HelpWire è un servizio di desktop remoto facile da usare per un'assistenza IT rapida per utenti domestici e aziendali. Fornisce supporto su richiesta per dispositivi Windows, macOS e Linux, insieme all'accesso non presidiato a computer Windows e macOS. I tecnici possono accedere istantaneamente ai sistemi dei clienti per risolvere i problemi prontamente, eliminando costose visite in loco. Progettato per imprenditori individuali, team di supporto IT di piccole e medie dimensioni, MSP e help desk, HelpWire garantisce un supporto remoto efficace ai clienti. Caratteristiche principali di HelpWire: Inizio rapido della sessione tramite URL Accesso remoto su richiesta e non presidiato Supporto per Windows, macOS e Linux Sicurezza forte con crittografia TLS/SSL e AES-256 Inviti per membri del team Visualizzazione multi-monitor Trasferimento rapido di file Chat multi-utente Directory clienti Sviluppato da Electronic Team, Inc.—un esperto leader nel settore tecnologico con sede negli Stati Uniti, fondato nel 2001—HelpWire fornisce una soluzione robusta per il desktop remoto.