Confronta HelpDesk 3 e osTicket 
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Piccola Impresa (56.8% delle recensioni)
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HelpDesk 3
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Sfoglia tutti i piani tariffari 2HelpDesk 3 vs osTicket
- I revisori hanno ritenuto che osTicket soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a HelpDesk 3.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che HelpDesk 3 sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di HelpDesk 3 rispetto a osTicket.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
HelpDesk 3
Nessun prezzo disponibileosTicket
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
HelpDesk 3
Nessuna informazione sulla prova disponibileosTicket
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
7.9
7
8.8
41
Facilità d'uso
7.4
7
8.2
41
Facilità di installazione
Dati insufficienti
8.0
29
Facilità di amministrazione
Dati insufficienti
8.3
29
Qualità del supporto
7.6
7
6.9
27
the product è stato un buon partner negli affari?
Dati insufficienti
8.4
24
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
5
8.8
39
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
6.7
5
8.6
32
|
Verificato
7.7
5
8.7
32
|
Verificato
7.7
5
8.0
31
|
Verificato
7.3
5
8.4
29
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
24
Dati insufficienti
7.7
30
Dati insufficienti
8.3
31
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
17
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
8.1
24
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
27
7.7
5
5.3
10
|
Verificato
Dati insufficienti
5.3
10
Dati insufficienti
4.0
7
Piattaforma
Dati insufficienti
5.4
16
Dati insufficienti
7.1
23
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
25
|
Verificato
Dati insufficienti
6.8
13
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
26
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
27
|
Verificato
AWS MarketplaceNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - AWS Marketplace
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
HelpDesk 3
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
osTicket
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
30.0%
Assicurazione
20.0%
Telecomunicazioni
10.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
10.0%
E-Learning
10.0%
Altro
20.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.7%
Gestione dell'Istruzione
13.6%
Software per computer
11.4%
Telecomunicazioni
4.5%
Vendita al dettaglio
4.5%
Altro
43.2%
Alternative
Discussioni
HelpDesk 3 non ha discussioni con risposte
Che cos'è un sistema di supporto ticket?
1 Commento
NO
TicketSupport è il Software as a Service di OSTicket. Mentre, OSTicket è tipicamente auto-ospitato.Leggi di più
osTicket non ha più discussioni con risposte
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