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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (82.8% delle recensioni)
Piccola Impresa (90.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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$29.50 All'anno
HelpWire
Valutazione a Stelle
(30)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (82.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su HelpWireRemotePC
Valutazione a Stelle
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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (90.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$29.50 All'anno
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che HelpWire eccelle nel File Sharing con un punteggio di 9.8, indicando un'esperienza senza interruzioni per il trasferimento di file durante le sessioni remote, mentre RemotePC, con un punteggio di 9.1, è noto per avere capacità di trasferimento file leggermente meno efficienti.
- I revisori menzionano che la funzione di Accesso Remoto Non Presidiato di HelpWire, con un punteggio di 8.3, è meno robusta rispetto all'impressionante punteggio di 9.4 di RemotePC, che consente agli utenti di accedere ai dispositivi senza bisogno di qualcuno dall'altra parte, rendendolo ideale per il supporto IT.
- Gli utenti di G2 evidenziano la funzione di Registrazione delle Sessioni di HelpWire, che ha ricevuto un punteggio di 8.7, come meno efficace rispetto al 9.2 di RemotePC, dove gli utenti apprezzano la chiarezza e l'affidabilità delle sessioni registrate per scopi di formazione e revisione.
- Gli utenti su G2 riportano che la Facilità di Amministrazione di HelpWire è valutata a 7.3, che alcuni trovano ingombrante, mentre RemotePC brilla con un punteggio di 9.4, rendendo più facile per gli amministratori gestire le sessioni remote e l'accesso degli utenti.
- I revisori menzionano che il Supporto Multi-Monitor di HelpWire è valutato a 9.1, il che è favorevole, ma il punteggio di 8.9 di RemotePC indica che potrebbe non gestire più schermi in modo altrettanto efficace, portando a un'esperienza utente meno ottimale per coloro che si affidano a configurazioni di schermi estese.
- Gli utenti dicono che la funzione di Chat di Testo di HelpWire, con un punteggio di 8.9, è funzionale ma manca delle capacità avanzate del punteggio di 9.6 di RemotePC, dove gli utenti apprezzano la chat integrata per la comunicazione in tempo reale durante le sessioni remote.
HelpWire vs RemotePC
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato RemotePC più facile da usare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione e fare affari con HelpWire in generale.
- I revisori hanno ritenuto che RemotePC soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a HelpWire.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che HelpWire sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di HelpWire rispetto a RemotePC.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
HelpWire
Nessun prezzo disponibileRemotePC
Consumer
$29.50
All'anno
Secure unlimited remote access for personal use
- One User license with access to 1 computers
- Platform independent (PC, Mac, Linux)
- File transfer and remote printing
Prova Gratuita
HelpWire
Nessuna informazione sulla prova disponibileRemotePC
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.3
27
9.4
391
Facilità d'uso
9.4
28
9.5
402
Facilità di installazione
9.5
21
9.3
275
Facilità di amministrazione
8.1
7
9.3
202
Qualità del supporto
9.4
27
9.1
252
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
7
9.4
178
Direzione del prodotto (% positivo)
9.6
26
8.9
355
Caratteristiche per Categoria
Amministrazione
9.3
15
9.2
53
9.0
16
9.1
53
8.7
14
8.9
37
8.5
14
9.2
55
9.3
14
8.8
37
9.1
13
8.9
46
Manutenzione
9.4
13
9.2
54
8.9
12
8.7
46
Comunicazione
8.9
12
9.1
44
9.0
12
8.4
32
9.0
12
8.2
29
8.6
12
8.8
36
Sicurezza
9.4
13
9.1
38
9.2
12
8.9
38
Supporto Dispositivo
7.8
13
9.1
43
8.7
13
9.2
39
9.4
12
9.2
40
Prestazione
8.9
11
9.0
38
Amministrazione
9.5
14
8.8
220
9.2
14
8.5
198
9.1
13
8.5
194
9.2
13
8.5
183
9.4
13
8.6
183
9.6
13
9.2
228
9.6
14
9.0
218
Piattaforma
9.6
13
8.9
213
8.5
14
8.5
207
9.4
13
8.7
195
9.4
14
9.3
257
Sicurezza
9.5
13
8.3
166
9.4
13
8.9
206
9.5
13
8.6
185
Categorie
Categorie
Categorie condivise
HelpWire e RemotePC sono categorizzati comeSupporto remoto e Desktop remoto
Categorie uniche
HelpWire non ha categorie uniche
RemotePC non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
HelpWire
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
RemotePC
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
13.8%
Scrittura e modifica
6.9%
Personale e Reclutamento
6.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.9%
Istruzione Superiore
6.9%
Altro
58.6%
Contabilità
8.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.3%
Software per computer
5.6%
Costruzione
4.7%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.6%
Altro
71.1%
Discussioni
HelpWire non ha discussioni con risposte
Can the system support multiple monitors?
5 Commenti
TL
Sì, ma puoi visualizzarne solo uno alla volta. Tuttavia, puoi facilmente passare da uno all'altro nell'interfaccia grafica.Leggi di più
Cosa fa un PC remoto?
4 Commenti
HW
Consente a una persona di accedere a qualsiasi numero di computer remoti che sono stati configurati per consentire tali accessi. Il prezzo dei servizi varia...Leggi di più
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