In generale, ci aiuta a presentare un'esperienza post-acquisto più professionale. **Official Response from Philips Tourangbam:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con AfterShip. Siamo lieti di sapere che la nostra piattaforma ha contribuito a ridurre le richieste dei clienti, migliorare la fiducia e risparmiare tempo per il tuo team. Comprendiamo l'importanza degli aggiornamenti tempestivi e dei prezzi competitivi, e ci impegniamo continuamente a migliorare il nostro servizio per affrontare queste preoccupazioni. ### 6. Una piattaforma per una gestione senza interruzioni del servizio pre e post-vendita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lovish K. | Subject Matter Expert, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Piattaforma unica per gestire i servizi di pre e post vendita. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Niente, tutto va bene e i commercianti di e-commerce possono optare per questo. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Mi ha aiutato a tracciare tutti i miei pacchi da diversi corrieri sotto un'unica app. **Official Response from Philips Tourangbam:** > Siamo entusiasti di sapere che trovi AfterShip una piattaforma unica per gestire i servizi pre e post-vendita. Grazie per il tuo feedback positivo! ### 7. Feed Aftership per TikTok **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tayfun B. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Supporto rapido........................... **Cosa non Le piace di AfterShip?** In realtà sto esplorando l'applicazione in questo momento. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** la configurazione dell'account è completata, era necessario controllare con il team e loro hanno aiutato a controllare, Aditya era lì per aiutarmi. **Official Response from Philips Tourangbam:** > Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro supporto rapido e utile! Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza mentre esplori l'applicazione, non esitare a contattarci. ### 8. Feed di Aftership **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alejandro V. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Uso Aftership da 6 mesi e adoro la funzione di mappatura delle categorie. **Cosa non Le piace di AfterShip?** sto ancora esplorando tutte le opzioni disponibili su aftership **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Connessione al negozio Tiktok **Official Response from Philips Tourangbam:** > Siamo felici di sapere che stai apprezzando la funzione di mappatura delle categorie! Se hai domande o hai bisogno di assistenza per esplorare altre opzioni, non esitare a contattare il nostro team di supporto. ### 9. Servizio Eccezionale, Completo e Professionale per Questioni Complesse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 10, 2025 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Quello che mi è piaciuto di più è stato il servizio completo e professionale fornito. Il team ha superato le aspettative per affrontare il mio problema leggermente complesso, dimostrando competenza e dedizione. Il loro approccio dettagliato ha garantito che tutto fosse risolto in modo efficiente, rendendo l'esperienza davvero eccezionale. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Nessuno di cui io sia a conoscenza - continua così! **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Tracciare e aiutarmi a selezionare il miglior pacchetto di tracciamento che si adatta alle esigenze della mia attività. **Official Response from Philips Tourangbam:** > Grazie per le tue gentili parole! Siamo impegnati ad affrontare questioni complesse con competenza e dedizione. Apprezziamo il tuo supporto e non vediamo l'ora di continuare a fornire un servizio eccezionale per soddisfare le esigenze della tua azienda. ### 10. Risparmiati il fastidio e cerca altrove una soluzione affidabile. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 03, 2025 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Inizialmente, WeAfterShip ha mostrato molto potenziale e abbiamo avuto un'ottima chiamata introduttiva con loro. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Ci siamo iscritti al loro servizio con la promessa di un'integrazione fluida con Klaviyo, solo per affrontare problemi tecnici persistenti che hanno reso il servizio completamente inutilizzabile in produzione. Nonostante mesi passati a risolvere problemi e scambiare numerose email con il loro team di supporto, la funzionalità promessa non è mai stata fornita. Per aggiungere la beffa al danno, ci è stato addebitato il costo di due mesi di servizio (incluso un addebito extra per "uso eccessivo" nel secondo mese!) e abbiamo ricevuto solo un rimborso parziale per il primo mese, lasciandoci fuori tasca per servizi che non sono mai stati effettivamente utilizzati in produzione a causa dei loro problemi tecnici. Un eufemismo dire disastroso per la nostra piccola impresa familiare. Non possiamo raccomandare AfterShip basandoci sulla nostra esperienza. La loro integrazione inefficace e la risoluzione insoddisfacente della fatturazione ci hanno lasciato con la sensazione di essere stati sfruttati. Risparmiati il fastidio e cerca altrove una soluzione affidabile. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Nonostante mesi trascorsi a risolvere problemi e a scambiare numerose email con il loro team di supporto, la funzionalità promessa non è mai stata fornita. **Official Response from Philips Tourangbam:** > Siamo felici di sapere che trovi AfterShip facile da usare e apprezzi le nostre opzioni di integrazione API. Grazie anche per il feedback positivo sul nostro supporto clienti! ### 11. Applicazione feed Aftership **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carla B. | Manager Marketplace, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Mi è piaciuto il supporto fornito ............. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Sto ancora esplorando l'app per ora ........ **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Per inviare i prodotti nel negozio Tiktok **Official Response from Philips Tourangbam:** > Grazie per il tuo feedback! Speriamo che tu continui ad avere un'esperienza positiva mentre esplori l'app. Se incontri problemi o hai suggerimenti, faccelo sapere. ### 12. CSRs utili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 03, 2025 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** funzionalità di tracciamento automatizzato per i nostri clienti. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Ci sono alcuni aggiornamenti qua e là dai servizi che interrompono i nostri servizi aziendali, il che potrebbe richiedere del tempo per essere risolto a causa delle indagini del nostro team di sviluppo e del team di AfterShip. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** informare i clienti sullo stato della loro consegna. **Official Response from Philips Tourangbam:** > Siamo lieti di sapere che trovi utile la nostra funzione di tracciamento automatico per i tuoi clienti! Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato dagli aggiornamenti. I nostri team stanno lavorando per risolvere eventuali problemi il più rapidamente possibile e garantiranno un tempo di inattività minimo. ### 13. Il supporto per i resi è stato ottimo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** matt P. | CMO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Le integrazioni sono per la maggior parte intuitive e quando ho problemi generalmente riesco a risolverli. Il personale, quando è in grado, è molto competente e disponibile. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Ultimamente su alcune delle pagine non sto ricevendo aiuto - non c'è un sistema di ticket quindi le chat sembrano cadere nel dimenticatoio e devo ricominciare da capo. Ho chiesto loro di costruire un sistema di ticketing. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Mantenere il tracciamento delle spedizioni in un unico posto e offrire email e notifiche SMS di bell'aspetto e con il nostro marchio ai nostri clienti è stato fantastico. **Official Response from Philips Tourangbam:** > Ciao Matt, Grazie per aver condiviso la tua recensione onesta. Puoi contattarci all'indirizzo support@aftership.com per qualsiasi domanda se stai affrontando una sfida con l'opzione chat. Saremmo felici di assisterti. Cordiali saluti Team AfterShip ### 14. Direttore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Toan L. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2025 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** facile da usare, molte API da integrare. Buon supporto clienti **Cosa non Le piace di AfterShip?** Non lo so ancora, forse manca qualche piccolo vettore **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** risolvere le mie esigenze di tracciamento dei pacchi e ottenere lo stato in tempo reale **Official Response from Philips Tourangbam:** > Siamo felici di sapere che trovi AfterShip facile da usare e apprezzi le nostre opzioni di integrazione API. Grazie anche per il feedback positivo sul nostro supporto clienti! ### 15. Ottima app **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stav B. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 01, 2025 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Ricevevo 50 email ogni giorno riguardo ai pacchi dei clienti. Dopo aver installato il plugin, i clienti possono visualizzare lo stato del loro ordine e ora ricevo solo 5 email al giorno. Mi ha risparmiato così tanto tempo prezioso che ora posso utilizzare per migliorare la mia attività. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Il prezzo è troppo alto, ma offrono un codice sconto. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Assistenza clienti **Official Response from Philips Tourangbam:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con AfterShip! Siamo entusiasti di sapere che il nostro plugin ti ha aiutato a semplificare la comunicazione dello stato degli ordini e a risparmiare tempo prezioso. Comprendiamo il tuo feedback sui prezzi e lo condivideremo per vedere come possiamo migliorare in futuro. ### 16. Estremamente utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Aftership aiuta il nostro team a rimanere organizzato con tutte le nostre esigenze logistiche. Aiuta ad automatizzare il processo di aggiornamento dei clienti sulle spedizioni e a tenere il nostro team aggiornato sui progressi di ogni ordine. Ankush è stato estremamente utile ogni volta che abbiamo incontrato problemi e raccomanderemmo vivamente questa app a qualsiasi azienda con esigenze logistiche. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Non abbiamo avuto svantaggi considerevoli se non qualche problema con la sincronizzazione automatica del nostro account su Shopify. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Aftership ci aiuta a mantenere organizzate tutte le nostre esigenze logistiche. Questo avvantaggia i nostri clienti tenendoli aggiornati sui progressi delle spedizioni e permettendo loro di rispondere a domande sull'arrivo delle loro spedizioni. **Official Response from Philips Tourangbam:** > Siamo lieti di sapere che AfterShip è stato estremamente utile per il tuo team nel mantenere l'organizzazione delle esigenze logistiche e nell'automatizzare il processo di aggiornamento dei clienti sulle spedizioni. Apprezziamo la tua raccomandazione e siamo felici di sapere che Ankush è stato utile nel risolvere eventuali problemi. Ci scusiamo per l'inconveniente con la sincronizzazione automatica dell'account su Shopify e lavoreremo per migliorare questa esperienza per te. ### 17. Grande supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** pseudo f. | Owner, screen printer, designer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Molto utile per l'installazione. Abbiamo fatto una chiamata su Zoom e tutto quanto. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Potrebbe utilizzare opzioni di formazione video........ **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Non dover più gestire le email per i resi. **Official Response from Philips Tourangbam:** > Siamo lieti di sapere che hai trovato utile il nostro supporto nell'impostare AfterShip. Apprezziamo il tuo feedback sulle opzioni di formazione video e lo prenderemo in considerazione per miglioramenti futuri. ### 18. Raccomanda per un'eccellente esperienza di spedizione del cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabe C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Capacità di visualizzare e monitorare tutti gli aspetti delle spedizioni da tutti i nostri corrieri, molto facile da usare. Consente notifiche in tempo reale per i clienti sul progresso delle loro spedizioni. Il supporto clienti è rapido e reattivo. Si integra perfettamente con Shipstation per tracciare tutti i nostri ordini per tutti i corrieri. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Siamo stati molto soddisfatti del servizio, al momento non ho alcun reclamo. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Ci piace vedere i progressi delle nostre spedizioni e avere la possibilità di integrarci con le nostre notifiche ai clienti. **Official Response from Niraj Kumar:** > Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che AfterShip si integra perfettamente con Shipstation e fornisce notifiche in tempo reale ai tuoi clienti. Apprezziamo il tuo supporto e siamo impegnati a fornire un eccellente servizio clienti. ### 19. Ottimo servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Catalin A. | Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 30, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Una vasta gamma di integrazioni disponibili (quasi tutto ciò a cui puoi pensare). Se qualcosa non è presente, assicurati di contattare il servizio clienti poiché faranno tutto il possibile per risolvere le tue preoccupazioni. **Cosa non Le piace di AfterShip?** A volte può essere molto complesso (con così tanti servizi e funzionalità). **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Fornire notifiche di tracciamento aggiornate ai nostri clienti (sia via email che SMS) **Official Response from Ankush Kumar:** > Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che la nostra vasta gamma di integrazioni e il nostro team di assistenza clienti dedicato abbiano avuto un impatto positivo. Comprendiamo che la complessità dei nostri servizi possa essere a volte opprimente, e siamo impegnati a migliorare l'esperienza utente. Apprezziamo il tuo supporto! ### 20. Testare AfterShip per i resi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Dopo aver testato a fondo AfterShip, siamo impressionati! Promette di semplificare il tracciamento dei pacchi con aggiornamenti in tempo reale e un'interfaccia facile da usare. L'integrazione è stata fluida e siamo entusiasti di andare online presto! Altamente raccomandato per chiunque cerchi di migliorare la propria esperienza di spedizione. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Attualmente stiamo valutando AfterShip e non abbiamo ancora identificato alcun aspetto negativo specifico. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** AfterShip semplifica il processo di reso fornendo una piattaforma centralizzata per il tracciamento dei pacchi restituiti in tempo reale. Speriamo che questo migliori l'efficienza operativa e aumenti la soddisfazione del cliente garantendo un'elaborazione tempestiva e trasparenza durante tutto il percorso di reso. **Official Response from Philips Tourangbam:** > È fantastico sapere che AfterShip sta semplificando il processo di reso per te fornendo tracciamento in tempo reale ed efficienza operativa. Speriamo che continui a beneficiare la tua attività e a migliorare la soddisfazione dei clienti. ### 21. Ottimo prodotto e servizio clienti altrettanto eccellente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meyang Y. | CEO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** I piani sono ben spiegati e, cosa più importante, quando ho avuto bisogno di aiuto per aggiornare il mio piano, sono riuscito a ottenere aiuto immediatamente da una PERSONA REALE!!!! **Cosa non Le piace di AfterShip?** Niente finora, ti farò sapere quando succede qualcosa. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Aftership sta permettendo alla mia attività di fornire etichette standard ai miei venditori e consente ai miei acquirenti di tracciare le loro spedizioni. **Official Response from Ankush Kumar:** > Siamo felici di sapere che AfterShip sta aiutando la tua attività a fornire etichette standard ai tuoi venditori e a permettere ai tuoi acquirenti di tracciare le loro spedizioni. Non esitare a contattarci se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza. ### 22. Servizio clienti AfterShip **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** alejandro h. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 22, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Il servizio clienti di AfterShip è rapido e utile, rispondono rapidamente ed efficacemente alle richieste, inoltre hanno una buona comprensione del prodotto e possono rispondere alle domande con precisione, e infine sono professionali e amichevoli, sono cortesi e offrono un'esperienza cliente positiva, il che suggerisce che l'azienda dà priorità alla soddisfazione del cliente e offre un'esperienza positiva quando hai bisogno di aiuto. **Cosa non Le piace di AfterShip?** In realtà non ho trovato alcun aspetto negativo nell'area delle esperienze dei clienti. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Migliorare l'esperienza del cliente, fornendo informazioni di tracciamento in tempo reale e notifiche di consegna **Official Response from Ankush Kumar:** > Grazie per le tue gentili parole sul nostro servizio clienti. Ci impegniamo a garantire che il nostro team sia competente e cortese, e siamo lieti di sapere che ha avuto un impatto positivo sulla tua esperienza. ### 23. Tracciamento Efficiente e Supporto Eccezionale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nathaly M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 06, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Uso l'app AfterShip Tracking da un paio d'anni ormai, e devo dire che è stata uno strumento essenziale per la nostra attività. È facile da usare e ha molte funzionalità interessanti. Ciò che distingue veramente AfterShip è il suo supporto clienti. Ogni volta che ho avuto un problema o una domanda, il loro team è stato incredibilmente reattivo e disponibile. Il supporto non è solo ottimo ma anche veloce, garantendo che qualsiasi preoccupazione venga affrontata prontamente. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Fornire funzionalità di analisi e reportistica più dettagliate sarebbe prezioso per monitorare la valutazione delle prestazioni. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Risolve il problema di monitorare efficacemente le spedizioni e fornire aggiornamenti in tempo reale sia alle aziende che ai clienti. Questo mi avvantaggia semplificando il nostro processo di spedizione, riducendo le richieste dei clienti sullo stato degli ordini e migliorando la soddisfazione complessiva dei clienti. **Official Response from Philips Tourangbam:** > Siamo entusiasti di sapere che trovi AfterShip facile da usare e che il nostro supporto clienti sia stato utile per la tua attività. Apprezziamo il tuo feedback sulla necessità di funzionalità di analisi e reportistica più dettagliate e lo prenderemo sicuramente in considerazione per i futuri aggiornamenti. ### 24. Fantastico plugin con molta personalizzazione disponibile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammed F. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 24, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Di recente ho integrato il plugin Aftership per WordPress nel mio negozio online e non potrei essere più entusiasta dei risultati. Questo plugin ha rivoluzionato il modo in cui gestisco il tracciamento degli ordini, offrendo numerose funzionalità che lo rendono indispensabile per qualsiasi attività di e-commerce. Configurare Aftership è stato molto facile, l'interfaccia user-friendly ha garantito un processo di installazione fluido. In pochi minuti, avevo un sistema di tracciamento degli ordini completo e funzionante sul mio sito web, fornendo aggiornamenti in tempo reale ai clienti. Una delle caratteristiche distintive di Aftership è la sua compatibilità con più corrieri, inclusa la maggior parte delle aziende di corrieri disponibili. Funziona come una finestra unica dove i clienti possono controllare e Aftership recupererà le informazioni in tempo reale dal sistema del corriere e le fornirà ai clienti. Questo significa che possiamo gestire senza sforzo le spedizioni attraverso vari vettori, offrendo molta comodità ai clienti. La possibilità di personalizzare le pagine di tracciamento migliora l'esperienza complessiva del marchio, l'aspetto professionale del sito e-commerce, e la possibilità di impostare un dominio personalizzato eleva ulteriormente il livello di professionalità del sito, dando fiducia ai clienti e migliorando l'esperienza di acquisto complessiva. Gli strumenti di marketing inclusi in Aftership sono anche un grande vantaggio. Possono coinvolgere i clienti in vari punti, fornendo aggiornamenti, promozioni e informazioni pertinenti durante il processo di tracciamento. Questo non solo tiene informati i clienti, ma apre anche nuove strade per promuovere prodotti e servizi. Vorrei valutare Aftership come un plugin fantastico che ha semplificato il tracciamento degli ordini per i siti di e-commerce. La sua facile configurazione, le ampie opzioni di personalizzazione e gli strumenti di marketing avranno un impatto significativo sui livelli di soddisfazione dei clienti. **Cosa non Le piace di AfterShip?** In passato potevo vedere il marchio Aftership nel piè di pagina della pagina e questo l'ho notato come un punto negativo, ma contattando il supporto lo hanno rimosso senza alcun ritardo. Tuttavia, penso che avrebbero dovuto farlo di default per i piani a pagamento. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Senza Aftership dovevamo fornire il numero di tracciamento e il link del sito del corriere per ogni cliente affinché potessero tracciare, ma ora possiamo aggiornare le informazioni di tracciamento sul sito web e includere il nostro link di tracciamento nell'email di conferma dell'ordine. Il cliente può controllare lo stato con il numero dell'ordine, senza bisogno del numero di tracciamento fornito dai corrieri, inoltre può conoscere il numero di tracciamento quando controlla con il numero dell'ordine. **Official Response from Philips Tourangbam:** > Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il nostro prodotto! Il tuo feedback positivo ci rende davvero felici. Siamo contenti che la rimozione del marchio sia stata effettuata come richiesto e abbiamo preso in considerazione il tuo feedback. Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le tue esperienze. Siamo qui per te e non vediamo l'ora di continuare a fornirti un prodotto di qualità. ### 25. Eccellente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Articoli sportivi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Personale molto disponibile. Puoi contattarli per telefono/chat o email! **Cosa non Le piace di AfterShip?** Nessun lato negativo, tutto riguardo a questa esperienza è stato molto positivo **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Ottimizza il monitoraggio e i resi.... **Official Response from Philips Tourangbam:** > Grazie per le tue gentili parole! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi. Se hai mai suggerimenti per migliorare, sentiti libero di farcelo sapere. ### 26. Finora mi piace molto... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** JOsi G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 03, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Le funzionalità che fanno risparmiare tempo di questa app sono state una svolta per me. Ora posso concentrarmi su altri aspetti della mia attività sapendo che i miei sforzi di marketing sono gestiti. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Finora tutto sta andando bene... Sto ancora provando le diverse funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** È un'ottima app che aiuta molto con il marketing dei prodotti **Official Response from Niraj Kumar:** > Grazie per aver condiviso ciò che ti piace di più di AfterShip! Siamo felici di sapere che le funzionalità che fanno risparmiare tempo dell'app stanno avendo un impatto positivo sul tuo business e ti permettono di concentrarti su altri aspetti importanti. ### 27. Ideale per gestire i numeri di tracciamento dei clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** François F. | Gérant de société, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 22, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Strumento affidabile e molto professionale. Lo uso tutti i giorni e funziona molto bene. Chat clienti in caso di domande molto reattiva. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Un po' tecnico da prendere in mano ma servizio clienti al top per l'accompagnamento. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Invio automatico dei numeri di tracciamento dei pacchi dei miei clienti. **Official Response from Ankush Kumar:** > Siamo lieti di sapere che trovi AfterShip affidabile e professionale. Il nostro team di supporto clienti è sempre qui per aiutarti tramite chat dal vivo e email con qualsiasi aspetto tecnico tu possa incontrare. Non esitare a contattarci per ulteriore aiuto. ### 28. AfterShip funziona ancora perfettamente dopo 4 anni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Perry David C. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** L'app è impostata e dimenticata. La configurazione iniziale è semplice. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Non ci sono svantaggi. Il mio ufficio di HK aggiorna un file csv quotidianamente, il mio cliente riceve notifiche via email. Perfetto. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** aftership automatizza il tracciamento dall'origine alla destinazione **Official Response from Philips Tourangbam:** > Apprezziamo le tue gentili parole e siamo felici di sapere che AfterShip è stato in grado di automatizzare il tracciamento delle tue spedizioni, rendendolo conveniente per te e i tuoi clienti. ### 29. Personale molto disponibile, il servizio clienti è molto buono, consiglio questa app a tutti! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Csongor K. | None, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Personale disponibile Adatto ai principianti Molte opzioni disponibili **Cosa non Le piace di AfterShip?** Con la quantità di opzioni disponibili mi perdo un po' nell'app, ma è tutto qui. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Aiutami con le email, tracciamento. **Official Response from Philips Tourangbam:** > Siamo entusiasti di sapere che hai trovato il nostro personale utile e il nostro servizio clienti molto buono! Grazie per aver raccomandato la nostra app a tutti. Stiamo costantemente lavorando per migliorare l'esperienza utente, quindi apprezziamo il tuo feedback sul sentirti un po' perso nell'app. Se hai suggerimenti specifici su come possiamo rendere l'app più intuitiva, non esitare a condividerli con noi. ### 30. Servizio clienti di prim'ordine e app super fantastica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** roman d. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 09, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Prabha è stata estremamente utile. Adesso adoro AfterShip. Questa app AfterShip ha reso la nostra vita più facile tracciando i miei pacchi da un'unica app. Ora dovevo solo fornire il numero di tracciamento e funzionava automaticamente. Inoltre, se ricevevo il numero di tracciamento via email, lo faceva automaticamente, è stato davvero un grande aiuto! Grazie ancora Ankit per il meraviglioso servizio. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Per ora niente da disprezzare, voglio usarlo di più. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** tracciamento spedizione e feed aftership **Official Response from Niraj Kumar:** > Siamo lieti di sapere che stai apprezzando l'uso di AfterShip e che un membro del nostro team ti ha fornito un servizio eccellente. Siamo contenti di sapere che AfterShip ha reso più facile il tracciamento dei tuoi pacchi. Se hai mai suggerimenti o feedback, ti preghiamo di non esitare a farcelo sapere. Cerchiamo sempre modi per migliorare. ### 31. Aftership ci serve bene, è reattivo e chiaro per tutto il personale del servizio clienti e si integra bene con Shopify. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elad D. | Operations Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** La funzionalità, le viste, l'integrazione che funziona perfettamente con Shopify **Cosa non Le piace di AfterShip?** È troppo complicato fare i test (serve il numero d'ordine e l'email degli ordini effettivi) **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Tenere traccia dei reclami dei clienti e del processo di reso **Official Response from Ankush Kumar:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con AfterShip. Siamo lieti di sapere che è stato utile per tenere traccia dei reclami dei clienti e del processo di reso. Comprendiamo il tuo feedback sulla complessità di effettuare test e lo terremo in considerazione per miglioramenti futuri. ### 32. Nitin ha fornito un'esperienza di servizio clienti estremamente utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie H. | Co-Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Ci consente di attivare l'automazione del flusso Klaviyo basata sul trigger "In Transito". Ci aiuta anche a tracciare i prodotti senza problemi e i clienti possono visitare la nostra pagina di tracciamento con marchio. Il servizio clienti è sempre veloce e disponibile. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Niente per ora.. 5 stelle. Terrò d'occhio le funzionalità che potrebbero essere utili man mano che le sviluppano. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Ci consente di fornire informazioni di tracciamento e email di follow-up in modo personalizzato, piuttosto che utilizzare ritardi generici. Si integra anche perfettamente con altre app. **Official Response from Philips Tourangbam:** > Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che trovi AfterShip utile per attivare l'automazione del flusso di Klaviyo e fornire un tracciamento senza interruzioni per i tuoi prodotti. Siamo impegnati a migliorare continuamente le nostre funzionalità per servire meglio le tue esigenze. Apprezziamo il tuo supporto e non vediamo l'ora di assisterti ulteriormente. ### 33. Supporto eccezionale e soluzioni in tempo reale da AfterShip **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Serkan T. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 04, 2023 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** La caratteristica distintiva di AfterShip è senza dubbio il suo supporto clienti, in particolare l'assistenza di Priti. Le sue abilità di risoluzione dei problemi, rapide ed efficienti, hanno fatto una differenza significativa nella mia esperienza. La piattaforma stessa è facile da usare con un'interfaccia chiara e intuitiva, rendendo il tracciamento delle spedizioni senza sforzo. Il set di funzionalità completo, che include informazioni di tracciamento dettagliate e notifiche tempestive, migliora notevolmente l'efficienza complessiva nella gestione delle spedizioni. La facilità di integrazione con i sistemi esistenti è un altro grande vantaggio, facilitando un flusso di lavoro più fluido. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Non posso dire nulla di negativo sull'app AfterShip. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento in tempo reale: AfterShip fornisce aggiornamenti di tracciamento minuto per minuto. Questa funzione garantisce che io sia sempre informato sulla posizione delle mie spedizioni, riducendo l'ansia sui tempi di consegna e migliorando la mia capacità di pianificare l'arrivo di pacchi importanti. Informazioni di tracciamento centralizzate: Con AfterShip, posso tracciare i pacchi di diversi corrieri in un unico posto. Questa consolidazione mi risparmia il fastidio di navigare attraverso vari siti web o app di corrieri, migliorando significativamente l'efficienza e la comodità. Notifiche automatiche: Il sistema di notifiche automatiche della piattaforma mi tiene aggiornato sullo stato delle mie spedizioni senza la necessità di controlli manuali costanti. Questa automazione è particolarmente utile per gestire le aspettative dei clienti in un contesto aziendale, poiché consente una comunicazione proattiva riguardo agli stati delle spedizioni. Riduzione delle richieste di supporto clienti: In un contesto aziendale, AfterShip riduce il volume di richieste dei clienti relative al tracciamento delle spedizioni. I clienti hanno accesso alle stesse informazioni dettagliate di tracciamento che ho io, portando a meno richieste e a un minore carico sulle risorse di supporto clienti. Miglioramento della soddisfazione del cliente: La trasparenza e l'affidabilità del sistema di tracciamento di AfterShip migliorano la soddisfazione complessiva del cliente. I clienti apprezzano essere tenuti informati sui loro ordini, il che costruisce fiducia e lealtà verso la mia attività. ### 34. Ottimo modo per tracciare i pacchi! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tricia W. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 03, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Facile da monitorare la spedizione dei pacchi per tutti i trasportatori. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Avrei voluto trovare questo prima per consolidare il tracciamento dei nostri pacchi. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Monitorare il tracciamento dei pacchi per assicurarsi che gli articoli arrivino quando dovrebbero. **Official Response from Niraj Kumar:** > Siamo felici di sapere che trovi AfterShip facile da usare per tracciare i pacchi con diversi spedizionieri! ### 35. È una notifica di spedizione molto robusta! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Articoli sportivi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 28, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Adoro come AfterShip si integri con la nostra piattaforma WooCommerce. È molto facile da usare! Ai clienti piace ricevere aggiornamenti durante tutto il processo di spedizione. **Cosa non Le piace di AfterShip?** È piuttosto costoso inviare oltre 100 pacchi al mese. Gli SMS sono una funzione piuttosto costosa, ma comunque utile da avere. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Ha semplificato il processo di tracciamento delle spedizioni mantenendo i clienti informati. **Official Response from Ankush Kumar:** > Siamo felici di sapere che trovi facile da usare l'integrazione di AfterShip con WooCommerce e che i tuoi clienti apprezzano le notifiche di spedizione. Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo al costo e stiamo lavorando costantemente per offrire il miglior valore per i nostri servizi. Apprezziamo il tuo feedback. Facci sapere come possiamo migliorare i nostri servizi in modo da poter fornire un'esperienza migliore e migliorare anche la nostra valutazione. ### 36. Ottimo servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica A. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 06, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Ottimo servizio clienti, sistema facile da navigare. **Cosa non Le piace di AfterShip?** niente al momento. È la prima volta che lo uso, e finora tutto bene **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** mi hanno aiutato con la mia email di marketing e a configurare il mio DNS. **Official Response from Niraj Kumar:** > Grazie per il feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza fluida usando AfterShip per la prima volta. Se hai domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. ### 37. Facile ed economico da configurare per i resi self-service **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy W. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 14, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Il processo di configurazione è stato facile e il servizio clienti ha risposto rapidamente ai messaggi quando avevo bisogno di aiuto per impostare regole avanzate per i miei resi e cambi. **Cosa non Le piace di AfterShip?** I prezzi dei piani che includono le funzionalità avanzate sono costosi per una piccola azienda che ha un basso volume di resi. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Portale di reso self-service per rendere i resi più facili per i miei clienti **Official Response from Philips Tourangbam:** > Siamo lieti di sapere che hai trovato facile il nostro processo di configurazione e che il nostro servizio clienti è stato reattivo alle tue esigenze. Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo ai prezzi e stiamo costantemente rivedendo i nostri piani tariffari per garantire che siano competitivi e offrano valore ai nostri clienti. Apprezziamo il tuo feedback e lo prenderemo in considerazione per i futuri aggiornamenti. ### 38. Molto bene **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Enrique C. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Il servizio è stato incredibile, rispondono istantaneamente. **Cosa non Le piace di AfterShip?** niente finora, ho appena iniziato a usare l'applicazione **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Ho intenzione di usarlo per tutti i servizi di restituzione **Official Response from Philips Tourangbam:** > Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo qui per supportarti mentre inizi a utilizzare l'applicazione, quindi non esitare a contattarci se incontri problemi o hai domande. ### 39. Questa app è incredibile - Resi facili e buon supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parijan O. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Supporto utile da Aditya! Comodo e utile per gestire i resi, i miei clienti stanno risparmiando più tempo e abbiamo ottimizzato il nostro business. Come qualcuno che attribuisce grande valore al servizio clienti, ho trovato l'app AfterShip Tracking una delle più impressionanti in circolazione. Il loro team di supporto è stato estremamente utile, fornendomi informazioni accurate e tempestive ogni volta che ne avevo bisogno. In termini di servizio clienti, questa app è di prim'ordine. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Non mi dispiace nulla, voglio usarlo di più in futuro **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Gestire i resi e automatizzare l'intero processo. Aftership resi **Official Response from Philips Tourangbam:** > Siamo entusiasti di sapere che AfterShip è stato conveniente e utile per gestire i resi, risparmiando tempo a te e ai tuoi clienti. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! ### 40. L'app di tracciamento migliore tbh **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** evenour e. | eccomerce head, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Il team di supporto le funzionalità SMS mi piacciono molto, stanno facendo un ottimo lavoro nell'aiutare i clienti con tutto ciò di cui un marchio ha bisogno, molto facile da usare, aiuto facile da implementare e facilità di integrazione. **Cosa non Le piace di AfterShip?** niente, giuro che non odio nulla al momento **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** dal monitoraggio e dall'aiutarci ad analizzare il nostro RTO e tutto quanto **Official Response from Niraj Kumar:** > Grazie per le tue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando l'app di tracciamento di AfterShip e il nostro team di supporto. Siamo impegnati a fornire un servizio eccellente e a rendere il tracciamento facile per i nostri clienti. Se hai mai domande o hai bisogno di assistenza per qualsiasi cosa, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti! Grazie per aver scelto AfterShip. ### 41. Servizio Clienti Eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 07, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Il team del Servizio Clienti è stato estremamente diligente e disponibile nel risolvere il nostro problema. Hanno risposto rapidamente e offerto istruzioni chiare, passo dopo passo, garantendo una risoluzione rapida. Sono grato per la loro professionalità e impegno per la soddisfazione del cliente. Consiglio vivamente AfterShip per il loro supporto eccezionale e servizio affidabile! **Cosa non Le piace di AfterShip?** Non ci sono svantaggi. Tutto andava bene. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento della spedizione **Official Response from Philips Tourangbam:** > Grazie per le tue gentili parole sul nostro team di Servizio Clienti! Ci impegniamo a garantire che i nostri clienti ricevano istruzioni chiare e passo dopo passo per una rapida risoluzione dei problemi. Apprezziamo la tua raccomandazione e siamo impegnati a mantenere il nostro supporto eccezionale e un servizio affidabile per le tue esigenze di tracciamento delle spedizioni. ### 42. 10 su 10 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jasmine O. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Il supporto clienti è il migliore, mi aiutano a configurare l'account in modo tempestivo. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Non c'è nulla che possa dire di non apprezzare riguardo ad Aftership. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Restituire etichette **Official Response from Niraj Kumar:** > Grazie per la recensione entusiastica! Siamo entusiasti di sapere che il nostro team di Assistenza Clienti ti ha fornito un servizio eccellente. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza per configurare il tuo account o qualsiasi altra cosa, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti a rendere la tua esperienza con AfterShip il più fluida possibile. Grazie per aver scelto AfterShip! ### 43. Migliore app per piccole imprese e pagine di blog **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian B. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Il supporto è ottimo, i prezzi sono giusti. Consiglio vivamente l'app. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Niente, non ci si può lamentare per il prezzo. La sezione Blog è facile da usare, questo era il nostro punto più importante. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Volevamo creare pagine di blog e AfterShip ci ha aiutato molto. I design sono fantastici e non potremmo essere più felici. **Official Response from Pratibha Singh:** > Volevo esprimere la mia gratitudine per il tuo feedback. Il tuo feedback positivo ha riaffermato il nostro impegno a fornire il miglior valore per i nostri clienti. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo lieti di sapere che i nostri prezzi e il Supporto hanno soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrire prodotti e servizi eccezionali. Se hai ulteriori domande o suggerimenti, non esitare a contattarci a [support@aftership.com] per assisterti e garantire la tua soddisfazione con i nostri prodotti. ### 44. Eccellente supporto clienti!! Questa app rende la mia vita più facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Atish P. | Manager - Systems at Biotech Vision Care Pvt. Ltd., Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 02, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Servizi di tracciamento straordinari! Altamente raccomandato. Amo semplicemente questa app e il grande supporto clienti! Personale tecnico molto paziente e gentile!!! **Cosa non Le piace di AfterShip?** Tutto funziona molto bene, niente da non piacere! **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Aiutare con i miei problemi di tracciamento **Official Response from Philips Tourangbam:** > Grazie per le tue gentili parole! Siamo felici di sapere che la nostra app sta rendendo la tua vita più facile e che apprezzi il nostro supporto clienti. ### 45. professionale e veloce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ali Y. | co funder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 25, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** essere professionale e rispondere molto rapidamente **Cosa non Le piace di AfterShip?** niente da non piacere, tutto era perfetto **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** verificando dominio **Official Response from Ankush Kumar:** > Siamo lieti di sapere che hai trovato il supporto clienti professionale e veloce. Apprezziamo le tue gentili parole. Non esitare a contattarci tramite chat dal vivo e email per ulteriore aiuto. ### 46. ottimo servizio Ottimo supporto da Aftership **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roger W. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Oggi abbiamo ricevuto un grande supporto da Aftership, sono sempre disponibili ad aiutarci con qualsiasi domanda abbiamo. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Finora tutto sta funzionando bene, non abbiamo nulla di cui lamentarci finora. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Afteesio sta aiutando a prevenire le spedizioni restituite a causa dei clienti che non ritirano dai corrieri **Official Response from Ankush Kumar:** > Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con il nostro team di supporto. Da AfterShip, la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità, e siamo sempre qui per assisterti con qualsiasi domanda o preoccupazione tu possa avere. ### 47. Ottimizza l'esperienza post-vendita per i nostri clienti. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gio S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 01, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Interfaccia facile da usare e facile da configurare, con integrazione con diversi servizi. Ottimo servizio clienti. **Cosa non Le piace di AfterShip?** I pacchetti più economici sono destinati a coloro che hanno bisogno solo di un sistema di tracciamento. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Fornisci aggiornamenti sullo stato della spedizione ai nostri clienti **Official Response from Philips Tourangbam:** > È fantastico sapere che AfterShip è stato in grado di fornire aggiornamenti sullo stato della spedizione ai tuoi clienti. Apprezziamo il tuo feedback sui pacchetti più economici e lo terremo in considerazione mentre lavoriamo per migliorare i nostri servizi. ### 48. Wow~ Supporto clienti super veloce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kunal S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Servizio clienti molto utile! Nessun lungo tempo di attesa. È stato in grado di annullare il mio abbonamento per me ed è stato molto piacevole e disponibile! Si è assicurato che tutte le mie domande fossero risposte prima di terminare la chat. Grazie ancora! **Cosa non Le piace di AfterShip?** Voglio usarlo di più, ma per ora non mi dispiace... **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Servizi di tracciamento Aftership **Official Response from Philips Tourangbam:** > Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro team di assistenza clienti! Ci impegniamo a fornire un supporto rapido e utile a tutti i nostri clienti. Grazie per le tue gentili parole, e siamo qui per assisterti con qualsiasi esigenza di tracciamento in futuro. ### 49. Incredibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Razvan V. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 09, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** Sono davvero veloci nel rispondere e disponibili in ogni fase di cui hai bisogno! Ottimo servizio clienti e ottima APP. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Non riesco ancora a trovarne nessuno. Appena ho suggerito qualcosa, solo un'ora dopo è apparso nell'app. FANTASTICO! **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** Email Marketing **Official Response from Philips Tourangbam:** > Grazie per il tuo feedback positivo! Ci impegniamo a fornire un servizio clienti rapido e utile in ogni fase. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della nostra app e che siamo riusciti a rispondere prontamente al tuo suggerimento. Se hai ulteriori feedback o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. ### 50. Eccellente piattaforma per tracciare le spedizioni **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kavita s. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2024 **Cosa Le piace di più di AfterShip?** utilizzando AfterShip, possiamo tracciare le spedizioni di più corrieri con una cronologia di tracciamento completa. **Cosa non Le piace di AfterShip?** Dovrebbe avere il numero cliente così possiamo comunicare facilmente. **Quali problemi sta risolvendo AfterShip e in che modo La sta aiutando?** non abbiamo ricevuto l'API di tracciamento da più partner di spedizione. Con AfterShip otteniamo la soluzione utilizzando le API di tracciamento **Official Response from Niraj Kumar:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con AfterShip! Siamo entusiasti di sapere che trovi la nostra piattaforma eccellente per tracciare spedizioni di diversi corrieri. Il tuo feedback riguardo all'avere un numero cliente per facilitare la comunicazione è prezioso, e lo prenderemo sicuramente in considerazione per futuri miglioramenti. Siamo felici che AfterShip sia stato in grado di soddisfare le tue esigenze di API di tracciamento e di beneficiare il tuo business. Se hai ulteriori suggerimenti o domande, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti! ## AfterShip Discussions - [What courier does AfterShip use?](https://www.g2.com/it/discussions/what-courier-does-aftership-use) - 1 comment, 1 upvote - [Come si usa AfterShip?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-you-use-aftership) - 1 comment - [Che cos'è l'app AfterShip?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-aftership-app) - 1 comment - [Come funziona il tracciamento di AfterShip?](https://www.g2.com/it/discussions/how-does-aftership-tracking-work) - 1 comment - [View AfterShip pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/aftership/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+00%3A32%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7239a296-9d25-4f51-bb7e-65b7dc1dc558&secure%5Btoken%5D=132dfae276a26b9bf03a358b68d773127d649fc8aa9986aee6b84df2f07f916a&format=llm_user) ## AfterShip Integrations - [Attentive](https://www.g2.com/it/products/attentive/reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/it/products/bigcommerce/reviews) - [Loox](https://www.g2.com/it/products/loox/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/it/products/netsuite/reviews) - [Omnisend](https://www.g2.com/it/products/omnisend/reviews) - [OpenCart](https://www.g2.com/it/products/opencart/reviews) - [Postman](https://www.g2.com/it/products/postman/reviews) - [PrestaShop](https://www.g2.com/it/products/prestashop/reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - [ShipBob](https://www.g2.com/it/products/shipbob/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/it/products/shopify-plus/reviews) - [Shopware](https://www.g2.com/it/products/shopware/reviews) - [Squarespace](https://www.g2.com/it/products/squarespace/reviews) - [Tapcart](https://www.g2.com/it/products/tapcart-tapcart/reviews) - [Wix](https://www.g2.com/it/products/wix/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/it/products/woocommerce/reviews) - [Yotpo](https://www.g2.com/it/products/yotpo/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoho Inventory](https://www.g2.com/it/products/zoho-inventory/reviews) ## AfterShip Features **Etichette** - Stampa etichette - Restituisci etichette - Codici a barre **Integrazioni** - E-Commerce - WMS - Contabilità - OMS **Assicurazione di Spedizione** - Tracciamento delle richieste - Integrazioni di Tracciamento delle Spedizioni - Tracciamento del carico - Reportistica e Analisi - Monitoraggio E-Commerce B2C - Presentare un reclamo **AI agentico - Personalizzazione** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Tracciamento pacchi** - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva **Strumenti di E-Commerce - AI Agente** - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale **Gestione degli ordini** - Tracciamento ordini - Integrazioni e-commerce - Gestisci ordini - Stato dell'ordine **Tracciamento** - Spedizione - Inventario **Gestione dei vettori e delle tariffe** - Confronto rapido delle tariffe - Disponibilità del fornitore - Servizi a tariffa fissa **Transazioni** - Scambio - Approvazioni - Rimborso - Credito **Gestione dell'inventario** - Avvisi di scorte basse - Ordini di inventario automatizzati - Assegna fornitori **Rapporti** - Rapporti di spedizione - Rapporti di inventario - Prodotti non spediti ## Top AfterShip Alternatives - [Narvar](https://www.g2.com/it/products/narvar/reviews) - 4.2/5.0 (171 reviews) - [ShipStation](https://www.g2.com/it/products/shipstation/reviews) - 4.3/5.0 (573 reviews) - [Route](https://www.g2.com/it/products/route-2023-05-09/reviews) - 4.5/5.0 (110 reviews)